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Fundamentos de Mercadotecnia Objetivos de aprendizaje: ,[object Object]
Proporcionar las herramientas que permitan al estudiante solucionar problemas y detectar oportunidades con  aplicación del enfoque  de mercadeo, en los distintos campos de la empresa y en distintas actividades económicas.,[object Object]
Naturaleza , importancia y alcance
El concepto de mercadeo y su evolución conceptual
Evolución histórica
Tendencias modernas del mercadeo
El medio ambiente del mercadeo
Sistemas de mercadeo interno y externo,[object Object]
Es un proceso social en el cual grupos e individuos logran lo que necesitan y desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios que otros valoran o necesitan. ,[object Object]
Fundamentos de Mercadotecnia Esta definición tiene dos implicaciones: Enfoque: Todo el sistema de actividades del negocios deben orientarse al cliente.  Los deseos de los clientes deben reconocerse y satisfacerse. Duración: La satisfacción de las necesidades debe ser permanente y continua, la cual puede darse un tiempo después que se haga  intercambio.
Fundamentos de Mercadotecnia Marketing: Mecanismo económico y social a través del cual los individuos ven satisfechas sus necesidades y deseos, a través de la creación y el  intercambio de productos u otras entidades de valor.
Elementos en la relación de Intercambio Fundamentos de Mercadotecnia Las necesidades, los deseos y la demanda El producto/Servicio La utilidad y la satisfacción
Un cliente adquiere un producto o servicio  porque le brinda satisfacción,  el poder satisfactor  se dice que es su Utilidad: Fundamentos de Mercadotecnia Utilidad de forma Tipos de utilidad Utilidad de lugar Utilidad de tiempo Utilidad de información Utilidad de posesión
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Fundamentos de Mercadotecnia MARKETING INTERCAMBIOS EMPRESA OBJETIVOS CONSUMIDOR OBJETIVOS PRODUCTOS NECESIDADES TRANSACCIONES CUMPLIMIENTO LOS ELEMENTOS Y LA GESTION DEL MARKETING
Evolución del Marketing en cuanto a filosofía empresarial y organizacional, en función del análisis del entorno: Orientación a la producción 1870-1930 Orientación a las ventas 1930-1970 Orientación al marketing 1970-2010
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MERCADOTECNIA

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 5. El concepto de mercadeo y su evolución conceptual
  • 8. El medio ambiente del mercadeo
  • 9.
  • 10.
  • 11. Fundamentos de Mercadotecnia Esta definición tiene dos implicaciones: Enfoque: Todo el sistema de actividades del negocios deben orientarse al cliente. Los deseos de los clientes deben reconocerse y satisfacerse. Duración: La satisfacción de las necesidades debe ser permanente y continua, la cual puede darse un tiempo después que se haga intercambio.
  • 12. Fundamentos de Mercadotecnia Marketing: Mecanismo económico y social a través del cual los individuos ven satisfechas sus necesidades y deseos, a través de la creación y el intercambio de productos u otras entidades de valor.
  • 13. Elementos en la relación de Intercambio Fundamentos de Mercadotecnia Las necesidades, los deseos y la demanda El producto/Servicio La utilidad y la satisfacción
  • 14. Un cliente adquiere un producto o servicio porque le brinda satisfacción, el poder satisfactor se dice que es su Utilidad: Fundamentos de Mercadotecnia Utilidad de forma Tipos de utilidad Utilidad de lugar Utilidad de tiempo Utilidad de información Utilidad de posesión
  • 15. Fundamentos de Mercadotecnia Algunos conceptos:
  • 16. Fundamentos de Mercadotecnia NATURALEZA Y ALCANCE
  • 17. Fundamentos de Mercadotecnia MARKETING INTERCAMBIOS EMPRESA OBJETIVOS CONSUMIDOR OBJETIVOS PRODUCTOS NECESIDADES TRANSACCIONES CUMPLIMIENTO LOS ELEMENTOS Y LA GESTION DEL MARKETING
  • 18. Evolución del Marketing en cuanto a filosofía empresarial y organizacional, en función del análisis del entorno: Orientación a la producción 1870-1930 Orientación a las ventas 1930-1970 Orientación al marketing 1970-2010
  • 19. Orientación a la producción 1870-1930 Características:
  • 20. Orientación a las Ventas 1930-1970 Características:
  • 21. Orientación al Marketing 1970-2010 Características:
  • 23. Diferencias entre Ventas y Marketing Se debe buscar permanentemente Productos para sus Consumidores; no Clientes para sus productos.
  • 24. Diferencias: Ventas y Marketing Coloca productos en canales Relación cliente , persuade, cobra. toma pedidos , vende. Corto y mediano plazo Permanencia en el tiempo de la Cia a través de La marca. Largo plazo
  • 27. La mezcla de Mercadeo
  • 28.
  • 29. LAS CINCO FUERZAS DEL MERCADO Michael Porter El Medio Ambiente del Mercadeo
  • 30.
  • 31.
  • 32.