2. MED POST DANMARK PÅ BESØG HOS TRE
VIRKSOMHEDER
McDonalds, Officemax, Kraft Foods
3. 1
McDonalds – fokus på sociale medier
+ Owned – What we publish
+ Paid – What we buy
+ Earned – What we influence
Formålet er ALTID at:
+ Beskytte brandet
+ Promovere brandet
+ Vækste brandet
4. 1
McDonalds og sociale medier
De sociale medier gør det muligt for McDonalds at:
+
+
+
+
+
+
+
Forblive relevante for kunderne
Påvirke og deltage i ’samtaler’
Øge kendskab – fx til nye produkter
Drive salg og prøvespisning
Skabe og udvikle en relation med kunderne
Forstærke effekten af andre medier
Støtte brand fortællingen (World of Good)
6. 2
OfficeMax
- Fra traditionel kontorforsyning til partner med små virksomheder
+
+
Direct Marketing > decreasing response = lost revenue
Digital Marketing > increasing response = gained revenue
+
+
OfficeMax er på en rejse, som ændrer kundernes adfærd
Fra køb via enorme kataloger til køb via nettet. Og samtidig skabe trafik i butikkerne
+
’Vi er ved at uddanne vores kunder’
+
Buy anyhow, anywhere.
7. 2
OfficeMax
- Fra traditionel kontorforsyning til partner med små virksomheder
+ Nyt initiativ skal gøre OfficeMax interessante og relevante overfor små
virksomheder
’Everything you need to run your business effectively’
+ Partnerskaber udvider tilbudte services
8. 3
Kraft Food
- Vi er et forlag
Kraft Food marketing mission:
Create delicious meal solutions that inspire amazing food stories which
spread to drive sales and create value for KRAFT food.
+
+
Vi er et forlag – og vi tænker som et forlag
We cultivate and curate a deep base of food content
+
Content-kalender baseret på indsigter
’To meet consumer needs and drive relevancy across the year’.
+
Fx tips i forbindelse med National Fudge Day !!
9. 3
Kraft Food
Marketing mission:
Create delicious meal solutions that inspire amazing food stories which
spread to drive sales and create value for KRAFT food.
+
+
We are PUBLISHERES
We cultivate and curate a deep base of food content
+
De har en content-kalender baseret på indsigter
’To meet consumer needs and drive relevancy across the year’
+
Fx tips i forbindelse med National Fudge Day !!
+
+
Målretter relevante historier til 15 millioner aktive US consumers
www.kraftrecipes.com
10. 3
Kraft Food
Grundig analyse
Kraft skaffer indsigter fra:
+
Målinger på egne aktiviteter, adfærd på nettet og emails, de køber data, miner data, finder mest
brugte søgeord, emner, interesser. Google, Meredith, analysebureauer…
Tagger alting
+
Alle stk. content er tagget med et eller flere af 16 tags/parametre. Fx: Ingrediens, brand, cooktime,
season, level of difficulty, category, health profile, lifestyle, brand affinity, etc.
+
15.000 opskrifter med tags
’We get something back! ’
+
+
Man henter ikke viden om kunderne i massekommunikation
Viden bruger vil til at udvikle mere relevant content