Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
Verkkokaupan markkinoinnista
Tero Lahtinen
tero.lahtinen@gelo.fi
050 486 9855
Kuluttajan ostoprosessi ja markkinoinnin kohdentaminen
Verkkokauppiaat – Facebook ryhmä:
Google adwords 22%
Sähköpostirekisteri 17%
Facebook 17%
Google orgaaninen 13%
Pinterest ...
Oma kauppa vs. kauppakeskus
X
Hakukoneoptimointi
Hakukoneiden markkinaosuudet
Markkinaosuudet Suomessa

Samanlainen tilanne myös
Virossa ja Ruotsissa
Venäjällä on toisin!...
Klikkaukset vs. sijainti
hakutuloksissa
Lähde: http://training.seobook.com/google-ranking-value#2
Yli 40 prosenttia klikka...
Klikkaukset vs. sijainti
hakutuloksissa – toinen tutkimus
Lähde: http://www.seoresearcher.com/distribution-of-clicks-on-go...
Ei tarvitse olla eka

Jakob Nielsenin 2011 tutkimuksen mukaan
vain 39% ostivat ensimmäiseltä sivustolta,
jonne he menivät...
Hakukoneoptimointi

Hakukoneoptimoinnilla (SEO, Search Engine Optimisation)
pyritään parantamaan sivuston asemaa hakutulo...
Sisäinen ja ulkoinen
hakukoneoptimointi

Sisäisellä hakukoneoptimoinnilla tarkoitettaan
oman sivuston sisällön optimointi...
Optimointi alkaa
avainsanakartoitukslla

Millä hakusanoilla sivustosi/tietty sivu pitäisi
löytyä?

A, B ja C-avainsanat
...
Verkkokaupan hakukoneoptimointi

Paljon on käytännössä kiinni siitä, minkälaisia
tuotekuvauksia laaditaan

Myös muu sisä...
Maksullinen mainonta
Yleistä maksullisesta
verkkomainonnasta

Näyttää helpolta, mutta ei ole sitä

Facebook, Google ja monet muut perustuvat
...
Laskeutumissivu

Lähes kaikessa digitaalisessa markkinoinnissa
ohjataan liikennettä jollekin sivulle, jota
kutsutaan lask...
Google Adwords
Google Adwords ovat maksullisia mainoksia, jotka näytetään varsinaisten
hakutulosten yllä ja sivulla.
Google Display -verkosto
Google Display -verkosto tarkoittaa muiden kuin Googlen sivuille upotettuja Adwords-mainoksia
tai...
Retargeting

Ns. retargeting-mainokset kohdistetaan
henkilöille, jotka ovat aikaisemmin vierailleet
sivustolla

Tiedetää...
Facebook-mainokset

FB:llä 1,7 miljoonaa
käyttäjää

Mainokset

Sponsoroidut tarinat
− Esim. joku henkilö tykkää
sivusta...
Mainoksen rakenne ja sisältö

Facebook-mainoksessa on oltava kuva

Max 110 x 80 pikseliä

ei alastomia ihmisiä

ei pla...
Mainoksen
kohderyhmän
rajaaminen
 Erittäin monipuoliset
mahdollisuudet rajata
Sähköpostimarkkinointi

Sähköpostimarkkinointi oikein käytettynä on hyvä markkinointikeino

Tyypillisesti verkkokaupat k...
Sähköpostiohjelmat
Verkkokauppaohjelmistoissa sisäänrakennettuna
uutiskirjetoiminnallisuus
Mutta usein ominaisuuksiltaan a...
Raportissa: montako viestiä toimitettu, kuinka moni avannut,
uinka moni (ja ketkä) klikanneet linkkejä, vertailulukuja ala...
Verkkokaupan markkinointi
Verkkokaupan markkinointi
Verkkokaupan markkinointi
Verkkokaupan markkinointi
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Verkkokaupan markkinointi

TAKK Verkkokauppapäivän materiaali verkkokaupan markkinoinnista.

  • Inicia sesión para ver los comentarios

  • Sé el primero en recomendar esto

Verkkokaupan markkinointi

  1. 1. Verkkokaupan markkinoinnista Tero Lahtinen tero.lahtinen@gelo.fi 050 486 9855
  2. 2. Kuluttajan ostoprosessi ja markkinoinnin kohdentaminen
  3. 3. Verkkokauppiaat – Facebook ryhmä: Google adwords 22% Sähköpostirekisteri 17% Facebook 17% Google orgaaninen 13% Pinterest 9% Re-targeting 4% Twitter 4% Scoop.it 4% Youtube 4% Printti 4%
  4. 4. Oma kauppa vs. kauppakeskus X
  5. 5. Hakukoneoptimointi
  6. 6. Hakukoneiden markkinaosuudet Markkinaosuudet Suomessa  Samanlainen tilanne myös Virossa ja Ruotsissa Venäjällä on toisin! Google 50% Yandex 47%
  7. 7. Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa Lähde: http://training.seobook.com/google-ranking-value#2 Yli 40 prosenttia klikkaa ensimmäistä tulosta 90% ei katso ensimmäistä sivua pidemmälle
  8. 8. Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa – toinen tutkimus Lähde: http://www.seoresearcher.com/distribution-of-clicks-on-googles-serps-and-eye-tracking-analysis.htm Yli 50 prosenttia klikkaa ensimmäistä tulosta
  9. 9. Ei tarvitse olla eka  Jakob Nielsenin 2011 tutkimuksen mukaan vain 39% ostivat ensimmäiseltä sivustolta, jonne he menivät  ...joten aivan ensimmäinen ei ole pakko olla...  ...mutta jos olet kolmannella sivulla et ole olemassa
  10. 10. Hakukoneoptimointi  Hakukoneoptimoinnilla (SEO, Search Engine Optimisation) pyritään parantamaan sivuston asemaa hakutuloksissa  Pyritään siis siihen, että relevanteilla hakusanoilla oma sivusto näkyy hakutuloksissa mahdollisimman korkealla, mieluiten ensimmäisenä  Eri asia kuin maksulliset mainokset, hakukoneoptimointi on maksutonta  Hakukoneoptimointi on tärkeä verkkomarkkinoinnin menetelmä!  Hakukoneiden tarkka toiminta on suuri liikesalaisuus − Tietyt perusasiat on kuitenkin syytä tehdä − Sekä, kannattaa välttää tietyt virheet
  11. 11. Sisäinen ja ulkoinen hakukoneoptimointi  Sisäisellä hakukoneoptimoinnilla tarkoitettaan oman sivuston sisällön optimointia hakukonetta varten − Tehdään sivustosta hakukoneelle paremmin ymmärrettävä − Tehdään sivustosta löydettävä halutuilla hakusanoilla  Ulkoisella hakukoneoptimoinnilla tarkoitetaan oman sivuston näkyvyyden lisäämistä muilla sivuilla − Mitä enemmän sivustoon on linkkejä, sitä paremman sijoituksen se hakukoneelta saa
  12. 12. Optimointi alkaa avainsanakartoitukslla  Millä hakusanoilla sivustosi/tietty sivu pitäisi löytyä?  A, B ja C-avainsanat − A: yleissanat, esim. auto − B: brändi, esim. Audi − C: tuotenimi, esim. A3  Jos myyt Audeja, sivusto kannattaa optimoida löytäväksi hakusanoilla auto, audi ja a3 − Toki myös autokauppa yms.
  13. 13. Verkkokaupan hakukoneoptimointi  Paljon on käytännössä kiinni siitä, minkälaisia tuotekuvauksia laaditaan  Myös muu sisältömarkkinointi on hyvää hakukoneoptimointia  Tutustu verkkokauppaohjelmiston teknisiin mahdollisuuksiin ja hyödynnä ne − Verkkokaupan käsikirjassa käsitellään hakukoneoptimointia yksityiskohtaisesti
  14. 14. Maksullinen mainonta
  15. 15. Yleistä maksullisesta verkkomainonnasta  Näyttää helpolta, mutta ei ole sitä  Facebook, Google ja monet muut perustuvat huutokauppaan -> mainostajat kisaavat keskenään mainospaikoista  Varaudu oppimiskäyrään, seuraa tuottoa jatkuvasti, optimoi  Harkitse ammattilaisten käyttöä
  16. 16. Laskeutumissivu  Lähes kaikessa digitaalisessa markkinoinnissa ohjataan liikennettä jollekin sivulle, jota kutsutaan laskeutumissivuksi  Laskeutumissivuna voi olla − verkkokaupan etusivu − verkkokaupan tuoteryhmäsivu − verkkokaupan tuotelistaussivu − verkkokaupan tuotesivu − jokin muu, varta vasten laskeutumissivuksi suunniteltu sivu.
  17. 17. Google Adwords Google Adwords ovat maksullisia mainoksia, jotka näytetään varsinaisten hakutulosten yllä ja sivulla.
  18. 18. Google Display -verkosto Google Display -verkosto tarkoittaa muiden kuin Googlen sivuille upotettuja Adwords-mainoksia tai kuvamainoksia. Keskeinen ero Googlen hakujen yhteydessä näytettäviin mainoksiin on käyttäjän tilanne: hän ei ole (välttämättä) etsimässä mitään. Display-verkossa mainostaminen on harvoin kannattavaa! Tyypillisesti saat kyllä kävijöitä, mutta vähän ostajia. Mutta huomoi retargeting-mahdollisuudet
  19. 19. Retargeting  Ns. retargeting-mainokset kohdistetaan henkilöille, jotka ovat aikaisemmin vierailleet sivustolla  Tiedetään, että mainosta näytetään ihmiselle, joka on ainakin jollakin tasolla kiinnostunut tuotteistamme  Pyrkimys saada henkilö palaamaan takaisin kauppaan ja ostoksille  Erittäin käytetty mainosten kohdistamistapa
  20. 20. Facebook-mainokset  FB:llä 1,7 miljoonaa käyttäjää  Mainokset  Sponsoroidut tarinat − Esim. joku henkilö tykkää sivustasi, tästä voidaan tehdä sponsoroitu tarina  Monipuoliset kohdistusmahdollisuudet
  21. 21. Mainoksen rakenne ja sisältö  Facebook-mainoksessa on oltava kuva  Max 110 x 80 pikseliä  ei alastomia ihmisiä  ei play-näppäimiä tms. (ei saa vihjata toiminnallisuuteen)  ei loukkaavia kuvia  Otsikko  Max 25 merkkiä  Tekstiä  Max 135 merkkiä
  22. 22. Mainoksen kohderyhmän rajaaminen  Erittäin monipuoliset mahdollisuudet rajata
  23. 23. Sähköpostimarkkinointi  Sähköpostimarkkinointi oikein käytettynä on hyvä markkinointikeino  Tyypillisesti verkkokaupat käyttävät uutiskirjettä, joka lähetetään kaikille sen tilanneille säännöllisesti − Kuukausittain/viikottain  Vaihtoehtona myös kohdennetummat kirjeet, esim. tietyn tuoteryhmän ostajille tiedotus uusista saman ryhmän tuotteista − Tekniikan niin salliessa voi olla myös täysin massaräätälöity  Huomaa, että sähköpostin lähettäminen kuluttajille vaatii luvan − Kysy rekisteröinnin/tilauksen yhteydessä lupaa − Tarjoa jokin täky, miksi tilata uutiskirje  Esim. lahjakortti, alennuksia  Seuranta!
  24. 24. Sähköpostiohjelmat Verkkokauppaohjelmistoissa sisäänrakennettuna uutiskirjetoiminnallisuus Mutta usein ominaisuuksiltaan aika köyhä Harkitse erillisen ohjelmiston käyttöä Suositus: MailChimp
  25. 25. Raportissa: montako viestiä toimitettu, kuinka moni avannut, uinka moni (ja ketkä) klikanneet linkkejä, vertailulukuja alan keskiarvoihin...

×