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Prozesstransparenz durch Process Mining
Was ist Prozessanalyse?
Prozesse sind unternehmensinterne Abläufe.
Effiziente Prozesse sind entscheidend für:
• Arbeitsgeschwindigkeit &
• effizienten Ressourceneinsatz
und damit letztlich ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
Die Problemstellung in der Praxis:
• Wie lassen sich Prozesse analysieren?
• Sind die Prozesse im Unternehmen effizient?
• Wie sind die Prozesskosten im Vergleich zum
Wettbewerb?
• Wo lassen sich Prozesse verbessern?
WEHR ZANKL KOCK
PARTNERSCHAFT
PROCESS MINING
2
Prozessanalyse bisher
Prozessanalyse bisher:
• Interviews mit Mitarbeitern
• Erstellung von Prozessdokumentationen
• Analyse von Prozessdaten
Leider haben diese Methoden erhebliche Nachteile:
• Oft sehr eingeschränkte allgemeine Gültigkeit der
gewonnenen Aussagen
• Datenbeschaffung sehr aufwendig und damit teuer
• Keine umfassende Transparenz
• Keine Datenanalyse in Echtzeit möglich
• Benchmarking im Zeitablauf oder über verschiedene
Unternehmensbereiche sehr aufwendig und teuer
WEHR ZANKL KOCK
PARTNERSCHAFT
PROCESS MINING
3
Prozessanalyse durch Process Mining
Process Mining:
• Nutzt bestehende Daten aus SAP &
• stellt die individuellen Prozesses des Unternehmens
vollständig und in Echtzeit dar!
Vorteile:
• Vollständige Darstellung der Prozesse im
Unternehmen
• Intuitive Darstellung als Diagramm
• Sehr gute Analysierbarkeit der Daten für ein
Benchmarking im Zeitablauf oder über verschiedene
Werke/Abteilungen eines Unternehmens
• Aufdeckung von Ineffizienzen und Potentialen
• Automatisiertes Reporting über Excel & Powerpoint
möglich
WEHR ZANKL KOCK
PARTNERSCHAFT
PROCESS MINING
4
Celonis Process Mining
Celonis Process Mining:
• Celonis ist SAP Solution Partner
• Vielfach ausgezeichnet & Marktführer
• Bereits bei Top Unternehmen im Einsatz
• Macht die Prozesse sichtbar und auswertbar!
WEHR ZANKL KOCK
PARTNERSCHAFT
PROCESS MINING
5
Celonis Process Mining - Einkaufsprozess
Die Auswertungsmöglichkeiten richten sich nach dem
analysierten Prozess – hier einige Beispiel für den
Einkaufsprozess („Purchase-to-Pay“):
• Einkäufe ohne Bestellungen („Maverick Buying“) –
führen in der Praxis oft zu unvorteilhaften Konditionen
• Skontonutzung – immer vollständig umgesetzt?
• Mehrfachbearbeitungen – erforderlich?
• Analyse der Bearbeitungsdauern – angemessen?
• Manuellen Änderungen – erforderlich?
• Der Prozess wird sichtbar und analysierbar!
Präzise Prozessanalysen führen zu
Prozessverbesserungen und somit zu schnell
realisierbaren und nachhaltigen Einsparungen!
WEHR ZANKL KOCK
PARTNERSCHAFT
PROCESS MINING
6
Ihre Ansprechpartner für Process Mining
7
Zweibrückenstr. 2 • 80331 München • info@wzk-partner.de • 089 21 54 78 99-0
Harald Zankl
Rechtsanwalt
Steuerberater
Dipl.-Finanzwirt
harald.zankl@wzk-
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Holger Kock, M.A.
Wirtschaftsprüfer
Steuerberater
Dipl.-Betriebswirt
holger.kock@wzk-
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  • 2. Was ist Prozessanalyse? Prozesse sind unternehmensinterne Abläufe. Effiziente Prozesse sind entscheidend für: • Arbeitsgeschwindigkeit & • effizienten Ressourceneinsatz und damit letztlich ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Die Problemstellung in der Praxis: • Wie lassen sich Prozesse analysieren? • Sind die Prozesse im Unternehmen effizient? • Wie sind die Prozesskosten im Vergleich zum Wettbewerb? • Wo lassen sich Prozesse verbessern? WEHR ZANKL KOCK PARTNERSCHAFT PROCESS MINING 2
  • 3. Prozessanalyse bisher Prozessanalyse bisher: • Interviews mit Mitarbeitern • Erstellung von Prozessdokumentationen • Analyse von Prozessdaten Leider haben diese Methoden erhebliche Nachteile: • Oft sehr eingeschränkte allgemeine Gültigkeit der gewonnenen Aussagen • Datenbeschaffung sehr aufwendig und damit teuer • Keine umfassende Transparenz • Keine Datenanalyse in Echtzeit möglich • Benchmarking im Zeitablauf oder über verschiedene Unternehmensbereiche sehr aufwendig und teuer WEHR ZANKL KOCK PARTNERSCHAFT PROCESS MINING 3
  • 4. Prozessanalyse durch Process Mining Process Mining: • Nutzt bestehende Daten aus SAP & • stellt die individuellen Prozesses des Unternehmens vollständig und in Echtzeit dar! Vorteile: • Vollständige Darstellung der Prozesse im Unternehmen • Intuitive Darstellung als Diagramm • Sehr gute Analysierbarkeit der Daten für ein Benchmarking im Zeitablauf oder über verschiedene Werke/Abteilungen eines Unternehmens • Aufdeckung von Ineffizienzen und Potentialen • Automatisiertes Reporting über Excel & Powerpoint möglich WEHR ZANKL KOCK PARTNERSCHAFT PROCESS MINING 4
  • 5. Celonis Process Mining Celonis Process Mining: • Celonis ist SAP Solution Partner • Vielfach ausgezeichnet & Marktführer • Bereits bei Top Unternehmen im Einsatz • Macht die Prozesse sichtbar und auswertbar! WEHR ZANKL KOCK PARTNERSCHAFT PROCESS MINING 5
  • 6. Celonis Process Mining - Einkaufsprozess Die Auswertungsmöglichkeiten richten sich nach dem analysierten Prozess – hier einige Beispiel für den Einkaufsprozess („Purchase-to-Pay“): • Einkäufe ohne Bestellungen („Maverick Buying“) – führen in der Praxis oft zu unvorteilhaften Konditionen • Skontonutzung – immer vollständig umgesetzt? • Mehrfachbearbeitungen – erforderlich? • Analyse der Bearbeitungsdauern – angemessen? • Manuellen Änderungen – erforderlich? • Der Prozess wird sichtbar und analysierbar! Präzise Prozessanalysen führen zu Prozessverbesserungen und somit zu schnell realisierbaren und nachhaltigen Einsparungen! WEHR ZANKL KOCK PARTNERSCHAFT PROCESS MINING 6
  • 7. Ihre Ansprechpartner für Process Mining 7 Zweibrückenstr. 2 • 80331 München • info@wzk-partner.de • 089 21 54 78 99-0 Harald Zankl Rechtsanwalt Steuerberater Dipl.-Finanzwirt harald.zankl@wzk- partner.de Holger Kock, M.A. Wirtschaftsprüfer Steuerberater Dipl.-Betriebswirt holger.kock@wzk- partner.de