1. Comment Criteo « accélère »
la formation pour la mettre au
rythme du business et des
collaborateurs
Séminaire annuel FEFAUR
Construire et piloter votre Stratégie
Digital Learning 2019
27 Novembre 2018

2. Fil rouge de l’atelier…
1. De 0 à 30% de formation via le “digital learning”, de manière incrémentale
“Start with why?” Enjeux et Problématiques – Domaines d’application
2. Le pouvoir du “ET”
Creation interne de contenus ET stratégie de curation de contenus tiers; Pull ET Push
3. Marketer et Communiquer la proposition de valeur pour engager les collaborateurs
E=MC2
4. Experimenter pour délivrer des “experiences d’apprentissage”
Etre un “Learning Lab” et décloisonner
5. Professionel(s) du Learning & Development: quelles compétences critiques demain?
Demain démarre aujourd’hui!
6. QUESTIONS / ECHANGES

3. 3 •
Une strategie de « digital learning » n’a de sens
qu’au service de la stratégie de l’entreprise
Products diversification and excellence
=> Stay ahead the race for the performance of our technologies
=> Keep the pace for our Sales & Revenues Ops teams at business speed
Go to Market Strategy
=> Continuously transform organizations, processes, practices to tackle in
effective manner addressable market: multi-channels, multi-verticals across regions
Fast-pace
=> Continuously adapt to fast-changing environment: ecosystem and value chain,
competitions, technologies, regulations across markets and verticals
Global presence
=> Global reach across a footprint of 30 offices / 20 countries / 3 continents
=> Be inclusive in opportunity to learn and grow, whatever job, org, location
War of talent – Success through people
=> Learning & Growing “employer value proposition” - attraction and retention
=> Keep talent in all teams at cutting edge, continuous learning
=> Be led by inspiring, great managers and leaders, with passion and drive
CRITEO:
Being the advertising
platform of choice for
the open internet
Bringing distinctive value
to advertisers, publishers
and consumers

4. 4 •
Le lancement du digital learning
Photo : Arianespace

5. 5 •
Le lancement de the Learning Zone
Créer les conditions d’un lancement
et d’une accélération réussie =
Vision digital learning
x Déclencheur
x Sponsorship
x Coalition engagée
Cliquer sur l’image
pour lancer la video
Youtube

6. 6 •
“Speak with data”.
Lancement mi 2016, 1ère année « pleine » 2017. Digital learning =
• de 0 (mi 2016) à 30% activités “formal training” mesurées
• ~5 heures en moyenne (2700 Ees)
• Principalement « en plus » de la formation présencielle
En 18 mois, de 0 à 30% de formation en “digital”
de manière incrémentale
Illustration : Arianespace

7. Adresser la réalité de l’etendue et profondeur des connaissances et
compétences nécessaires à Criteo, de manière holistique
Functional / Technical (job group related) skills
Criteos
Boosters
Criteo
Products
Knowledge
Market and
Industries
Knowledge
Mgt &
Leadership
Knowledge/skills
Sales,
Operations
Marketing
Knowledge/skills
Engineering/
Technologies
Knowledge/skills
People and
Business
Support
Knowledge/skills
Purpose:
Enhance your
knowledge of
our advertising
platform of
choice in open
internet
ecosystem,
market(s) /
vertical(s), and
power up ability
to develop our
expertise, drive
revenue, and
deliver results.
Purpose:
Amplify your
understanding
of our
products and
capabilities,
and intensify
our ability to
successfully
pitch them to
clients, and
operate them to
generate
incremental
value
Purpose:
Boost the core
skills, expertise
and
competencies
you share with
everyone at
Criteo, and
make an even
bigger impact in
our truly global
company.
Purpose:
Accelerate your
path to
management or
leadership role
by developing the
key skills that will
help define your
own success, your
team’s success,
and our
company’s
success
Purpose:
Step up your
capabilities and
talent when it
comes to
generating and
growing our top
line revenues in
profitable
manner at all
stages of our
customer
journey.
Purpose:
Develop the skills
and knowledge
that are essential
for inventing,
operating and
continuously
improving our
products and
technologies, as
genuine game
changers in our
industry
Purpose:
Continuously
upskill our
abilities to
support the
people and
business
operations
enabling our
strategy execution
and continuous
transformation

8. 8 •
Le pouvoir du « ET »Le pouvoir du « ET »

9. Aperçu du portefeuille des solutions global de “digital learning”
Un ensemble de ressources “best in class” à votre portée pour booster votre développement!
Functional / Technical (job group related) skills
Criteos
Boosters
Criteo
Products
Knowledge
Market and
Industries
Knowledge
Mgt &
Leadership
Knowledge/skills
Sales,
Operations
Marketing
Knowledge/skills
Engineering/
Technologies
Knowledge/skills
People and
Business
Support
Knowledge/skills
Relevant mainly for Analytics, Data scientists…
Focus on Engineering,
Technologies, Programming,
Machine Learning…
As well as business,
business strategy…
Named enrolment
(pay per seats) Language training
(On-line + Virtual Class)
Digital Marketing
Curriculum
FOR ALL
CRITEOS
(Open
enrolment)
Country Navigator
(Cultural intelligence)
CrossKnowledge (sessions, videos)

10. 10 •
Marketer et communiquer la proposition de valeur
pour engager les collaborateurs
Engagement = Marketing x Communication en Continu

11. 11 •
• Blended-Flipped Class Room
• 3 tracks on-line / ~12 modules
• J1-J5 nouvel employé
OnBoarding des nouveaux
Criteos « FlyCriteo »
Formation Produits et
technologies Criteo
(Sales & Revenues Ops)
Parcours segmentés,
« at point of need »
• Produits, Technologies,
• GDPR…
• Content / Quiz / Challenge …
Marketer et communiquer la proposition de valeur
Exemple de 4 expériences “digital learning”
En 18 mois:
1000+ employés, 90% complétion,
86 à 90% satisfaction
En 2017:
20 parcours, 900+ employés
formés, 2600+ heures de formation

12. 12 •
Formation à nos produits / techno (et commerciales)
Cliquer sur l’image
pour lancer la video
Youtube

13. 13 •
• Blended – Flipped Class
Room
• 3 tracks on-line / ~12 modules
• J1-J5 nouvel employé
OnBoarding des nouveaux
Criteos « FlyCriteo »
Formation Produits et
technologies Criteo
(Sales & Revenues Ops)
Encourager le
développement
personnel/professionnel
Parcours segmentés,
« at point of need »
• Produits, Technologies,
• GDPR…
• Content / Quiz / Challenge …
• Micro-Learning :
Catalogue e-learning (20mn)
et video (3mn)
• Macro-Learning: ~12aine de
Track « on-line » packagé
« hot / most asked topics »
• Abonnement à une
thématique et
« re-targeting »
hebdomadaire
Marketer et communiquer la proposition de valeur
Exemple de 4 expériences “digital learning”
En 18 mois:
1000+ employés, 90% completion,
86 à 90% satisfaction
En 2017:
20 parcours, 900+ employés
formés, 2600+ heures de formation

14. 14 •
Encourager le développement personnel/professionel
Cliquer sur l’image
pour lancer la video
Youtube

15. 15 •
• Blended – Flipped Class
Room
• 3 tracks on-line / ~12 modules
• J1-J5 nouvel employé
OnBoarding des nouveaux
Criteos « FlyCriteo »
Formation Produits et
technologies Criteo
(Sales & Revenues Ops)
Encourager le
développement
personnel/professionnel
Parcours segmentés,
« at point of need »
• Produits, Technologies,
• GDPR…
• Content / Quiz / Challenge …
• Micro-Learning :
Catalogue e-learning (20mn)
et video (3mn)
• Macro-Learning: ~12aine de
Track « on-line » packagé
« hot / most asked topics »
• Abonnement à une
thématique et
« re-targeting »
hebdomadaire
Marketer et communiquer la proposition de valeur
Exemple de 4 expériences “digital learning”
En 18 mois:
1000+ employés, 90% completion,
86 à 90% satisfaction
En 2017:
20 parcours, 900+ employés
formés, 2600+ heures de formation
Offrir le meilleur pour
rester le meilleur
En 2017 (Lancement):
10% des collaborateurs
30% des heures on-line
28h en moyenne
Partenariat avec plateformes
Curation de catalogues /
collections (1000+ ressources)
• Micro-Learning: Video, XPs
• Macro-Learning: MOOCs

16. 16 •
Offrir « le meilleur » pour rester « le/la meilleur(e)
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17. 17 •
Expérimenter, tester, oser …
pour délivrer des “experiences d’apprentissage”
Photo : Futuristic Laboratory by IrinaZen

18. 18 •
Faire explorer et aimer de nouvelles façon de concevoir
des contenus “on-line” : digital learning fab lab
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19. 19 •
Montrer l’exemple, experimenter, tester, améliorer
Workshop (1 day)
SPRINT x
Learn | Test and
Practice | Reflect
Learn
On-line Program
~2h (modular)
Self directed
3 weeks
Virtual
Hang-Out #x
By Group~ 10 to 12
1.5h
Share
Deep-
dive
Prepare
next
round
+Learn | Test and Practice | Reflect sprints…
with blended learning modalities
Wrap-up
Achievements / outcome
on capstone projectsTest and
Practice on
My Capstone
Project
Individual assignment
Review and
Reflect
Teams /
Peer to Peer
exchanges
+ Slack Channel
Project Management Virtual Boot Camp (3 mois)
Train the Trainers (4 mois)

20. 20 •
Professionel(le)s du Learning & Development…
Quelles compétences critiques demain?
Demain commence aujourd’hui!

21. 21 •
Compétences distinctives d’une équipe L&D “Game-changing”
Accelerating
and succeeding
Transformation
Enabling
people and team
performance
at business speed
Fostering
lifelong
learning
Boosting
engagement
Performance
enabler
Learning
advisor
to coach
Business
Consultant /
Challenger
Tech Savvy
and
Experimentor
Experience
designer
(Design thinking,
Agile)
Data Joggler
and
story teller
Curator and
Community
Manager
Marketer

22. Questions
Echanges

23. Merci