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- 5. 产品定义 设计 开发 正式上线需求收集
明确⺫⽬目标⽤用户特征
及产品核⼼心利益点
产品架构
交互流程
PRD
交互细节
视觉传达、⽂文案
前端、开发、测试
预发布/灰度发布
迭代优化
⾏行业:⺫⽬目标⽤用户理解、⽤用户细分;
需求分析/反馈调研;U&A研究
产品:使⽤用痛点、产品信息架构
可⽤用性测试、眼动测试、概
念测试
⽤用户满意度调研;新需求探索;
流失⽤用户调研;
转化率影响因素调研;路径分析;
概念、⽅方案测试 A/B test 、点击分析、路径分析
⽤用户研究可以做很多,但不同阶段的侧重点会有所不同