1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y
POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
Clima organizacional
bajo el cual se
desenvuelve el proceso
de toma de decisiones TOMA DE DECISIONES
(COD 969)
en el personal directivo, CENTRO LOCAL: NUEVA ESPARTA
docente y asistente de CÓDIGO: 15
la Escuela Básica ASESOR: PROFA. ISABEL GONZÁLEZ
“Víctor Cedeño”, del LAPSO: 2011 – 2
Municipio Maneiro del
estado Nueva Esparta. ELABORADO POR:
YONEIRA MEDINA C.I. 9.706.787
ZENAY MARCANO C.I. 11.145.429
2. INTRODUCCIÓN
La organización en nuestro
sistema educativo, permite
señalar, la imagen de una
institución, por eso es necesario
aplicar el contenido del Clima
Organizacional, que permite a
cada centro educativo
encaminar se adecuadamente
hacia el éxito, así de que las
instituciones avancen de
manera enriquecedora hacia
todas las etapas del sistema.
En consecuencia, el trabajo a
desarrollar en el E.B. “Víctor
Cedeño”, implica la
cooperación, participación e
identificación de todos aquellos
actores vinculados con el
quehacer educativo en este
nivel. De esta manera es posible
obtener buenos resultados en la
gestión educativa en la toma
de decisiones en equipo en el
centro de educación.
3. El buen funcionamiento de
DIAGNÓSTICO
una institución, es
consecuencia de un buen
clima organizacional, cuyo
proceso ha sido practicado en
toda
organización, obteniéndose
resultados positivos.
De todo lo que se ha dicho, se
deduce que el proceso
administrativo necesario para
el correcto ejercicio de la
toma de decisiones que se
adapte a los tiempos actuales
debe ser universal y esto tiene
una importancia
transcendente.
La toma de decisiones incluye
las numerosas actividades y
procesos que se relacionan
directamente con loe
objetivos de instrucción de la
escuela y los medios diseñados
para lograr esos objetivos.
4. En este sentido, se procede
DIAGNÓSTICO
mediante este informe a
evidenciar varios de los
factores que intervienen
dentro del clima
organizacional donde se
desenvuelve el proceso
administrativo para la toma
de decisiones en el Escuela
Básica “Víctor
Cedeño”, entre las cuales se
destacan la existencia de un
clima organizacional al nivel
administrativo
desorganizado, donde se
evidencia la falta de
estrategias para motivar e
incentivar al recurso
humano, demostrado esto
la ausencia de una visión
común donde la
administración se da en un
sentido descendente y sin
retroalimentación.
5. General
OBJETIVOS
Diagnosticar el clima
organizacional bajo el cual se
desenvuelve el proceso de toma
de decisiones en el personal
directivo, docente y asistente de
la Escuela Básica “Víctor
Cedeño”, del Municipio Maneiro
del estado Nueva Esparta.
Específicos
Establecer el conocimiento
acerca del clima organizacional
en el personal directivo, docente
y obrero de la Escuela Básica
“Víctor Cedeño”.
Determinar cómo se promueve la
toma de decisiones en equipo
dentro de la acción pedagógica
en la Escuela Básica “Víctor
Cedeño”.
Promover el uso de herramientas
que conlleven a la práctica de
acciones educativas
establecidas bajo la visión de
decisiones tomadas en equipo.
6. Tipo de Investigación
METODOLOGÍA
De campo de carácter
descriptivo.
Población y Muestra
Estuvo constituida por tres (3)
miembros del personal directivo y
administrativo, quince (15)
docentes y cinco (5) miembros del
personal obrero de la institución,
en total Veintitrés (23) individuos.
Técnica e Instrumentos de
Recolección de Datos
Revisión Bibliográfica, la
observación directa participante y
la encuesta.
Técnicas y Procedimiento de
Análisis de Datos
Análisis descriptivo de las
respuestas dadas por el personal
administrativo, docente y obrero
de la E.B. “Víctor Cedeño”.
Tabulación de datos e
interpretación de acuerdo a los
objetivos de la investigación
propuesta.
7. RESULTADOS
Representación Porcentual
del propósito de la acción
gerencial.
Queda evidenciado que, la
acción gerencial llevada a
cabo por el personal directivo
principalmente, tienden a
regular aspectos
primordiales, Sin embargo, el
trabajo en equipo, donde se
engloban la toma de
decisiones, la planificación de
políticas y la resolución de
problemas no se conforma
como una visión a seguir por
parte del personal de la
institución lo cual corrobora el
ambiente de desvinculación
al momento de tomar
decisiones en equipo.
8. RESULTADOS
Representación Porcentual
de las estrategias
comunicativas del personal
de la institución.
El proceso comunicativo
dentro de la institución resulta
irregular, manifestado
básicamente por las
conversaciones que sostiene
el personal en los pasillos
producto de las actividades
diarias vividas dentro de la
institución, situación que
ofrece a los canales de
comunicación el carácter
informal que no aporta el
ambiente necesario para el
estudio de situaciones
problemáticas que ameriten
la toma de decisiones en
equipos para su resolución.
9. RESULTADOS
Representación Porcentual
acerca de la manera de
tomar decisiones en la
institución.
Sin importar el nivel jerárquico
(directivos-docentes-
obrero), las decisiones son
tomadas de manera unilateral
si la consideración de los
demás miembros que
conforman el personal de la
institución, de esta
manera, aunado a las
debilidades manifiestas dentro
del proceso comunicativo y
de gestión, se conforma un
panorama de
desorganización generalizada
que atenta seriamente contra
las relaciones personales y el
proceso educativo vivido
dentro de la institución..
10. RESULTADOS
Representación Porcentual
respecto de la validez
otorgada a las opiniones.
al momento de ser
consultados, el 78% de los
encuestados manifiesta que
no se le otorga la
consideración necesaria ya
que, afirman del carácter
unilateral en la toma de
decisiones, siempre se termina
haciendo lo que considera el
directivo o de aquel personal
que con mayor rango tiene
en sus manos la última
palabra. Sólo el 22% estimó
que las opiniones dadas
fueron validadas dentro del
proceso decisorio al momento
de ser consultadas.
11. RESULTADOS
Representación Porcentual
respecto de la organización
administrativa de la
institución.
La actividad administrativa no
debiera recaer en un solo
miembro de la organización,
por el contrario, representa
una actividad grupal, ejercida
mediante técnicas que
facilitan la aplicación de los
procesos administrativos,
técnicas éstas que consisten
en segregar determinados
elementos en las decisiones
de los miembros de la
organización y establecer
procedimientos regulares de
organización para seleccionar
y determinar estos elementos
y para comunicárselos a los
miembros a quienes afectan.
12. Representación Porcentual sobre
RESULTADOS
las herramientas utilizadas para
tomar decisiones en equipo.
Conocer las herramientas a
través de las cuales se pongan
en práctica estrategias para la
toma de decisiones en equipo
es necesario, sin embargo, el
87% del personal encuestado
reconoce que no practican
estos recursos administrativos
para conformar un ambiente de
toma de decisiones que cubra
las necesidades administrativas
actuales, sólo el 3% considera lo
contrario. Debe tomarse en
cuenta que el uso adecuado de
los elementos expuestos para la
toma de decisiones en grupo
puede utilizarse con mucha
eficiencia si el supervisor maneja
la situación de manera
adecuada y consciente.
13. Representación Porcentual sobre
RESULTADOS
las debilidades del proceso
administrativo de la institución.
Conocer las herramientas a
través de las cuales se pongan
en práctica estrategias para la
toma de decisiones en equipo
es necesario, sin embargo, el
87% del personal encuestado
reconoce que no practican
estos recursos administrativos
para conformar un ambiente de
toma de decisiones que cubra
las necesidades administrativas
actuales, sólo el 3% considera lo
contrario. Debe tomarse en
cuenta que el uso adecuado de
los elementos expuestos para la
toma de decisiones en grupo
puede utilizarse con mucha
eficiencia si el supervisor maneja
la situación de manera
adecuada y consciente.
14. CONCLUSIONES
Los procesos administrativos y las actividades gerenciales, se ejecutan con relativa
frecuencia, donde se evidencia un clima organizacional a nivel administrativo que
no favorece a la institución para orientar el logro de las metas.
En cuanto a la coordinación y organización del trabajo administrativo y
pedagógico, se apreció a través de la opinión del personal docente asistente que
las funciones como práctica permanente en la institución son deficientes en su
ejecución.
Se evidencia en el personal directivo, docente y asistente que en la práctica de la
estructura curricular de los distintos niveles de educación, carecen de una
orientación específica que determina con mayor acierto que no se cumple el
logro de los objetivos planificados.
Otro de los aspectos diagnosticados, es que se carece de un programa o
estrategia para ejecutar un control de las actividades administrativas y
pedagógicas.
La retroalimentación es de manera deficiente, ya que ésta pocas veces se da y se
recibe, se ocasiona así el no reforzamiento de las conductas positivas y no corregir
las conductas negativas.
Existe la necesidad de mejorar el aspecto físico del cubículo de la Coordinación y
Dirección de la E.B. “Víctor Cedeño”.
Son inexistentes los programas para la formación permanente y se evidencia la
falta de estrategias motivacionales al personal docente asistente.
15. RECOMENDACIONES
Fortalecer el rol académico profesional Directivo de los
preescolares a través de charlas, cursos, talleres y evaluación
permanente de1 desempeño de los Docentes.
Mejorar el clima organizacional en los preescolares mediante la
atención del recurso humano a través de estrategias
motivacionales, supervisión y evaluación de sus tareas.
Mantener mejores vínculos con la comunidad educativa por
medio de acciones gerenciales coherentes con la necesidad de
crear un escenario de participación en el proceso de toma de
decisiones en la institución.
Considerar en el personal directivo un estilo de liderazgo
democrático y orientado a la participación grupal como una de
las vías principales para aumentar la calidad del desempeño
educativo.
Reedificar las actividades de supervisión en las actividades con
la intención de orientar estas tareas en cuanto a la asistencia
técnico-pedagógica de los docentes y consolidar con ello un
clima organizacional positivo para alcanzar las metas trazadas.