O documento discute as vantagens e desvantagens de padronizar versus inovar produtos, processos e equipes. A padronização requer planejamento, adequação, aceitação e continuidade. A inovação também requer essas etapas, porém a aceitação é mais importante e depende de bons argumentos, quebrar paradigmas de forma realista. Ambos podem ter sucesso, dependendo de fatores como gerações e experiência dos usuários.

1. Padronizar ou Inovar
Seu produto, sua equipe, seus
processos precisam ter um PADRÃO
ou quem sabe, INOVAR traria
melhores resultados ?

2. Padronizar requer:
● Planejamento
● Adequação
● Aceitação
● Continuidade

3. Padronizar: Planejamento
planejamento = ∑ bom - ∑ ruim
Pegar o que tem de melhor e retirar o pior.

4. Padronizar: Adequação
adequação =
praticidade / custo - dependências
● Prático de ser aplicável
● Seja barato
● Sem dependências

5. Padronizar: Aceitação
aceitação = confiável / confortável
● Causar o mínimo de desconforto
● Compensar o desconforto na confiabilidade

6. Padronizar: Continuidade
continuidade =
adequação + aceitação + recomendação
A continuidade tem mais força quando além
do sucesso da adequação e da aceitação, os
usuários recomendam a outros

7. Inovar requer:
● Planejamento
● Adequação
● Aceitação
● Continuidade
Nem sempre a inovação passa por essas 3
etapas. O mais importante para se faz na
ACEITAÇÃO.

8. Inovar: Aceitação
aceitação =
argumentos + realidade / quebra de paradigma
Os argumentos precisam compensar a quebra
de paradigma sem fugir da realidade de serem
aplicados.

9. Inovar: Aceitação: argumentos
Bons argumentos são a essência de convencer
a experimentar.

10. Inovar: Aceitação: quebra de paradigma
Nem sempre o que a maioria acredita há
tempos, continua sendo a melhor opção hoje.

11. Inovar: Aceitação: realidade
De nada adianta os esforços de uma quebra de
paradigma com bons argumentos se não
puderem ser reais, testáveis e comprovados.

12. ?
Já que ambos podem obter sucesso,
de que forma fazer a escolha ?

13. Pegue os opostos

14. Pegue os opostos
● diferentes gerações
● funcionários antigos x novos
● profissionais experientes x recém formados
Em determinados casos, convide os usuários
para obter feedback e observe como ele
interage com seu produto, certamente ele faz
algo que você não previa.

15. ?
Perguntas ?

16. Obrigado