Urología en tiempos sociales

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Presentación utilizada por Mònica Moro en el LXXX Congreso Nacional de Urología

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  • Unidireccional -interactivo
  • During the 2013 AUA Annual Meeting, there were >5000 tweets from >600 distinct contributors.
  • Se ha producido un desplazamiento de la comunicación del entorno de las redes sociales a la mensajería instantánea
  • Urología en tiempos sociales

    1. 1. ESTAR ¡ésa es la cuestión! Urología en tiempos sociales Mònica Moro Mesa Responsable de Comunicación, ebusiness y RSC Grupo Menarini España
    2. 2. 30’5 millones de internautas en España
    3. 3. 73% de los hogares españoles disponen de acceso a banda ancha FUENTE: Indicadores destacados de la sociedad de la información. ONTSI junio 2015
    4. 4. Más del 80% de los usuarios acceden a Internet desde un dispositivo móvil FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.
    5. 5. Cómo accedemos a la Red FUENTE: La sociedad de la información en España 2014. Fundación Telefónica.  2 de cada 3 españoles utiliza más de un dispositivo: MULTIDISPOSITIVO  tiempo de acceso en movilidad (smartphone+tablet) > al del PC
    6. 6. EL CAMBIO (I) FUENTE: http://comenzandodecero.com/definicion-de-web-2-0/ Personas conectándose a la web ESPECTADORES Personas conectándose a personas PROTAGONISTAS
    7. 7. Se ha roto la frontera entre el YO y el NOSOTROS Fuente: http://havaspr.com/us/?p=10568
    8. 8. COnocer COmprender COmpletar COexistir COrroborar COrresponder COnversar COnfianza COnfluir COmpromiso COlaborar ACTITUD 2.0 es “CO” COmpartir COmbinar COnvertir COnstruir COMUNICAR COmpañía COnvencer COoperar COcrear COntenidos COntribuir
    9. 9. es una manera diferente de hacer las cosas 2.0
    10. 10. VIDA digital social móvil
    11. 11. SALUD digital social móvil
    12. 12. Hiperconexión en omnicanalidad
    13. 13. eHealth - eSalud  Sanidad ubicua, personalizada, inteligente e interactiva  Utilización de las TIC’s para la mejora de los servicios y sistemas sanitarios, e incluye la utilización de dispositivos y aplicaciones El 54% de los internautas españoles solicitan citas médicas a través de Internet* *Fuente: Informe anual eEspaña 2013. Fundación Orange. Datos de 2012
    14. 14. eSalud
    15. 15. Ciudadano y profesional son protagonistas activos que aportan y consumen información e interactúan de manera no presencial. Salud 2.0 = Web 2.0 + salud Aumenta conocimiento sobre su estado de salud, prevención y tratamiento CIUDADANO Maximiza la aportación de valor al concentrarse en el conocimiento especializado PROFESIONAL Generan conocimiento en la cadena asistencial Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Salud_2.0
    16. 16. La salud importa Fuente: Informe Doctoralia sobre Salud e Internet 2014
    17. 17. El 51% principalmente desde el móvil Casi el 90% de los médicos acceden a información médica desde 2 tipos de dispositivos digitales Fuente: I Estudio iDoctus– SEMG “Hábitos digitales del médico general y de familia español”. Datos de Abril de 2013
    18. 18. Atención al paciente Profesionales de la salud Investigación Formación Organización Sociedades médicas Colegios profesionales Industria farmacéutica 2.0 Urología 2.0
    19. 19. ¿Existe urología 2.0? 74% de los urólogos americanos tienen al menos un perfil social 40 años Uso de medios sociales < >86% 66% Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group.
    20. 20. ¿Existe urología 2.0? Los medios sociales más usados son: 1. Facebook 2. Linkedin 3. Twitter 4. Google + Fuente: BJU Int. 2014 Jun;113(6):993-8. doi: 10.1111/bju.12586. Use of social media in urology: data from the American Urological Association (AUA). Loeb S1, Bayne CE, Frey C, Davies BJ, Averch TD, Woo HH, Stork B, Cooperberg MR, Eggener SE; American Urological Association Social Media Work Group. 28% de los urólog@s utiliza con finalidad profesional los medios sociales
    21. 21. Cambio de modelo PATERNALISTA PARTICIPATIVO
    22. 22. CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
    23. 23. PACIENTE EMERGENTE IMPACIENTE PARTICIPATIVO SOCIAL
    24. 24. Usuario proactivo y predispuesto a usar las TIC para gestionar y responsabilizarse de su salud Paciente emergente Fuente: Informe conTIC. Grupo Menarini 2014
    25. 25. e-patient Dave Dave de Bronkart survived stage IV cancer with the help of information he found on an online network for cancer patients. Now he blogs as “e-Patient Dave,” writing about how patients can use information including Electronic Health Records to participate in their own health care. http://www.healthit.gov/case-study-category/patient-perspective
    26. 26. Profesional 2.0 Con sus pacientes puede:  Ampliar las vías de comunicación  Prescribir links y apps  Guiarlos en el consumo responsable de la información de salud online
    27. 27. Profesionales 2.0  Nuevos referentes:  KOL-DOL  El 2.0 ayuda a compartir y cocrear en múltiples canales  Perfiles diferentes colaboran:  interdisciplinariedad INTELIGENCIA COLECTIVA
    28. 28. Blogosfera sanitaria  Conjunto de blogs personales/profesionales/corporativo s relacionados con el ámbito de la salud. 2010 2011
    29. 29. MIR 2.0 (5a edición) 70 profesionales de la salud
    30. 30. MIR 2.0 ¿Cómo?  Examen y cuaderno de imágenes se “trocea” por especialidades  30 blogs asociados  En 72 horas el 90% del examen contestado en WIKISANIDAD  Resultado final 217/235
    31. 31. La cuestión La digitalización de la medicina se ha orientado a mejorar la eficiencia de los procesos ya existentes en vez de buscar nuevos planteamientos, por lo que no ha tenido el efecto disruptivo que estas tecnologías han tenido en otros sectores. FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013
    32. 32. #Sherpas20 MOVIMIENTO
    33. 33. ¿Una desconferencia? 1. Un NO CONGRESO 2. OpenSpace conference 3. HORIZONTAL y ABIERTA 4. Interdisciplinaria 5. Participativa 6. Con 14 colectivos de salud 7. Asistentes proactivos 8. Promover el consenso 9. Buscar soluciones
    34. 34. La desconferencia Con 50 “REFERENTES”
    35. 35. 10. INTELIGÈNCIA COLECTIVA INTELIGENCIA COLECTIVA
    36. 36. METODOLOGIA SHERPA LIDERAZGO COMPARTIDO
    37. 37. ¿Algo más? FUENTE: TIC y salud personal. Fundación Telefónica 2013 de la población con teléfono móvil usa mensajería instantánea 78%
    38. 38. Algo que leer antes de empezar Disponible en: https://eticamedicarrss.files.wordpress.com/2014/11/c3a9tica_y_redes_sociales-publicado.pdf  Confidencialidad y secreto médico  Consejo médico a pacientes virtuales  Cuidado de actitud e imagen del médico como usuario de redes sociales.  El uso de las nuevas tecnologías y la imagen del médico en la consulta directa con el paciente.  Responsabilidad sobre la información médica difundida en redes sociales.  Las relaciones entre compañeros en redes sociales.  Publicidad, marketing y branding médico.
    39. 39. Tan sólo hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen, los que miran las cosas que pasan y los que preguntan que pasó. Nicholas Murray Butler
    40. 40. Algunas imágenes de esta presentación han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que hay, es difícial saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, sólo deben decirlo y lo haré Mònica Moro Mesa @monicamoro http://about.me/monicamoro

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