El documento describe la filosofía de gestión de Sam Walton, fundador de Walmart. Walton mantuvo un enfoque personal en la gestión de su empresa y empleados durante 30 años, escuchando a sus empleados y ofreciendo incentivos económicos en lugar de felicitaciones. Gracias a su énfasis en los empleados y la calidad de vida, Walmart mejoró la calidad de vida en Estados Unidos.

2. A partir de 1962, el señor Sam Walton convirtió su
organización en una empresa con valor de 40 mil
dólares, poco antes de su muerte, 30 años
después, jamás perdió su toque personal, ya que
alentaba a sus empleados y se preocupaba por
ellos.

3. Su instrumento para delegar facultades era un
recordatorio permanente de que a Walton y a Wal-
Mart les interesaba lo que ocurría con sus
empleados y lo que pasaba en la misma empresa,
además de saber escuchar.

4. Una gran forma de saber lo que pasaba con sus
empleados y con los asuntos de la misma
empresa, era que, utilizando una grabadora, se
ponía a documentar las conversaciones que él
mismo tenía con sus empleados.

5. El pensaba, que su empresa capacitaba a las
personas para ser comerciantes, y que no
solamente era empleados, ya que la empresa
dependía de ellos, en gran parte, y ellos
dependían de la empresa, en forma económica.

6. Por esa misma razón, en lugar de felicitar a sus
empleados, prefería darles incentivos económicos.
Pienso que eso fue porque los hechos
demostraban más que simples palabras.

7. Gracias a la implementación de la tienda Wal-
Mart, Estados Unidos y su gente tienen una mejor
calidad de vida que otros países en donde
también de tienen tiendas Wal-Mart, esto puede
deberse a que su origen se dio en Estados
Unidos, no sin razón, habla de una tienda Wal-
Mart en Estados Unidos, diciendo que a diferencia
de las otras tiendas, esa era la más divertida.

8. Motivar es el proceso administrativo que
consiste en influir en la conducta de las
personas, basado en el conocimiento de "que
hace que la gente funcione".

9. La motivación y el motivar se refiere al rango
de conducta humana, consiente, en algún punto
entre dos extremos:
1) acto de reflejos
2) costumbres adquiridas

11. Existen muchas teorías de la motivación, y cada
una de ellas pretende describir que somos los
humanos, por consiguiente, se suele decir que
el contenido de una teoría de la motivación
radica en su concepción particular de las
personas.

12. La motivación fue uno de los primeros
conceptos a los que se enfrentaron los gerentes
e investigadores de la administración. Ya que
los gerentes determinaban cuál era la forma
más efectiva y eficiente de ejecutar tareas
repetitivas, precisamente por eso, motivaban a
los trabajadores mediante un sistema de
incentivos salariales.

13. La idea anterior suele estar ligada a Frederick
Taylor, y la administración científica. El fue un
ingeniero mecánico, además de economista;
antes de sus propuestas, los trabajadores eran
responsables de ejecutar y maniobrar sus
acciones.

14. Suele ligarse a Douglas Mc.Gregor, aunque el
mismo criticó dicho modelo porque lo veía como
una posición más sofisticada para seguir
manipulando a los empleados. Creía que si le
cambiaban el nombre a ese modelo, la gente no
lo percibiría y lo aceptaría, sin saber que era lo
mismo que ya se estaba haciendo.

15. El modelo tradicional de esta teoría, dice que
aunque el trabajo es necesario para el sustento
económico de las personas, éstas lo evitarán
siempre que puedan, porque la mayoría de las
personas prefería estar bajo las órdenes de
algún gerente, que cargar con todas las
responsabilidades de un trabajo mucho más
complicado.

16. Esta teoría es más optimista, y dice que el
trabajo es algo tan natural como el descanso y
el juego, si una persona quiere trabajar, lo hará
generando más satisfacción y efectividad en las
tareas que cualquier individuo lleve a cabo. En
la actualidad, muchas empresas han adoptado
el método de trabajo de esta teoría, como sería
el caso de Google.

17. Landy y Becker han clasificado los diversos
enfoques modernos ante la teoría de la
motivación y su aplicación en cinco categorías.

18. Se refiere al deseo de crecer y lograr hacer
más cosas de las que alguien puede hacer, es
el querer encontrar una justificación para poder
realizar alguna actividad en la vida cotidiana.

19. Éste se divide en autoestima alta y autoestima
baja.
La autoestima alta se refiere a la necesidad del
respeto de uno mismo.
La autoestima baja se refiere a la acción de
demostrar respeto hacia las demás personas.

20. En esta categoría, se trata de trabajar en los
aspectos de la naturaleza social del ser
humano, como es el hacer amistad, además de
la aceptación social y el sentimiento de que el
individuo tiene la seguridad de pertenecer a un
grupo.

21. Esto se refiere al hecho de querer sentirse
protegido, tanto en un ámbito personal como en
posesión, todo individuo busca pertenecer a un
grupo social para no estar expuesto frente a
cualquier clase de peligros, pero también busca
la seguridad de sus pertenencias, y por su casa,
ya que es el lugar más seguro que conoce.

22. Todos los seres humanos tenemos las mismas
necesidades básicas, en este punto, se refiere a
las necesidades que toda persona necesita para
poder desempeñar un buen trabajo y también
para poder llevar una buena calidad de vida.

24.  Según esta teoría, las personas deciden su
conducta eligiendo entre varios posibles cursos
de acción
 David Nadler y Edward Lawler describen cuatro
hipótesis sobre la conducta en las
organizaciones, en las cuales se basa el enfoque
de las expectativas

25. 1) La conducta es determinada por una combinación de
factores correspondientes a la persona y factores del
ambiente
2) Las personas toman decisiones consientes sobre su
conducta en la organización
3) Las personas tienen diferentes necesidades , deseos y
metas
4) Las personas optan por una conducta cualquiera con
base en sus expectativas de que dicha conducta
conducirá a un resultado deseado

26.  La teoría del reforzamiento, ligada al psicólogo B.
F. Skinner y sus seguidores, muestran que las
consecuencias de la conducta pasada afecta a los
actos futuros, mediante un proceso de
aprendizaje cíclico.

28.  Con esta idea, la conducta voluntaria de la
persona (respuesta) ante una situación o
circunstancia (estimulo) es la causa de
consecuencias especificas. Si dichas
consecuencias son positivas, las persona, en el
futuro, tendera a tener respuestas similares en
situaciones similares

29.  Si dichas consecuencias son desagradables, la
persona tendera a alterar su conducta con objeto
de evitarlas

30. Esta teoría se centra en el proceso de establecer metas.
Según Edwin Locke, el psicólogo, la propensión natural
que tienen los humanos a establecer metas y a luchar
por alcanzarlas solo servirá si la persona entiende y
acepta una meta especifica.

31. Por su atención………..
Gracias!!!!!