SlideShare una empresa de Scribd logo
El Marketing y el impacto de las Redes Sociales
Un poco de historia…



• Comunidades
                     2003         • Facebook
                                                                2005   • Twitter
  virtuales     • MySpace         • Orkut                 • YouTube


     2002                                2004                                2006




                            Las Redes Sociales y el Marketing
Para qué sirven?

                         •… perfiles asociados
         Interacción
                         •… clientes
            con…
                         •… prospectos




                               •… información
                               •… audiovisuales
              Compartir…
                               •… eventos
                               •… conversaciones



                         •… desarrollo de la
                          marca
             Se          •… tráfico a páginas
         obtiene…         relacionadas
                         •… realizar campañas
                          virales


Las Redes Sociales y el Marketing
Para qué sirven?

                         •… perfiles asociados
         Interacción
                         •… clientes
            con…
                         •… prospectos




                               •… audiovisuales
                               •… presentaciones
              Compartir…
                                empresariales
                               •… spots publicitarios



                         •… desarrollo de la
                          marca
             Se          •… realizar campañas
         obtiene…         virales
                         •… promociones más
                          efectivas


Las Redes Sociales y el Marketing
Para qué sirven?

         Interacción     •… seguidores
            con…         •… quienes se sigue




                               •… hasta 140 caracteres en
                                microblogging
                               •… noticias
             Compartir…        •… enlaces con productos o
                                servicios
                               •… enlaces de artículos o
                                audiovisuales




                         •… desarrollo de la marca
       Se obtiene…       •… promociones
                         •… respeto empresarial




Las Redes Sociales y el Marketing
Para qué sirven?
                         •… contactos
         Interacción     •… colegas
            con…         •… clientes
                         •… prospectos




                               •… vitaes
                               •… servicios empresariales
             Compartir…        •… consultas y sugerencias
                               •… enlaces de artículos o
                                audiovisuales



                         •… desarrollo de la marca
                         •… promoción profesional
       Se obtiene…       •… destaque empresarial
                         •… información de la
                          competencia



Las Redes Sociales y el Marketing
Claves para el desarrollo…
Definir un administrador del marketing
           en redes sociales


Definir el público objetivo de nuestro
               producto


Aceptar el costo en tiempo y en dinero
   del marketing en redes sociales


Reconocer que el marketing en redes
  sociales está siendo descubierto

     Las Redes Sociales y el Marketing
Claves para el desarrollo…
Reconocer el “Ser o no ser en las
       redes sociales”

  Buscar la aproximación con el
              cliente

Definir el nicho. Todos los rubros
           tienen cabida

Reconocer que el retorno en redes
     sociales lleva su tiempo

    Las Redes Sociales y el Marketing
Claves para el desarrollo…
Llenar de contenido valorado por el
              público

  Definir cómo nos ayudarán los
  colaboradores en la empresa

Desarrollar promociones de interés
      con el público objetivo

Reaccionar siempre ante el pedido,
   consulta o queja del público.

     Las Redes Sociales y el Marketing
Qué hacer?
                Objetivos y               Público          Redes
Planificación     metas                   objetivo        elegidas



                                                        Elección del
Organización     Recursos              Metodología
                                                         contenido


                Creación de
                                       Optimización
 Ejecución        perfiles,
                                        de perfiles
                                                        Publicaciones
                canales, etc.



 Evaluación     Cuantitativa            Cualitativa




                Las Redes Sociales y el Marketing
Claves…




Facebook               YouTube                     Twitter                 LinkedIn
• Crear perfil         • Crear perfil              • Crear perfil          • Crear perfil
  administrativo         administrativo              administrativo          administrativo
• Crear página         • Crear un canal            • Optimizar el perfil   • Optimizar el perfil
  comercial              comercial                 • Seleccionar los         con las
• Elegir y compartir   • Elegir y compartir          tweets y publicar       actualizaciones
  contenido              contenido                                           periódicas
                         audiovisual                                       • Publicar material más
                                                                             técnico y enlaces
                                                                             importantes
                                                                           • Participar de los foros




                                Las Redes Sociales y el Marketing
Guillermo Scappini
+595 21 482491
+595 981 277149
gs@gs.com.py




                     Las Redes Sociales y el Marketing

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Estarter
EstarterEstarter
Redes sociales y su impacto en negocios internacionales
Redes sociales y su impacto en negocios internacionalesRedes sociales y su impacto en negocios internacionales
Redes sociales y su impacto en negocios internacionales
cesar andres cardenas
 
Marketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramientaMarketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramienta
David Estrella Ibarra
 
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
Mayra Alejandra Guevara de Herrera
 
Presentacion Social Marketing
Presentacion Social MarketingPresentacion Social Marketing
Presentacion Social Marketing
dabar Social Marketing
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales
Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife
 
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones PúblicasPor y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
Diego Sánchez León
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
Mayra Mejía
 
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióNRedes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
Sarita Soto
 
Redes sociales presentación. (2)
Redes sociales presentación. (2)Redes sociales presentación. (2)
Redes sociales presentación. (2)
Ruth Elena Paez
 
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrppLa influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
Angelica Vera
 
Social media para fundaciones y asociaciones
Social media para fundaciones y asociacionesSocial media para fundaciones y asociaciones
Social media para fundaciones y asociaciones
Juan de Dios Salinas, marcavirtual.es
 
Redes sociales para posicionamiento de marca
Redes sociales para posicionamiento de marcaRedes sociales para posicionamiento de marca
Redes sociales para posicionamiento de marca
nataliap84
 
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamientoCorp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
Corporacion de Industrias Tecnologicas S.A.
 
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones PúblicasPor y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
Diego Sánchez León
 
Redes Sociales Fin
Redes Sociales FinRedes Sociales Fin
Redes Sociales Fin
guestc39902
 
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
Pablo Bermudez
 
Marketing en la red en bibliotecas (2010)
Marketing en la red en bibliotecas (2010)Marketing en la red en bibliotecas (2010)
Marketing en la red en bibliotecas (2010)
Ruth Zazo
 
Métricas en Medios Sociales y Community Management
Métricas en Medios Sociales y Community ManagementMétricas en Medios Sociales y Community Management
Métricas en Medios Sociales y Community Management
Fernando Polo
 
danielmanez_community manager
danielmanez_community managerdanielmanez_community manager
danielmanez_community manager
Daniel Máñez
 

La actualidad más candente (20)

Estarter
EstarterEstarter
Estarter
 
Redes sociales y su impacto en negocios internacionales
Redes sociales y su impacto en negocios internacionalesRedes sociales y su impacto en negocios internacionales
Redes sociales y su impacto en negocios internacionales
 
Marketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramientaMarketing 2.0: La nueva herramienta
Marketing 2.0: La nueva herramienta
 
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
C:\documents and settings\user\escritorio\posicionamiento de marca_on_line[1]
 
Presentacion Social Marketing
Presentacion Social MarketingPresentacion Social Marketing
Presentacion Social Marketing
 
Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales
 
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones PúblicasPor y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de web 2.0 en Relaciones Públicas
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióNRedes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
Redes Sociales, Marketing Y ComunicacióN
 
Redes sociales presentación. (2)
Redes sociales presentación. (2)Redes sociales presentación. (2)
Redes sociales presentación. (2)
 
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrppLa influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
La influencia de las redes sociales en el marketing y las rrpp
 
Social media para fundaciones y asociaciones
Social media para fundaciones y asociacionesSocial media para fundaciones y asociaciones
Social media para fundaciones y asociaciones
 
Redes sociales para posicionamiento de marca
Redes sociales para posicionamiento de marcaRedes sociales para posicionamiento de marca
Redes sociales para posicionamiento de marca
 
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamientoCorp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
Corp. In. Tec. S.A. - Redes sociales y posicionamiento
 
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones PúblicasPor y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
Por y para qué de Web 2.0 en Relaciones Públicas
 
Redes Sociales Fin
Redes Sociales FinRedes Sociales Fin
Redes Sociales Fin
 
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
Las importancia de las redes sociales para los emprendedores | Feria del empr...
 
Marketing en la red en bibliotecas (2010)
Marketing en la red en bibliotecas (2010)Marketing en la red en bibliotecas (2010)
Marketing en la red en bibliotecas (2010)
 
Métricas en Medios Sociales y Community Management
Métricas en Medios Sociales y Community ManagementMétricas en Medios Sociales y Community Management
Métricas en Medios Sociales y Community Management
 
danielmanez_community manager
danielmanez_community managerdanielmanez_community manager
danielmanez_community manager
 

Similar a El Marketing y el impacto de las Redes Sociales

Resumen Tesoros Social Media
Resumen Tesoros Social MediaResumen Tesoros Social Media
Resumen Tesoros Social Media
Sistemex
 
Soyunamarca club marketing
Soyunamarca club marketingSoyunamarca club marketing
Soyunamarca club marketing
Daniel Iglesias Gil
 
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyLVictor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
Confederación Vallisoletana de Empresarios CVE
 
Social media
Social mediaSocial media
Social media
Yaniss R Letechipia
 
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosEstrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
Servilia
 
El retorno en los medios sociales
El retorno en los medios sociales El retorno en los medios sociales
El retorno en los medios sociales
Juan Sobejano
 
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
andalucialab
 
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y XingComo aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
MICProductivity
 
Empleabilidad online y personalidad digital
Empleabilidad online y personalidad digitalEmpleabilidad online y personalidad digital
Empleabilidad online y personalidad digital
Luisa Garcia
 
Diplomado CM Primera Parte
Diplomado CM Primera ParteDiplomado CM Primera Parte
Diplomado CM Primera Parte
Paloma Baytelman
 
El Nuevo Marketing
El Nuevo MarketingEl Nuevo Marketing
El Nuevo Marketing
Mubrick
 
Taller Redes Sociales Diplomado!
Taller Redes Sociales Diplomado!Taller Redes Sociales Diplomado!
Taller Redes Sociales Diplomado!
Pez Gordo
 
Redes sociales2019diapos
Redes sociales2019diaposRedes sociales2019diapos
Redes sociales2019diapos
Pablo de Lapatza
 
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivoDiseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
Juan Carlos Vivó Córcoles
 
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Presence Technology
 
Introducción al marketing online
Introducción al marketing onlineIntroducción al marketing online
Introducción al marketing online
Formabask
 
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectivaMarketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Javier Gomez [LION 6K]
 
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectivaMarketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
Juan Merodio
 
Presentación Manuel Ventura en puerto plata
Presentación Manuel Ventura en puerto plataPresentación Manuel Ventura en puerto plata
Presentación Manuel Ventura en puerto plata
Manuel Ventura
 
Mia Partners - Social Media Solutions
Mia Partners - Social Media SolutionsMia Partners - Social Media Solutions
Mia Partners - Social Media Solutions
MIA Partners
 

Similar a El Marketing y el impacto de las Redes Sociales (20)

Resumen Tesoros Social Media
Resumen Tesoros Social MediaResumen Tesoros Social Media
Resumen Tesoros Social Media
 
Soyunamarca club marketing
Soyunamarca club marketingSoyunamarca club marketing
Soyunamarca club marketing
 
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyLVictor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
Victor Gañan: Introducción a las Redes Sociales #RedesSocialesCyL
 
Social media
Social mediaSocial media
Social media
 
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosEstrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negocios
 
El retorno en los medios sociales
El retorno en los medios sociales El retorno en los medios sociales
El retorno en los medios sociales
 
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
Generación de Contenidos. Joantxo Llantada. Labtalleres Huelva 2011.
 
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y XingComo aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
Como aprovechar las redes profesionales abiertas: LinkedIn y Xing
 
Empleabilidad online y personalidad digital
Empleabilidad online y personalidad digitalEmpleabilidad online y personalidad digital
Empleabilidad online y personalidad digital
 
Diplomado CM Primera Parte
Diplomado CM Primera ParteDiplomado CM Primera Parte
Diplomado CM Primera Parte
 
El Nuevo Marketing
El Nuevo MarketingEl Nuevo Marketing
El Nuevo Marketing
 
Taller Redes Sociales Diplomado!
Taller Redes Sociales Diplomado!Taller Redes Sociales Diplomado!
Taller Redes Sociales Diplomado!
 
Redes sociales2019diapos
Redes sociales2019diaposRedes sociales2019diapos
Redes sociales2019diapos
 
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivoDiseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
Diseño de un Socialmedia Plan para una empresa de Coaching ejecutivo
 
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
Cómo hacer la mejor integración de las redes sociales a sus centros de contac...
 
Introducción al marketing online
Introducción al marketing onlineIntroducción al marketing online
Introducción al marketing online
 
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectivaMarketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
Marketing en-redes-sociales-mensajes-de-empresa-para-gente-selectiva
 
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectivaMarketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
 
Presentación Manuel Ventura en puerto plata
Presentación Manuel Ventura en puerto plataPresentación Manuel Ventura en puerto plata
Presentación Manuel Ventura en puerto plata
 
Mia Partners - Social Media Solutions
Mia Partners - Social Media SolutionsMia Partners - Social Media Solutions
Mia Partners - Social Media Solutions
 

Más de Guillermo Scappini

2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
Guillermo Scappini
 
Brochure - GS Programa de Entrenamiento
Brochure - GS Programa de EntrenamientoBrochure - GS Programa de Entrenamiento
Brochure - GS Programa de Entrenamiento
Guillermo Scappini
 
Consultoría en CRM - Bitrix24
Consultoría en CRM - Bitrix24Consultoría en CRM - Bitrix24
Consultoría en CRM - Bitrix24
Guillermo Scappini
 
GS Consulting - brochure 2018
GS Consulting - brochure 2018GS Consulting - brochure 2018
GS Consulting - brochure 2018
Guillermo Scappini
 
2018-06-27_gs-brochure_slides
2018-06-27_gs-brochure_slides2018-06-27_gs-brochure_slides
2018-06-27_gs-brochure_slides
Guillermo Scappini
 
V-Pro: Formación en Ventas Profesionales
V-Pro: Formación en Ventas ProfesionalesV-Pro: Formación en Ventas Profesionales
V-Pro: Formación en Ventas Profesionales
Guillermo Scappini
 
Planificación Empresarial
Planificación EmpresarialPlanificación Empresarial
Planificación Empresarial
Guillermo Scappini
 
Sales Training 360°
Sales Training 360°Sales Training 360°
Sales Training 360°
Guillermo Scappini
 
Programa de Actualización en Ventas
Programa de Actualización en VentasPrograma de Actualización en Ventas
Programa de Actualización en Ventas
Guillermo Scappini
 
GS Consulting - Entrenamientos
GS Consulting - EntrenamientosGS Consulting - Entrenamientos
GS Consulting - Entrenamientos
Guillermo Scappini
 
360° | Fantástica Atención
360° | Fantástica Atención360° | Fantástica Atención
360° | Fantástica Atención
Guillermo Scappini
 
GS Consulting - Programa de entrenamiento
GS Consulting - Programa de entrenamientoGS Consulting - Programa de entrenamiento
GS Consulting - Programa de entrenamiento
Guillermo Scappini
 
GS Consulting - Brochure
GS Consulting - BrochureGS Consulting - Brochure
GS Consulting - Brochure
Guillermo Scappini
 
Marketing de fidelización y social media
Marketing de fidelización y social mediaMarketing de fidelización y social media
Marketing de fidelización y social media
Guillermo Scappini
 
La Fantástica Atención y su Evolución
La Fantástica Atención y su EvoluciónLa Fantástica Atención y su Evolución
La Fantástica Atención y su Evolución
Guillermo Scappini
 
Investigación: Comprador Incógnito
Investigación: Comprador IncógnitoInvestigación: Comprador Incógnito
Investigación: Comprador Incógnito
Guillermo Scappini
 
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
Guillermo Scappini
 
De Servicio al cliente a Fantástica Atención
De Servicio al cliente a Fantástica AtenciónDe Servicio al cliente a Fantástica Atención
De Servicio al cliente a Fantástica Atención
Guillermo Scappini
 
Yo como Marca
Yo como MarcaYo como Marca
Yo como Marca
Guillermo Scappini
 
Marketing para PYMES
Marketing para PYMESMarketing para PYMES
Marketing para PYMES
Guillermo Scappini
 

Más de Guillermo Scappini (20)

2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
2020 20 - Mercadeo Paraguay - Brochure
 
Brochure - GS Programa de Entrenamiento
Brochure - GS Programa de EntrenamientoBrochure - GS Programa de Entrenamiento
Brochure - GS Programa de Entrenamiento
 
Consultoría en CRM - Bitrix24
Consultoría en CRM - Bitrix24Consultoría en CRM - Bitrix24
Consultoría en CRM - Bitrix24
 
GS Consulting - brochure 2018
GS Consulting - brochure 2018GS Consulting - brochure 2018
GS Consulting - brochure 2018
 
2018-06-27_gs-brochure_slides
2018-06-27_gs-brochure_slides2018-06-27_gs-brochure_slides
2018-06-27_gs-brochure_slides
 
V-Pro: Formación en Ventas Profesionales
V-Pro: Formación en Ventas ProfesionalesV-Pro: Formación en Ventas Profesionales
V-Pro: Formación en Ventas Profesionales
 
Planificación Empresarial
Planificación EmpresarialPlanificación Empresarial
Planificación Empresarial
 
Sales Training 360°
Sales Training 360°Sales Training 360°
Sales Training 360°
 
Programa de Actualización en Ventas
Programa de Actualización en VentasPrograma de Actualización en Ventas
Programa de Actualización en Ventas
 
GS Consulting - Entrenamientos
GS Consulting - EntrenamientosGS Consulting - Entrenamientos
GS Consulting - Entrenamientos
 
360° | Fantástica Atención
360° | Fantástica Atención360° | Fantástica Atención
360° | Fantástica Atención
 
GS Consulting - Programa de entrenamiento
GS Consulting - Programa de entrenamientoGS Consulting - Programa de entrenamiento
GS Consulting - Programa de entrenamiento
 
GS Consulting - Brochure
GS Consulting - BrochureGS Consulting - Brochure
GS Consulting - Brochure
 
Marketing de fidelización y social media
Marketing de fidelización y social mediaMarketing de fidelización y social media
Marketing de fidelización y social media
 
La Fantástica Atención y su Evolución
La Fantástica Atención y su EvoluciónLa Fantástica Atención y su Evolución
La Fantástica Atención y su Evolución
 
Investigación: Comprador Incógnito
Investigación: Comprador IncógnitoInvestigación: Comprador Incógnito
Investigación: Comprador Incógnito
 
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
Marketing para PYMES (Segunda Sesión)
 
De Servicio al cliente a Fantástica Atención
De Servicio al cliente a Fantástica AtenciónDe Servicio al cliente a Fantástica Atención
De Servicio al cliente a Fantástica Atención
 
Yo como Marca
Yo como MarcaYo como Marca
Yo como Marca
 
Marketing para PYMES
Marketing para PYMESMarketing para PYMES
Marketing para PYMES
 

Último

Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
Universidad de Deusto - Deustuko Unibertsitatea - University of Deusto
 
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdfInforme de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
Demetrio Ccesa Rayme
 
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
FernandoEstebanLlont
 
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
Cátedra Banco Santander
 
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdfAnálisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
JonathanCovena1
 
Matriz de relación mixta DO - Adaptación
Matriz de relación mixta DO - AdaptaciónMatriz de relación mixta DO - Adaptación
Matriz de relación mixta DO - Adaptación
JonathanCovena1
 
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdfSesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
https://gramadal.wordpress.com/
 
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdf
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdfReglamento del salón - Intensa-mente.pdf
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdf
Adri G Ch
 
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores SabersinfinFiligramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
Sabersinfin Portal
 
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Introducción a los Sistemas Integrados de GestiónIntroducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
JonathanCovena1
 
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCOFichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
mariahernandez632951
 
El mensaje en la psicopedagogía.........
El mensaje en la psicopedagogía.........El mensaje en la psicopedagogía.........
El mensaje en la psicopedagogía.........
DenisseGonzalez805225
 
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdfInforme de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
Demetrio Ccesa Rayme
 
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
Cátedra Banco Santander
 
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
nelsontobontrujillo
 
Taller intensivo de formación continua. Puebla.
Taller intensivo de formación continua. Puebla.Taller intensivo de formación continua. Puebla.
Taller intensivo de formación continua. Puebla.
OscarCruzyCruz
 
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
nelsontobontrujillo
 
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptxCUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
nelsontobontrujillo
 
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
Gina Quezada Sanchez
 
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
Cátedra Banco Santander
 

Último (20)

Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
Revista Universidad de Deusto - Número 155 / Año 2024
 
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdfInforme de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Comunicacion 1-5 Ccesa007.pdf
 
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
🔴 (AC-S18) Semana 18 - Tema 1 Informe sobre un tema del curso.docx
 
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
Crear infografías: Iniciación a Canva (1 de julio de 2024)
 
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdfAnálisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
Análisis y Evaluación del Impacto Ambiental.pdf
 
Matriz de relación mixta DO - Adaptación
Matriz de relación mixta DO - AdaptaciónMatriz de relación mixta DO - Adaptación
Matriz de relación mixta DO - Adaptación
 
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdfSesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
Sesión Un día en el ministerio de Jesús.pdf
 
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdf
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdfReglamento del salón - Intensa-mente.pdf
Reglamento del salón - Intensa-mente.pdf
 
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores SabersinfinFiligramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
Filigramma #17, revista literaria del Círculo de Escritores Sabersinfin
 
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Introducción a los Sistemas Integrados de GestiónIntroducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
 
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCOFichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
Fichero Léxico / Pandemia Lingüística / USCO
 
El mensaje en la psicopedagogía.........
El mensaje en la psicopedagogía.........El mensaje en la psicopedagogía.........
El mensaje en la psicopedagogía.........
 
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdfInforme de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
Informe de Evaluacion Diagnostica de Matematica 1-5 Ccesa007.pdf
 
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
Plataformas de vídeo online (2 de julio de 2024)
 
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
2. LA ENERGIA Y TIPOSGRADO SEXTO.SANTA TERESApptx
 
Taller intensivo de formación continua. Puebla.
Taller intensivo de formación continua. Puebla.Taller intensivo de formación continua. Puebla.
Taller intensivo de formación continua. Puebla.
 
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
1. QUE ES UNA ESTRUCTURAOCTAVOASANTA TERESA .pptx
 
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptxCUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
CUESTIONARIO.METROLOGIA GRADOSANTA TERERSA DE JESUS11pptx
 
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
6°_GRADO_-_ACTIVIDAD_DEL_08_DE_JULIO.doc
 
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
Recursos Educativos en Abierto (1 de julio de 2024)
 

El Marketing y el impacto de las Redes Sociales

  • 2. Un poco de historia… • Comunidades 2003 • Facebook 2005 • Twitter virtuales • MySpace • Orkut • YouTube 2002 2004 2006 Las Redes Sociales y el Marketing
  • 3. Para qué sirven? •… perfiles asociados Interacción •… clientes con… •… prospectos •… información •… audiovisuales Compartir… •… eventos •… conversaciones •… desarrollo de la marca Se •… tráfico a páginas obtiene… relacionadas •… realizar campañas virales Las Redes Sociales y el Marketing
  • 4. Para qué sirven? •… perfiles asociados Interacción •… clientes con… •… prospectos •… audiovisuales •… presentaciones Compartir… empresariales •… spots publicitarios •… desarrollo de la marca Se •… realizar campañas obtiene… virales •… promociones más efectivas Las Redes Sociales y el Marketing
  • 5. Para qué sirven? Interacción •… seguidores con… •… quienes se sigue •… hasta 140 caracteres en microblogging •… noticias Compartir… •… enlaces con productos o servicios •… enlaces de artículos o audiovisuales •… desarrollo de la marca Se obtiene… •… promociones •… respeto empresarial Las Redes Sociales y el Marketing
  • 6. Para qué sirven? •… contactos Interacción •… colegas con… •… clientes •… prospectos •… vitaes •… servicios empresariales Compartir… •… consultas y sugerencias •… enlaces de artículos o audiovisuales •… desarrollo de la marca •… promoción profesional Se obtiene… •… destaque empresarial •… información de la competencia Las Redes Sociales y el Marketing
  • 7. Claves para el desarrollo… Definir un administrador del marketing en redes sociales Definir el público objetivo de nuestro producto Aceptar el costo en tiempo y en dinero del marketing en redes sociales Reconocer que el marketing en redes sociales está siendo descubierto Las Redes Sociales y el Marketing
  • 8. Claves para el desarrollo… Reconocer el “Ser o no ser en las redes sociales” Buscar la aproximación con el cliente Definir el nicho. Todos los rubros tienen cabida Reconocer que el retorno en redes sociales lleva su tiempo Las Redes Sociales y el Marketing
  • 9. Claves para el desarrollo… Llenar de contenido valorado por el público Definir cómo nos ayudarán los colaboradores en la empresa Desarrollar promociones de interés con el público objetivo Reaccionar siempre ante el pedido, consulta o queja del público. Las Redes Sociales y el Marketing
  • 10. Qué hacer? Objetivos y Público Redes Planificación metas objetivo elegidas Elección del Organización Recursos Metodología contenido Creación de Optimización Ejecución perfiles, de perfiles Publicaciones canales, etc. Evaluación Cuantitativa Cualitativa Las Redes Sociales y el Marketing
  • 11. Claves… Facebook YouTube Twitter LinkedIn • Crear perfil • Crear perfil • Crear perfil • Crear perfil administrativo administrativo administrativo administrativo • Crear página • Crear un canal • Optimizar el perfil • Optimizar el perfil comercial comercial • Seleccionar los con las • Elegir y compartir • Elegir y compartir tweets y publicar actualizaciones contenido contenido periódicas audiovisual • Publicar material más técnico y enlaces importantes • Participar de los foros Las Redes Sociales y el Marketing
  • 12. Guillermo Scappini +595 21 482491 +595 981 277149 gs@gs.com.py Las Redes Sociales y el Marketing