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Performance commerciale 2.0 : des rouages interconnectés

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  • 3. 28 mai 2015 P erformance commerciale 2.0 Savez vous ce qui pénalise vos commerciaux ?
  • 4. 28 mai 2015 Source : cadre emploi Mai 2014
  • 5. 28 mai 2015 Source : Iko system Septembre 2014
  • 6. 28 mai 2015 Source : Iko system Septembre 2014
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  • 8. 28 mai 2015 P erformance commerciale 2.0 Comment consacrer plus de temps à la vente ? Comment décrocher plus de « bons » rendez-vous ?
  • 10. 28 mai 2015 E fficacité commerciale 4 points clés pour progresser en toute simplicité La prospection La gestion des leads entrants Le nurturing Pilotage du pipeline
  • 11. 28 mai 2015 La prospection La gestion des leads entrants Le nurturing Pilotage du pipeline E fficacité commerciale 4 points clés pour progresser en toute simplicité
  • 12. 28 mai 2015 Source : Iko system Septembre 2014 Même si ces chiffres sont vrais … La prospection reste toujours un fondamental commercial pour de nombreuses entreprises L es sources de prospection
  • 13. 28 mai 2015 IDENTIFIER les prospects prioritaires CONSTRUIRE les cibles PROSPECTER MESURER l’efficacité des actions menées L a prospection
  • 14. 28 mai 2015 I dentifier les prospects prioritaires Le profil prospect est souvent similaire à celui de votre client Alors comment faire ? Utilisez votre mémoire commerciale Créez un « scoring démographique client » : Effectif Activité CA Zone géographique Produit(s) … Vous pourrez ainsi déterminer vos zones d’excellence et construire une cible de prospection prioritaire.
  • 16. 28 mai 2015 Création de listes de cibles Identification du bon interlocuteur Veille commerciale Création d’alertes Synchronisation avec votre CRM C onstruire les cibles Grâce à
  • 17. 28 mai 2015 Créer des formulaires de phoning Construire un pitch efficace Utiliser un vrai produit de phoning Enrichir la donnée Secret : le volume d’appels P rospecter
  • 18. 28 mai 2015 Nombre d’appels Nombre d’appels aboutis Nombre de projets / pistes CA détecté / signé / perdu … M esurer l’efficacité de vos actions
  • 19. 28 mai 2015 Grâce à Solutions de retargeting BtoB Identifiez les visiteurs de votre site Soyez alerté Relancez au bon moment, la bonne personne E xemple d’outils de Sales Intelligence
  • 20. 28 mai 2015 La prospection La gestion des leads entrants Le nurturing Pilotage du pipeline E fficacité commerciale 4 points clés pour progresser en toute simplicité
  • 21. 28 mai 2015 CAPTER le formulaire QUALIFIER le lead L a gestion des leads entrants Pour en savoir plus sur la génération de leads, nous vous invitons à lire : Génération et gestion de leads Les formulaires en ligne
  • 22. 28 mai 2015 C apter le formulaire et qualifier le lead
  • 23. 28 mai 2015 La prospection La gestion des leads entrants Le nurturing Pilotage du pipeline E fficacité commerciale 4 points clés pour progresser en toute simplicité
  • 24. 28 mai 2015 SUIVRE ENGAGER L e nurturing Pour en savoir plus sur les stratégies de nurturing, nous vous invitons : À lire cette présentation A regarder cette vidéo
  • 25. 28 mai 2015 S uivre et engager
  • 26. 28 mai 2015 Grâce à Trackez vos propositions Soyez alerté Relancez au bon moment E xemple d’outils de Sales Intelligence
  • 27. 28 mai 2015 La prospection La gestion des leads entrants Le nurturing Pilotage du pipeline E fficacité commerciale 4 points clés pour progresser en toute simplicité
  • 28. 28 mai 2015 Affaires créées Avancement par statuts du pipeline Pilotage dans le forecast Affaires gagnées / perdues … P ilotage du pipeline et du forecast
  • 30. 28 mai 2015 Faites les devenir des super commerciaux
  • 31. 28 mai 2015 Grâce à Pour aller encore plus loin …. Solution collaborative dédiée aux équipes commerciales et marketing E xemple d’outils de Sales Intelligence
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  • 33. A ttention dernier webinar Reprise en septembre Jeudi 25 juin de 11h30 à 12h Marketing 2.0 : le trio gagnant : blog, réseaux sociaux et emailings 28 mai 2015
  • 34. Merci de votre attention Sébastien Henrot Directeur commercial | INES CRM s.henrot@inescrm.com 06 37 34 13 82 28 mai 2015