Este documento describe la importancia del trabajo en equipo y sus características. Explica que un equipo requiere objetivos compartidos, roles definidos, buena comunicación, compromiso y liderazgo para lograr altos niveles de desempeño y resultados. También analiza las etapas de desarrollo de un equipo y los factores clave para que un equipo sea exitoso.
2. ¿Se imagina a un equipo de futbol
disputando la final del mundo sin
haberse preparado previamente?
3. ¿Se imagina un estreno sin dirección y sin haber ensayado los días previos?
4. ¿Se imagina llegar a festejar las bodas de plata sin comunicación y valores
compartidos?
5. ¿Se imagina la construcción de las Torres Petronas sin horas de trabajo en
equipo?
6. Si todas las respuestas fueron NO
Entonces:
¿Se imagina alcanzar los objetivos de su
empresa sin trabajo en equipo, sin
comunicación, sin ensayos previos, sin
visiones compartidas?
8. ¿Qué es un Equipo?
Es un conjunto ilimitado de personas con talentos y
habilidades complementarias directamente relacionadas
entre si que trabajan para conseguir objetivos
determinados y comunes, con un alto grado de
compromiso, un conjunto de metas de desempeño y un
enfoque acordado por lo cual se consideran
mutuamente responsables.
9. ¿Qué es Trabajo en Equipo?
Es un método de trabajo colectivo
“coordinado” en el que los participantes
intercambian sus experiencias, respetan
sus roles y funciones, para lograr
objetivos comunes al realizar una tarea
conjunta.
10. Cualquier Grupo no constituye un
Equipo
Grupos
Líder centrado en la
tarea.
Responsabilidades
individuales.
Producto es
individual.
Desempeñan
determinados roles.
Tienen un fin u
objetivo común.
Se discute, se decide
y se delega.
11. Cualquier Grupo no constituye un
Equipo
Equipo
Liderazgo compartido.
Responsabilidades
compartidas e individuales.
Producto Colectivo.
Destrezas complementarias.
Compromiso con una misma
meta.
Se discute, se decide y se
trabaja conjuntamente.
12. ¿Equipo = Grupo?
El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene que tomar
en cuenta el hecho de que forma parte de un equipo.
Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye la
reunión de un grupo de personas, sin embargo, significa
mucho más que eso.
13. Trabajar en Equipo…
Implica compromiso, no es sólo la
estrategia y el procedimiento que
las Instituciones llevan a cabo
para alcanzar metas comunes.
14. Es necesario que…
Exista liderazgo, armonía,
responsabilidad, creatividad,
voluntad, organización y
cooperación entre cada uno de los
miembros.
Este grupo debe estar supervisado
por un líder, el cual debe
coordinar las tareas y hacer que
sus integrantes cumplan con
ciertas reglas.
15. CARACTERÍSTICAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
Un propósito claro. Compartir un mismo propósito,
misión o meta. El equipo distingue entre objetivos de
corto y largo plazo y tiene que tener un plan para cada
uno. La visión, misión y objetivos han sido definidas y
existe un compromiso en común hacia estos objetivos.
Entendimiento de los roles y estructura del equipo.
Los roles de los miembros del equipo son entendidos por
todos. Los miembros del equipo tienen en claro lo que
se espera de ellos y el rol de los otros miembros. Las
tareas son asignadas por los mismos miembros del
equipo. El liderazgo es compartido y el problema del
control ha sido resuelto para la satisfacción del equipo.
16. Un excelente desempeño. El equipo da lo mejor de sí.
Los proyectos son diseñados y realizados de acuerdo a
una agenda en común. La calidad y cantidad de
resultados del equipo es elevada y se ve el impacto
positivo en la organización. Los demás verán al equipo
como una unidad altamente productiva. Los resultados
del equipo agregan valor a la organización. Las tareas
que cada uno tiene asignadas se terminan a tiempo y
con gran calidad. Los miembros de equipo se ayudan
unos a otros a sortear obstáculos.
Uso efectivo de la diversidad. El equipo tiene una
composición balanceada de géneros, culturas, edades y
experiencias. El equipo busca activamente y da la
bienvenida a nuevos miembros que suman
diversidad. El equipo está formado por gente con una
amplia gama de habilidades, conocimientos y actitudes.
17. Resolución de problemas y toma de decisiones. El
equipo se esfuerza en tomar decisiones que son
aceptables para todos o la mayoría de sus miembros.
Las diferencias de opinión se discuten abiertamente y
las decisiones son tomadas a través de un consenso. Los
miembros del equipo colaboran por igual para tomar
decisiones
Relaciones externas. El equipo es consciente del poder
de algunas personas en posiciones que podrían
facilitarle alcanzar sus objetivos. El equipo ha
construido una sólida red de soporte en toda la
organización. El equipo tiene una estrategia de de
relaciones extensa y comunicación. Los miembros del
equipo invierten su tiempo en lograr contactos
externos, como forma de inversión futura más que una
manera simple de resolver necesidades inmediatas.
18. Autoevaluación. Periódicamente el equipo debe
examinar cuan bien está funcionando y que podría estar
interfiriendo con su efectividad. El equipo podría
solicitar asistencia externa para una evaluación honesta
de los procesos y efectividad del equipo. Debe
reflexionar sobre los logros y los procesos son abiertos y
honestos. Todos los miembros del equipo participan en
dichos procesos.
19. Porque Trabajar en Equipo
Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen
de manera más rápida y eficiente.
Sin embargo, no es fácil que los miembros de un mismo
grupo se entiendan entre sí con el objeto de llegar a
una conclusión final.
20. La clave del éxito es…
Es saber cómo desenvolvernos con un
grupo de personas cuyas habilidades,
formas de pensar y disposición para
trabajar, en algunas ocasiones,
difieren de las nuestras.
21. VENTAJAS DEL TRABAJO EN
EQUIPO
Más motivación. Los equipos satisfacen necesidades de
rango superior. Los miembros de un equipo de trabajo
tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y
competencias y ser reconocidos por ello, desarrollando
un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al grupo.
Mayor compromiso. Participar en el análisis y toma de
decisiones compromete con las metas del equipo y los
objetivos organizacionales.
Más ideas. El efecto sinérgico que se produce cuando
las personas trabajan juntas tienen como resultado la
producción de un mayor número de ideas que cuando
una persona trabaja en solitario.
22. Más creatividad. La creatividad es estimulada con la
combinación de los esfuerzos de los individuos, lo que
ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y
la reflexión sobre los problemas, procesos y sistemas.
Mejora la comunicación. Compartir ideas y puntos de
vista con otros, en un entorno que estimula la
comunicación abierta y positiva, contribuye a mejorar
el funcionamiento de la organización.
Mejores resultados. Cuando las personas trabajan en
equipo, es indiscutible que se mejoran los resultados.
24. Porque fallan los Equipos
Objetivos no
compartidos.
Metas no claras.
Falta de planificación.
Falta de soporte de los
directivos.
Liderazgo no efectivo.
Problemas de
comunicación.
Limitarse a ver sus
diferencias e
individualidades.
Intereses y motivación
diferentes.
Marcada diferencia de
valores.
Falta de tiempo.
Falta de entrenamiento.
25.
26. De que depende el éxito
En gran medida, de la
compenetración, comunicación y
compromiso que pueda existir
entre sus empleados.
27. Tener en cuenta…
No debemos confundir "trabajar en
equipo" con "equipo de trabajo".
Son dos conceptos que van de la
mano, pero que poseen diferentes
significados.
28. Entonces el Equipo de Trabajo…
Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y
destrezas permitirán alcanzar el objetivo final.
Sus integrantes deben estar bien organizados, tener una
mentalidad abierta y dinámica alineada con la misión y
visión de la Institución.
29. Equipo de Trabajo…
El miembro del equipo de trabajo debe producir para
obtener mejores resultados, centrarse en los procesos
para alcanzar metas, integrarse con sus compañeros,
ser creativo a la hora de solucionar problemas, ser
tolerante con los demás, tomar en cuenta a sus colegas
y aceptar sus diferencias, obviar aquellas discusiones
que dividan al grupo y ser eficiente, más que eficaz.
30. En nuestros Equipos
Si soy el Líder:
¿Le he dado pautas y objetivos claros?
¿Evalúo objetivamente a los miembros?
¿Qué tan alcanzables son las metas que propuse en el
tiempo que plantee?
¿Conozco claramente las capacidades y debilidades de mi
gente?
¿Distribuí bien los roles?
¿Existe un plan a corto y largo plazo?
31. En nuestros Equipos
Si soy parte del Equipo:
¿Me siento en igualdad de condiciones para
hablar?
¿Creo que puedo aportar algo o mi función
no es clara o restringe mis potencialidades?
¿Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o
es mas un estorbo?
¿Coincido con las metas y reglas
establecidas o pienso que son desacertadas
y las cumplo simplemente por obligación?
¿Creo en lo meritos del líder o me parece
un inepto, ineficaz o autoritario?
32. Rol del Líder
Características:
Contagia de energía y fuerza para enfrentar los desafíos.
Promueve la retroalimentación.
Promueve y ejecuta acciones.
Mantiene las metas y mantiene el propósito.
Promueve le compromiso.
Crea oportunidades.
Desarrolla habilidades.
33. Rol del Líder
Estilos:
Democrático, facilita la tarea promoviendo la interacción.
Autocrático, dirige autoritariamente.
Demagógico, aparenta ser democrático cuando en realidad
es autocrático.
Laissez-faire, delega pasivamente al grupo el proceso del
quehacer grupal.
35. ¿Porque trabajar en equipo?
Desde la óptica individual
Seguridad.
Autoestima.
Beneficios mutuos.
Sociabilidad.
Desde la óptica
organizacional
Se complementan
habilidades.
Sinergia.
Compromiso y desarrollo.
Mayor comunicación.
Se da mayor flexibilidad.
Es mas económico.
La creatividad.
Mayor productividad Mejores resultados…
37. Etapas en el Desarrollo de un Equipo
Formación e
Integración
Optimismo.
Buena Disposición.
Motivación.
Entusiasmo.
38. Etapas en el Desarrollo de un Equipo
Conflicto
Primeras dificultades.
Tensiones y Roces.
Aparecen las
diferencias de
carácter y
personalidad.
39. Etapas en el Desarrollo de un Equipo
Madurez
Superan dificultades.
Se observan avances.
Mayor claridad en los
roles.
Se desarrollan
habilidades.
40. Etapas en el Desarrollo de un Equipo
Equipo de Alto
Rendimiento
Equipo acoplado.
Han aprendido a
trabajar juntos.
41. Factores que hacen un Equipo Exitoso
Tiempo
Misión y
Visión
Practica
Objetivos
Claros
Toma de
Decisiones
Comunicación
Seguimiento
Compromiso
Liderazgo Roles
Entusiasmo
42. Como aprendemos a trabajar en
equipo
La perspectiva de trabajo se basa en
la vivencia como la fuente por
esencia del aprendizaje e
internalización de los conceptos y
valores que se quieren trasmitir.
43. Como aprendemos a trabajar en
equipo
Experiencia
Vivencial
Observación
y análisis
Aplicación de
conceptos en
nuevas situaciones
Formación de
conceptos
44. Taller Vivencial
La formación de un equipo no se da por
arte de magia, es una actitud continua
que mejora con la practica donde son
necesarias: Herramientas, metodología,
objetivos y estrategia.
45. Taller Vivencial
Planteamos una metodología de aprendizaje basada en
observar, pensar, hacer y sentir.
Esta comprobado científicamente que aprendemos el
20% de lo que escuchamos, el 50% de lo que vemos y el
80% de lo que hacemos.
46. ¿Qué observamos?
¿Puede la composición musical ser
una herramienta facilitadora en la
formación de equipos de trabajo?
47. Aprendizaje Vivencial
Utilizando este método, buscamos que los participantes
desarrollen las siguientes competencias:
Potenciar el trabajo en equipo, para lograr que los
miembros de un grupo cooperen y se complementen.
Motivación para enfrentar a los compromisos diarios y
afrontarlos de manera positiva.
Fomentar la comunicación entre el personal.
48. Aprendizaje Vivencial
Aumentar la resistencia al Estrés.
Desarrollar el liderazgo hacia el grupo.
Potenciar y desarrollar la toma de decisiones.
Mejorar la reacción ante cualquier situación de presión en
el trabajo.
Aumentar la confianza en los compañeros.