SlideShare una empresa de Scribd logo

El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas

La teoría general de sistemas introdujo un enfoque sistémico a la administración en la década de 1960. Este enfoque ve a las organizaciones como sistemas complejos que interactúan con su entorno. El concepto de sistema proporciona una visión holística que identifica cómo las diferentes partes de una organización se relacionan entre sí y con factores externos. La cibernética y la tecnología de la información han permitido que las organizaciones se automatonicen y usen sistemas de información para tomar mejores decisiones.

1 de 21
Descargar para leer sin conexión
1
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA
ADMINISTRACIÓN
APORTES DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Pozos de petróleo – Puesto Hernandez –Provincia de Neuquén – Patagonia Argentina - foto: www.yannarthusbertrand2.org
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
Un nuevo enfoque se incorporó a la Teoría
General de la Administración a partir de la
década de los ’60s, proveniente de la Teoría
General de Sistemas (TGS), surgida de los
trabajos del biólogo alemán Ludwig Von
Bertalanffy. (1947)
Esta teoría cubrió la necesidad de lograr una
síntesis e integración de las teorías que la
precedieron: la Estructuralista y la Conductual.
Permitió identificar las variables que influyen
en la situación total de la organización.
3
El concepto de “SISTEMA” proporciona una
visión comprensiva, inclusiva, holística de un
conjunto de elementos (como los que
constituyen una organización), dándole una
identidad global o totalizadora. Permite
descubrir “lo general en lo particular”, que no
se revela por los métodos ordinarios del
análisis científico.
4
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
5
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
6
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
7
EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN

Recomendados

Teoría de la Organización
Teoría de la OrganizaciónTeoría de la Organización
Teoría de la Organizaciónalicecalderon
 
Las Organización como Sistema
Las Organización como SistemaLas Organización como Sistema
Las Organización como Sistemaestheralfonzo100
 
Tarea 7. define el concepto de organización min. 5 autores.
Tarea 7. define el concepto de organización min. 5 autores.Tarea 7. define el concepto de organización min. 5 autores.
Tarea 7. define el concepto de organización min. 5 autores.equipo3-12V
 
La organización como un sistema abierto
La organización como un sistema abiertoLa organización como un sistema abierto
La organización como un sistema abiertoEdwin Ortega
 
Origen del desarrollo organizacional
Origen del desarrollo organizacionalOrigen del desarrollo organizacional
Origen del desarrollo organizacionalPaola Ñañez
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Teoria de sistemas en la administracion
Teoria de sistemas en la administracionTeoria de sistemas en la administracion
Teoria de sistemas en la administracionLeonards Vargas
 
Mapa conceptual de organizacion
Mapa conceptual de organizacionMapa conceptual de organizacion
Mapa conceptual de organizacionTommy Ikari
 
Escuelas de la administración
Escuelas de la administraciónEscuelas de la administración
Escuelas de la administraciónANEP - DETP
 
Teoria estructuralista de administracion
Teoria estructuralista de administracionTeoria estructuralista de administracion
Teoria estructuralista de administracionelikoviko
 
Modelo de Lawrence y Lorsch
Modelo de Lawrence y LorschModelo de Lawrence y Lorsch
Modelo de Lawrence y LorschMayte Guillén
 
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacionalCuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacionaljorm1297
 
Organización formal vs informal
Organización formal vs informalOrganización formal vs informal
Organización formal vs informalNayeli Hernandez
 
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas Organizacionales
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas OrganizacionalesCuadro comparativo - Tipos de Sistemas Organizacionales
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas OrganizacionalesGustavo Araque
 
1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacionalIssac Chavez
 
Teoría de contingencia
Teoría de contingenciaTeoría de contingencia
Teoría de contingenciaFaber Hurtado
 
Exposición enfoque humanista de la administración
Exposición enfoque humanista de la administraciónExposición enfoque humanista de la administración
Exposición enfoque humanista de la administraciónKatherinesilvam0712
 
Mapa conceptual relaciones laborales
Mapa conceptual relaciones laboralesMapa conceptual relaciones laborales
Mapa conceptual relaciones laboralesnarj1985
 
Relación de la administración con otras ciencias
Relación de la administración con otras cienciasRelación de la administración con otras ciencias
Relación de la administración con otras ciencias8187093805
 
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional yatmille16
 
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracion
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracionTrabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracion
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracionpabloivan29
 
Cuadro sinoptico administracion
Cuadro sinoptico administracionCuadro sinoptico administracion
Cuadro sinoptico administracionDanyVazLor
 

La actualidad más candente (20)

Teoría del comportamiento organizacional
Teoría del comportamiento organizacionalTeoría del comportamiento organizacional
Teoría del comportamiento organizacional
 
Teoria de sistemas en la administracion
Teoria de sistemas en la administracionTeoria de sistemas en la administracion
Teoria de sistemas en la administracion
 
Mapa conceptual de organizacion
Mapa conceptual de organizacionMapa conceptual de organizacion
Mapa conceptual de organizacion
 
Benchmarking
Benchmarking Benchmarking
Benchmarking
 
Escuelas de la administración
Escuelas de la administraciónEscuelas de la administración
Escuelas de la administración
 
Teoria estructuralista de administracion
Teoria estructuralista de administracionTeoria estructuralista de administracion
Teoria estructuralista de administracion
 
Cultura Organizacional
Cultura OrganizacionalCultura Organizacional
Cultura Organizacional
 
ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
ADMINISTRACIÓN DE FAYOLADMINISTRACIÓN DE FAYOL
ADMINISTRACIÓN DE FAYOL
 
Modelo de Lawrence y Lorsch
Modelo de Lawrence y LorschModelo de Lawrence y Lorsch
Modelo de Lawrence y Lorsch
 
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacionalCuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
 
Organización formal vs informal
Organización formal vs informalOrganización formal vs informal
Organización formal vs informal
 
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas Organizacionales
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas OrganizacionalesCuadro comparativo - Tipos de Sistemas Organizacionales
Cuadro comparativo - Tipos de Sistemas Organizacionales
 
1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional
 
Teoría de contingencia
Teoría de contingenciaTeoría de contingencia
Teoría de contingencia
 
Exposición enfoque humanista de la administración
Exposición enfoque humanista de la administraciónExposición enfoque humanista de la administración
Exposición enfoque humanista de la administración
 
Mapa conceptual relaciones laborales
Mapa conceptual relaciones laboralesMapa conceptual relaciones laborales
Mapa conceptual relaciones laborales
 
Relación de la administración con otras ciencias
Relación de la administración con otras cienciasRelación de la administración con otras ciencias
Relación de la administración con otras ciencias
 
Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
 
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracion
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracionTrabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracion
Trabajo 3 ensayo de los enfoques y teorias de la administracion
 
Cuadro sinoptico administracion
Cuadro sinoptico administracionCuadro sinoptico administracion
Cuadro sinoptico administracion
 

Similar a El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas

Enfoque sistematico de la administracion
Enfoque sistematico de la administracionEnfoque sistematico de la administracion
Enfoque sistematico de la administracionchalecogil
 
Clase1.Sistemas
Clase1.SistemasClase1.Sistemas
Clase1.SistemasA S
 
Teoria general de sistemas
Teoria general de sistemasTeoria general de sistemas
Teoria general de sistemasRamiroCoria2
 
Enfoque de Sistemas
Enfoque de SistemasEnfoque de Sistemas
Enfoque de SistemasCoffyPink03
 
Teoria general de_sistemas
Teoria general de_sistemasTeoria general de_sistemas
Teoria general de_sistemastania ramirez
 
Introd sist de informacion (2)
Introd sist de informacion (2)Introd sist de informacion (2)
Introd sist de informacion (2)Luis Alberto
 
Teoría General de los Sistemas
Teoría General de los Sistemas Teoría General de los Sistemas
Teoría General de los Sistemas Andrea Cortizo
 
Tecnoligia y administracion
Tecnoligia y administracionTecnoligia y administracion
Tecnoligia y administracionJoanne Elizabeth
 
Teoria general de_sistema
Teoria general de_sistemaTeoria general de_sistema
Teoria general de_sistematania ramirez
 
Cibernetica y administracion.pdf
Cibernetica y administracion.pdfCibernetica y administracion.pdf
Cibernetica y administracion.pdfJorgeAbrahamGarciaC
 
Teoria General de Sistemas.pptx
Teoria General de Sistemas.pptxTeoria General de Sistemas.pptx
Teoria General de Sistemas.pptxJEddieSierra
 
Enfoque de sistemas de la administración
Enfoque de sistemas de la administraciónEnfoque de sistemas de la administración
Enfoque de sistemas de la administraciónMeliita123
 
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\Sistemas
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\SistemasC:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\Sistemas
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\SistemasJuanGilerSaltos
 

Similar a El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas (20)

Enfoque sistematico de la administracion
Enfoque sistematico de la administracionEnfoque sistematico de la administracion
Enfoque sistematico de la administracion
 
Clase1.Sistemas
Clase1.SistemasClase1.Sistemas
Clase1.Sistemas
 
Teoria general de sistemas
Teoria general de sistemasTeoria general de sistemas
Teoria general de sistemas
 
Enfoque de Sistemas
Enfoque de SistemasEnfoque de Sistemas
Enfoque de Sistemas
 
Sistemas
SistemasSistemas
Sistemas
 
Diana
DianaDiana
Diana
 
Teoria general de_sistemas
Teoria general de_sistemasTeoria general de_sistemas
Teoria general de_sistemas
 
Modelo de sistemas administrativos
Modelo de sistemas administrativosModelo de sistemas administrativos
Modelo de sistemas administrativos
 
Introd sist de informacion (2)
Introd sist de informacion (2)Introd sist de informacion (2)
Introd sist de informacion (2)
 
tgs y sistemas de control
tgs y sistemas de controltgs y sistemas de control
tgs y sistemas de control
 
Teoria general de sistemas
Teoria general de sistemasTeoria general de sistemas
Teoria general de sistemas
 
Teoría General de los Sistemas
Teoría General de los Sistemas Teoría General de los Sistemas
Teoría General de los Sistemas
 
Teoria general de sistemas
Teoria general de sistemasTeoria general de sistemas
Teoria general de sistemas
 
Tecnoligia y administracion
Tecnoligia y administracionTecnoligia y administracion
Tecnoligia y administracion
 
Teoria general de_sistema
Teoria general de_sistemaTeoria general de_sistema
Teoria general de_sistema
 
Teoría General De Sistemas Ludwin Von Bertalanff
Teoría General De Sistemas Ludwin Von BertalanffTeoría General De Sistemas Ludwin Von Bertalanff
Teoría General De Sistemas Ludwin Von Bertalanff
 
Cibernetica y administracion.pdf
Cibernetica y administracion.pdfCibernetica y administracion.pdf
Cibernetica y administracion.pdf
 
Teoria General de Sistemas.pptx
Teoria General de Sistemas.pptxTeoria General de Sistemas.pptx
Teoria General de Sistemas.pptx
 
Enfoque de sistemas de la administración
Enfoque de sistemas de la administraciónEnfoque de sistemas de la administración
Enfoque de sistemas de la administración
 
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\Sistemas
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\SistemasC:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\Sistemas
C:\Documents And Settings\Uleam\Mis Documentos\Sistemas
 

Más de Felipe Roberto Mangani

Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las Organizaciones
Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las OrganizacionesTeoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las Organizaciones
Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las OrganizacionesFelipe Roberto Mangani
 
El proyecto de inversion - Conceptos preliminares
El proyecto de inversion - Conceptos preliminaresEl proyecto de inversion - Conceptos preliminares
El proyecto de inversion - Conceptos preliminaresFelipe Roberto Mangani
 
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las Organizaciones
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las OrganizacionesEl Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las Organizaciones
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las OrganizacionesFelipe Roberto Mangani
 
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...Felipe Roberto Mangani
 
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...Felipe Roberto Mangani
 
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los Comprobantes
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los ComprobantesElementos Primordiales de Contabilidad - Los Comprobantes
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los ComprobantesFelipe Roberto Mangani
 
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...Felipe Roberto Mangani
 
El Proceso de Comunicación en las Organizaciones
El Proceso de Comunicación en las OrganizacionesEl Proceso de Comunicación en las Organizaciones
El Proceso de Comunicación en las OrganizacionesFelipe Roberto Mangani
 
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...Felipe Roberto Mangani
 
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...Felipe Roberto Mangani
 
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando Integral
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando IntegralDiseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando Integral
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando IntegralFelipe Roberto Mangani
 
La Planeación y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff
La Planeación  y el concepto de Sistema - Russell L. AckoffLa Planeación  y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff
La Planeación y el concepto de Sistema - Russell L. AckoffFelipe Roberto Mangani
 
La Planeación y el concepto de Desarrollo - Russell L. Ackoff
La Planeación  y el concepto de Desarrollo - Russell L. AckoffLa Planeación  y el concepto de Desarrollo - Russell L. Ackoff
La Planeación y el concepto de Desarrollo - Russell L. AckoffFelipe Roberto Mangani
 
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000Felipe Roberto Mangani
 
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social Empresaria
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social EmpresariaÉtica en las Organizaciones y la Responsabilidad Social Empresaria
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social EmpresariaFelipe Roberto Mangani
 
Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
Enfoque Clásico de la Administración - El MecanicismoEnfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
Enfoque Clásico de la Administración - El MecanicismoFelipe Roberto Mangani
 
La dirección estratégica - Las razones para su surgimiento
La dirección estratégica - Las razones para su surgimientoLa dirección estratégica - Las razones para su surgimiento
La dirección estratégica - Las razones para su surgimientoFelipe Roberto Mangani
 
Las organizaciones como cerebros - Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...
Las organizaciones como cerebros -  Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...Las organizaciones como cerebros -  Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...
Las organizaciones como cerebros - Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...Felipe Roberto Mangani
 

Más de Felipe Roberto Mangani (20)

Variaciones Patrimoniales
Variaciones PatrimonialesVariaciones Patrimoniales
Variaciones Patrimoniales
 
Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las Organizaciones
Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las OrganizacionesTeoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las Organizaciones
Teoría de la Decisión - El Proceso de Decisión en las Organizaciones
 
El proyecto de inversion - Conceptos preliminares
El proyecto de inversion - Conceptos preliminaresEl proyecto de inversion - Conceptos preliminares
El proyecto de inversion - Conceptos preliminares
 
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las Organizaciones
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las OrganizacionesEl Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las Organizaciones
El Flujo de Fondos - Conceptos básicos de Finanzas en las Organizaciones
 
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...
El Sistema de Gestión de la SST - Requisitos para su implementación en las Or...
 
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...
El Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo - Evolución hi...
 
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los Comprobantes
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los ComprobantesElementos Primordiales de Contabilidad - Los Comprobantes
Elementos Primordiales de Contabilidad - Los Comprobantes
 
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...
Teoría de la Decisión - El árbol de decisión - Su aplicación en situaciones d...
 
El Proceso de Comunicación en las Organizaciones
El Proceso de Comunicación en las OrganizacionesEl Proceso de Comunicación en las Organizaciones
El Proceso de Comunicación en las Organizaciones
 
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...
El Liderazgo del Futuro y la Cultura Organizacional - El porvenir de la Direc...
 
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...
Teoría de la Decisión - Los procesos decisorios en general y en el contexto d...
 
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando Integral
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando IntegralDiseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando Integral
Diseño de Indicadores de Gestión para el Cuadro de Mando Integral
 
La Planeación y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff
La Planeación  y el concepto de Sistema - Russell L. AckoffLa Planeación  y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff
La Planeación y el concepto de Sistema - Russell L. Ackoff
 
La Planeación y el concepto de Desarrollo - Russell L. Ackoff
La Planeación  y el concepto de Desarrollo - Russell L. AckoffLa Planeación  y el concepto de Desarrollo - Russell L. Ackoff
La Planeación y el concepto de Desarrollo - Russell L. Ackoff
 
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000
Hoy tengo un sueño - Texto completo presentación Norma Internacional ISO 26000
 
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social Empresaria
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social EmpresariaÉtica en las Organizaciones y la Responsabilidad Social Empresaria
Ética en las Organizaciones y la Responsabilidad Social Empresaria
 
Liderazgo y Teoría de la Motivación
Liderazgo y Teoría de la MotivaciónLiderazgo y Teoría de la Motivación
Liderazgo y Teoría de la Motivación
 
Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
Enfoque Clásico de la Administración - El MecanicismoEnfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
Enfoque Clásico de la Administración - El Mecanicismo
 
La dirección estratégica - Las razones para su surgimiento
La dirección estratégica - Las razones para su surgimientoLa dirección estratégica - Las razones para su surgimiento
La dirección estratégica - Las razones para su surgimiento
 
Las organizaciones como cerebros - Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...
Las organizaciones como cerebros -  Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...Las organizaciones como cerebros -  Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...
Las organizaciones como cerebros - Parte 3 - Otra forma de comprender, diseñ...
 

El Enfoque Sistémico de la Administración - Aportes de la Teoría General de Sistemas

  • 1. 1 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN APORTES DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Pozos de petróleo – Puesto Hernandez –Provincia de Neuquén – Patagonia Argentina - foto: www.yannarthusbertrand2.org
  • 2. EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN Un nuevo enfoque se incorporó a la Teoría General de la Administración a partir de la década de los ’60s, proveniente de la Teoría General de Sistemas (TGS), surgida de los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy. (1947) Esta teoría cubrió la necesidad de lograr una síntesis e integración de las teorías que la precedieron: la Estructuralista y la Conductual. Permitió identificar las variables que influyen en la situación total de la organización. 3
  • 3. El concepto de “SISTEMA” proporciona una visión comprensiva, inclusiva, holística de un conjunto de elementos (como los que constituyen una organización), dándole una identidad global o totalizadora. Permite descubrir “lo general en lo particular”, que no se revela por los métodos ordinarios del análisis científico. 4 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 4. 5 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 5. 6 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 6. 7 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 7. 8 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 8. 9 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 9. 10 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 10. 11 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 12. NIVEL DESCRIPCIÓN Y EJEMPLOS Estructuras estáticas Átomos, moléculas, cristales, estructuras biológicas del nivel microscópico electrónico al macroscópico Relojería Relojes, máquinas ordinarias en general, sistemas solares Mecanismos de Control Termostatos, servomecanismos, mecanismo homeostáticos en los organismos Sistemas abiertos Llamas, células, organismos en general Organismos inferiores Vegetaloides Animales Evolución de receptores, sistemas nerviosos, aprendizaje, comienzo de conciencia Hombre Simbolismo, lenguaje, conciencia de sí mismo, Sistemas socio-culturales Poblaciones de organismos, comunidades determinadas por símbolos Sistemas simbólicos Lenguaje, lógica, matemática, ciencia, arte, moral, etc. 13 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 13. INTERACCIÓN CONSTANTE Y “DUAL” CON EL AMBIENTE CAPACIDAD DE CRECER, CAMBIAR, ADAPTARSE AL AMBIENTE Y AUTORREPRODUCIRSE EL ESTADO INICIAL NO CONDICIONA SU ESTADO FINAL O FUTURO EVENTUALMENTE DEBE COMPETIR CON OTROS SISTEMAS 14 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 14. La Organización es un sistema creado por el hombre y mantiene una dinámica interacción con su medio ambiente (clientes, proveedores, competidores, entidades y agentes externos). Influye sobre el medio ambiente y recibe influencia de él. Es un sistema integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre sí, que trabajan en armonía (sinergía) con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes. 15 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 15. La Organización es: 1) un sistema con algún propósito, el cual 2) es parte de uno o más sistemas con algún propósito, y 3) en el cual sus partes (grupos , personas) tienen sus propósitos. La primera de estas propiedades permite descartar la concepción de la Organización como una máquina. La segunda niega que esté desligada del ambiente. La tercera confirma que no existe analogía entre la Organización y un organismo vivo. 16 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 16. Norbert Wiener creó la ciencia de la Cibernética (1943/1947), durante el mismo período en que Von Bertalanffy definía la Teoría General de los Sistemas. El origen del término proviene del griego: kybernytiky (dirigir un barco) Refleja la tarea del piloto de un barco, quien recibe la orden del Capitán y lo convierte en decisiones frente a la información recibidas del medio externo para el timonel. Gobernar un barco equivale a dirigirlo por medio de la comunicación y del control. En el inicio la cibernética se limitaba a la creación de máquinas de conducta auto regulables (semejantes a aspectos de la conducta del hombre) 17 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 17. La retroalimentación es un mecanismo según el cual una parte de la energía de salida de un sistema o una máquina regresa a la entrada para alterarla de alguna forma. La retroalimentación sirve para comparar la forma como un sistema funciona en relación con el estándar establecido para que funcione. Cuando ocurre alguna diferencia (desvío) entre ambos, la retroalimentación se encarga de regular la entrada para ajustar la salida al estándar. Sistema Regulador Estándar u Objetivo 18 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 18. La automatización es el resultado de la aplicación de programas de computación al control automático de procesos, en los cuales el sistema recaba y analiza la información, ejecutando los ajustes necesarios durante el curso de las operaciones. La Cibernética marca el inicio de la era de la electrónica en las organizaciones. Del mismo modo que la Revolución Industrial sustituyó el esfuerzo muscular humano, la Informática, como disciplina sobre el tratamiento racional y sistemático de la información por medios electrónicos, intenta sustituir al cerebro humano con programas cada vez más complejos. 19 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 19. 20 Muchos procesos automáticos se llevan a cabo mediante la robótica. EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 20. La conjunción de la computación con la televisión y las comunicaciones dieron surgimiento a la Tecnología de la información (TI). La TI transforma la vida de las organizaciones y provoca profundos cambios en su desenvolvimiento. Los sistemas de información gerencial (SIG) buscan, recolectan, almacenan, clasifican y tratan todo tipo de información que tenga importancia para el funcionamiento de las organizaciones. Son los proveedores virtuales de información para la toma de decisiones. Las organizaciones están implementando sistemas de información para integrar la gestión empresarial, encaminando la misma hacia la Inteligencia en los Negocios ó Business Intelligence (BI), generando información privilegiada para responder a los problemas de la gestión. 21 EL ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  • 21. 22