1. Soluţii inteligente ERP, CRM, BI
Conferința Business Productivity Solutions
București, 17 mai 2011
Anca Cazacu
Marketing Manager
2. Nevoi vs. Soluţii
o Administrarea afacerii ERP
o Financiar, Operaţional Enterprise Resource Planning
o Resurse
o Servicii de Calitate
CRM
• Clienţi mulţumiţi Customer Relationship Management
o Comunicare şi colaborare
Groupware
Email, Calendar, Chat, Wiki, Docs
3. Nevoi vs. Soluţii
o Administrarea afacerii ERP
o Financiar Enterprise Resource Planning
o Operaţional
o Resurse Costuri
o Servicii de Calitate MINIME
CRM
• Clienţi mulţumiţi de achiziţie
Customer Relationship Management
şi
întreţinere
o Comunicare şi colaborare
Groupware
Email, Calendar, Chat, Wiki, Docs
4. Nevoi vs. Produse
o Administrarea afacerii ERP
o Financiar
o Operaţional
Socrate
o Resurse
CRM
o Servicii de Calitate
• Clienţi mulţumiţi Socrate
o Comunicare şi colaborare Groupware
GoogleApps for Business
5. www.bitsoftware.ro
• Date • Experienţa
o 38 angajaţi o 17+ ani - ERP/CRM
o Parteneri activi o 10+ ani - BI
o Braşov, Bucureşti, Oradea o > 150 clienţi
o > 3000 utilizatori
• Soluţii o >90% rată de succes
o ERP • Servicii Profesionale
Socrate+ o Proiecte naţionale şi
SocrateOpen regionale
o CRM • Parteneriate
SocrateOpen o Compiere
o Business Intelligence o Microsoft, Oracle
MicroStrategy o MicroStrategy
o Google Apps o Google, Amazon
7. Business Intelligence - MicroStrategy
Despre MicroStrategy
• Fondată în 1989
• Cel mai mare vânzător independent de software de BI
• În “Cadranul Liderilor“ pentru platforme BI al Gartner
• Desemnată de Forbes în primele 200 cele mai bune companii
mici în 2007
• Peste un milion de utilizatori în peste 3000 de organizaţii
• Operaţii directe în 41 de oraşe din 23 de ţări din întreaga lume
• Peste 2500 de angajaţi în întreaga lume; 20% sunt alocaţi pt R&D
• Peste 50 de patente în aşteptare sau eliberate pentru software-ul
MicroStrategy
8. 5 stiluri de BI într-o singură interfaţă
Analiză avansată & • Analiză Ad Hoc
Ad -hoc • Analiză predictivă
• Data Mining
ANALIZĂ
Cantitate de analize & Interactivitate cu utilizatorii
• Analiză de investigare “Slice & Dice”
Analiză OLAP • Stabilirea cauzei
Raportare • Raportare operaţională
pentru • Raportare business Pixel-perfect™
întreprinderi • Declaraţii şi facturi RAPORTARE
• Tablouri de bord operationale
Scorecards & • Scorecards Dinamice
• Managementul Metricilor
Dashboards MONITORIZARE
in creştere
• Distribuţie în masă de
Alertare & rapoarte
• Alerte declanşate de
Notificări Proactive
excepţii
Număr şi gamă de utilizatori în creştere
Analişti • Manageri • Toţi angajaţii • Reţele externe • Clienţi
9. SocrateOpen Cloud Edition
Prima soluţie ERP completă disponibilă în Cloud
• SocrateOpen Cloud Edition include:
o Enterprise/Professional Edition cu nivel maxim de suport
o Imagini Cloud gata-construite, testate şi integrate
o Versiuni certificate de Linux, Java, Jboss, Oracle
o Suport pentru instalarea în Cloud
• Amazon EC2 (Elastic Compute Cloude) furnizează:
o Computer hardware & disk storage
o Network, firewall, spatiu, switch, cabluri
o Curent şi răcire
o Opţional suport premium
10. Beneficii Socrate în Cloud
• Convenabil precum un serviciu de utilităti
o Se plăteşte cât se foloseşte
o Scalabilitate în functie de intensitatea utilizării
• Infrastructură IT robustă
o Disponibilitate, scalabilitate ridicate prin infrastructura
Amazon
o Securitate şi suport pentru 'disaster recovery'
• Costuri reduse
o Se elimină investiţia iniţială în hardware şi licenţe
o Se elimină costurile operaţionale de mentenanţă hardware,
spaţiu, răcire, curent, asigurare
11. Servicii adiţionale
• Asistenţă tehnică şi administrare instanţă
oAdministrare şi backup bază de date
• Implementare
o Project management
o Analiză
o Training
o Asistenţă implementare
• Customizări (personalizări)
o Dezvoltări specifice
o Integrări cu alte sisteme/ aplicaţii
12. Google Apps
Google Apps
• Mail, Chat, Calendar, Docs, Sites, Videos, Groups
• Google Apps Marketplace
• Peste 2 milioane de firme rulează Google Apps
• O fracțiune de cost - 50 USD/utilizator/an
• 99,99% disponibilitate
• 50x mai mult spaţiu de stocare decât media (25GB/user)
• Securizat
BIT Software
• 3 ani experienţă utilizare, integrare Google Apps
• Google Authorized Reseller
• Servicii de Suport şi Integrare