Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
Competenties in de
informatiedienstverlening
Eric Kokke – Marketingmanager GO opleidingen
Resultaten uit de benchmark
2
Resultaten uit de benchmark
Vergelijking
4
Introductie van de Informatieheld
Of de Informatieheldin
Nieuwsgierig
7
Proactief en assertief
Kent zijn toegevoegde waarde
Kent zijn doelgroep door en door
Kan zijn boodschap doeltreffend
overbrengen
Weet welke communicatie media te
gebruiken
Kan aanbod afstemmen op de behoefte
Hoe groei je naar Informatieheld?
14
Niet eenvoudig, geen geëffend pad
15
Opleiden en trainen?
16
Opleiden met doelstellingen en resultaat
Een combinatie van leermethoden
Houding en attitude moeten uit de
medewerker zelf komen
21
Toegankelijkheid tot informatie zorgt voor
nieuwe kansen voor de Informatieheld
De competenties van de Informatieheld
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

De competenties van de Informatieheld

471 visualizaciones

Publicado el

Op 17 november verzorgde Go opleidingen een presentatie over de gewenste competenties van een moderne medewerker Div; de Informatieheld tijdens de bijeenkomst over de Benchmark Div uitgevoerd door Fier.FM.

Publicado en: Datos y análisis
  • Sé el primero en comentar

De competenties van de Informatieheld

  1. 1. Competenties in de informatiedienstverlening Eric Kokke – Marketingmanager GO opleidingen
  2. 2. Resultaten uit de benchmark 2
  3. 3. Resultaten uit de benchmark
  4. 4. Vergelijking 4
  5. 5. Introductie van de Informatieheld
  6. 6. Of de Informatieheldin
  7. 7. Nieuwsgierig 7
  8. 8. Proactief en assertief
  9. 9. Kent zijn toegevoegde waarde
  10. 10. Kent zijn doelgroep door en door
  11. 11. Kan zijn boodschap doeltreffend overbrengen
  12. 12. Weet welke communicatie media te gebruiken
  13. 13. Kan aanbod afstemmen op de behoefte
  14. 14. Hoe groei je naar Informatieheld? 14
  15. 15. Niet eenvoudig, geen geëffend pad 15
  16. 16. Opleiden en trainen? 16
  17. 17. Opleiden met doelstellingen en resultaat
  18. 18. Een combinatie van leermethoden
  19. 19. Houding en attitude moeten uit de medewerker zelf komen
  20. 20. 21
  21. 21. Toegankelijkheid tot informatie zorgt voor nieuwe kansen voor de Informatieheld

×