Espace d'exposition : FWT15 Paris SAP & Fujitsu

0 FUJITSU ©2014FUJITSU & SAP : Solutions Infrastructure
FUJITSU & ses solutions SAP
Mai 2015

SAP HANA : solutions & démarche
FUJITSU : Faits & chiffres
Notre futur
FlexFrame Orchestrator : rendre simple le complexe
Contacts

FUJITSU en bref (1/2)
 Qualité d’engagement « à la japonaise »
: end to end, obsession de la
satisfaction client et engagement sur le
long terme
 FUJITSU= société de services et constructeur informatique
 FUJITSU France est une PME supportée par un groupe mondial de $46,6 Mds de
Chiffre d’Affaire & 162.000 personnes dans plus de 100 pays
 3ème acteur mondial des TIC et dont l’ADN japonaise repose sur une recherche
constante d’innovation : 30.000 brevets déposés en 2012 / 6% du CA consacré à la
R&D

Simplify
Operations
Cloud
Big Data
Analytics
Business
Processes
 Services from Cloud design to
management
 Global SAP-certified cloud data
centers
 Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
Managed cloud
 On and off-premise
implementation of mobile
platforms
 Complete SAP mobile
technology-as-a-service offer
 Mobility Consulting
 SAP Consulting
 Application management
 Services - from BI Consulting to secure operations
 Fujitsu Power Appliances for SAP HANA and SAP ASE
 Managed SAP Services
 SAP Hosting
 FlexFrame Orchestrator
Mobility
Nos offres dans les environnements SAP
FUJITSU en bref (2/2)
 Un héritage de 40 ans avec

Retail Services Financiers Logistique et Transports Utilitaires
Secteur Public Production Communications Santé
FUJITSU – Champs d’action international (exemples)

 Un des 3 partenaires globaux de SAP (Technologique, Hosting & Services)
 Catalyseur des innovations SAP depuis 40 ans, de par notre attachement avec
Siemens depuis 1935
 SAP runs FUJITSU pour 100% de ses plateformes SAP HANA pour BW
 Les offres FUJITSU couvre l’ensemble des axes stratégiques de SAP sans
aucune concurrence & sans conflit d’intérêt avec l’éditeur:
 FUJITSU n’a pas d’offre Business Intelligence.
 FUJITSU n’a pas d’offre SGBD.
 FUJITSU n’est pas propriétaire d’un système d’exploitation.
Les atouts de FUJITSU pour SAP

Expertises spécifiques dans les contextes SAP
 Accompagner les réflexions autour de la Performance et des technologies
innovantes sur le sujet (In-Memory et mémoire flash)
 Dans une logique de rupture, SAP HANA bouleverse conjointement les processus métiers et
l’approche technologique
 Industrialisation de la virtualisation par le Cloud (privé ou public) pour SAP
 Un ensemble de business cases que nous exploitons (Sociétés en transition, problème de
SLA et de Performance, consolidation de landscapes, etc.)
 Migration du Capex vers l’Opex
Accompagnement des transformations des infrastructures autour de SAP
 Mobilité/Gestion des desks
 Fujitsu couvre l’ensemble du spectre nécessaire dans le cadre de la mobilité (Device,
servers, services, gestion des desks)
Revisiter les schémas d’architecture liés au Data warehousing, à la BI et plus
généralement au Big data

Global Capabilities
Global Enterprise Management Services
for SAP
SPOCReporting ContractSLA
Simplification = 1 Delivery Model
• One point of contact
across SAP services
• One catalogue for SAP
services needs
• One portal for
performance reporting
• One contract across IT
services
Copyright 2014 FUJITSU

Notre futur
Contacts

FUJITSU – Force de conviction avec des références en France
Particularité FUJITSU: Notre expérience
 Avec nos références, nous couvrons l’ensemble des
business cases de SAP HANA (Side Car, SOH, BW,
migration ou nouvelles installations)
 Nous intervenons au plus près du besoin de nos clients
(Environnements Single Node ou Multinode, en mode
Appliances ou TDI)
 Directement ou conjointement avec nos partenaires
certifiés SAP HANA

LuLu / UAE
 LuLu international /
EMKE is the leading retail
chain and trading
company in the Middle
East / Gulf region
 SAP BW on HANA scale-
out installation
Generali / Italy
 Generali is one of the
most significant players
in the global insurance
and financial sector
markets.
 BW on HANA on Fujitsu /
NetApp Scale-out
installation
with +3 TB in
2 data centers
Copyright 2013 FUJITSUCopyright 2014 FUJITSU
Royal Swaziland Sugar
Corp. / South Africa
 The largest company
in Swaziland producing
two-thirds of the
country’s sugar and
a significant quantity
of ethanol.
 First Business Suite
on HANA project in South
Africa region
Références hors de France

PaysafeCard / Austria
 European market
leader for Online Prepaid
Payment
runs BW on HANA
 Load of 145 Mio. data
sets reduced from several
days to 2,5 h
and activation from
several days to15 min
Symantec / India
 One of the market
leaders in security,
storage and systems
management solutions
 Development of the
first certified backup
solution for SAP HANA
- powered by Fujitsu
Turkish Telekom
 Leading communication
technology group in
Turkey
 Introduction of SAP HANA
to provide divisions/
branches offices with
improved SAP BPC
services

Gnarum / Spain
 Developer applied
technology solutions to
allow producers,
operators and traders
to optimize their energy
management
 Predictive analysis based
on SAP HANA
powered by Fujitsu
 Link to case study:
Youtube
Frucor / Australia
 One of Australasia’s
largest beverage
manufacturers and
distributors
 Conversion BW and BPC
into Fujitsu SAP HANA
Cloud Services
 Faster decision making
based on SAP BW on
HANA
 Link to case study:
Youtube

SAP HANA @ SAP AG – powered by Fujitsu
Achievements
 BW on HANA productive
since May 2012 with
+4TB Link
Solution
 SAP runs SAP HANA
 SAP runs Fujitsu
 300+ Fujitsu HANA single
and multi-node systems
at SAP AG for various
purposes / applications
(prod., dev., test,
training, projects)
Customer Profile
 SAP is the market
and technology
leader in business
management software

FUJITSU Power Appliance – Cas d’usage
Particularité FUJITSU: Notre pertinence
 Notre équipe basée en France a travaillé chez SAP ou
dans le monde SAP depuis une vingtaine d’années
 Notre proposition s’appuie entre autres sur le retour
d’expérience de quelques clients ci-dessous proches de
votre cœur de métier
 Nous pourrions certainement vous mettre en relation
avec certains d’entres eux et notamment Nature &
Découvertes

Des références dans tous les cas d’usage…
Stockage dédié
o Serveur “seul”
o Scale in de 128 GB à 6 TB
o Granularité des appliances
Single Node (appliance)
- Scale In -
SAP HANA Server
4 socket server
or
8 socket server
SAP HANA
Database
http://scn.sap.com/docs/DOC-52522
Clients
Side car
HANA
BOH SOH
X
X X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X

Fujitsu SAP HANA solutions & exemples de références (2/2)
Stockage externe
o Multiples serveurs dans un système SAP HANA
o Scale out par ajout de noeuds serveur & stockage
o Fonction HA incluse
o Taille moyenne à XXL
Multi Node (TDI)
- Scale Out -
SAP HANA
Server 1
4 sockets
8 sockets
SAP HANA
Server 2
4 sockets
8 sockets
SAP HANA
Server N
4 sockets
8 sockets
SAP HANA
Database
Shared Storage
(16 TB)(16 TB)(3 TB)
(1 TB)

 Pas de no man’s land
 De manière générale, les organisations FUJITSU sont conçues (notamment en termes
de compétences) de telle manière que chaque niveau d’escalade ait les moyens pour
résoudre directement les incidents clients.
 Dans le cadre de SAP HANA, un client fournit un « solution identifier » au niveau 1. Ce
« solution identifier » correspond à chaque appliance SAP HANA
 En dehors d’un incident hardware, le client aura accès directement au Support niveau
2 qui est le centre FUJITSU de Support SAP HANA, basé en Allemagne. Le centre de
Support SAP HANA interagit, si besoin est, avec nos partenaires de même niveau (SAP,
SUSE, RED HAT, NETAPP, SYMANTEC, …) pour apporter une solution à l’incident survenu
chez le client.
 Le dernier niveau (niveau 3) correspond à la division directement responsable de la
technologie proprement dite.
 Le schéma suivant illustre l’organisation Maintenance & Support de FUJITSU dans
votre contexte SAP HANA.
Zoom sur notre maintenance & support (1/2)

2nd
level
NETAPP Support
2nd
level
Red Hat Support
Zoom sur notre maintenance & support (2/2)
Problem
solved
3rd level
FUJITSU LABS
NO
2nd
level
SUSE Support
2nd
level
SAP Support
3rd level
NETAPP
LABS
2nd
level : FUJITSU
Central HANA
Support (Germany)
FUJITSU
1st level
HANA
solution identifier
Hard
ware
Field engineer
&
Logistics
YES NO
CUSTOMER
3rd level
Red Hat
LABS 3rd level
SUSE LABS 3rd level
SAP LABS
Particularité FUJITSU: SPOC
 Une Expertise SAP HANA dès le second niveau avec des
interlocuteurs qui « parlent » SAP HANA
 FUJITSU est votre point de contact unique quelque soit
l’origine du problème (OS, Software, Stockage, Servers,
etc)
 Une capacité d’intervention « Glocal » : couverture
nationale par nos agences en région et une couverture
mondiale, notamment sur les sujets SAP

IMS : Infrastructure Management Server
Fonctions dans un contexte SAP HANA
DEV ERP
single node
QA ERP
single node
PRD ERP
single node
DEV BW
single node
PRD BW
multi node
IMS
SVOM
Customer
Supervision
system
AIS Connect FUJITSU
SUPPORT
Remote access
Particularité FUJITSU: Server IMS
 Sur chaque site où est implanté un environnement
FUJITSU SAP HANA, nous installons un serveur
d’infrastructure (IMS),
 Egalement, permet – avec votre autorisation et sous
votre contrôle – une meilleure réactivité du Support
FUJITSU en cas d’incident (diagnostic & résolution à
distance).

Organisation de projet type
Equipe CLIENT Equipe FUJITSU
Chef de Projet & Solution Architect
Participation au comité pilotage / projet
Senior consultant(s) SAP
FUJITSU TS France
Chef de Projet
Administrateur Réseaux
Administrateurs
Système d’exploitation &
Stockage
Administrateur SAP BC
Administrateur Outils / Sauvegarde
Senior consultant(s) SAP
FUJITSU SAP central delivery team
Equipe Intégrateur

Démarche projet-type dans un contexte migration HANA
Etape 1
Kick-off
Atelier n°2
Plan & moyens
de tests PRA
Atelier n°1
Spécifications
détaillées
Planning détaillé
conjoint
Etape 2
Pré Installation en
usine
Préparation des salles
sur les 2 sites
Provisionnement des
équipements matériels
complémentaires
Installation physique
sur sites & setup local
Recette technique des
Appliances HANA
Installation stack
applicatif SAP
Installation des
agents des outils tiers
Etape 3
Mise en œuvre de la
sauvegarde locale
Recette procédure de
sauvegarde et
restauration
Mise en œuvre
procédure refresh HANA
Recette procédure
refresh HANA
Dry run migration
données SAP BW / SOH
vers HANA
Mise en œuvre System
replication
Recette procédure de
System réplication
Resp : Client & FUJITSU
Intégrateur & Infogérant
Resp : Fujitsu
Participation potentielle
Fujitsu avec apport
expertise technique
Resp : client (ou
délégation)

Contacts

Demand
Corporate SAP Demands
Business
ManagementIT
Flexibility
Scalability
Automation
Harmonization
Cloud Ready
Cost Efficiency
Financial stability
Safe Investments
Low TCO
Availability
Support
Performance
Challenge
With the power of a world leading IT-company we developed an infrastructure solution
to run SAP environments cheaper – faster – better and easier!
Supply
SAP Supply Challenge CIO Challenge
 Do it:Reduce costs
Increase agility
Improve
Quality of Service
Reduce Complexity/
Harmonize




FasterEasier
CheaperBetter
70% en
OPEX
Comment accroître l’agilité IT pour répondre aux besoins
business ?

FlexFrame: TCO savings through innovation
Consacrez vos efforts aux projets innovants pour le business
Traditional
Administration is organized horizontally
 Difficult to organize seamless & cost efficient
operation with defined service levels for the end
user
DB
OS
VM
Server
Network
Storage
Mgmt., HA
Mgmt., HA
Mgmt., HA
Mgmt., HA
Mgmt., HA
Mgmt., HA
Mgmt., HA
OS OS OS
VM
Innovation with FlexFrame
A vertically managed environment from the hardware
to the application layer
 Reduce costs
 Increase agility
 Improve SLAs
 Reduce complexity
 Future proof – ready for HANA
FlexFrame
Management
SAP SW Virtualization Layer
Non-SAP
Oracle / DB2 / MaxDB / Sybase ASE
OSVM VM
Server
Storage
Network
Pinnacle
award
winner

FlexFrame Orchestrator : Ouverture
Software Virtualization Layer SAP LVM
ORACLE / DB2
MaxDB
Sybase ASE / IQ
SAP HANA
OS
VM
Server
Storage
Network
VM (KVM)
Non-SAPNon-SAP
Management
Management
Management
Base
RBAC
# SID
# SID
# SID
HANA
OLAP
HANA
OLAP
Accounting
KVM
VMware
FlexFrame
Orchestrator
Software
CN
CN

Faster: Accelerate Time to Production
Faster SAP Provisioning
 Reduction of effort to provision SAP systems by factor 3
 Reduction of time for approval and sourcing process by several weeks
 No issue to provide up to 50 new SAP systems per year to your SAP development teams
 Save 100+ man days per year and accelerate your development projects drastically

Datacenter based on Fujitsu’s Dynamic
Infrastructures FlexFrame for SAP
 20 new SAP Systems / year
 Effort to provision SAP reduced from 6 to 0,5 days
 110 man days / year reduced effort
Based on Forrester consulting report
“The Total Economic Impact Of Fujitsu’s FlexFrame for SAP solution”, Forrester Research,
August 2010
This study is available via our Fujitsu Internet

SAP Platform at myBrand
0
20
40
60
80
100
120
140
160
0
5
10
15
20
25
30
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Millions
The management of the entire IT infrastructure required for myBrand just 2 FTE (2007-2012)

SAP Platform at Lufthansa Systems
 More than 500,000 SAPS on FlexFrame
 55 TB data, 15+ customers in isolated pools
 Since 2012: 100 % SAP systems on FlexFrame
 Recently: Lufthansa Migration from AIX
 One of the most mission critical systems
for Lufthansa
 Migration to FlexFrame/Linux successfully finished
Lufthansa Systems relies on FlexFrame for business critical applications

Notre futur
Contacts

Le rôle des TIC
Nous pensons que les TIC peuvent
servir à changer positivement
le monde
Mieux analyser l’environnement
global, prévenir les catastrophes
Nouvelles technologies,
nouvelles énergies
Agriculture connectée
Comprendre et
rechercher
Recherches
astrologiques
Transports connectés
Prochaine génération
d’usine et de fabrication
Science de la vie,
Recherches, Soins de
santé

“Ce dont l’Humanité rêve, la
Technologie le permet”
Takuma Yamamoto, 9ème Président
L’innovation constante
1954
Relay based Mainframe
(first in Japan)
1968
Establishment of Fujitsu
Laboratories Ltd
1974
LSI based Computer
(fastest in the world)
2001
Raku-Raku
mobile phone
2010
Multi-Angle Vision™
for safer parking and
driving
2011 (Nov)
10 Peta-Scale
Computing
2007
World’s
smallest &
most power
efficient server
2011 (Feb)
e-Paper-based
Outpatient GuidanceSolution
2009
Orbit control
system for
Ibuki satellite
2009
Zero-
Watt PC
2010
Server with
Cool-CentralTM
Architecture
2010
Zero-Watt
Server 2010 (Dec)
“Green data
centre in a box”
1989
Color Plasma
Display
1994
World’s 1st
PC with
TV features
2006
World’s thinnest 12inch
notebook (19.9mm)

London
Texas
Beijing
Suzhou Shanghai
Japan Sunnyvale
Fujitsu Laboratories of
Europe Ltd. (FLE)
Fujitsu Research and
Development Center Co.,
Ltd. (FRDC) – Chine
Fujitsu Laboratories
of America, Inc. (FLA)
Fujitsu
Laboratories
Ltd.
• Plus de 18 500 employés
sont engagés dans la R&D
au sein du Groupe Fujitsu
• Nous avons environ 1 500
chercheurs dans les
laboratoires hautement
équipés sur les 4 sites
mondiaux
• Fujitsu s'engage dans des
projets de R&D avec des
universités de renom, des
instituts de recherches
indépendants et d'autres
organisations à travers le
monde.
Laboratoires R&D dans le monde

L’informatique ultra-rapide
K computer : le super-calculateur à
l’assaut de nouveaux challenges :
 Protéger notre environnement et
préserver les ressources naturelles
 Développer de nouvelles sources
d'énergie renouvelables
 Atténuer les effets du changement
climatique
 Prévoir les catastrophes naturelles telles
que les tremblements de terre, les
tsunamis et les tempêtes
 Elaborer des plans d'intervention
appropriés pour ces catastrophes de plus
en plus fréquentes
 Développer de nouveaux médicaments
pour traiter les maladies graves

Cloud: réduire l’impact des TIC
 Le Cloud Computing vise à réduire
l'impact énergétique des TIC, par
exemple : plus de partage pour
moins d'énergie
 Il permet aussi de plus grands
bénéfices au niveau des
améliorations environnementales
en passant par l'industrie et la
société
 La rentabilité pour ces solutions est
désormais possible en raison des
avantages de coût et d'agilité du
cloud

Simulations avancées
 Fujitsu collabore avec
l'Université de Tohoku sur
des simulations de
tsunamis 3D
 Cela promet la conception
de nouvelles tactiques de
réponse et d'atténuation
des catastrophes

Big Data
Fujitsu s'emploie à tirer parti de
volumes massifs de données en
récupérant et en analysant les
grandes quantités de données
générées par l'activité, afin de
développer de nouvelles
opportunités
SPATIOWL est l’un des premiers
partenaires à développer et à
permettre l’utilisation du Big Data

Smart Cities
Fujitsu emploie les TIC pour créer de la
valeur et des communautés durables,
sécurisées et bâties pour l’avenir
Map Ta Phut, Thailande
Un système de surveillance
environnemental à Map Ta Phut dans zone
industrielle, recueille des données sur la
pollution à l'aide de capteurs
Zone Industrielle, Arabie Saoudite
Transformer les zones industrielles en
espaces éco-intelligents en équilibrant
industrialisation et durabilité
environnementale

Agriculture Intelligente
38
“Akisai Cloud for Food and
Agriculture” est le premier
service de Cloud de son genre,
dans le monde entier. Conçu
pour fournir un soutien complet
à tous les aspects de la gestion
agricole au Japon.
L’utilisation du Cloud permet ici
de calculer les données
techniques du sol

Notre futur
Contacts

Contacts
Pascal VU
IT Solutions Architect
River Plaza,
25 quai Aulagnier 92665 Asnières
Tél.: +33 (0) 141 979 025 – Mob.: +33 (0) 679 426 300
pascal.vu@ts.fujitsu.com
Philippe MONCHAUZOU
SAP Practice
Business Manager
River Plaza,
25 quai Aulagnier 92665 Asnières
Tél.: +33 (0) 141 979 075 – Mob.: +33 (0) 777 833 037
philippe.monchauzou@ts.fujitsu.com

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