CGD2021 - "Avançant cap a la personalització de serveis públics"

Congrés Govern Digital
Congrés Govern DigitalCongrés Govern Digital
Avançant cap a la personalització
de serveis públics
El CIDO: cercador d’informació i documentació oficials: un servei
públic de la Diputació de Barcelona
José Luis Martínez-Alonso - Director de Serveis de Secretaria, Adjunt a la Secretaria General
Sara Aguilar - Cap del Servei del Butlletí Oficial de la Província de Barcelona i altres Publicacions Oficials
Diputació de Barcelona 10.11.2021
REPTE A TREBALLAR I DINÀMICA
REPTE: Com podriem aplicar la IA al
CIDOPersones i CIDOEmpreses per obtenir un
servei públic encara millor del que ja és!
- Amb IA, podríem oferir un CIDOPersones més
personalitzat i proactiu que contrubuís a millorar la
vida de les persones?
- Amb IA, podríem oferir un CIDOEmpresa que
ajudés a fer créixer el seu negoci?
ARRANQUEM! MOMENT DE CONEIXEN’S
5’ Presentació membres grups
Nom
Admin i càrrec
Hobby preferit
1’ designació de la persona facilitadora
Enganxa els post-its i agrupa similars
COMENCEM A TREBALLAR: ANCORES
3’ per escriure les Ancores
Dificultats, punts febles, pors
(ex. abordar la part jurídica gran limitadora
dels projectes d’IA)
5’ de posada en comú i debat
ROQUES
3’ per escriure les Roques
Riscos, amenaces, obstacles, perills
(ex. les reticències de la gent a que
l’Administració faci perfils amb les seves
dades, etc)
5’ de posada en comú i debat
COMENCEM A TREBALLAR
3’ per escriure el Vent
Punts forts, avantatges, beneficis
5’ de posada en comú i debat
COMENCEM A TREBALLAR
3’ per escriure oportunitats i idees
5’ de posada en comú i debat
3’ priorització amb gomets
6’ de posada en comú i escriure resultats
PRESENTACIÓ DE CONCLUSIONS
Com podriem aplicar la IA al CIDOPersones i
CIDOEmpreses per obtenir un servei públic encara
millor del que ja és!
1 de 8

Más contenido relacionado

Más de Congrés Govern Digital(20)

CGD2021 - "Avançant cap a la personalització de serveis públics"

  • 1. Avançant cap a la personalització de serveis públics El CIDO: cercador d’informació i documentació oficials: un servei públic de la Diputació de Barcelona José Luis Martínez-Alonso - Director de Serveis de Secretaria, Adjunt a la Secretaria General Sara Aguilar - Cap del Servei del Butlletí Oficial de la Província de Barcelona i altres Publicacions Oficials Diputació de Barcelona 10.11.2021
  • 2. REPTE A TREBALLAR I DINÀMICA REPTE: Com podriem aplicar la IA al CIDOPersones i CIDOEmpreses per obtenir un servei públic encara millor del que ja és! - Amb IA, podríem oferir un CIDOPersones més personalitzat i proactiu que contrubuís a millorar la vida de les persones? - Amb IA, podríem oferir un CIDOEmpresa que ajudés a fer créixer el seu negoci?
  • 3. ARRANQUEM! MOMENT DE CONEIXEN’S 5’ Presentació membres grups Nom Admin i càrrec Hobby preferit 1’ designació de la persona facilitadora Enganxa els post-its i agrupa similars
  • 4. COMENCEM A TREBALLAR: ANCORES 3’ per escriure les Ancores Dificultats, punts febles, pors (ex. abordar la part jurídica gran limitadora dels projectes d’IA) 5’ de posada en comú i debat
  • 5. ROQUES 3’ per escriure les Roques Riscos, amenaces, obstacles, perills (ex. les reticències de la gent a que l’Administració faci perfils amb les seves dades, etc) 5’ de posada en comú i debat
  • 6. COMENCEM A TREBALLAR 3’ per escriure el Vent Punts forts, avantatges, beneficis 5’ de posada en comú i debat
  • 7. COMENCEM A TREBALLAR 3’ per escriure oportunitats i idees 5’ de posada en comú i debat 3’ priorització amb gomets 6’ de posada en comú i escriure resultats
  • 8. PRESENTACIÓ DE CONCLUSIONS Com podriem aplicar la IA al CIDOPersones i CIDOEmpreses per obtenir un servei públic encara millor del que ja és!