SlideShare de la ponència a càrrec de Francesc Casadellà, CEO de La Perruquera i expert en comunicació web via wordpress, al I Congrés #CHEF (Congrés Hostaleria d'Empresa Familiar) organitzat per l'Associació d'Hostaleria de l'Alt Empordà a Figueres, el dilluns 17 d'octubre 2011.
2. EL BLOC CORPORATIU
DEFINICIÓ I ESTRATÈGIES PER A L’HOSTALERIA
1er Congrés d’Hostaleria de l’Empordà
Ponent: Francesc Casadellà i Oller
Temàtica: La incorporació i l'ús de les noves tecnologies
Data: 17.10.11
Lloc: Sala d'actes
Horari: 11h 45' - 11h 55'
lunes 17 de octubre de 2011
17. POSICIONAMENT WEB
POSICIONAR = SER TROBATS =
TRÀFIC = CONVERSIÓ D’OBJECTIUS
Localitzar nínxol de mercat i ser els 1ers
Títol de la web
URL
Descripció
lunes 17 de octubre de 2011
19. ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No
ens
hem
de
limitar-‐se
a
aprendre
a
u2litzar
les
noves
eines
de
comunicació
2.0.
És
important
marcar-‐nos
primer
els
objec2us,
entendre
la
interrelació
dels
principals
mecanismes,
com
integrar-‐los
i,
un
cop
creada
l’estratègia,
posar-‐la
en
funcionament.
Estudi mercat ·
Objectiu ·
Eines ·
Estratègia ·
Llançament ·
Optimització ·
lunes 17 de octubre de 2011
20. ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No
ens
hem
de
limitar-‐se
a
aprendre
a
u2litzar
els
blocs
corpora2us.
És
important
marcar-‐nos
primer
els
objec2us,
entendre
la
interrelació
dels
principals
mecanismes,
com
integrar-‐los
i,
un
cop
creada
l’estratègia,
posar-‐la
en
funcionament.
Estudi mercat ·
Objectiu ·
Eines ·
Estratègia ·
Llançament ·
Optimització ·
lunes 17 de octubre de 2011
22. ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,
anem a veure la importància dels blocs:
FUNDACIÓ UdG
Punts clau:
- Compartir coneixements
- Posicionament
- Proximitat
- Promoció serveis
- Connectivitat
- Fidelització
- Segmentació públic
*Idea de Bloc tradicional
Però serveixen per molt més:
lunes 17 de octubre de 2011
23. ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,
Anem a veure la importància dels blocs:
TIPS · MASIA URBANA
Punts clau:
- “Fem-la petar”, és un bloc?
- Estratègia de previsió i posicionament
- Tràfic web
- Conversions · ROI
- Google: “menus per grups a Girona”,
“Dinar a Girona”, “Sopar a Girona”,
“calçots a Girona”, “menú de cap d’any Girona”
- Periodicitat de publicació.
- Ex: Setmana Santa · Campanya Nadal
· Pont del Pilar
*Engagment · Abans, durant i després acte.
lunes 17 de octubre de 2011
25. ELS BLOCS CORPORATIUS Anticipar-se al temps dels calçots
lunes 17 de octubre de 2011
26. ELS BLOCS CORPORATIUS
COOLIFLOWER
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 1:
- Dotar la marca d’un valor afegit
- Crear comunitat on-line
- Clau: Contingut original i de qualitat
- Campanya de llançament a la xarxa inicial
lunes 17 de octubre de 2011
28. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 2:
- Venta directe
- Atraure tràfic a la botiga on-line
- Augmentar ROI
- Posicionament
- Xarxes Socials com Altaveus
lunes 17 de octubre de 2011
29. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:
- Estratègia de venta on-line 2:
- Venta directe
- Atraure tràfic a la botiga on-line
- Augmentar ROI
- Posicionament
- Xarxes Socials com Altaveus
lunes 17 de octubre de 2011
30. ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
- Avantatges del servei:
Clients Internacionals
No hi ha cost d’enviament
Reduïda gestió
lunes 17 de octubre de 2011
31. Exercici. Qui som i què podem fer?
Possibles estratègies de comunicació
· BARS / CAFETERIES · Crear Valor afegit.
· RESTAURANTS · Explicar una història.
· TURISME RURAL · Buscar l’especialització.
· APARTAMENTS · Transmetre les experiències.
· CÀMPINGS · Orientació per targets/ubicació.
· HOTELS · Anticipar-nos als esdeveniments.
lunes 17 de octubre de 2011
32. 16 RECOMANACIONS
PER A DUR A TERME UN BLOC CORPORATIU
lunes 17 de octubre de 2011
33. WORDPRESS Recomanacions
1.
De&inir
un
objectiu
2.
Estudiar
el
mercat
3.
Invertir
en
un
bon
domini
i
allotjament
4.
Escollir
una
temàtica
i
modalitat
de
post
que
ens
apassioni
5.
Centrar-‐nos
en
un
contingut
de
màxima
qualitat
6.
Publicar
1
o
2
vegades
per
setmana
7.
Ser
&idels
a
la
periodicitat
escollida
8.
Participar
en
altres
blocs
com
autor
9.
Integració
del
bloc
amb
xarxes
socials
10.
Promocionar
el
bloc
també
off-‐line
11.
Donar
d’alta
el
bloc
a
directoris
de
referència
12.
Cuidar
el
disseny
del
bloc
13.
Compartir
el
100%
dels
nostres
coneixements
14.
Contestar
a
tots
els
comentaris/dubtes/suggeriments
15.
Oferir
múltiples
serveis
de
subscripció
16.
Avaluació
constant
i
en
funció
dels
objectius
marcats.
lunes 17 de octubre de 2011
34. GRÀCIES!
Per qualsevol tipus de consulta, suggeriment o comentari envia’m un mail a francesc@laperruquera.com
I, si vols, també ens podem trobar a:
Linked-In: http://es.linkedin.com/in/francesccasadella
Blocs: http://blogs.elpunt.cat/francesccasadella
http://bloc.laperruquera.com
Twitter: http://twitter.com/F_casadella
Facebook: http://www.facebook.com/francesc.casadella
lunes 17 de octubre de 2011