Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Müşteri Deneyimi Platformunda Arananlar

471 visualizaciones

Publicado el

Günümüzdeki çoğu iletişim merkezi uygulaması, her müşteri etkileşiminin birbirinden ayrı olarak yönetildiği silo halindeki etkileşim kanallarından (ör. ses, web sohbeti, e-posta, web, mobil ve sosyal medya) ibarettir. Müşteri etkileşimine bu tür parçalı bir yaklaşımda bulunmak, genel olarak müşteride hayal kırıklığına, satış fırsatlarının kaçırılmasına ve operasyonel verimliliğin düşmesine neden olur.

Web sitesi: www.genesys.com/tr

Publicado en: Software
  • Sé el primero en recomendar esto

×