Buchvorstellung: "Erwarten Sie mehr" v. David Lankes (dt. Übersetzung 2017)

„Erwarten Sie mehr !  
Verlangen Sie bessere Bibliotheken
für eine komplexer gewordene Welt“
Vorstellung des Buches von David Lankes
Hans-Christoph Hobohm 
Fachhochschule Potsdam
Landesfachstelle für Archive und Öffentliche Bibliotheken
BRAGI, 23. November 2017

Hobohm: Erwarten Sie mehr! 3
Die Mission einer Bibliothek ist die
Verbesserung der Gesellschaft durch
die Förderung von Wissensgenerierung
in der Community.

Hobohm: Erwarten Sie mehr!
David Lankes
• iSchool Columbia, South Carolina
• American Library Association’s 2016 Ken Haycock
Award for Promoting Librarianship.
• The Atlas of New Librarianship: 2012 ABC-CLIO/
Greenwood Award for the Best Book in Library
Literature.
• Herkunft im Dokumentationswesen: 
AskERIC (1992); ERIC Clearinghouse —> Information
Institute of Syracuse (IIS) (1996) —> iSchool Syracuse
(NY) (1998)
7

The Mission of Librarians is
to Improve Society through
Facilitating Knowledge
Creation in their
Communities
Knowledge is Created through
Conversation
Conversants
LanguageAgreements Memory
Entailment
Mesh
Cataloging
Relationships
Scapes
Reference
Extract
Artifacts
Source
Amnesia
L1
L0
Boundary
Issues
Pressure for Participation
Free Library of
Philadelphia
Department of
Justice
Importance of a Worldview
Importance of Theory
and Deep Concepts
Longitude
Example
Core Skills
Ambiguity is
Essential for
Professional
Work
LIS Education
Importance of Action and Activism
Service Leadership
Obligation of
Leadership
Innovation
versus
Entrepreneurship
Means of Facilitation
AccessKnowledge
Environment
Motivation
ExtrinsicIntrinsic
Massive Scale
Evolution of Systems System View
User-Based
Design
User Systems
Gaming Service is not Invisibility
Core Values
Ethics Openness Learning
Intellectual
Freedom and
Safety
Intellectually
Honest not
Unbiased
Internet Model
Example
User
Credibility
Information
Services
Web 2.0
Application
Builders
Open Source
Infrastructure
Providers
TCP-IPEntrepreneuriumWriting CenterMusic Center
Publisher of
Community
True
Facilitation
Means Shared
Ownership
Invest in Tools
of Creation
over Collection
of Artifacts
Shift in
Innovation from
Academy to
Ubiquity
Recognize a
School as a
Participatory
Network
From School to
School of
Thought
Co-Learning
Increase
Friction in the
Process
Every Course
has Symposia
and Practica
Curriculum of Communication
and Change over Traditional
Ideas of Leadership
Need to
Expand the
Educational
Ladder
Bachelor of
Information and
Instructional
Design
Need for an
Executive
Doctorate
Institute for
Advanced
Librarianship
Idea
Avoiding the
Florentine
Dilemma
Vital Roles of
Mentors
Evolution of
Integrated
Library
Systems
Democracy
and Openness
Overshadowed
by Technology
Different
Communities
Librarians
Serve
Public
Academic
Government Special School
Growing
Importance of
Two Way
Infrastructure
School
Information
Management
Systems
Archives
Conversation Theory
Sense-Making
Motivation
Theories
Dialectic
Theories
Learning
Theory
Transition of
Traditional
Skills
Reference
Information
Organization Administration
Information
Seeking
Collection
Development
Community as
Collection
Issues of
Institutional
Repositories
Scholarly
Communications
Go to the
Conversation
Embedded
Librarians
Digital
Environments
Physical
Environments
Hybrid
Environments
Policy Assessment
Mapping
Conversations
Annotations
Limitations of
Tagging
Library
Instruction
Selective
Dissemination
of Information
Meeting
Spaces
Topical Centers
with Curriculum
Postmodernism
Constructivism Public Service
Members not
Patrons or
Users
Shared
Shelves with
the Community
From Authority
to Reliability
Authoritative vs
Authoritarian
Truly
Distributed
Digital Library
Need for an
Expanded
Definition of
Literacy
Social Literacy
Libraries are in the Knowledge
Business therefore the
Conversation Business
Creating an
Agenda
Risks of Data
Death of
Documents
Ability to Work
in
Interdisciplinary
Teams
Relation to
other Domains
Communications
Computer
Science
Humanities Information Science
Getting Past
the L v I
Debate
Creating a New Social
Compact
Evolution of the
Social
Compact
Social Justice
Issues
Innovation
Warehousing
Functions
ShelvingCirculation
Para-
professionals
Importance of Technical
Skills
Social Network Sites
exemplifiedas
Education
A
B
C
D
E
F
G
H
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
mission
librarians
improvesociety
facilitating
knowledge creation
communities
such as
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
iscomposedof
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anexamplecaseis
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createdconceptfor
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such as
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includes
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requires
requires
includes
requires
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requires
requires
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involves
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willinfluence
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includes
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includes
includes
explains
includes
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basedon
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Example
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The Atlas of New LIBRARIANSHIPR. David Lankes
Facilitating
Knowledge Creation
Mission
Communities
Librarians
Improve Society
Agreement AgreementRelationship
THREADS

The Mission of Librarians is
to Improve Society through
Facilitating Knowledge
Creation in their
Communities
Knowledge is Created through
Conversation
Boundary
Issues
Importance of a Worldview
Importance of Theory
and Deep Concepts
Longitude
ExampleMeans of Facilitation
AccessKnowledge
Internet Model
Example
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Facilitation
Means Shared
Ownership
Different
Communities
Librarians
Serve
Public Government Special SchoolArchives
Conversation Theory
Sense-Making
Motivation
Theories
Dialectic
Theories
Learning
Theory
Transition of
Traditional
Skills
Go to the
Conversation
Digital
Environments
Physical
Environments
Hybrid
Environments
Topical Centers
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Business therefore the
Conversation Business
mission
librarians
improvesociety
facilitating
knowledge creation
communities
such as
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arelevanttheoryis
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a relevant area is
therefore
defines
is composed of
iscomp
is composed of
iscomposedof
resultsin
leadsto
comesfrom
exampleis
explainedin

Andrew Carnegie  
(1835 – 1919)
“There is not such a cradle of democracy upon the earth as
the Free Public Library, this republic of letters, where neither
rank, ofﬁce, nor wealth receives the slightest consideration.”
10

das bedeutet:
• Worldview: Standpunkt vertreten!
• Partizipation: mit machen!
• Pro-Aktiv sein!
• Ermöglicher sein!
• für Gespräche in unseren Communities
• „our communities are our collections": Gemeinschaften sammeln!  
unsere Communities sind unser Bestand.
11

Boundary
Issues
Department of
Justice
view
Core Skills
Ambiguity is
Essential for
Professional
Work
LIS Education
Importance of Action and Activism
Internet Model
Example
User
Information
Services
Application
Builders
Infrastructure
Providers
Shift in
Innovation from
Academy to
Ubiquity
Recognize a
School as a
Participatory
Network
From School to
School of
Thought
Co-Learning
Increase
Friction in the
Process
Every Course
has Symposia
and Practica
Curriculum of Communication
and Change over Traditional
Ideas of Leadership
Need to
Expand the
Educational
Ladder
Bachelor of
Information and
Instructional
Design
Need for an
Executive
Doctorate
Institute for
Advanced
Librarianship
Idea
Different
Communities
Librarians
Serve
Public
Academic
Government Special School
Growing
Importance of
Two Way
Infrastructure
Transition of
Traditional
Skills
Administration
Information
Seeking
Go to the
Conversation
Embedded
Librarians
Digital
Environments
Physical
Environments
Hybrid
Environments
Truly
Distributed
Digital Library
Ability to Work
in
Interdisciplinary
Teams
Relation to
other Domains
Communications
Computer
Science
Humanities Information Science
Para-
professionals
Importance of Technical
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Education
mission librarians
improvesociety
communities
such as
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anexamplecaseis
akeyissueinschoolsis
thishasanimpactin
dealswith
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suchas
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anexamplecaseis
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is composed of
iscomposedof
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resultsin
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a relevant area is
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such as
suchas
suchas
suchas
suchas
suchas
suchas
requiresknowledgeof
includes
includes
requires
requires
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requires
requires
leadsto
includes
requires
requires
anexampleis
anexampleis
anexampleis
must
includes
includes
canbeachievedby
suchas

„Unsere Stärke liegt in den Träumen unserer Communities“
• und nicht in denen der technischen Infrastruktur
• Bibliothekare sind nicht Lehrer, Journalisten oder Wissenschaftler, sondern Ermöglicher
• Zugang: (access):
• Zusammenbringen von Gesprächspartnern mit dem Ziel der Wissensbildung
• Wissen:
• Wissensaufbau (=Lernen) durch Gespräch/Austausch = Konversation
• Möglichkeit der Teilnahme,Verstehen
• Wissensaufbau nur durch Struktur = Curriculum
• Umgebung:
• eigene Umgebung der Communities
• Vertrautheit (Zugang) und Zugehörigkeit (ownership)
• Motivation:
• intrinsisch (Unterstützung)
• extrinsisch (Angebote)
16

„conversation theory“
• Gordon Pask (1928-1996, britischer Kybernetiker und Psychologe)
• Conversation, cognition and learning.A cybernetic theory and methodology.  
Amsterdam: Elsevier, 1975.
• Lerntheorie aus systemtheoretischer („kybernetischer“) Sicht  
- mit Nähe zur Quantenphysik (!)
• Grundannahme:Wissensgenerierung (= learning, epistemology):  
- über Austausch von Symbolen (=Sprache)
• Unterscheidung zwischen „Lernebenen“ L0 und L1  
- wie im Strukturalismus
• Problem aber: wie kommt dieVerständigung auf der Ebene L1 zustande (und wie
kann man sie formalisieren)?
• —> „agreement mesh“ über die Zeitlichkeit der Kommunikation zwischen Akteuren
mit Gedächtnis
17

Zielrichtung
• short book for busy people!
• nicht für Bibliothekare, sondern für Entscheider und Unterhaltsträger
• „Atlas“ die Grundlage
• „Field Guide“ die bibliothekarische Anleitung
• „Expect more“ Gedankenfutter für die Politik undVerwaltung
23

Expect More
1. Der Arabische Frühling – Erwarten Sie das Außergewöhnliche
2.Argumente für bessere Bibliotheken. Erwarten Sie Einﬂuss
3. Die Mission der Bibliotheken: Fordern Sie mehr als Bücher
4. Das Erstellen von Wissen erleichtern: Fordern Sie Kreativität
5. Die Gesellschaft verbessern: Erwarten Sie Großartiges
6. Communities: Erwarten Sie eine Plattform
7. Bibliothekare: Erwarten Sie Brillanz
8.Aktionsplan: Erwarten Sie mehr
24

Expect More
2. Argumente für bessere Bibliotheken. Erwarten Sie Einﬂuss
Gemeinsame Einkäufe
Wirtschaftliche Stimuli
Lernzentrum
Sicherheitsnetz
Bewahrer des kulturellen Erbes
Der Dritte Ort
Wiege der Demokratie
Demokratie und Transparenz
Demokratie und Zugang
Demokratie und Bildung
Demokratie und größere Erwartungen
Ein Symbol für die Träume der Community
25

Expect More
3. Die Mission der Bibliotheken: Fordern Sie mehr als Bücher
Ich liebe Lesen ... nicht wirklich
Eine Mission ins Nirgends?
Eine Mission auf der Basis höherer Erwartungen an Bibliotheken
4. Das Erstellen von Wissen erleichtern: Fordern Sie Kreativität
Die Bibliothek als Ermöglicher
Was ist Wissen?
Die Deﬁnition von „Ermöglichen“ erweitern
Angebot von Zugang
Angebot von Schulungen
Angebot einer sicheren Umgebung
Bauen Sie Lernmotivation auf
Lehrer, Bibliothekar, Frickler, Spion
26

Expect More
27
5. Die Gesellschaft verbessern: Erwarten Sie Großartiges
Erwarten Sie mehr als Kuchen und Prostituierte
Ein Teil der Gemeinschaft
Eingezäunte Gärten
Gigantische Herausforderungen
Ist meine Bibliothek wirklich so großartig
Communities, Konﬂikte und Gerechtigkeit
6. Communities: Erwarten Sie eine Plattform
Die Bibliothek als Plattform
Community Garten
Neuorganisation der Forschungsbibliothek
e-Science
Innovatoren in Stadtbibliotheken
Die Community als Bestand
Bibliotheken als Ort

Expect More
28
7. Bibliothekare: Erwarten Sie Brillanz
Bibliothekar durch Anstellung
Bibliothekar mit einem akademischen Abschluss
Bibliothekar im Geist
Salzburg und einige meiner Lieblingsdinge
Die Ermöglicher
Summieren wir: Ein Bibliothekar
8. Aktionsplan: Erwarten Sie mehr
Aktionsplan für großartige Bibliotheken
Aktionsplan für schlechte Bibliotheken
Bilden Sie selbst
Spielen Sie
Vergleichen Sie
Vertrauen Sie Ihrer Erfahrung - aber bleiben Sie offen
Besuchen Sie
Schaffen Sie Foren
Kartieren Sie die Gespräche
Aktionsplan für gute Bibliotheken

Übersetzung
• Warum das Buch? (und nicht den Atlas)
• Begriffsarbeit, Fragen
• Dank an Übersetzer: Dr. Erdmute Lapp, Dr.Willi Bredemeier
29

Wie weiter?
• Next Library Conference Berlin September 2018
• Outreach in die Kommunal- und Bundeskulturpolitik
• Themenheft in BIBLIOTHEK. Forschung und Praxis.
30

Vielen Dank
Kontakt: 
www.hobohm.info
Twitter: @hobohm
www.linkedin.com/in/hanschristophhobohm/

Hobohm: Erwarten Sie mehr
Referenzen
• Ford, Nigel (2004): Modeling cognitive processes in information seeking. From Popper to Pask. In: Journal of the American Society for  
Information Science and Technology 55 (9), S. 769–782. DOI: 10.1002/asi.20021.
• Hobohm, Hans-Christoph (2013): Bibliothek im Wandel. Kap. D12. In: Rainer Kuhlen,Wolfgang Semar und Dietmar Strauch (Hg.): Grundlagen der praktischen
Information und Dokumentation. Handbuch zur Einführung in die Informationswissenschaft und -praxis. 6.Aufl. Berlin: De Gruyter Saur, S. 623-633.
• Huizing,Ard; Cavanagh, Mary (2011): Planting contemporary practice theory in the garden of information science. In: Information Research 16 (4). Online
verfügbar unter http://informationr.net/ir/16-4/paper497.html.
• Jochumsen, Henrik; Skot-Hansen, Dorte; Hvenegaard Rasmussen, Casper (2014): Erlebnis, Empowerment, Beteiligung und Innovation: Die neue Öffentliche
Bibliothek. In: Olaf Eigenbrodt und Richard Stang (Hg.): Formierungen von Wissensräumen. Optionen des Zugangs zu Information und Bildung. Berlin: De Gruyter
Saur (Age of access? - Grundfragen der Informationsgesellschaft, 3), S. 67–80, S. 70
• Lankes, R. David; Silverstein, Joanne; Nicholson, Scott; Marshall,Todd (2007): Participatory networks: the library as conversation. In: Information Research 12 (4
(suppl.)). Online verfügbar unter http://informationr.net/ir/12-4/colis/colis05.html, zuletzt geprüft am 16.10.2007.
• Lankes, R. David (2011):The atlas of new librarianship. Cambridge, Mass: MIT Press.
• Lankes, R. David (2016):The new librarianship field guide. Cambridge, Massachusetts:The MIT Press.
• Lankes, R. David (2016): Expect more. Demanding better libraries for today's complex world. 2.Aufl. Online verfügbar unter www.ExpectMoreLibrary.com.
• Lankes, R. David (2017): Erwarten Sie mehr.Verlangen Sie bessere Bibliotheken für eine komplexer gewordene Welt. Hrsg. und mit einemVorwort von Hans-
Christoph Hobohm. Unter Mitarbeit von Erdmute Lapp und Willi Bredemeier. Übers. von "Expect more" 2.Aufl. 2016. Berlin: SimonVerlag für Bibliothekswissen
(Reihe Bibliotheksforschung).
• Mittrowan,Andreas (2017): „From Collections to Connections“. Die öffentliche Bibliothek als Knotenpunkt der Kommune. In: Bibliotheksdienst 51 (2), S. 169–
180. DOI: 10.1515/bd-2017-0017.
• Pask, Gordon (1975): Conversation, cognition and learning.A cybernetic theory and methodology.Amsterdam: Elsevier.
• Skot-Hansen, Dorte; Hvenegaard Rasmussen, Casper; Jochumsen, Henrik (2013):The role of public libraries in culture-led urban regeneration. In: New Library
World 114 (1), S. 7–19.
32

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