El documento describe el proceso de toma de decisiones desde una perspectiva empresarial. Explica que la toma de decisiones es importante para las empresas porque ayuda a desarrollar herramientas que mejoran la productividad, definir la dirección de la organización y determinar las acciones necesarias para cumplir los objetivos. Además, detalla que el proceso de toma de decisiones consiste en reunir información, evaluar alternativas y tomar una decisión.