1. DMA highlights
Hvorfor deltager et PR bureau på DMA?
FAB FIVE SESSION: What's
Working Now - Critical eMail
& Emerging Media Trends

2. Vi skaber relevant indhold

3. Hvad er vigtigt for PR
•
•
•
•
At
Er
Er
Er
budskabet opleves troværdigt
relevant
let tilgængeligt
let at reagere på

5. Hvad virker lige nu?
Worldata 30.000 e-mails pr år
Data grundlag +2 milliarder
sendte mails

7. Åbningsraten stiger - ord i emnefeltet
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%

8. Trend
Emnefelter med færre end 10 bogstaver giver
en åbningsrate på 28%

9. Lidt PR statistik
• Åbningsraten for pressemeddelelser er
højest mellem 6-7 om morgenen
• Jo bedre overskrift – jo flere åbninger
– Google – xxxx
– Ericsson – xxxx
– Hver 2 hundehvalp kommer til skade Agria
• Nyhedsbreve – alt hvad vi ved om direct
mails er vigtigt til nyhedsbreve

11. Hvor stor er Gmail
• Gennemsnitlig i WD database:
– Forbrugere: 16% - 29%
– Virksomheder: 8% - 19%
• Estm. 450 millioner brugere
• 13% af alle aktive e-mailkonti

12. Gmail-åbninger fordelt på platform

13. Er Gmail tabs – og andre – er det en
trussel for direct mails?
• Cirka 25% bruger Gmail.
• 80% af dem læser e-mails uden for
Gmail-miljøer.
• Indtil videre bruger omkring 25-30%
fane-funktionen.
• Resultat: 1-3% af dine abonnenter
bruger Gmail tabs funktionen til at læse
e-mails

14. Vidste du?
54% af alle e-mails
bliver åbnet første
gang på en mobil
enhed?

15. Vidste du?
39% af alle
modtagere
lukker eller
sletter e-mails,
der ikke er
mobiloptimere
de.

16. Hvad øger åbningsraten mest?
• Skab en følelse af nødvendighed
• B2C - med tidsangivelse i emnefeltet
– 31% højere åbningsrate.
• B2B tidsangivelse i emnefeltet
– 38% højere åbningsrate.
• 2 dage indtil tilbuddet udløber
• Sidste chance for tilmelding

17. Sign up!
Hvert ekstra obligatorisk
felt skræmmer 7% af
potentielle sign-ups væk

18. Er det smart at bruge links til sociale
medier i dine e-mails?
• NEJ!
• Klikraten stiger med 11%, når links til sociale
medier IKKE er inkluderet i e-mailen.

19. Alle e-mails
har et mål

20. Landing pages, der
kun henviser til
indhold i mail, har
en 240% højere
konverteringsfrekvens end
landing pages,
som har flere
henvisninger.

23. E-MAIL
Landing Page
Landing Pages, der har det samme
billede som i den originale e-mail, har
en 18% højere konverteringsfrekvens.

24. Emnefelter med fornavn øger åbningsraten med
12%

25. “kun til dig” øger
åbningsraten
med 28%

26. Varianter
• “KUN TIL…….” = 17% stigning i
åbningsrate
•
•
•
•
Kun
Kun
Kun
Kun
til
til
til
til
CFO‟s
vores kunder
HR-ansatte
seriøse investorer

27. Det er tid til fest!

28. Fest dage
•
•
•
•
•
Vi fejrer – fødselsdag osv
B2C:
29% højere åbningsrate
B2B:
21% højere åbningsrate

33. @worldata

36. Vidste du?
Mandage giver
den højeste
åbningsrate i
forhold til alle
andre hverdage.

37. Vi har udarbejdet en kalender!!
• Glædelig Stemmens Dag! (1. april)
• Glædelig Hundens Dag! (14. maj)
• Glædelig International
Systemadministratordag! (25. juli)
• Se kalenderen her

38. Send en mail og du får adgang
Kirsten.dinesen@front-page.dk

39. E-mail kommunikation
er mobil

40. Vi lever i
fingerens årti!

41. En voksen finger er 46
pixels, når den trykkes
imod en skærm.
Vær sikker på, at
calls-to-action er
omkredset af min. 15 px
for at hindre „klikfejl‟.

42. Det har konsekvenser!
• E-mails med en click-through mulighed
uden 15 pixels omkreds har
• B2C:
–
32% lavere konverteringsfrekvens
• B2B:
– 28% lavere konverteringsfrekvens
• Årsag: „Klik-fejl‟ udgør næsten 1/3 af
alle click-throughs i den type beskedder

43. Størrelse har betydning
•
•
•
•
Brødtekst: 16px+
Overskrift: 22px+
Knapper: 44px by 44px
Omkreds: 15px

44. Landing
pages med
en mobil
version, har
32% højere
konverterings
-frekvens.

45. Marketing og tilbud

46. Klik efter tilbuddet er udløbet
• 22% af alle klik er EFTER tilbuddet er udløbet
• Lifetime-value af nye kunder, der svarer på en
e-mail EFTER tilbuddet er udløbet, er højere
• end de, der svarer imens tilbuddet stadig
gælder
• B2B 225% højere
• B2C 185% højere

47. Hvad sker der, hvis du
klikker på et e-mailtilbud efter det er
udløbet?

49. Vidste du?
En-dags email-tilbud giver 21%
højere åbningsrate

51. ”e-mail only” i emnefeltet,
giver 14% højere åbningsrate

53. Tilbuds pris
• “Op til X%”
• vs.
• Fast tilbudspris
• Åbningsrater er 14% højere, når
tilbuddet er fastsat ift. “op til X%”

54. Vi vil alle gerne være
“VIP”
“med på moden”
“med backstage”
“med i inderkredsen”

55. Statistik til eftertanke
• Emnefelter, der udtrykker
eksklusivitet
• Shhh, Hemmelig, Privat, ”Kun til dig”
• giver en 26% højere åbningsrate.

58. Vidste du?
En ”pre-header” med information om
tilbuddet giver en 18% højere åbningsrate!

59. Vidste du?
E-mails, der
ikke har
klikbare links i
teksten, har
gennemsnitligt
en 27% lavere
klikrate.

60. Vidste du?
Brug af mere end to
forskellige
skrifttyper kan
formindske klikraten med over
10 %.

62. Vil du vide mere om relevant
indhold
Kirsten.dinesen@front-page.dk
22170339