1. ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
ΚΑΙ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ.
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΣΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ .
Το πνεύμα και η λειτουργία της Ε.Κ.Ε., όταν διατρέχουν την πολιτική
του εσωτερικού περιβάλλοντος μιας επιχείρησης, οδηγούν σε
βελτίωση του συνεργασιακού κλίματος και δημιουργούν συνθήκες
υψηλότερων επιδόσεων και θωράκισης κατά το δυνατόν, της ομαλής
αναπτυξιακής της πορείας. Η ίδια η ασφάλιση φυσικών προσώπων,
αποτελεί πράξη Ε.Κ.Ε.
Μέσα στα πλαίσια της επιβεβλημένης επίδειξης πρωτοβουλιών και
καινοτόμων ενεργειών, που επιβάλλεται να επιδεικνύουν τα δίκτυα
των ασφαλιστικών εταιρειών, εντάσσονται και οι κρούσεις με κεντρικό
σημείο αναφοράς τις επιχειρήσεις. Οι ίδιοι οι Ασφαλιστικοί
Διαμεσολαβητές, που ούτως ή άλλως έχουν πολυσχιδή δράση,
μπορούν να ασκήσουν συμβουλευτική στις επιχειρήσεις του
πελατολογίου τους, προτείνοντας ασφαλιστικές υπηρεσίες του κλάδου
ζωής, στοχευμένες όμως στην εταιρική δομή. Τα εταιρικά σχήματα του
άμεσου ενδιαφέροντος, δεν είναι κατ’ανάγκην οι μεγάλες ανώνυμες
εταιρείες με τον καθετοποιημένο συρμό παραγωγής, αλλά βεβαίως και
ο κλάδος των μικρομεσαίων συνεταιριστικών μονάδων και των
προσωπικών επιχειρήσεων .
To Bancassurance, σε οργανωμένη και εποπτευόμενη κλίμακα, μπορεί
να δημιουργήσει το προγεφύρωμα εισόδου στην επιχείρηση, εφ’όσον
είναι ορθώς επεξεργασμένο στην εφαρμογή του από τον ασφαλιστικό
και τον τραπεζικό φορέα. Οι δύο φορείς εργάζονται επί μιας κοινής
βάσης πελατών. Οι συνδυασμοί των τραπεζικών και ασφαλιστικών
υπηρεσιών είναι προσχεδιασμένοι από τους ίδιους, σε συμφωνία με τις
ιδιαιτερότητες και τις προτεραιότητες που αποδίδουν στο ακολουθητέο
Marketing, ως όμιλος και όχι ως μεμονωμένες επιχειρήσεις. Τα
συγκεκριμένα προϊόντα-υπηρεσίες, αν και προέρχονται από δύο
διαφορετικά Νομικά Πρόσωπα (Τράπεζα-Ασφαλιστική), πωλούνται ως
ενιαίο σύνολο παροχών.
Μετά από αυτό το σημείο, παρέχεται το ευρύ περιθώριο της ανάπτυξης
συμβουλευτικής και σε άλλα επίπεδα. Διευρύνοντας τις αρμοδιότητες
του ασφαλιστικού συμβούλου, ο οποίος πλέον μπορεί να λειτουργεί
και ως ατομικός σύμβουλος επιχειρήσεων.
2. Κατόπιν επισταμένης έρευνας και παρατήρησης επί πραγματικών
προβλημάτων, που από ετών ανέκυπταν προκαλώντας κραδασμούς
στην πορεία πολλών εταιρειών, προκύπτει το συμπέρασμα, ότι η
ασφαλιστική βιομηχανία χρησιμοποιώντας τα κλασικά συστατικά
υλικά του παραγωγικού της πυρήνα –επενδυτικά και ασφαλιστικά
κλάδου ζωής– είναι σε θέση να σχεδιάσει ειδικά προγράμματα, που
όντως καλύπτουν σε tailor made βάση, τις παρουσιαζόμενες ανάγκες.
Κατ’αρχάς το ζήτημα των «αναντικατάστατων» στελεχών, που
απαρτίζουν την εκτελεστική ομάδα μιας οικονομικής μονάδας . Άτομα
με μονολιθική εξειδίκευση επί του επιχειρηματικού αντικειμένου, με
πλήρη γνώση του δρομολογίου που ακολουθεί το προïόν από το στάδιο
του σχεδιασμού μέχρι και την προώθησή του στον τελικό καταναλωτή,
της τακτικής και της στρατηγικής που ακολουθεί η εταιρεία, του
μελλοντικού σχεδίου δράσης, των κυψελών άντλησης κεφαλαίων
κ.ο.κ. Λόγω του εξαιρετικού της επαγγελματικής τους παρουσίας και
φυσιολογίας, πολλές φορές αποτελούν και μέλη του Δ.Σ. της
επιχείρησης και ενδεχομένως να είναι και ευάλωτοι σε προτάσεις
συνεργασίας, που δέχονται από τον ανταγωνισμό.
Είναι αμέσως αντιληπτό, ότι διαρροή τέτοιου δυναμικού επιφέρει
μεταφορά τεχνογνωσίας και απόρρητων πληροφοριών, με επιστέγασμα
βεβαίως το οικονομικώς αιματηρό κόστος αντικατάστασης . Ας μην
απομονωθεί ο προβληματισμός στο επίπεδο των στελεχών διοικητικής
υποστήριξης, αλλά και σε εξειδικευμένους τεχνίτες και εργάτες,
απ’τους οποίους η επιχείρηση σχεδόν εξαρτάται, εφ’όσον αυτοί
διαχειρίζονται τον παραγωγικό κύκλο εργασιών . Δεδομένου του
γεγονότος, ότι το Δίκαιό μας δεν επιτρέπει με θεσμικό εργαλείο
συμβόλαιο, δέσμευση ενός εργαζομένου σε μία παραγωγική μονάδα
με ρήτρες υψηλών αποζημιώσεων προς αυτή, στην περίπτωση
αποχώρησης, προτείνεται ένα επενδυτικό πρόγραμμα δημιουργίας
κεφαλαίου (χρηματασφαλιστικό-συνταξιοδοτικό), στη λήξη του
οποίου το στέλεχος απολαμβάνει ενός υψηλού εφ’άπαξ ή μίας ισόβιας
μηνιαίας σύνταξης. Ο προνομιακός εγκλωβισμός των παραγωγικών
ετών του εργαζομένου, μέσα στους εταιρικούς κόλπους, γίνεται επί τη
βάσει ενός υψηλού κεφαλαιουχικού οράματος-κινήτρου, το
αντικείμενο του οποίου θα αποληφθεί στη λήξη του προγράμματος.
Με τη λήξη της οριζόμενης περιόδου, το στέλεχος γνωρίζει ότι θα
τύχει ενός ενισχυμένου επιπέδου ζωής κατά τη συνταξιοδότησης, αφού
με την ολοκλήρωση του εργασιακού του κύκλου λαμβάνει ένα
σημαντικό ποσόν.
Χορηγείται δε από τη συμβαλλόμενη-λήπτρια της ασφάλισης εταιρεία
προς το ασφαλιζόμενο στέλεχος, ενδεχομένως και ως αντικατάσταση
της ετήσιας δωρεάς παραγωγικότητας (bonus/prim), η οποία εκ των
3. πραγμάτων δεν καταλήγει ποτέ ολόκληρη σ’αυτό, λόγω των
φορολογικών περικοπών. Αποκτά δε ως μονάδα, εξαιρετική περιοπή
λόγω αυτού του πακέτου παροχών, προσελκύοντας αξιόλογα στελέχη
από εταιρείες ομοειδούς αντικειμένου .
Επίσης μέσα στα πλαίσια της πολιτικής των κινήτρων που ασκεί η
επιχείρηση, μπορεί να προσφέρει σε άμεσο μελλοντικό επίπεδο και ως
αντάλλαγμα επίτευξης του επιχειρηματικού σκοπού, πλήρες
ασφαλιστικό πακέτο για τον ίδιο και την οικογένειά του καθώς και
μεγάλα αποταμιευτικά προγράμματα για τα παιδιά. Ιδιαιτέρως αυτό,
είναι ίσως το ισχυρότερο υπομόχλιο δημιουργίας κλίματος
εμπιστοσύνης και ευγνωμοσύνης προς την επιχείρηση. Προκαλείται
έτσι μία θεμιτή φραγή στην πρόθεση αποχώρησης, εξαιτίας της
επίγνωσης, ότι τα παιδιά θα σπουδάσουν ή θα τύχουν επαγγελματικής
αποκαταστάσεως, από την παραλαβή αποταμιεύματος, που
δημιούργησε και συντήρησε η επιχείρηση-εργοδότης.
Εντός του σχεδίου μπορεί να καλυφθεί και ο ίδιος ο επιχειρηματίας, με
ένα μεγάλο αποταμιευτικό-επενδυτικό πρόγραμμα ή μία ισχυρή
ασφάλεια ζωής (ισοβίου διαρκείας), των οποίων προïόντων οι
αποθεματικές δεξαμενές, με την παρέλευση των ετών και τη
δημιουργία ασφαλίσματος, μπορούν ευχερώς να καλύψουν
αναληπτικές και δανειακές ανάγκες σε περίπτωση κλυδωνισμών
ρευστότητας καθώς και τη μεταβίβαση των εταιρικών μεριδίων στα
διάδοχα σχήματα, ως επίσης και τον φλέγοντα φόρο προïόντος
κληρονομιάς . Ας τονιστεί εδώ το γεγονός, ότι ο επιχειρηματίας μέσω
ενός τέτοιου μεγάλου συμβολαίου χρίζεται αυτομάτως «σημαντικός
πελάτης», με αποτέλεσμα την εκπτωτική πρόσβαση και σε προïόντα
ευέλικτης τιμολογιακής αντιμετώπισης, όπως οι κλάδοι πυρός, αστικής
ευθύνης, αυτοκινήτου (ομαδική κάλυψη οχημάτων υπό κοινή εταιρική
επωνυμία), μεταφορών κ.τ.λ.
Ο επιχειρηματικός χάρτης βρίθει μονάδων, επί το πλείστον σχήματος
δύο ή τριών εταίρων. Υφίσταται ισχυρό κώλυμα σε περίπτωση
θανάτου ενός εταίρου, διότι η φυσική και θεσμική απουσία του,
κληροδοτεί στους εναπομείναντες όγκο υποχρεώσεων, ακάλυπτων
δεσμεύσεων και κυρίως ένα ορφανό εταιρικό μερίδιο. Οι κληρονόμοι
του θανόντος, πιθανώς πουλήσουν το μερίδιο σε κάποιον τρίτο με
αμφισβητούμενης ποιότητας συνεργασία με τους ήδη υπάρχοντες
μεριδιούχους.
Ας μην παραγνωρίζεται δε και το γεγονός, ότι σε αυτού του τύπου τις
επιχειρήσεις, οι εταίροι συμβάλλουν στον κύκλο εργασιών και με
προσωπική παραγωγική παρουσία. Σε μία τέτοια κατάσταση,
προτείνονται ισάριθμα των εταίρων συμβόλαια. Ο ένας είναι
συμβαλλόμενος και δικαιούχος στο συμβόλαιο του άλλου, με
αποτέλεσμα την εκ των πρωτέρων δημιουργία έτοιμων αγοραστών,
4. των ακέφαλων εταιρικών μεριδίων . Με σκελετό την Απλή ασφάλεια
ζωής και κεφάλαιο ανάλογο της εταιρικής συμμετοχής, τα συμβόλαια
που συνάπτονται περιλαμβάνουν όλους τους εταίρους, εναλλάξ σε
θέση συμβαλλόμενου και δικαιούχου . Το αποτέλεσμα όλης αυτής της
κίνησης, είναι η επίτευξη και η διατήρηση της αρμονίας στο εταιρικό
γίγνεσθαι και κυρίως η συντήρηση της ομαλής λειτουργίας, μέσω ενός
κεφαλαίου που αποδίδεται ακριβώς τη στιγμή, που πρέπει να
αναχαιστεί ο μεγαλύτερος κίνδυνος.
Η Νομική Προστασία, αποτελεί κλάδο ιδιαιτέρως σημαντικό που
μπορεί να διασφαλίσει την ευρυθμία λειτουργίας της επιχείρησης.
Προσφέροντας εύκολη και από οικονομικής απόψεως προσιτή
πρόσβαση στη δικαιοσύνη, δίνει το πλεονέκτημα σε κάθε
επιχειρηματία, να μπορεί να θωρακίσει τα όσα κατέχει και
ταυτοχρόνως να προβαίνει στη διεκδίκηση ευαίσθητων αξιώσεων, που
αφορούν στους οξυμένους δείκτες ασφυξίας: ακάλυπτες επιταγές,
ανεξόφλητα τιμολόγια, απλήρωτες συναλλαγματικές, μη τήρηση
ιδιωτικών συμφωνητικών.
Ταυτοχρόνως, τον απαλάσσει από το κόστος των δικαστικών
ενεργειών, όπως: έκδοση διαταγών πληρωμης, αποκρούσεις ανακοπών
και αιτήσεων αναστολής κατά διαταγών πληρωμής, κάλυψη αγωγών
διεκδίκησης επισφαλών απαιτήσεων, επιδόσεις δικογράφων, κάλυψη
αναγκαστικής εκτελέσεως για την ικανοποίηση απαιτήσεων
(κατασχέσεις, πλειστηριασμοί), κάλυψη εγκλήσεων για ακάλυπτες
επιταγές κ.λπ.
Η ολοκλήρωση γίνεται με το παραδοσιακό ασφαλιστικό προïόν των
επιχειρήσεων, την ομαδική ασφάλεια προσωπικού. Ο κύριος όγκος
των παροχών επικεντρώνεται στις καλύψεις ανικανοτήτων,
ατυχημάτων και ειδικών επιδομάτων ως επίσης και της συλλογικής
νοσοκομειακής περίθαλψης. Κεντρικός σκοπός είναι η προβολή του
ανθρώπινου προσώπου της επιχείρησης, που στηρίζει πέραν του
δημοσίου φορέα τον εργαζόμενο και την οικογένειά του, μεριμνώντας
κατ’αυτόν τον τρόπο για την αρτιότητα της οντότητάς του, εκτός των
παραγωγικών απαιτήσεων. Στοιχειοθετεί εξ αντικειμένου πράξη
Ε.Κ.Ε. στον άξονα του εσωτερικού περιβάλλοντος.
Με το εργαλείο της ομαδικής ασφάλειας, η επιχείρηση αποκτά θετική
υστεροφημία στην αγορά που δραστηριοποιείται και ο ασφαλιστικός
σύμβουλος τη δυνατότητα της εξατομικευμένης ενημέρωσης και
προώθησης προïόντων παντός τύπου .
Η έννοια, η δυναμική και ο έντονος κοινωνικός χαρακτήρας της
Ασφάλισης, συνάδει με τις αξίες και της αρχές που ευαγγελίζεται η
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη. Η Ασφάλιση και η Εταιρική Κοινωνική
Ευθύνη, ως πρακτικές και λειτουργήματα, μπορούν να θεραπεύουν
σημαντικές παθογένειες και να συμβάλλουν στη στήριξη και ολιστική
5. φροντίδα του ανθρώπου, της κοινωνίας, της αγοράς και του
επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
-----------------------------
___________________________
6. φροντίδα του ανθρώπου, της κοινωνίας, της αγοράς και του
επιχειρηματικού περιβάλλοντος.
-----------------------------
___________________________