El documento habla sobre conceptos de promoción y merchandising. Explica que la promoción incluye incentivos a corto plazo como cupones, premios y descuentos para estimular a consumidores y vendedores. Describe diversos instrumentos promocionales como muestras, cupones, devoluciones de efectivo. También cubre objetivos de la promoción como mantener demanda o lanzar nuevos productos. Finalmente, define el merchandising como técnicas para estimular compras en el punto de venta mediante una presentación óptima de product

1. PROMOCION

2. El concepto de Promoción
• Se conoce como promoción todas aquellas actividades
diferentes de la venta personal, la publicidad y la
propaganda, que estimulan la compra de los consumidores y
consumidores y la efectividad de los comerciantes, tales
tales como exhibidores, presentaciones, demostraciones,
demostraciones, degustaciones y diversos esfuerzos de
de ventas no repetitivos: catálogos, correos, boletines,
exposiciones concursos etc.
La Promoción

3. El concepto de Promoción
• Incluye una amplia variedad de incentivos para el
el corto plazo - cupones, premios, concursos,
descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores,
consumidores, al comercio y a los vendedores de la
la propia compañía.
La Promoción

4. Premios
Recompensas
para los clientes
Promociones en
el punto de
venta
Concursos,
rifas y juegos
Muestras
Cupones
Devolución en
efectivo (rebajas)
Paquetes
promocionales
Instrumentos de Promoción

5. Instrumentos de Promoción
• Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo
costo como incentivo para la adquisición de algún
algún producto.
Premios
• Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso
uso regular de los productos o servicios de alguna
alguna compañía.
Recompensa para los
clientes
• Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o
venta o compra
Promociones en el punto de
ventas
• Eventos promocionales que dan al consumidor la
la oportunidad de ganar algo por suerte o con un
esfuerzo extra.
Concursos, rifas y juegos

6. Instrumentos de Promoción
• Obsequio de una pequeña cantidad de un producto
producto para que los consumidores lo prueben.
Muestras
• certificados que se traducen en ahorros para el
comprador de determinados productos.
Cupones
• Devolución de una parte del precio de compra de un
de un producto al consumidor que envíe una 'prueba
'prueba de compra' al fabricante.
Devolución de efectivo
(rebajas)
• Precios rebajados directamente por el fabricante en
en la etiqueta o el paquete.
Paquetes promocionales
(Descuentos)

7. Cuando y por que hacer promoción
Mantener la demanda por la marca
Incrementar la demanda
Lanzamiento de nuevo producto
Mejorar la imagen
Enfrentar la competencia
Justificar cambios de precios
Revitalizar líneas de productos
Captar demanda estacional

8. Elaboración de un programa promocional

9. La publicidad
• La publicidad es una técnica cuyo objetivo fundamental es
fundamental es informar al público sobre la existencia de
existencia de bienes y servicios a través de los diferentes
diferentes medios de comunicación con el objetivo de
de obtener una respuesta.
• Además hace uso de numerosas disciplinas, para crear
crear imagen de marca y persuadir para producir,
mantener o incrementar las ventas.
• “Si no te conocen, No existes”
La Publicidad

10. Objetivos publicitarios

11. El mensaje publicitario
• Atraer la atención del potencial consumidor
Llamar la Atención
Mantener
Interés
• Provocar el deseo y la necesidad de consumir el
el producto
Despertar
Deseo
• Lograr que el cliente compre el producto.
Motivar a la Acción
Captar el interés por el producto

12. Los medios publicitarios
La utilización adecuada del medio debe surgir de un
análisis detallado de aspectos cualitativos y cuantitativos
más que de una simple improvisación numérica dirigida a
impactar a muchos ojos y oídos
Aspectos a tener
en cuenta

13. GRAFICOS
PRENSA
DIRECTOS
EXTERIOR
Periódicos
revistas
Volantes
Folletos
Catálogos
Boletines
Circulares
Vallas
Afiches
Carteles
Lumínicos
Publ. móvil
Clasificación de los medios publicitarios

14. Auditivos: Perifoneo
Radio
Audiovisuales:
Televisión
Cine
Video
No tradicionales:
Objetos regalos
Publicidad aérea
Incentivos
Relojes publ.
Interactivos:
Internet
e-movil
e-marketing
e-bussines
Periódicos on line
Clasificación de los medios publicitarios

15. El Merchandising
• El Merchandising (literalmente del inglés "mercancía"),
o micro-mercadotecnia es la parte del marketing que
tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de
venta. Son actividades que estimulan la compra en el
punto de venta.
• Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que
permiten presentar el producto o servicio en las mejores
condiciones, tanto físicas como sicológicas, al
consumidor final.
El merchandising

16. El Merchandising

17. El Merchandising

18. El Merchandising

19. El Merchandising

20. El Merchandising