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Estudo




    TV 3D




            1
Índice



          Introdução......................................................................03

         Analises dos gráficos......................................................04

         Método de pesquisa........................................................08

         Ficha Técnica do Estudo.................................................09




                                                                                       2
TV 3D
Aos poucos, os televisores em 3D vem conquistando        quantidade de lançamentos de games e filmes em Blu-
seu espaço no mercado e na sala de estar dos             Ray já estão adaptados para uma experiência em 3D
brasileiros. Devido ao seu alto preço, os aparelhos      — estimativas de que em 2010 sejam lançados mais
ainda são vistos como artigo de luxo e despertam         de 50 games e 150 filmes compatíveis com a
bastante curiosidade e interesse no consumidor.          tecnologia. O preço ainda é bem maior do que um
Afinal, o que muda para quem assiste? Quantos óculos     televisor sem 3D, mas as perspectivas são
vêm? O 3D funciona em qualquer transmissão? As           animadoras. Para Lúcio Pereira, diretor de
respostas variam, claro, de marca para marca.            comunicação da Sony, “a última Copa do Mundo foi a
                                                         da alta definição. Daqui quatro anos, será do 3D".
Basicamente, as TVs 3D trazem a experiência já bem
sucedida do cinema 3D para dentro de casa. Para          Tabela comparativa – Tipos de tecnologia nos
aproveitar a tecnologia, é necessário o uso de óculos    televisores
especiais, capazes de adicionar profundidade às
imagens e criar a sensação de objetos e cores
“saltando da tela”. Se sua família é grande, não se      Tecnologia       Como funciona                       Vantagens
preocupe: podem ser usados quantos óculos forem                       As imagens são criadas         A tecnologia de LCD pode
necessários por aparelho sem problema algum.                          a partir do cristal líquido,
                                                                                                     ser facilmente aplicada a
Entretanto, existe a possibilidade da imagem ficar                    onde cada ponto na tela
                                                                      tem 3 células referentes       superfícies          menores,
desfocada caso os óculos não estejam alinhados com                    às cores primárias             como é o caso de mini-
o receptor do aparelho. Dessa maneira, podem surgir                   (verde, vermelha e azul).
                                                                                                     games e monitores de
inconvenientes para quem gosta de assistir televisão                  Uma luz branca atrás da
                                                                      tela      ilumina       com    poucas polegadas. Graças
deitado.                                                              intensidade       diferente    à emissão de luz própria,
                                                                      cada célula, criando
                                                                                                     o   LCD         também      não
                                                                      combinações diferentes
De acordo com a assessoria de comunicação da             LCD          de cores e imagens.            produz reflexos na tela.

Samsung no Brasil, os vídeos tridimensionais são                                                     Indicadas        para     quem
capazes de ocasionar alguns efeitos colaterais,                       Também funciona com
                                                                                                     gosta de cinema, pois
incluindo náusea causada por movimentos, efeitos                      pontos     de       imagem
                                                                                                     reproduzem a fidelidade e
secundários relacionados à percepção, orientação,                     compostos de 3 células
                                                                                                     a realidade das imagens
                                                                      baseadas       no    verde,
pressão ocular e estabilidade postural. Em                                                           em ambientes escuros. A
                                                                      vermelho e azul. Porém,
contrapartida, fabricantes como Semp Toshiba e                                                       resolução               dinâmica
                                                                      no Plasma, as imagens
Philips já vêm desenvolvendo TVs em 3D que não                                                       também          permite     uma
                                                                      são geradas a partir de
necessitam de óculos para se ver os efeitos, acirrando                                               melhor      reprodução       de
                                                                      gases nobres - como
ainda mais a competição no setor.                                                                    cenas       e      movimentos
                                                                      neônio    e     xenônio    -
                                                                                                     rápidos.
                                                                      condicionados             a
Para quem deseja investir em um aparelho desses,         Plasma       descargas elétricas.
vale lembrar que a função 3D também pode ser
desabilitada para assistir a TV normalmente sem                       Funciona de maneira            Consomem                  menos
óculos. Na questão de compatibilidade, uma grande                     semelhante à tecnologia        energia que as demais,
                                                                      LCD, porém com LEDs            projetam         cores     mais
                                                                      de cores primárias ao          brilhantes e têm contraste
                                                                      invés     de     lâmpadas      mais sólido. Também não
                                                         LED
                                                                      brancas. Dessa maneira,        possuem          componentes

                                                                                                                                        3
o processo de filtragem      nocivos ao meio ambiente
                                                                                          Palavras-chave (comentários)
            junto ao cristal líquido é   e podem ter espessura
            mais          sofisticado,   mais fina que as de                                    0,46%
            garantindo uma gama          Plasma e LCD.
                                                                                                    16,73%                      TV
            maior de cores.
                                                                                       49,43%                                   Plasma
                                                                                                                                Led
            As TVs 3D produzidas                                                                        33,39%
            atualmente importaram o      A maioria das TVs 3D                                                                   LCD
            formato do cinema 3D.        usam a tecnologia LED
            Chamada True 3D, a           em seus displays. Fora o
            técnica é composta de        conteúdo exclusivo para
            duas imagens emitidas        elas, também, permitem        Fonte: postX
            simultaneamente. Por         acesso      à     internet,
            intermédio de óculos         configurações para melhor
            específicos,          o      reprodução de Blu-Ray e       Nos gráficos, o item “TV” representa apenas conteúdo
            espectador tem a ilusão      conversão instantânea de      relacionado à TVs 3D. Usamos filtros para delimitar
3D          de três dimensões.           2D para 3D.
                                                                       quando os usuários falam sobre 3D, três dimensões e
                                                                       óculos 3D relacionados à televisão.

Abaixo segue uma tabela comparativa de três dos                        A tecnologia LED, usada também em camisetas, carros
principais modelos de TVs 3D existentes no mercado                     e iluminação, foi comentada em panorama geral, não
brasileiro:                                                            somente relacionada a monitores e televisores.

     Marca            Sony          LG       Samsung
                                                                       O LCD, por sua, também foi vinculado a monitores,
  Tecnologia         3D LED      3D LED       3D LED                   DVDs portáteis e câmeras fotográficas. Entretanto, a
    Tamanho           Até 60'     Até 55'      Até 55'                 parte majoritária das citações envolveu televisores.
      Preço        R$ 15.999,00 R$ 9.999,00 R$ 14.950,00
     Óculos                                     Não                    Justamente pelo fato das TVs 3D serem um produto
    inclusos             2           1       informado                 novo no mercado, não há muita discussão aprofundada
 Último Modelo      XBR-LX905     LX9500     LED 9000                  em cima delas, o que resulta em poucos comentários,
                                                                       mas a maioria retratando “desejo de compra”.
Os gráficos a seguir dizem respeito a um
monitoramento feito dentro das mídias sociais, com
                                                                       Porcentagem por mídia social na plataforma postX
informações e comentários sobre como o consumidor
percebe e recebe as TVs e suas respectivas
                                                                                                Mídias Sociais (Posts)
tecnologias.
                                                                                                   14,60%
Interações por palavra-chave na plataforma postX                                                         1,55%           Blog
                                                                                                                 1,60%   Fórum
                    Palavras-chave (Posts)
                                                                                                     24,28%              Reclamações
                           10,34%                                                     71,12%
                                                                                                                         Youtube
                                                                                                                         Twitter
                                                           TV
            38,31%            13,87%                       Plasma
                                                           Led
                           37,49%
                                                           LCD




                                                                                                                                         4
@lcd_one e dê RTs neste post. http://migre.me/12NYC
                   Mídias Sociais (Comentários)
                     1,74%                                         #MeuMonitorTV #20desetembro” levou mais de 100
                0,25%      4,97%
                                                                   RTs, assim como a promoção de sorteio de uma
                                                                   camiseta de LED “Dê RT e participe: #Promoção Siga
                                                  Reclamações
                                                                   @asiatronic e concorra a uma Camisa Led
                                                  Blog
                                                                   http://kingo.to/aVY #Sorteio quando chegarmos a 1500
                                                  Youtube
               93,04%                                              seguidores.“
                                                  Fórum
                                                                   Usuários em dúvida sobre qual tipo de TV comprar e
                                                                   comparando modelos, também são bastante
                                                                   representativos nas redes sociais.
Fonte: postX
                                                                   Pouco abaixo na porcentagem, estão piadas, sempre
Como se vê, o Twitter é o centro do volume de
                                                                   representativas no Twitter. Uma das mais retuítadas
interações, capilarizando discussões, opiniões, notícias
                                                                   foi:”@flaviocarrijo: Com a infestação das TV´s de LCD
e comparações relacionadas a aparelhos de TV. Em
                                                                   e LED, quero ver quem tem coragem de atender aos
seguida, o YouTube, em perspectiva mundial, contém
                                                                   pastores qdo pedem p/ colocar um copo d água sobre
muitos vídeos demonstrativos e comparativos sobre o
                                                                   a TV.”
assunto.

Entretanto, a densidade de informações mais críticas e
análises mais aprofundadas são provenientes dos                    Porcentagem por categoria na plataforma postX – TV
fóruns de discussão.                                               3D

É notável também a presença de sites de reclamações
em relação ao total de conteúdo capturado. Durante o                           Piada
período monitorado, foram mais de 200 reclamações                             Opinião
envolvendo televisores e marcas. O Twitter @reclame                           Notícia
é responsável por repassar links de reclamações dos
                                                                               Elogio
sites especializados.
                                                                     Desejo de compra
                                                                         Comparação

Porcentagem por categoria na plataforma postX – LCD,                                    0,00%   5,00%   10,00%   15,00%   20,00%   25,00%   30,00%


LED e Plasma
                                                                   A maioria dos usuários compartilha suas primeiras
         relato de uso          7,37%                              impressões com a tecnologia de TV 3D. Dessa forma,
   Reclamação/defeito         4,74%                                o que mais se comenta em relação ao produto tem teor
            Promoção                                      40,79%   comparativo, tanto em relação ao cinema 3D quanto a
                 Piada          7,11%                              outras tecnologias de TV.
               Opinião             11,05%
                Notícia            11,05%                          Dia 21/09 saiu a atualização do Playstation 3,
                Elogio     0,79%
                                                                   possibilitando o suporte 3D de Blu-Ray para a
    Desejo de compra           6,32%
         Comparação                10,79%
                                                                   plataforma. Consequentemente, muitos usuários
                                                                   manifestaram a vontade de adquirir uma TV 3D para
                                                                   jogar vídeo game.
Fonte: postX

A principal categoria de interações nas mídias sociais
foi relacionada a promoções. O post do perfil @lcd_one
“Quer concorrer um Monitor TV LCD 20"? Siga
                                                                                                                                                     5
Em geral, o desejo de compra é muito superior ao
                                                                                          Miti - Clipping Express
manifestado em relação às TVs de Plasma, LCD e                               Notícias x Televisores (17/09/2010 - 21/09/2010)
                                                           200
LED.
                                                           150
Tonalidade tvs led, plasma e lcd – plataforma postX
                                                           100
                                                             50
                         Avaliação (Posts)
                                                                 0
                          8,78%                                               LCD      LED     LG    PLASMA SANSUNG   SONY      TV 3D
                                                                                                Televisores
                                                          Fonte: Clipping Express
                                               Negativo
                               17,82%
                                               Positivo
                                                          As tecnologias LCD e LED tiveram praticamente o mesmo
               73,40%                          Neutro
                                                          número de citações na imprensa oficial. Já a tecnologia
                                                          Plasma obteve apenas 1/3 do espaço na mídia do que
                                                          as outras duas.

                                                          Dentre as marcas filtradas pelo conteúdo, apenas
Tonalidade tvs 3d – plataforma postx
                                                          relativo a TVs, Sony e Samsung tiveram maior volume.
                        Avaliação (Posts)
                                                          Correspondente à Sony, tivemos notícias sobre o
                                                          lançamento da Google TV, enquanto que sobre a
                                                          Samsung falou-se das possibilidade de evolução do
                          9%                              novo tablet da empresa, o Galaxy.
                                             Negativo     Outro assunto que ganhou relevância e envolveu
                                  37%
                                             Positivo     diversas palavras-chave monitoradas foi o aniversário
         54%
                                             Neutro       de 60 anos da TV no Brasil.

                                                          Número de Notícias por Estado / Região- Todas as
                                                          palavras-chave avaliadas – plataforma Clipping
                                                          Express
Fonte: postX

Nas avaliações das TVs 3D, encontramos praticamente          Origem desconhecida                                                103
a mesma porcentagem de posts negativos quando
comparado aos outros tipos de tecnologia. Porém, a
expectativa positiva em relação ao produto foi duas                           MATO GROSSO DO SUL                          6
                                                              Centro-oeste




vezes maior.
                                                                                       MATO GROSSO                              8
Em relação as mídias on line, as TVs 3D ainda                                       DISTRITO FEDERAL                                9
possuem uma repercussão muito tímida, como
podemos ver abaixo.

Notícias por palavra-chave na plataforma Clipping
Express




                                                                                                                                        6
em 2014 80% das vendas de TV nos EUA deverão ser
                            SERGIPE            3
               RIO GRANDE DO NORTE                      7
                                                                            de aparelhos que suportam a tecnologia 3D.
                                PIAUÍ      1
                                                                            Hoje, a primeira grande barreira — além do preço —
    Nordeste


                       PERNAMBUCO                                     12
                            PARAÍBA                 5                       para a popularização dos aparelhos em 3D é a falta de
                         MARANHÃO          1
                              CEARÁ                 5
                                                                            conteúdo exclusivo para o formato. No entanto, a
                               BAHIA                5                       demanda deve aumentar progressivamente, visto que
                           ALAGOAS         1                                as empresas estão investindo pesado na tecnologia. A
                                                                            Sony, Discovery e ESPN já prometem canais com
                                                                            programação em 3D para o ano que vem nos Estados
                RORAIMA               1                                     Unidos.
    Norte




                    PARÁ                                    3               Aqui no Brasil, por enquanto, foram realizadas apenas
               AMAZONAS               1                                     algumas transmissões avulsas ao longo de 2010, mas
                                                                            não há previsão direta para um canal full-time em 3D.
                                                                            O consumidor brasileiro, no entanto, é bastante
                                                                            entusiasmado com a disponibilidade da tecnologia e,
                   SÃO PAULO                                          214   ao que consta nas mídias sociais, o público que opina
                                                                            sobre o assunto está informado e tem noção de que
               RIO DE JANEIRO         26                                    até o momento a abrangência da tecnologia se
    Sudeste




                                                                            restringe à Blu-Rays e games.
                 MINAS GERAIS     1
                                                                            Contudo, outra grande dificuldade apontada é o preço
               ESPÍRITO SANTO     1
                                                                            alto do produto. De qualquer forma, o boom de vendas
                                                                            deve vir mesmo na próxima Copa. Em 2006, uma TV
                                                                            LCD 42’ custava em média, quase R$8 mil. Agora, em
                                                                            2010, a média de preço do mesmo produto encontrava-
                  SANTA CATARINA               12                           se abaixo dos R$ 3 mil.

                                                                            O mesmo deve acontecer com as TVs 3D: hoje com
    Sul




               RIO GRANDE DO SUL                                 29         preço médio de R$ 12 mil, devem ser vendidas por
                                                                            menos da metade desse valor nas preliminares da
                                                                            Copa de 2014.
                           PARANÁ                           25



Fonte: Clipping Express



Número de Notícias por Estado / Região- Todas as
palavras-chave avaliadas – plataforma Clipping
Express

Como é comum em assuntos relacionados à
tecnologia, o principal foco irradiador de notícias foi o
estado de São Paulo, com quase 50% do total de
notícias capturado.

A expectativa de expansão desta tecnologia é grande.
Segundo um estudo americano da Parks Associates,
                                                                                                                               7
Método de pesquisa


Para analisar o buzz relacionado às TVs 3D,
realizamos um monitoramento de cinco dias nas mídias
sociais envolvendo as palavras-chave LCD, LED,
Plasma, TV 3D, Sony, Samsung e LG. No caso das
marcas o conteúdo foi filtrado para representar apenas
o que tem relação com as TVs 3D.

Utilizando o postX como ferramenta de rastreamento,
conseguimos uma cobertura do Twitter, Orkut,
YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação. Os
dados colhidos são quantitativos e qualitativos,
revelando em números o quanto foi falado de cada
aparelho e em qual mídia social o consumidor
manifestou sua opinião, bem como qual foi a intenção e
a tonalidade das opiniões.




                                                         8
Ficha Técnica
Resumo                                                   LCD: 136.
                                                         LED: 140.
As mídias sociais representam uma área movimentada
para qualquer debate tecnológico. No período de 5 dias   TV 3D: 6.
de monitoramento, foram mais de 30.000 interações
envolvendo as palavras-chave monitoradas.
                                                         LG: 33.
postX
                                                         Samsung: 55
Período monitorado: 17/09 a 21/09 de 2010.
                                                         Sony: 57.
Total de interações: 6741 posts + 28975 comentários.

Interações por palavra-chave:

Plasma: 712 posts + 4631 comentários.

LCD: 1942 posts + 13660 comentários.
LED: 1843 posts + 9257 comentários.
TV 3D: 505 posts + 136 comentários.

LG: 299 posts + 243 comentários.
Samsung: 728 + 585 comentários.

Sony: 712 posts + 463 comentários.

Interações por mídia social

Twitter: 4030 posts.

YouTube: 2284 posts + 2101 comentários.

Blogs: 126 posts + 764 comentários.

Fórum: 110 posts + 25948 comentários.

Reclamações: 191 posts + 162 comentários.

Amostra avaliada: 426 posts sobre as palavras-chave
Plasma, LCD, LED e TV 3D.



Clipping Express

Período monitorado: 17/09 a 21/09 de 2010.

Total de notícias: 479.

Notícias por palavra-chave:

Plasma: 52.


                                                                       9
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                                                        10

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TV 3D - Tecnologias LED, LCD e Plasma

  • 1. Estudo TV 3D 1
  • 2. Índice Introdução......................................................................03 Analises dos gráficos......................................................04 Método de pesquisa........................................................08 Ficha Técnica do Estudo.................................................09 2
  • 3. TV 3D Aos poucos, os televisores em 3D vem conquistando quantidade de lançamentos de games e filmes em Blu- seu espaço no mercado e na sala de estar dos Ray já estão adaptados para uma experiência em 3D brasileiros. Devido ao seu alto preço, os aparelhos — estimativas de que em 2010 sejam lançados mais ainda são vistos como artigo de luxo e despertam de 50 games e 150 filmes compatíveis com a bastante curiosidade e interesse no consumidor. tecnologia. O preço ainda é bem maior do que um Afinal, o que muda para quem assiste? Quantos óculos televisor sem 3D, mas as perspectivas são vêm? O 3D funciona em qualquer transmissão? As animadoras. Para Lúcio Pereira, diretor de respostas variam, claro, de marca para marca. comunicação da Sony, “a última Copa do Mundo foi a da alta definição. Daqui quatro anos, será do 3D". Basicamente, as TVs 3D trazem a experiência já bem sucedida do cinema 3D para dentro de casa. Para Tabela comparativa – Tipos de tecnologia nos aproveitar a tecnologia, é necessário o uso de óculos televisores especiais, capazes de adicionar profundidade às imagens e criar a sensação de objetos e cores “saltando da tela”. Se sua família é grande, não se Tecnologia Como funciona Vantagens preocupe: podem ser usados quantos óculos forem As imagens são criadas A tecnologia de LCD pode necessários por aparelho sem problema algum. a partir do cristal líquido, ser facilmente aplicada a Entretanto, existe a possibilidade da imagem ficar onde cada ponto na tela tem 3 células referentes superfícies menores, desfocada caso os óculos não estejam alinhados com às cores primárias como é o caso de mini- o receptor do aparelho. Dessa maneira, podem surgir (verde, vermelha e azul). games e monitores de inconvenientes para quem gosta de assistir televisão Uma luz branca atrás da tela ilumina com poucas polegadas. Graças deitado. intensidade diferente à emissão de luz própria, cada célula, criando o LCD também não combinações diferentes De acordo com a assessoria de comunicação da LCD de cores e imagens. produz reflexos na tela. Samsung no Brasil, os vídeos tridimensionais são Indicadas para quem capazes de ocasionar alguns efeitos colaterais, Também funciona com gosta de cinema, pois incluindo náusea causada por movimentos, efeitos pontos de imagem reproduzem a fidelidade e secundários relacionados à percepção, orientação, compostos de 3 células a realidade das imagens baseadas no verde, pressão ocular e estabilidade postural. Em em ambientes escuros. A vermelho e azul. Porém, contrapartida, fabricantes como Semp Toshiba e resolução dinâmica no Plasma, as imagens Philips já vêm desenvolvendo TVs em 3D que não também permite uma são geradas a partir de necessitam de óculos para se ver os efeitos, acirrando melhor reprodução de gases nobres - como ainda mais a competição no setor. cenas e movimentos neônio e xenônio - rápidos. condicionados a Para quem deseja investir em um aparelho desses, Plasma descargas elétricas. vale lembrar que a função 3D também pode ser desabilitada para assistir a TV normalmente sem Funciona de maneira Consomem menos óculos. Na questão de compatibilidade, uma grande semelhante à tecnologia energia que as demais, LCD, porém com LEDs projetam cores mais de cores primárias ao brilhantes e têm contraste invés de lâmpadas mais sólido. Também não LED brancas. Dessa maneira, possuem componentes 3
  • 4. o processo de filtragem nocivos ao meio ambiente Palavras-chave (comentários) junto ao cristal líquido é e podem ter espessura mais sofisticado, mais fina que as de 0,46% garantindo uma gama Plasma e LCD. 16,73% TV maior de cores. 49,43% Plasma Led As TVs 3D produzidas 33,39% atualmente importaram o A maioria das TVs 3D LCD formato do cinema 3D. usam a tecnologia LED Chamada True 3D, a em seus displays. Fora o técnica é composta de conteúdo exclusivo para duas imagens emitidas elas, também, permitem Fonte: postX simultaneamente. Por acesso à internet, intermédio de óculos configurações para melhor específicos, o reprodução de Blu-Ray e Nos gráficos, o item “TV” representa apenas conteúdo espectador tem a ilusão conversão instantânea de relacionado à TVs 3D. Usamos filtros para delimitar 3D de três dimensões. 2D para 3D. quando os usuários falam sobre 3D, três dimensões e óculos 3D relacionados à televisão. Abaixo segue uma tabela comparativa de três dos A tecnologia LED, usada também em camisetas, carros principais modelos de TVs 3D existentes no mercado e iluminação, foi comentada em panorama geral, não brasileiro: somente relacionada a monitores e televisores. Marca Sony LG Samsung O LCD, por sua, também foi vinculado a monitores, Tecnologia 3D LED 3D LED 3D LED DVDs portáteis e câmeras fotográficas. Entretanto, a Tamanho Até 60' Até 55' Até 55' parte majoritária das citações envolveu televisores. Preço R$ 15.999,00 R$ 9.999,00 R$ 14.950,00 Óculos Não Justamente pelo fato das TVs 3D serem um produto inclusos 2 1 informado novo no mercado, não há muita discussão aprofundada Último Modelo XBR-LX905 LX9500 LED 9000 em cima delas, o que resulta em poucos comentários, mas a maioria retratando “desejo de compra”. Os gráficos a seguir dizem respeito a um monitoramento feito dentro das mídias sociais, com Porcentagem por mídia social na plataforma postX informações e comentários sobre como o consumidor percebe e recebe as TVs e suas respectivas Mídias Sociais (Posts) tecnologias. 14,60% Interações por palavra-chave na plataforma postX 1,55% Blog 1,60% Fórum Palavras-chave (Posts) 24,28% Reclamações 10,34% 71,12% Youtube Twitter TV 38,31% 13,87% Plasma Led 37,49% LCD 4
  • 5. @lcd_one e dê RTs neste post. http://migre.me/12NYC Mídias Sociais (Comentários) 1,74% #MeuMonitorTV #20desetembro” levou mais de 100 0,25% 4,97% RTs, assim como a promoção de sorteio de uma camiseta de LED “Dê RT e participe: #Promoção Siga Reclamações @asiatronic e concorra a uma Camisa Led Blog http://kingo.to/aVY #Sorteio quando chegarmos a 1500 Youtube 93,04% seguidores.“ Fórum Usuários em dúvida sobre qual tipo de TV comprar e comparando modelos, também são bastante representativos nas redes sociais. Fonte: postX Pouco abaixo na porcentagem, estão piadas, sempre Como se vê, o Twitter é o centro do volume de representativas no Twitter. Uma das mais retuítadas interações, capilarizando discussões, opiniões, notícias foi:”@flaviocarrijo: Com a infestação das TV´s de LCD e comparações relacionadas a aparelhos de TV. Em e LED, quero ver quem tem coragem de atender aos seguida, o YouTube, em perspectiva mundial, contém pastores qdo pedem p/ colocar um copo d água sobre muitos vídeos demonstrativos e comparativos sobre o a TV.” assunto. Entretanto, a densidade de informações mais críticas e análises mais aprofundadas são provenientes dos Porcentagem por categoria na plataforma postX – TV fóruns de discussão. 3D É notável também a presença de sites de reclamações em relação ao total de conteúdo capturado. Durante o Piada período monitorado, foram mais de 200 reclamações Opinião envolvendo televisores e marcas. O Twitter @reclame Notícia é responsável por repassar links de reclamações dos Elogio sites especializados. Desejo de compra Comparação Porcentagem por categoria na plataforma postX – LCD, 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% LED e Plasma A maioria dos usuários compartilha suas primeiras relato de uso 7,37% impressões com a tecnologia de TV 3D. Dessa forma, Reclamação/defeito 4,74% o que mais se comenta em relação ao produto tem teor Promoção 40,79% comparativo, tanto em relação ao cinema 3D quanto a Piada 7,11% outras tecnologias de TV. Opinião 11,05% Notícia 11,05% Dia 21/09 saiu a atualização do Playstation 3, Elogio 0,79% possibilitando o suporte 3D de Blu-Ray para a Desejo de compra 6,32% Comparação 10,79% plataforma. Consequentemente, muitos usuários manifestaram a vontade de adquirir uma TV 3D para jogar vídeo game. Fonte: postX A principal categoria de interações nas mídias sociais foi relacionada a promoções. O post do perfil @lcd_one “Quer concorrer um Monitor TV LCD 20"? Siga 5
  • 6. Em geral, o desejo de compra é muito superior ao Miti - Clipping Express manifestado em relação às TVs de Plasma, LCD e Notícias x Televisores (17/09/2010 - 21/09/2010) 200 LED. 150 Tonalidade tvs led, plasma e lcd – plataforma postX 100 50 Avaliação (Posts) 0 8,78% LCD LED LG PLASMA SANSUNG SONY TV 3D Televisores Fonte: Clipping Express Negativo 17,82% Positivo As tecnologias LCD e LED tiveram praticamente o mesmo 73,40% Neutro número de citações na imprensa oficial. Já a tecnologia Plasma obteve apenas 1/3 do espaço na mídia do que as outras duas. Dentre as marcas filtradas pelo conteúdo, apenas Tonalidade tvs 3d – plataforma postx relativo a TVs, Sony e Samsung tiveram maior volume. Avaliação (Posts) Correspondente à Sony, tivemos notícias sobre o lançamento da Google TV, enquanto que sobre a Samsung falou-se das possibilidade de evolução do 9% novo tablet da empresa, o Galaxy. Negativo Outro assunto que ganhou relevância e envolveu 37% Positivo diversas palavras-chave monitoradas foi o aniversário 54% Neutro de 60 anos da TV no Brasil. Número de Notícias por Estado / Região- Todas as palavras-chave avaliadas – plataforma Clipping Express Fonte: postX Nas avaliações das TVs 3D, encontramos praticamente Origem desconhecida 103 a mesma porcentagem de posts negativos quando comparado aos outros tipos de tecnologia. Porém, a expectativa positiva em relação ao produto foi duas MATO GROSSO DO SUL 6 Centro-oeste vezes maior. MATO GROSSO 8 Em relação as mídias on line, as TVs 3D ainda DISTRITO FEDERAL 9 possuem uma repercussão muito tímida, como podemos ver abaixo. Notícias por palavra-chave na plataforma Clipping Express 6
  • 7. em 2014 80% das vendas de TV nos EUA deverão ser SERGIPE 3 RIO GRANDE DO NORTE 7 de aparelhos que suportam a tecnologia 3D. PIAUÍ 1 Hoje, a primeira grande barreira — além do preço — Nordeste PERNAMBUCO 12 PARAÍBA 5 para a popularização dos aparelhos em 3D é a falta de MARANHÃO 1 CEARÁ 5 conteúdo exclusivo para o formato. No entanto, a BAHIA 5 demanda deve aumentar progressivamente, visto que ALAGOAS 1 as empresas estão investindo pesado na tecnologia. A Sony, Discovery e ESPN já prometem canais com programação em 3D para o ano que vem nos Estados RORAIMA 1 Unidos. Norte PARÁ 3 Aqui no Brasil, por enquanto, foram realizadas apenas AMAZONAS 1 algumas transmissões avulsas ao longo de 2010, mas não há previsão direta para um canal full-time em 3D. O consumidor brasileiro, no entanto, é bastante entusiasmado com a disponibilidade da tecnologia e, SÃO PAULO 214 ao que consta nas mídias sociais, o público que opina sobre o assunto está informado e tem noção de que RIO DE JANEIRO 26 até o momento a abrangência da tecnologia se Sudeste restringe à Blu-Rays e games. MINAS GERAIS 1 Contudo, outra grande dificuldade apontada é o preço ESPÍRITO SANTO 1 alto do produto. De qualquer forma, o boom de vendas deve vir mesmo na próxima Copa. Em 2006, uma TV LCD 42’ custava em média, quase R$8 mil. Agora, em 2010, a média de preço do mesmo produto encontrava- SANTA CATARINA 12 se abaixo dos R$ 3 mil. O mesmo deve acontecer com as TVs 3D: hoje com Sul RIO GRANDE DO SUL 29 preço médio de R$ 12 mil, devem ser vendidas por menos da metade desse valor nas preliminares da Copa de 2014. PARANÁ 25 Fonte: Clipping Express Número de Notícias por Estado / Região- Todas as palavras-chave avaliadas – plataforma Clipping Express Como é comum em assuntos relacionados à tecnologia, o principal foco irradiador de notícias foi o estado de São Paulo, com quase 50% do total de notícias capturado. A expectativa de expansão desta tecnologia é grande. Segundo um estudo americano da Parks Associates, 7
  • 8. Método de pesquisa Para analisar o buzz relacionado às TVs 3D, realizamos um monitoramento de cinco dias nas mídias sociais envolvendo as palavras-chave LCD, LED, Plasma, TV 3D, Sony, Samsung e LG. No caso das marcas o conteúdo foi filtrado para representar apenas o que tem relação com as TVs 3D. Utilizando o postX como ferramenta de rastreamento, conseguimos uma cobertura do Twitter, Orkut, YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação. Os dados colhidos são quantitativos e qualitativos, revelando em números o quanto foi falado de cada aparelho e em qual mídia social o consumidor manifestou sua opinião, bem como qual foi a intenção e a tonalidade das opiniões. 8
  • 9. Ficha Técnica Resumo LCD: 136. LED: 140. As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer debate tecnológico. No período de 5 dias TV 3D: 6. de monitoramento, foram mais de 30.000 interações envolvendo as palavras-chave monitoradas. LG: 33. postX Samsung: 55 Período monitorado: 17/09 a 21/09 de 2010. Sony: 57. Total de interações: 6741 posts + 28975 comentários. Interações por palavra-chave: Plasma: 712 posts + 4631 comentários. LCD: 1942 posts + 13660 comentários. LED: 1843 posts + 9257 comentários. TV 3D: 505 posts + 136 comentários. LG: 299 posts + 243 comentários. Samsung: 728 + 585 comentários. Sony: 712 posts + 463 comentários. Interações por mídia social Twitter: 4030 posts. YouTube: 2284 posts + 2101 comentários. Blogs: 126 posts + 764 comentários. Fórum: 110 posts + 25948 comentários. Reclamações: 191 posts + 162 comentários. Amostra avaliada: 426 posts sobre as palavras-chave Plasma, LCD, LED e TV 3D. Clipping Express Período monitorado: 17/09 a 21/09 de 2010. Total de notícias: 479. Notícias por palavra-chave: Plasma: 52. 9
  • 10. Essa análise foi desenvolvida pela MITI Inteligência. Acesse nosso site: miti.com.br Siga-nos no Twitter: twitter.com/fontemiti 10