Venda mais usando os 5 motivadores básicos do comportamento do cliente

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Os 5 motivadores básicos do comportamento do cliente

2. • Desde sempre que os profissionais de marketing pesquisam sobre porque as
pessoas compram, isso para saber exatamente quais as melhores técnicas que
devem ser adotadas para persuadir e influenciar os consumidores.
• Como resultado dessas pesquisas constatou-se que há cinco motivos básicos
de compra que englobam, satisfatoriamente, 95% dos clientes que compram:

3. Lucro
• Os clientes desejam obter ganho, realização, economia, valorização.
Motivações

4. Prazer
• O prazer pode ser conforto, comodidade, conveniência, divertimento, luxo,
qualidade de vida, tranquilidade, boa saúde, bem-estar. Motivações

5. Orgulho
• Isso abrange qualquer coisa que permita a alguém dizer “Eu sou especial”.
Todo cliente tem uma necessidade congênita de aprovação, aceitação, afeto,
admiração, prestígio, sentir-se VIP, possuir estilo de vida, status. Esta é uma
das motivações de compra mais básica. Motivações

6. Paz de espírito
• O medo de perder é um grande motivador. Os clientes potenciais desejam
proteger o que já têm – segurança. Os clientes desejam, também, um imóvel
que seja bem construído e que dure por muitos anos – segurança. Todos
estes fatores contribuem para a paz de espírito. Motivações

7. Dor
• A maioria das pessoas quer se proteger da dor, da doença, do stress, de
conflitos, das complexidades da vida que elas preferem não ter de enfrentar.
Motivações

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