ANIMACIÓN DE PUNTO DE VENTA
UNIDAD EDUCATIVA
"NATALIA JARRIN "
NOMBRE: ACHIÑA ALAJO ALISSON GABRIELA
CURSO: 1ro "I“ B.T. C.Y.V
FECHA: 15-01-2023
AÑO LECTIVO: 2022- 2023
LISTA: 1
ANIMACIÓN DE PUNTO DE VENTA
Índice:
1.- Definición idea de mi negoció analizando el tipo de mercadería a comercializar y
el público objetivo que quiero elegir
2.- Distribución política de mi negoció con la estructura horizontal y vertical del canal
de distribución seleccionado las formas de distribución más idóneas
3.- Explico mi idea de negocio y las técnicas de marchandising que voy a llevar a
cabo independiente y la coordinación de mis proveedores
4.- Clientes chopper y clientes buyer
5.- Estudiar al consumidor objetivo
6.- Elegir referencia que forme parte del surtido y analizar las frases del proceso de
decisión de compra.
7.- Tipos de compra prevista e impulsiva
Boutique
Política de distribución:
La política de distribución de mi negocio es selectiva por qué no se encuentra en
cualquier punto de venta y son selectivos, con el objetivo de vender a todo tipo
público.
Distribución:
El canal de distribución de mi negocio es largo por qué pasa desde las manos del
fabricante a las del mayorista y de éste al minorista hasta llegar al consumidor
final.
Boutique
TÁCTICAS DE MARCHANDISING
MARCHANDISING DE PRESENTACIÓN:
Presentamos los artículos y el punto de venta para que la compra sea lo más agradable y
rentable posible, Con el objetivo de hacer que el punto de venta sea más atractivo.
MARCHANDISING DE SEDUCCIÓN:
Decoramos las partes donde va el producto y los hacemos seductivos para animar el punto de
venta, Con esto llamamos la atención e interés del cliente.
MARCHANDISING DE GESTIÓN:
Nos encargamos de la gestión, exposición y surtido de productos para maximizar la satisfacción
del cliente
Boutique
CLIENTE CHOPPER :
Los clientes chopper echan un vistazo a diversos artículos de mi establecimiento y quieren
saber dónde comprar y dónde no comprar pero pueden o no reutilizar una compra. Para eso
utilizamos una buena atención en el punto de venta y una buena presentación de mis
productos y surtido para para mejorar la experiencia del cliente y hacerla satisfecha.
CLIENTE BUYER:
Los clientes buyer se basan en los precios, la calidad de productos, gama de los productos,
promociones y ofertas. Este cliente se fija en los precios de cada artículo de mi tienda, la
calidad del producto etc. Para captar la atención de este cliente hay que tener una buena
calidad de productos, buena gama de productos y buen precio.
Boutique
CONSUMIDOR OBJETIVO:
Para nuestro consumidor objetivo, necesitamos productos de buena calidad y de
buen precio para que cubra las necesidades de nuestros cliente. Para eso
necesitamos una buena atención hacia el cliente y técnicas de marchandising,
seducción, gestión y de presentación para convencer a nuestro cliente de que
adquiera nuestro producto.
Boutique
DECISIÓN DE COMPRÁ DEL CLIENTE:
Reconocimiento de la necesidad, en esta fase el consumidor o cliente reconoce la
necesidad de este artículo y tiene un influenciador que le recomienda este artículo por
ejemplo: bisutería de oro, zapatos, zapatillas etc.
Búsqueda de información: después de aceptar la necesidad el consumidor busca
información externa con los familiares o demás y por información interna que se basa en
sus propios conocimientos y experiencia
Evaluación de información: después de la búsqueda de información el cliente se fija en la
imagen del producto, el precio, la calidad, la relación de precio, la vida del producto, la
ubicación del establecimiento, el servicio etc.
Decisión y acto de compra: El cliente decidido, ya dentro del establecimiento, decide
adquirir los artículos por ejemplo: bisutería y un par de zapatillas
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COMPRA PREVISTA:
precisadas: El cliente compra la marca del producto que él había pensado, es fiel a la marca
y al producto De nuestras prendas de vestir.
Modificadas: El cliente tiene planeado comprar unos zapatos pero ve una promoción de
unas zapatillas y decide ir por la promoción.
Necesarias: El consumidor necesita sus zapatos pero no le importa la marca y compra
cualquier marca de zapatos, para satisfacer su necesidad.
COMPRAS IMPULSIVAS:
Planificadas: El consumidor no tenía pensado comprar unas zapatillas porque ya tenía
unas, pero ve que están en oferta y son de buena calidad y las compra.
Recordadas: El cliente no tenia planificando comprar unos zapatos pero al acercarse al
establecimiento recuerda que necesita unos nuevos zapatos por qué los que tiene se
desgastaron.
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Sugeridas: El cliente ve los nuevos pantalones de la última línea de su marca favorita, los
cuales los vio en una publicidad y decide comprarlos, para probarlos
Puras: El cliente no suele comprar pantalones, pero al ver los productos de su marca
favorita en mi establecimiento, le llama la atención y decide adquirirlo
El marchandising: Es muy importante en mi punto de venta, para tener una buena imagen
de mis productos y de mi establecimiento tanto por dentro como por fuera, también para
que sea más rentable y para tener satisfechos a nuestros clientes, con nuestros productos y
la atención de mi establecimiento