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Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior
“Universidad Bicentenaria de Aragua”
Publicidad II
La Metacomunicación en las
Campañas Publicitarias
Estudiante; Germaris G Peña P.
C.I.29.647.028
Sección P1 VLP.
Publicidad de Consumo y Mensaje Publicitario
Actualmente la publicidad es el principal motivo por el que una persona se
decide a comprar un producto de una marca concreta. Prueba de ello es la
evolución que ha tenido el mundo de la publicidad en los últimos tiempos.
La publicidad es un medio utilizado hoy en día por prácticamente todas las
empresas y marcas que quieran dar un paso más allá de simplemente vender sus
productos. Es una forma de trasmitir a las personas las sensaciones de lo que
están adquiriendo al comprar.
Con la publicidad no sólo conseguimos que una persona se decida a consumir o
llevarse a casa un producto, sino que pretende muchísimos más objetivos que
analizaremos a continuación:
Persuadir: el principal objetivo de la publicidad es el de la persuasión. Persuadir
es llevar a las personas a pensar que el producto que se publicita es el que
necesitan en ese momento.
Convencer: hay personas que saben que necesitan un producto, pero quieren
saber qué marcas de ese producto o servicio hay en el mercado. La publicidad
se encarga de convencer a esa gente de que sus necesidades serán saciadas
con nuestra marca, ellos necesitan un producto, el nuestro es el que buscan.
Confirmar: en esta ocasión la persona ya ha consumido nuestro producto o
servicio, en ese caso el objetivo de la publicidad será el de hacerle saber a la
persona que lo adquiere que ha tomado la decisión correcta, de que comprar
nuestro producto era su mejor opción.
Concienciar: Las personas nos movemos por impulsos, es decir, cuando nos
compramos un producto que acabamos de ver en la tienda y lo adquirimos en
ese momento, probablemente al llegar a casa nos entra ese remordimiento de
conciencia de pensar que no debería haberlo comprado.
En resumen, la publicidad es un medio que resulta realmente útil a las empresas
para promocionar sus productos, puesto que las personas se mueven por la
publicidad para su consumo, sólo publicitando nuestra marca conseguiremos
unos resultados en nuestras ventas.
Un mundo lleno de publicidad exige contar con los mejores profesionales en la
creatividad para que los clientes se decidan por tu producto o servicio y no otro.
Por eso, no dudes en preguntarnos cualquier duda que te pueda surgir respecto
a cómo publicitarte o cómo conseguir tus objetivos recurriendo al mundo de la
publicidad.
¿Cómo influye la publicidad en el consumo?
La publicidad es el arte de persuadir a las personas para que hagan o realicen,
con frecuencia y en gran número, algo que se quiere que hagan, especialmente
en el mundo comercial. La publicidad invita a adquirir, a tener, a comprar.
En la sociedad de hoy, la publicidad tiene un profundo impacto e influencia en
cómo las personas entienden la vida, el mundo y a sí mismas, especialmente con
relación a sus valores y sus modos de elección y comportamiento.
¿Qué es un mensaje publicitario?
Es un producto compuesto por varios elementos combinados, como imágenes,
sonidos y texto, dirigidos a captar la atención de los usuarios mediante la
atracción y el atractivo. El mensaje publicitario tiene el objetivo de que los
usuarios adquieran, utilicen o consuman el producto o servicio al que dicho
mensaje hace referencia.
Análisis de situación: Auge y crisis publicitaria
La crisis económica que hemos vivido a escala mundial, también ha afectado
profundamente al sector de la publicidad. Tras varios años en los que la
inversión se había detenido notablemente, la publicidad vuelve a despertar de su
letargo y se han vuelto a registrar niveles de financiación crecientes, destinados
a todo tipo de plataformas. Parte de este crecimiento tiene un motivo concreto:
el auge de las redes sociales.
Con la popularización de cientos de redes sociales, los publicistas han
encontrado un nuevo espacio en el que ubicar sus promociones y trabajan cada
día para optimizar su uso y llegar a los usuarios de formas más originales y
menos agresivas.
La publicidad ha encontrado un nuevo mundo en el que expandirse y en el que
las reglas están por escribirse. Cada día encontramos nuevas estrategias
comerciales, que involucran al usuario en el proceso y generan unos
movimientos sociales patrocinados. Las marcas están cada día más presentes
en nuestra vida y su personalidad, estilo y filosofía de vida, forma parte de
nuestro propio ser.
Desde 2008, una de las palabras más repetidas en los medios de comunicación
es "crisis". En todas sus vertientes y variables, la crisis se ha adueñado de
espacios en informativos, en cualquier medio, copando titulares y todo tipo de
conversaciones.
Si esta situación ha afectado a la comunicación en general, no menos ha
afectado a la comunicación publicitaria. Desde un año antes de la entrada oficial
de la crisis en España, el sector publicitario es objeto de un descenso en la
inversión que si bien no es la primera vez que se produce esta recesión es
habitual en estos periodos de coyuntura económica sí es sin duda uno de los
descensos más acusados de los últimos tiempos.
Pero, además, esta crisis no sólo afecta a la publicidad en términos
cuantitativos, sino que la industria también vive un periodo de cambios
profundos en los pilares de la comunicación corporativa y publicitaria, derivados
de diversos aspectos:
Crisis de la publicidad convencional: los medios masivos ya no centran el
interés de los anunciantes como ocurriera en un pasado, debido a la saturación
publicitaria que les caracteriza. Además, en la actualidad, la multidireccionalidad
del mensaje es una realidad incuestionable. A esto se suma la importancia de la
segmentación del mensaje, la personalización del mismo y el contar con la
integración del mensaje publicitario como una obligación y no como una opción.
Las cifras hablan: en 2011, los medios no convencionales representaron el 54,4%
del total, un dato histórico.
El ciudadano tiene más que nunca la última palabra, que se traduce en la
dinámica por la cual lleva a cabo una búsqueda mucho más intensa de
alternativas, así como una comparativa de precios y recopilación de información,
opiniones y experiencias de otros usuarios, antes de tomar la decisión final de
compra.
El papel predominante de las redes sociales en la era de la digitalización,
consideradas en la comunicación empresarial y en la filosofía 2.0, que implica un
protagonismo incuestionable del usuario.
Un aspecto de suma relevancia lo encontramos en el afán e interés por
establecer una conexión emocional con el público, dentro de este cambio de
paradigma en la comunicación publicitaria y empresarial. El discurso publicitario
de la crisis económica ha cambiado su esencia y estructura, estando siempre
presente en el imaginario colectivo la sombra de la incertidumbre en esta
travesía de uno de los momentos más duros de nuestra historia reciente.
La Apropiación. La Significación. El Tono del anunciante. La Simulación de
la realidad. Los Códigos y sus valores
Para que un acto comunicativo se pueda llevar a cabo necesitamos una serie de
elementos para que la comunicación pueda ser completa, son los siguientes:
El emisor: Es aquella persona que inicia el mensaje en un acto de comunicación.
En un acto comunicativo el emisor debe trasmite el mensaje en un código que
sea entendido por el receptor. El emisor no tiene que ser especialmente un ser
humano, sino que también pueden ser objetos, como puede ser una máquina.
El receptor: Es aquella resonancia a la que va dirigida el mensaje en un acto
comunicativo. El receptor tiene la función de descodificar el mensaje del emisor
para poderlo comprender, por ello, es básico que el emisor y el receptor usen el
mismo código para comunicarse.
El mensaje: Contiene la información que el emisor envía al receptor. Es una de
las partes fundamentales del mensaje ya que contiene toda la información del
acto comunicativo, que es trasmitida al receptor mediante un canal.
Como curiosidad, según estudios realizados, el emisor a la hora de trasmitir el
mensaje lo divide de la siguiente manera:
10% del mensaje: nuestras palabras.
20% del mensaje: nuestra voz y entonación.
70% del mensaje: comunicación no verbal.
El código: Características que tiene el mensaje para poder ser entendido por el
receptor. Emisor y receptor deben de hablar el mismo código para poder
entender el mensaje.
El medio: Se puede definir como el medio físico por el que va el mensaje. El
medio por el que se difunde el mensaje puede modificar de manera significativa
su significado.
Contexto o situación comunicativa: Podemos definir como situación
comunicativa como la serie de circunstancias de carácter externo que rodean el
acto comunicativo. Según el lugar o el contexto donde se desarrollen los actos el
mensaje puede variar su significado.
El emisor y el receptor:
El origen del acto comunicativo es el emisor, dos tipos: la fuente y el transmisor,
o, emisor real y emisor virtual. El receptor es el destino del acto comunicativo.
Receptores virtuales, receptores reales.
La relación entre emisor y receptor:
Tres circunstancias: la intención comunicativa, las presuposiciones y la
competencia comunicativa.
Las intenciones, condicionan el contenido del mensaje, y la situación en la que
se desarrolle. Un médico no tiene las mismas intenciones comunicativas al
dirigirse a sus colegas de profesión que si se dirige a su hijo.
Poseen emisor y receptor. El conocimiento del mundo por parte de cada uno de
los interlocutores, recibe el nombre de presuposiciones.
La competencia comunicativa de emisor y receptor; el conocimiento que ambos
tienen del código empleado en el acto de comunicación. Cuanto mayor sea ese
conocimiento, más fácil será la comunicación.
La relación entre el mensaje y el canal:
El mensaje es la información que se transmite, el contenido que el emisor envía
al receptor. El medio por el que se transmite el mensaje es el canal y sirve de
enlace entre emisor y receptor. Los canales pueden ser naturales (aire, tacto) o
artificiales, (teléfono, correo).
La situación. contexto, entorno, marco y relación entre interlocutores:
El proceso de comunicación y las circunstancias que rodean a un acto de
comunicación pueden hacerlo mucho más complejo. Esas circunstancias
reciben el nombre de situación del acto comunicativo.
Contexto, es el conjunto de factores lingüísticos y extralingüísticos que influyen
en el acto comunicativo. Contexto lingüístico, las circunstancias lingüísticas que
condicionan la emisión y recepción de los mensajes verbales: forma de
expresión, lenguaje empleado, significado de las palabras.
Las circunstancias especiales y temporales en que se desarrolla el proceso
comunicativo reciben la denominación de contexto extralingüístico (también se
conoce como entorno); el lugar y el momento en que se produce la
comunicación. En la comunicación verbal, las referencias a la realidad suelen
hacerse por medio de los deícticos de espacio y de tiempo (aquí, allí), de los
pronombres y determinantes referidos a los interlocutores y de los sustantivos y
adjetivos referidos a los objetos.
El marco, que es la tipología del texto en que se realiza el acto comunicativo y el
modo de expresión empleado para llevarlo a cabo.
La relación entre los interlocutores. Según sea ésta (social, familiar, coloquial,)
así será el tono del mensaje. Dependiendo de esta relación entre interlocutores,
variará la forma de expresar los mensajes y variará en consecuencia su registro
comunicativo.
El código. El signo y su estructura:
Para que la comunicación sea efectiva, emisor y receptor deben compartir un
mismo código.
El signo se podría definir como un elemento que sustituye a otro y, por este
mecanismo, adquiere un significado, una información relacionada con la realidad
a la que se refiere.
El signo se estructura en tres partes:
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BIBLIOGRAFIA
Bassat L (2013) El libro de la Publicidad. España; De Bolsillo colección
Billorou, O. (1998) Introducción a la Publicidad. (3ª ed.). Buenos Aires, Argentina:
El Ateneo.
Da Costa. J. (1992) Diccionario de Mercadeo y Publicidad. Venezuela, Caracas:
Panapo.
González, M. (2009) Manual de Publicidad. España, Malaga: Esic Editorial,
Mattelart A. (1991). La Publicidad.España, Barcelona: Paidós Ibérica
Sequera, M. (2015). "Simplemente Metacomunícalo" [Artículo en línea].

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La Metacomunicación en las Campañas Publicitarias

  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior “Universidad Bicentenaria de Aragua” Publicidad II La Metacomunicación en las Campañas Publicitarias Estudiante; Germaris G Peña P. C.I.29.647.028 Sección P1 VLP.
  • 2. Publicidad de Consumo y Mensaje Publicitario Actualmente la publicidad es el principal motivo por el que una persona se decide a comprar un producto de una marca concreta. Prueba de ello es la evolución que ha tenido el mundo de la publicidad en los últimos tiempos. La publicidad es un medio utilizado hoy en día por prácticamente todas las empresas y marcas que quieran dar un paso más allá de simplemente vender sus productos. Es una forma de trasmitir a las personas las sensaciones de lo que están adquiriendo al comprar. Con la publicidad no sólo conseguimos que una persona se decida a consumir o llevarse a casa un producto, sino que pretende muchísimos más objetivos que analizaremos a continuación: Persuadir: el principal objetivo de la publicidad es el de la persuasión. Persuadir es llevar a las personas a pensar que el producto que se publicita es el que necesitan en ese momento. Convencer: hay personas que saben que necesitan un producto, pero quieren saber qué marcas de ese producto o servicio hay en el mercado. La publicidad se encarga de convencer a esa gente de que sus necesidades serán saciadas con nuestra marca, ellos necesitan un producto, el nuestro es el que buscan. Confirmar: en esta ocasión la persona ya ha consumido nuestro producto o servicio, en ese caso el objetivo de la publicidad será el de hacerle saber a la persona que lo adquiere que ha tomado la decisión correcta, de que comprar nuestro producto era su mejor opción. Concienciar: Las personas nos movemos por impulsos, es decir, cuando nos compramos un producto que acabamos de ver en la tienda y lo adquirimos en ese momento, probablemente al llegar a casa nos entra ese remordimiento de conciencia de pensar que no debería haberlo comprado. En resumen, la publicidad es un medio que resulta realmente útil a las empresas para promocionar sus productos, puesto que las personas se mueven por la publicidad para su consumo, sólo publicitando nuestra marca conseguiremos unos resultados en nuestras ventas. Un mundo lleno de publicidad exige contar con los mejores profesionales en la creatividad para que los clientes se decidan por tu producto o servicio y no otro. Por eso, no dudes en preguntarnos cualquier duda que te pueda surgir respecto a cómo publicitarte o cómo conseguir tus objetivos recurriendo al mundo de la publicidad.
  • 3. ¿Cómo influye la publicidad en el consumo? La publicidad es el arte de persuadir a las personas para que hagan o realicen, con frecuencia y en gran número, algo que se quiere que hagan, especialmente en el mundo comercial. La publicidad invita a adquirir, a tener, a comprar. En la sociedad de hoy, la publicidad tiene un profundo impacto e influencia en cómo las personas entienden la vida, el mundo y a sí mismas, especialmente con relación a sus valores y sus modos de elección y comportamiento. ¿Qué es un mensaje publicitario? Es un producto compuesto por varios elementos combinados, como imágenes, sonidos y texto, dirigidos a captar la atención de los usuarios mediante la atracción y el atractivo. El mensaje publicitario tiene el objetivo de que los usuarios adquieran, utilicen o consuman el producto o servicio al que dicho mensaje hace referencia. Análisis de situación: Auge y crisis publicitaria La crisis económica que hemos vivido a escala mundial, también ha afectado profundamente al sector de la publicidad. Tras varios años en los que la inversión se había detenido notablemente, la publicidad vuelve a despertar de su letargo y se han vuelto a registrar niveles de financiación crecientes, destinados a todo tipo de plataformas. Parte de este crecimiento tiene un motivo concreto: el auge de las redes sociales. Con la popularización de cientos de redes sociales, los publicistas han encontrado un nuevo espacio en el que ubicar sus promociones y trabajan cada día para optimizar su uso y llegar a los usuarios de formas más originales y menos agresivas. La publicidad ha encontrado un nuevo mundo en el que expandirse y en el que las reglas están por escribirse. Cada día encontramos nuevas estrategias comerciales, que involucran al usuario en el proceso y generan unos movimientos sociales patrocinados. Las marcas están cada día más presentes en nuestra vida y su personalidad, estilo y filosofía de vida, forma parte de nuestro propio ser. Desde 2008, una de las palabras más repetidas en los medios de comunicación es "crisis". En todas sus vertientes y variables, la crisis se ha adueñado de espacios en informativos, en cualquier medio, copando titulares y todo tipo de conversaciones. Si esta situación ha afectado a la comunicación en general, no menos ha afectado a la comunicación publicitaria. Desde un año antes de la entrada oficial de la crisis en España, el sector publicitario es objeto de un descenso en la inversión que si bien no es la primera vez que se produce esta recesión es habitual en estos periodos de coyuntura económica sí es sin duda uno de los descensos más acusados de los últimos tiempos.
  • 4. Pero, además, esta crisis no sólo afecta a la publicidad en términos cuantitativos, sino que la industria también vive un periodo de cambios profundos en los pilares de la comunicación corporativa y publicitaria, derivados de diversos aspectos: Crisis de la publicidad convencional: los medios masivos ya no centran el interés de los anunciantes como ocurriera en un pasado, debido a la saturación publicitaria que les caracteriza. Además, en la actualidad, la multidireccionalidad del mensaje es una realidad incuestionable. A esto se suma la importancia de la segmentación del mensaje, la personalización del mismo y el contar con la integración del mensaje publicitario como una obligación y no como una opción. Las cifras hablan: en 2011, los medios no convencionales representaron el 54,4% del total, un dato histórico. El ciudadano tiene más que nunca la última palabra, que se traduce en la dinámica por la cual lleva a cabo una búsqueda mucho más intensa de alternativas, así como una comparativa de precios y recopilación de información, opiniones y experiencias de otros usuarios, antes de tomar la decisión final de compra. El papel predominante de las redes sociales en la era de la digitalización, consideradas en la comunicación empresarial y en la filosofía 2.0, que implica un protagonismo incuestionable del usuario. Un aspecto de suma relevancia lo encontramos en el afán e interés por establecer una conexión emocional con el público, dentro de este cambio de paradigma en la comunicación publicitaria y empresarial. El discurso publicitario de la crisis económica ha cambiado su esencia y estructura, estando siempre presente en el imaginario colectivo la sombra de la incertidumbre en esta travesía de uno de los momentos más duros de nuestra historia reciente.
  • 5. La Apropiación. La Significación. El Tono del anunciante. La Simulación de la realidad. Los Códigos y sus valores Para que un acto comunicativo se pueda llevar a cabo necesitamos una serie de elementos para que la comunicación pueda ser completa, son los siguientes: El emisor: Es aquella persona que inicia el mensaje en un acto de comunicación. En un acto comunicativo el emisor debe trasmite el mensaje en un código que sea entendido por el receptor. El emisor no tiene que ser especialmente un ser humano, sino que también pueden ser objetos, como puede ser una máquina. El receptor: Es aquella resonancia a la que va dirigida el mensaje en un acto comunicativo. El receptor tiene la función de descodificar el mensaje del emisor para poderlo comprender, por ello, es básico que el emisor y el receptor usen el mismo código para comunicarse. El mensaje: Contiene la información que el emisor envía al receptor. Es una de las partes fundamentales del mensaje ya que contiene toda la información del acto comunicativo, que es trasmitida al receptor mediante un canal. Como curiosidad, según estudios realizados, el emisor a la hora de trasmitir el mensaje lo divide de la siguiente manera: 10% del mensaje: nuestras palabras. 20% del mensaje: nuestra voz y entonación. 70% del mensaje: comunicación no verbal. El código: Características que tiene el mensaje para poder ser entendido por el receptor. Emisor y receptor deben de hablar el mismo código para poder entender el mensaje. El medio: Se puede definir como el medio físico por el que va el mensaje. El medio por el que se difunde el mensaje puede modificar de manera significativa su significado. Contexto o situación comunicativa: Podemos definir como situación comunicativa como la serie de circunstancias de carácter externo que rodean el acto comunicativo. Según el lugar o el contexto donde se desarrollen los actos el mensaje puede variar su significado.
  • 6. El emisor y el receptor: El origen del acto comunicativo es el emisor, dos tipos: la fuente y el transmisor, o, emisor real y emisor virtual. El receptor es el destino del acto comunicativo. Receptores virtuales, receptores reales. La relación entre emisor y receptor: Tres circunstancias: la intención comunicativa, las presuposiciones y la competencia comunicativa. Las intenciones, condicionan el contenido del mensaje, y la situación en la que se desarrolle. Un médico no tiene las mismas intenciones comunicativas al dirigirse a sus colegas de profesión que si se dirige a su hijo. Poseen emisor y receptor. El conocimiento del mundo por parte de cada uno de los interlocutores, recibe el nombre de presuposiciones. La competencia comunicativa de emisor y receptor; el conocimiento que ambos tienen del código empleado en el acto de comunicación. Cuanto mayor sea ese conocimiento, más fácil será la comunicación. La relación entre el mensaje y el canal: El mensaje es la información que se transmite, el contenido que el emisor envía al receptor. El medio por el que se transmite el mensaje es el canal y sirve de enlace entre emisor y receptor. Los canales pueden ser naturales (aire, tacto) o artificiales, (teléfono, correo). La situación. contexto, entorno, marco y relación entre interlocutores: El proceso de comunicación y las circunstancias que rodean a un acto de comunicación pueden hacerlo mucho más complejo. Esas circunstancias reciben el nombre de situación del acto comunicativo. Contexto, es el conjunto de factores lingüísticos y extralingüísticos que influyen en el acto comunicativo. Contexto lingüístico, las circunstancias lingüísticas que condicionan la emisión y recepción de los mensajes verbales: forma de expresión, lenguaje empleado, significado de las palabras. Las circunstancias especiales y temporales en que se desarrolla el proceso comunicativo reciben la denominación de contexto extralingüístico (también se conoce como entorno); el lugar y el momento en que se produce la comunicación. En la comunicación verbal, las referencias a la realidad suelen hacerse por medio de los deícticos de espacio y de tiempo (aquí, allí), de los pronombres y determinantes referidos a los interlocutores y de los sustantivos y adjetivos referidos a los objetos. El marco, que es la tipología del texto en que se realiza el acto comunicativo y el modo de expresión empleado para llevarlo a cabo. La relación entre los interlocutores. Según sea ésta (social, familiar, coloquial,) así será el tono del mensaje. Dependiendo de esta relación entre interlocutores, variará la forma de expresar los mensajes y variará en consecuencia su registro comunicativo.
  • 7. El código. El signo y su estructura: Para que la comunicación sea efectiva, emisor y receptor deben compartir un mismo código. El signo se podría definir como un elemento que sustituye a otro y, por este mecanismo, adquiere un significado, una información relacionada con la realidad a la que se refiere. El signo se estructura en tres partes: -El significante o parte física y perceptible del signo. -El significado o parte conceptual del signo. Es la imagen mental que se asocia al significante. -El referente o realidad a la que hacen referencia el significante y el significado. BIBLIOGRAFIA Bassat L (2013) El libro de la Publicidad. España; De Bolsillo colección Billorou, O. (1998) Introducción a la Publicidad. (3ª ed.). Buenos Aires, Argentina: El Ateneo. Da Costa. J. (1992) Diccionario de Mercadeo y Publicidad. Venezuela, Caracas: Panapo. González, M. (2009) Manual de Publicidad. España, Malaga: Esic Editorial, Mattelart A. (1991). La Publicidad.España, Barcelona: Paidós Ibérica Sequera, M. (2015). "Simplemente Metacomunícalo" [Artículo en línea].