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Recherche et veille
  documentaire

      François MAGNAN

 http://www.francoismagnan.info
Plan
 1/ Recherche et veille, les différents
  objectifs
 2/ Des méthodes
 3/ Les phases du travail, outils de
  capitalisation et de partage
1/ Recherche et veille, les
différents objectifs


 a) La recherche d'informations
 b) La veille
 c) L'évaluation de l'information
1) a) La recherche
d'informations
   Ponctuelle, se termine quand l'information
    a été trouvée
1) b) La veille
 Activité de surveillance continue et
  répétée d'un domaine
 Tradition chez les scientifiques qui
  s'informent des parutions dans leurs
  disciplines, attitudes et méthodes venues
  plus tard en entreprise, indispensable :
  monde et société en constante évolution
1) c) L'évaluation de
l'information
   Etre critique sur les documents trouvés
    en ligne, cf document de Marc Couture
    « L'évaluation de la crédibilité des
    documents en ligne »
http://benhur.teluq.uqam.ca/ST/sciences/sci1021/evalweb.htm
Critères reliés à la validation du contenu
Critères s'appliquant à l'auteur
Critères reliés à l'insertion dans la littérature spécialisée
Critères reliés à la forme et la structure du document
2/ Des méthodes
 a) Distinguer Pull et Push
 b) Social search
2) a) Distinguer Pull et Push
Méthode Pull
 "Tirer" l'information vers soi, pas
  d'automatisation
 Idéal pour répondre à une question, pour
  approfondir un sujet
 Inconvénient : dans le cadre d’une veille
  coût en temps, aussi temps
  supplémentaire pour filtrer, évaluer, traiter
  l’information
2) a) Distinguer Pull et Push
Méthode Push
 Recevoir automatiquement l'information,
  grâce aux flux RSS, aux lettres
  d'information
 Avantages : temps, automatisation
 Contraintes : évaluer les sources, ajout de
  nouvelles sources, nettoyage régulier,
  risque du trop d'infos...
2) b) Social search
 Utiliser son réseau social, poser une question
  sur Twitter, Facebook
 Outils de recherche sur les réseaux sociaux :
  surtout sujets d'actualités
 Icerocket : interroge Facebook, Twitter, (
  méthode pull) permet de mettre en veille la
  réponse par flux RSS (méthode push)
 Topsy recherche les contenus les plus
  partagés : pages web, vidéos, photos
3/ Phases du travail,
 outils de capitalisation et de partage
  a) Phases du travail de recherche et de
   veille
  b) Outils de capitalisation et de partage :
  - Mindmap pour la recherche et la veille
  - Scrapbook
  - Evernote
  - Diigo
  - Scoop-It
3) a) Phases du travail
   Etablir les termes de votre recherche
   Sélection des sources à interroger (veille sur les
    sources)
    ◦ Cf quels outils pour quelles recherches, support Urfist de
      Rennes : http://tinyurl.com/c8zvtfs
    ◦ Bien connaître les outils de recherche
    ◦ Exemple : sur Google, des requêtes permettent de filtrer par
      l'adresse :
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3) a) Phases du travail
    ◦ Veille sur les sites qui disposent de flux rss :
      extensions RSS ICON – Firefox , RSS Feed Reader
      - Google Chrome ,
   Capitalisation des données, tri, analyse,
    partage, collaboration
3) b) Outils de capitalisation et de
partage
Mindmap pour la recherche et la veille
Mindmap pour la recherche et la
veille
   Mindmapping = méthode visuelle de
    représentation des données forme
    arborescente, thème principal au centre,
    plus on s'éloigne, plus on rentre dans les
    détails, utilisation de mots-clefs, images,
    symboles, sert à structurer les idées,
    réfléchir, brainstorming
Mindmap pour la recherche et la
veille
 Peut servir à structurer une recherche :
  les thèmes, les infos trouvées, les liens
 Permet un travail d'analyse des résultats
 Adopter une signalétique pour
  l'évaluation
 Méthode peut être chronophage : pour
  approndissement, veille
 Pour mindmap collaboratif : Mindmeister,
  Mind42, etc.
Scrapbook
Scrapbook
   Couteau suisse de la capture, simple, utilisation rapide
   Extension Firefox, le volet va occuper une partie de
    l'écran
   Capture texte, pdf, pages web, images
   Permet d'éditer des pages html, surligner, annoter,
    effacer des éléments indésirables .
   Ajouter aussi des commentaires comme métadonnées
    d'un élément capturé
   Editeur de note
   Pas de possibilité de partage, depuis l’outil
Evernote
Evernote
 Mêmes possibilités que Scrapbook, plus
  riche en fonctionnalité
 Plus complexe, plus de possibilités pour
  classer, traiter l’information: tags, carnets
  de notes
 Contenu sur le poste et aussi dans le
  cloud, permet de retrouver l'information
  en ligne
 Utilisation et capture (son, image) depuis
  smartphones, tablettes
Diigo
Diigo
 Capture   des liens et des pages web
 Peut permettre un travail
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Diigo
 Annotation, surlignage   du
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 Organisation par tags et
  catégories
 Diffusion et partage des signets
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 Curation
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 Permet de diffuser
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Recherche et veille documentaire

  • 1. Recherche et veille documentaire François MAGNAN http://www.francoismagnan.info
  • 2. Plan  1/ Recherche et veille, les différents objectifs  2/ Des méthodes  3/ Les phases du travail, outils de capitalisation et de partage
  • 3. 1/ Recherche et veille, les différents objectifs  a) La recherche d'informations  b) La veille  c) L'évaluation de l'information
  • 4. 1) a) La recherche d'informations  Ponctuelle, se termine quand l'information a été trouvée
  • 5. 1) b) La veille  Activité de surveillance continue et répétée d'un domaine  Tradition chez les scientifiques qui s'informent des parutions dans leurs disciplines, attitudes et méthodes venues plus tard en entreprise, indispensable : monde et société en constante évolution
  • 6. 1) c) L'évaluation de l'information  Etre critique sur les documents trouvés en ligne, cf document de Marc Couture « L'évaluation de la crédibilité des documents en ligne » http://benhur.teluq.uqam.ca/ST/sciences/sci1021/evalweb.htm Critères reliés à la validation du contenu Critères s'appliquant à l'auteur Critères reliés à l'insertion dans la littérature spécialisée Critères reliés à la forme et la structure du document
  • 7. 2/ Des méthodes  a) Distinguer Pull et Push  b) Social search
  • 8. 2) a) Distinguer Pull et Push Méthode Pull  "Tirer" l'information vers soi, pas d'automatisation  Idéal pour répondre à une question, pour approfondir un sujet  Inconvénient : dans le cadre d’une veille coût en temps, aussi temps supplémentaire pour filtrer, évaluer, traiter l’information
  • 9. 2) a) Distinguer Pull et Push Méthode Push  Recevoir automatiquement l'information, grâce aux flux RSS, aux lettres d'information  Avantages : temps, automatisation  Contraintes : évaluer les sources, ajout de nouvelles sources, nettoyage régulier, risque du trop d'infos...
  • 10. 2) b) Social search  Utiliser son réseau social, poser une question sur Twitter, Facebook  Outils de recherche sur les réseaux sociaux : surtout sujets d'actualités  Icerocket : interroge Facebook, Twitter, ( méthode pull) permet de mettre en veille la réponse par flux RSS (méthode push)  Topsy recherche les contenus les plus partagés : pages web, vidéos, photos
  • 11. 3/ Phases du travail, outils de capitalisation et de partage  a) Phases du travail de recherche et de veille  b) Outils de capitalisation et de partage :  - Mindmap pour la recherche et la veille  - Scrapbook  - Evernote  - Diigo  - Scoop-It
  • 12. 3) a) Phases du travail  Etablir les termes de votre recherche  Sélection des sources à interroger (veille sur les sources) ◦ Cf quels outils pour quelles recherches, support Urfist de Rennes : http://tinyurl.com/c8zvtfs ◦ Bien connaître les outils de recherche ◦ Exemple : sur Google, des requêtes permettent de filtrer par l'adresse : ◦ (terme) site:edu interroge sites universitaires américains exemple : http://tinyurl.com/9bvcz5v ◦ (terme) inurl:univ site:fr interroge sites universitaires français http://tinyurl.com/98k4d3s ◦ (terme) filetype:pdf trouver des documents pdf http://tinyurl.com/8us3er7
  • 13. 3) a) Phases du travail ◦ Veille sur les sites qui disposent de flux rss : extensions RSS ICON – Firefox , RSS Feed Reader - Google Chrome ,  Capitalisation des données, tri, analyse, partage, collaboration
  • 14. 3) b) Outils de capitalisation et de partage
  • 15. Mindmap pour la recherche et la veille
  • 16. Mindmap pour la recherche et la veille  Mindmapping = méthode visuelle de représentation des données forme arborescente, thème principal au centre, plus on s'éloigne, plus on rentre dans les détails, utilisation de mots-clefs, images, symboles, sert à structurer les idées, réfléchir, brainstorming
  • 17. Mindmap pour la recherche et la veille  Peut servir à structurer une recherche : les thèmes, les infos trouvées, les liens  Permet un travail d'analyse des résultats  Adopter une signalétique pour l'évaluation  Méthode peut être chronophage : pour approndissement, veille  Pour mindmap collaboratif : Mindmeister, Mind42, etc.
  • 19. Scrapbook  Couteau suisse de la capture, simple, utilisation rapide  Extension Firefox, le volet va occuper une partie de l'écran  Capture texte, pdf, pages web, images  Permet d'éditer des pages html, surligner, annoter, effacer des éléments indésirables .  Ajouter aussi des commentaires comme métadonnées d'un élément capturé  Editeur de note  Pas de possibilité de partage, depuis l’outil
  • 21. Evernote  Mêmes possibilités que Scrapbook, plus riche en fonctionnalité  Plus complexe, plus de possibilités pour classer, traiter l’information: tags, carnets de notes  Contenu sur le poste et aussi dans le cloud, permet de retrouver l'information en ligne  Utilisation et capture (son, image) depuis smartphones, tablettes
  • 22. Diigo
  • 23. Diigo  Capture des liens et des pages web  Peut permettre un travail collaboratif en formation : dresser une liste de ressources communes
  • 24. Diigo  Annotation, surlignage du document  Organisation par tags et catégories  Diffusion et partage des signets
  • 25. Scoop-It  Curation  Magazine en ligne construit à l'aide de vos trouvailles sur le net  Permet de diffuser et classer les résultats de sa veille
  • 26. Scoop-It  Sélection des sources (vos flux RSS, sources suggérées par Scoop-It)  Ajout rapide, éditorialisation, indexation par mots-clefs,  Publication, partage sur les réseaux sociaux