Social Workshop Massafra (Italy) - Enabling people to design their own solution to real needs
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[ITA] Le slide del primo giorno del Laboratorio dal basso tenutosi a Massafra sugli strumenti del design. Secondo giorno a cura di Valeria Adani Some of the credits: Daniela Selloni e Vincenzo Di Maria
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- 1. Avete già twittato che siete qui? #SWMassafra Benvenuti! Massafra - 30 Gennaio 2015
- 2. Presentazioni Tweet @guglielmoa @schoolraising #design4crowdfunding
- 3. Chi siamo?We are all designer. “ I'm working with communication design, mixing and playing with 4 words - #diffuse #creativity #design #thinking - in order to find how to build up a new expertise. Tweet @guglielmoa @schoolraising #design4crowdfunding
- 7. Social Workshop Berlin - Bologna
- 9. #Jammer
- 10. #OpenToscana
- 12. School Raising is the first crowdfunding platform to fund school projects We gather innovative projects from schools We enable citizen to fund these project School Raising
- 14. #SWmassafra
- 15. #SWmassafra
- 16. #SWmassafra
- 17. Cioè?
- 18. Social Business
- 20. People Profit Planet Solving a social and enviromental issue being self-sustainable, but not maximizing profit
- 21. Come?
- 22. #SWmassafra
- 23. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 24. Il design e l’innovazione sono processi non lineari e generativi che combinano creatività, empatia e strategia 1 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 25. Il design tiene conto della complessità del sistema e della cura per i dettagli 2 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 26. Assoluta centralità dell’utente durante la progettazione del servizio 3 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 27. Il design facilita processi di co- creazione, co-produzione e partecipazione con gli attori e gli utenti finali 4 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 28. Rendere concreti, riconoscibili e facili da usare servizi ed esperienze intangibili 5 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 29. Prototipare una soluzione significa ridurre il rischio di fallimento e testarne le funzioni chiave 6 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 30. Visualizzare i processi, documentare le attività e comunicare il valore in modo incisivo 7 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 31. I servizi sono performance: massimizzare l’esperienza dell’utente e ottimizzare le operazioni interne 8 Vincenzo Di Maria: Workshop sull’Impresa Sociale 2014
- 32. Perché Per ogni euro speso in design si ottiene un aumento di fatturato pari a oltre 20 euro ed un aumento del profitto di 4 euro Da una ricerca del Design Council https://vimeo.com/73619059
- 33. Perché La Commissione Europea supporta l’applicazione del “design approach” per sviluppare soluzioni sostenibili per le sfide sociali ed ecologiche Commission of European Communities, “Design as a tool for innovation - background information and studies on design” http://ec.europa.eu/enterprise/policies/innovation/policy/design- creativity/index_en.htm#h2-5
- 34. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Questo è Design
- 35. E il Design Thinking?
- 36. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Although design processes are in reality nonlinear, it is possible to articulate an outline structure. It is important to understand that this structure is iterative in its approach. [THIS IS SERVICE DESIGN THINKING] Tweet @guglielmoa #creActivity
- 37. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 38. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Keeping connected: Design methods for developing services
- 39. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 40. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 41. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 42. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Kite consultant
- 43. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 44. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods IDEO
- 45. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 46. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Service Design Toolkit
- 47. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 49. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Service Design Toolkit
- 51. Iniziamo?
- 52. Quale metodo? Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 53. <Divergere >Convergere Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 54. Quale mood? Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 55. It is all easy Mark Turrell - @mark_turrell Author 'Scaling: Small Smart Moves for Outsized Results'. CEO Orcasci. WEF Young Global Leader & Tech Pioneer. Public speaker. Entrepreneur. Strategist.
- 56. Be lazy Mark Turrell - @mark_turrell Author 'Scaling: Small Smart Moves for Outsized Results'. CEO Orcasci. WEF Young Global Leader & Tech Pioneer. Public speaker. Entrepreneur. Strategist.
- 58. Iniziamo?
- 59. Un Tema Come abilitare la nostra comunità a diventare a rifiuti zero
- 61. Social Workshop Massafra - Venerdì Warm up - 15’ insieme Mappatura dei bisogni - 40' insieme Creazione cluster dei bisogni per individuazione temi - 10' insieme Teaming attorno ai temi - 15' insieme Creazione personas - 40' team work How Might We Question - 15' team work [pranzo] Talk sui Coworking – 30’ insieme Ideation Brainstorming - 40' team work Clustering delle idee - 20' team work Implementazione idee - ideas canvas - 20' team work Storyboard - 60' team work
- 65. Partiamo da qui 1. organizzare la raccolta differenziata. 2. organizzare una RD “porta a porta” 3. realizzazione di un impianto di compostaggio 4. realizzazione di piattaforme impiantistiche per il riciclaggio 5. iniziative per la riduzione alla fonte dei rifiuti 6. realizzazione dei centri per la riparazione, il riutilizzo, la decostruzione 7. introduzione di sistemi di tariffazione 8. realizzazione possibilmente in fronte di discarica di un impianto di selezione e recupero dei rifiuti residui 9. il Centro di ricerca Rifiuti Zero attiva una serie di sinergie 10.raggiungimento, entro il 2020 dell’azzeramento dei rifiuti
- 66. Selezione dei temi «Theming and teaming» 25’
- 68. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Target: 2 persone, • Entrambe nate nel 1948 • Cresciute in Inghilterra • Sposate per la seconda volta • Due figli • Hanno successo nel loro business • Trascorrono le vacanze invernali sulle Alpi • Amano i cani
- 69. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods 2 persone, • Entrambe nate nel 1948 • Cresciute in Inghilterra • Sposate per la seconda volta • Due figli • Hanno successo nel loro business • Trascorrono le vacanze invernali sulle Alpi • Amano i cani
- 70. Persona • Date un volto, un nome, una professione al vostro utente • Individuate un suo bisogno reale (chiedetevi il perché di quel bisogno finché non trovate più risposte) • Entrate in empatia • Descrivete una sua particolarità, che la/lo distingue dagli altri
- 71. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods Service Design Toolkit
- 75. Working session «How might we question» 15’
- 76. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods How might we..
- 77. Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods How might we..
- 78. How might we question • Scegliete uno dei punti dolenti o delle opportunità per l’utente • Datevi una sfida definita • Evitate di essere generali
- 80. Brainstorming [Ideation] Le (non) regole: 1. Evita il giudizio! 2. Incoraggia le idee “pazze”! 3. Costruisci sull’idea degli altri 4. Sii sintetico! 5. Una idea alla volta! 6. Visualizza! 7. Vai di quantità! Foto by: Thecrispone | Flickr
- 81. SenseCamp Berlin Martin Jordan: Design Toolbox — teaching design, its processes & methods
- 83. Working session «Cluster delle idee» 20’
- 84. Clustering Tips: - Il titolo? alla fine - Vicini-vicini - Usate lo spazio come mappa - Scegliete un cluster su cui lavorare (ma non dite addio agli altri) - Come scegliere? Una testa, tre voti!
- 86. Idea canvas • Scrivete in un linguaggio facile da comprendere • Date una chiara direzione • Ma evitate di essere troppo rigidi e specifici nei dettagli
- 88. Inserendo un servizio all’interno del proprio contesto, le storie possono stimolare analisi, aprire discussioni su potenziali problemi ed aree di opportunità. [this is service design thinking book]
- 89. Storyboard • Qual è la storia dell’idea? • Raccontate la storia dal punto di vista della persona • Gestite la coerenza di luogo • Riducete il rumore • Date visibilità a ciò che è importante • Siate neutrali
- 90. Storyboard • Iniziate dal momento di climax, dalla soluzione che volete raggiungere • Non dimenticate il contesto: Chi? Cosa? Perché? Dove? Quando? • Come una storia, deve avere un inizio, un climax e una fine • Disegnatelo su un post it
- 91. Social Workshop Massafra - Sabato Talk su breve panoramica dei bandi - 40’ insieme Warm up - 10’ insieme Raccontate la vostra idea - 40' insieme Prototyping - 90' team work Talk su Crowdfunding e holdup4school - 20' insieme [pranzo] Test - 90' team work Preparazione presenzazioni – 30’ team work Talk su risorse di design - 20’ insieme Presentazioni e feedback - 60' insieme