Internet y salud: profesionales,   pacientes y organizaciones
internet y salud
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de personas tiene una dirección de email personalFuente:  TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)
El caso de Patients Like Me
La potencia de Google como herramienta de información
pacientes
Comunicación con el profesional:1.Sustituir el cara a cara2.Participación del paciente y formación3.Apoyo al tratamiento
El paciente busca información en internet
46% de los mensajes pedían apoyo emocional.
¿Quién resuelve las     pequeñas dudas?Ejemplo: fabricación de funda para bomba de insulina.
Información veraz, fiable y contrastada para el paciente
Dispositivos móviles
profesionales
¿Y qué debe hacer el profesional?   1. Escuchar al paciente           (sea por un canal o por otro)   2. Asesorar y ayudar...
10 de 4600 posts eran erróneos o contenían información falsa.7 de los 10 fueron detectados por otros lectores y corregidos...
•¿Nos da miedo compartir?•La jerarquía, el poder y la comunicación•Nuestro diamante es el conocimiento•¿Poseer información...
Perder el miedo a actuar.Aprender a trabajar en otro entornoEl conocimiento está a nuestro alrededor
Nos encanta crear fronteras y compartimentos estanco:   nuestra zona de confort
ConversarCompartirAprender Innovar
herramientas
Millones de usuarios de Facebook en España en 2011
•El RSS permite recibir en un solo portal las novedades y actualizaciones de las websque me interesan.•Permite elegir lo q...
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Google Docs y la creación colaborativa
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La organización debe dar ejemplo:‐ Proporcionar herramientas útiles y fomentar su uso‐ Aceptar que si el profesional no ti...
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• Internet no es la solución a todos los problemas. • Un buen análisis nos llevará a una solución correcta.
El cara a cara es fundamental
Miguel Angel MáñezEmail: manyez@gmail.comBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyezOficina 2.0Departamento de...
Internet y salud: profesionales, pacientes y organizaciones
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Presentación de Miguel Ángel Mañez, ponente de la sesión "Salud 2.0: nuevas herramientas aplicadas a la medicina". Valencia 24 de Mayo de 2011. Sigue el hashtag en Twitter #salu20

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  1. 1. Internet y salud: profesionales,  pacientes y organizaciones
  2. 2. internet y salud
  3. 3. CC P L P F L C P F L C P F L
  4. 4. La principal regla de internet es que no hay reglas a  Libertad par d ifundir,  escribir,  r,  leer, interpreta borrar…
  5. 5. de la población mayor de 15 años ha usado internet en la última semanaFuente:  TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)
  6. 6. de personas tiene una dirección de email personalFuente:  TIC en hogares. Encuesta panel 30ª oleada (IV Trimestre 2010)
  7. 7. El caso de Patients Like Me
  8. 8. La potencia de Google como herramienta de información
  9. 9. pacientes
  10. 10. Comunicación con el profesional:1.Sustituir el cara a cara2.Participación del paciente y formación3.Apoyo al tratamiento
  11. 11. El paciente busca información en internet
  12. 12. 46% de los mensajes pedían apoyo emocional.
  13. 13. ¿Quién resuelve las  pequeñas dudas?Ejemplo: fabricación de funda para bomba de insulina.
  14. 14. Información veraz, fiable y contrastada para el paciente
  15. 15. Dispositivos móviles
  16. 16. profesionales
  17. 17. ¿Y qué debe hacer el profesional? 1. Escuchar al paciente (sea por un canal o por otro) 2. Asesorar y ayudar“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”Mark Twain
  18. 18. 10 de 4600 posts eran erróneos o contenían información falsa.7 de los 10 fueron detectados por otros lectores y corregidos enuna media de 4 horas y 33 minutos (máximo 9 horas)
  19. 19. •¿Nos da miedo compartir?•La jerarquía, el poder y la comunicación•Nuestro diamante es el conocimiento•¿Poseer información o difundirla?
  20. 20. Perder el miedo a actuar.Aprender a trabajar en otro entornoEl conocimiento está a nuestro alrededor
  21. 21. Nos encanta crear fronteras y compartimentos estanco:  nuestra zona de confort
  22. 22. ConversarCompartirAprender Innovar
  23. 23. herramientas
  24. 24. Millones de usuarios de Facebook en España en 2011
  25. 25. •El RSS permite recibir en un solo portal las novedades y actualizaciones de las websque me interesan.•Permite elegir lo que a cada uno interesa.•Herramientas gratuitas.•Permite marcar, enviar, difundir, etc. los enlaces que más me gustan.
  26. 26. Twitter es colaborativo, instantáneo, sencillo, ágil, ayuda a difundir conocimiento, a estar informado, a crear, a ser creativo…
  27. 27. Google Docs y la creación colaborativa
  28. 28. a r ti r m phttp://www.kudeaketasistema.net C o
  29. 29. Hay iniciativas a tu alrededor quepueden ser útiles para el profesional.No crees cosas que ya existen, copiarno es malo y también es innovación.
  30. 30. La organización debe dar ejemplo:‐ Proporcionar herramientas útiles y fomentar su uso‐ Aceptar que si el profesional no tiene lo que necesita, lo buscarápor su cuenta.
  31. 31. • Herramientas 2.0 para la comunicación con el paciente (carpeta personal de salud, web institucional) • Trabajo en equipo del profesional (intranet colaborativa).• Difusión de conocimiento• Formación y aprendizaje• Nueva cultura de trabajo
  32. 32. • Internet no es la solución a todos los problemas. • Un buen análisis nos llevará a una solución correcta.
  33. 33. El cara a cara es fundamental
  34. 34. Miguel Angel MáñezEmail: manyez@gmail.comBlog: http://saludconcosas.blogspot.comTwitter: @manyezOficina 2.0Departamento de Salud Alicante – Sant Joan Gracias a MM, ON, FS, JM y a toda la gente de la Oficina 2.0 y del Departamento

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