Linkedin permite consultar perfiles en modo oculto. Unos sienten que les están espiando, otros entienden las motivaciones. En éste artículo recojo reflexiones y explicaciones que me han dicho personas que emplean la modalidad en Oculto.
Fantasmas de LinkedIn: Motivos para visitar perfiles en modo oculto
1. LOS FANTASMAS DE LINKEDIN… ¡QUÉ MIEDO!
¡Me han visitado en modo oculto!... ¡Menuda falta de respeto!. ¡No quiero que curioseen en
mi perfil!. Siento que me espían. ¡Linkedin debería prohibir la posibilidad de visitar en modo
oculto!
Seguramente en alguna ocasión habremos tenido los sentimientos anteriores. Pero,… ¿nos
hemos parado a preguntar a las personas el POR QUÉ lo hacen?.
En éste primer “Artículo Tostón” de la segunda temporada recojo motivos que me han
trasladado algunas personas a las que he preguntado y unas reflexiones al respecto.
TÉCNICOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Es el caso normal que nos comentan habitualmente. Los técnicos de selección por motivos de
confidencialidad no quieren que los candidatos vean que han curioseado en su perfil. La
causa que más común (que me ha convencido) que me han comentado algunas personas que
lo hacen es para no crear falsas expectativas en el candidato. Durante un proceso a veces
tienen que consultar varias veces el perfil de un candidato.
PROVEEDORES PESADITOS
Un director de compras de tecnología y software de una gran compañía de Utilities me decía
que tenía la costumbre de mirar los perfiles de los de los comerciales que vendían paquetes
2. de Software. La motivación que tenía era; saber un poco más de los productos que vendían en
base a los artículos publicados, investigar qué tipo de clientes tenían, ver si existían personas
de contacto en común a las cuales poder pedir referencias antes de tomar la decisión, etc. A
veces miraba los perfiles antes de la primera reunión para identificar puntos en común y
poder tener elementos a los que acudir en las negociaciones. A él no le importaba en
absoluto que mirase su perfil. Lo veía algo normal y positivo.
Se encontró con varias sorpresas desagradables. Cuando miraba el perfil de algún proveedor
que había sido descartado de la fase final del proceso de compras, el proveedor en cuestión se
ponía inmediatamente con él a través de Linkedin, email y teléfono y aprovechaba la
situación para tratar de influenciarle para cambiar de decisión y ofrecerle un servicio más
barato y preguntarle las motivaciones por las que había mirado su perfil. Ésta situación
también le sucedía durante la fase del proceso de RFP. Tomó la decisión de poner su perfil en
oculto para evitar situaciones que a él le resultaban molestas e incómodas.
PERSONAS CURIOSAS que SE OCULTAN OCASIONALMENTE COMO FANTASMAS y luego SE
HACEN VISIBLES
Otra persona me comenta que cuando quiere curiosear en determinados perfiles (sus jefes,
los jefes de sus jefes, exjefes, excompañeros) con los que ha tenido una relación incómoda o
difícil lo que hace es ponerse en Oculto. Una vez está en oculto, miran los perfiles y luego se
vuelve a poner en modo visible. La motivación es simplemente curiosidad por saber dónde
están, qué cargo tienen, qué cosas publican.
Hay que tener en cuenta que si te pones en oculto y vuelves a ponerte en visible las
estadísticas de las visualizaciones en los últimos 90 se pierden o dejan de reflejar la realidad.
DIRECTIVOS Y CEOS
Tengo un amigo CEO de una compañía grande. Fuimos compañeros de carrera. Hablando con
él en las reuniones de amigos me comenta que siempre se pone en oculto. Su experiencia es
que si mira el perfil de una persona que depende de él puede infundir miedo, respeto o dar
lugar a malas interpretaciones. En las cenas de Navidad, donde la gente está “más
distendida”, le habían dicho varias personas medio en broma medio en serio “Cuando miras mi
perfil no sé si lo estoy haciendo bien o mal en la empresa o si lo que publico no está alineado
con lo que esperas de mi…”. Él me dice que simplemente mira los perfiles para saber un poco
más de la gente y porque disfruta viendo las publicaciones las personas de la empresa. Dice
que es una buena manera de comprender cómo se siente la gente. Yo personalmente
entiendo sus motivaciones para ponerse en oculto. Me imagino que si a cualquiera de
nosotros, Jeff Bezos, Warren buffett o el CEO de la mayor corporación Global Mundial mira
nuestro perfil, me puedo imaginar una gran cantidad de reacciones en función de la
personalidad de cada uno de nosotros. Sería difícil no controlar la tentación de hacer un
pantallazo de la visita a nuestro perfil y presumir de ello para ganar un puñado de likes.
PERSONAS QUE ESTÁN EN OCULTO Y NO LO SABEN
Sí. Parece mentira, pero es cierto. Hay mucha gente que no utiliza mucho Linkedin. Y tiene
configurado por defecto la modalidad Oculto. Cuando se dio de alta, seleccionó la opción sin
haber leído bien las implicaciones. Entiendo perfectamente la situación. Hace menos de tres
meses me abrí cuentas en Instagram, Twitter y Pinterest para publicar mis #folicroquis. No
conozco el funcionamiento de éstas redes sociales en profundidad. Estoy absolutamente
3. convencido que estoy haciendo un montón de cosas de forma ineficiente, incorrecta o que
no cumple los “estándares o protocolo de funcionamiento” de las redes anteriores.
LOS COMILONES
Me contaba una persona que ocupa un cargo directivo en el Dpto. de Desarrollo y Tecnología
de una empresa del sector Ocio y Turismo que cuando se le ocurría consultar perfiles de
potenciales proveedores, a la media hora, tenía iniciada varias conversaciones para quedar a
comer y presentar los servicios. Me decía que al principio le hacía gracia, pero luego decidió
ponerse en oculto. Imagino (no me lo confirmó) que una razón poderosa para hacerlo es que
estaba engordando muchísimo.
PERSONAS QUE TIENEN VERGÜENZA O SON MUY TÍMIDOS
Varias personas me lo han comentado. Sienten vergüenza si alguien descubre que han mirado
su perfil. Son personas que únicamente tienen Linkedin como red social con un uso muy
reducido. No se atreven a publicar. Incluso no se atreven a poner su foto porque no quieren
que se indexe en Google y le vean. Están en Linkedin sin estar. Observan lo que publican otros,
se interesan por los artículos, dan likes (a veces ni eso),…pero no quieren ser vistos. Tienen
vergüenza. Personalmente respeto absolutamente su decisión de hacerlo.
Seguramente habrá cientos de motivos más. Si alguien que ha empleado o emplea la opción de
visita en oculto quiere aportarlos sería de enorme interés.
Y finalizo con una reflexión:
Todos tenemos el DERECHO de visitar perfiles en oculto si queremos. Tanto si las
motivaciones “pueden parecernos comprensibles” como si “no nos lo parecen y sentimos que
nos están acechando como fantasmas”. Personalmente, me parece acertado que Linkedin
disponga de ésta funcionalidad. No me molesta que miren mi perfil y tampoco siento malestar
porque alguien pueda ver que he visitado su perfil dos o tres veces en un día para no
perderme ninguna de sus publicaciones. También entiendo perfectamente a todas las
personas que puedan sentirse molestas e incómodas cuando visitan su perfil en modo oculto
(o semi-oculto).
Si no convence la reflexión anterior no pasa nada. Podemos consolarnos pensando que ni
Pinterest, ni Facebook, ni Instagram, ni Tumblr, ni Twitter permiten ver quién ha visitado tu
perfil (puedo estar equivocado). Así que todos somos fantasmas cuando miramos o nos miran
nuestro perfil en esas redes.
FRANCISCO JOSÉ MARTÍN-MORENO CARNERO
Folicroquideldía
www.folicroquideldia.com