El documento define los conceptos de socialización, grupos y roles sociales. Explica que la socialización es el proceso mediante el cual las personas aprenden y adoptan elementos socioculturales de su entorno. Los grupos son sistemas formados por personas que desempeñan roles recíprocos. Existen diferentes tipos de grupos como grupos de familia, grupos según religión o clase social. Un equipo se define como un grupo de personas que se unen para lograr un objetivo común y se caracteriza por tener metas claras y compartidas.