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Agencia Europea de Acreditación
de la Calidad en Mediación
European Mediation Agency EMA
!
(Redirigido desde “Observatorio de la Mediación en España”
OBMED )
!
La Agencia Europea Acreditación de la Calidad en Mediación
AEACM en español, ( European Mediation Agency en la jerga
profesional internacional EMA), es una Agencia privada
independiente, sin ánimo de lucro cuyo ámbito es la Unión
Europea ( en periodo de creación, diseño, debate y posterior
legalización ), descentralizada por razón de sus diferentes
especialidades que se encargará de la Evaluación de las
solicitudes de acreditación de la óptima calidad de l@s
mediador@s, las instituciones de mediación públicas y privadas,
conforme a los modelos internacionales reconocidos en la
comunidad profesional internacional, y mediante las técnicas de
acompañamiento y supervisión auditora conhomologación
internacional.
!
Su objetivo es "contribuir a la difusión de la profesión
mediadora asegurando la calidad de los procedimientos y
actuantes conforme a una óptima implementación en la resolución
de las relaciones entre las partes objeto de mediación o del
acuerdo - en su caso- resultante, garantizando en la medida de lo
posible la evitación de consecuencias psicológicas, económicas o
de cualquier otra característica dañosa para los mediados, e
incluso para los profesionales de la mediación, con criterios,
datos, pruebas e indicios transparentes, discretos en cuanto a la
protección de datos, fiables, y eficaces para una mejor aplicación
conforme al benchmarking y de la alta calidad en beneficio de la
sociedad, resultando estructurantes de ésta y aportando una
cultura del acuerdo, la noviolencia, la resiliencia, en la Unión
Europea."
!
La EMA está siendo creada en 2016 a iniciativa del
Observatorio de la Mediación en España, asociación no lucrativa
registrada.
!
Índice
!
1 Nacimiento de la EMA
!
Composición de la EMA:
!
1 Consejo de administración
2 Comités de la EMA: en razón de las diferentes
materias objeto de Mediación y por países y legislaciones
diferenciadas.
!
2 Acreditación de la actuación mediadora
!
2.1 Procedimiento centralizado de acreditación [4]
2.2 Etapas
!
3 Política de Independencia y Garantías
4 Véase también Promotores OBMED
!
!
Nacimiento de la EMA
!
Desde que fuera fundado el Observatorio español OBMED, la
iniciativa de una Agencia Europea fiable ha protagonizado su
quehacer investigador, de manera que pudiera ser asegurada la
eficacia y la óptima cuantificación e intervención de l@s
mediador@s y las instituciones mediadoras de la Unión Europea,
promoviendo la investigación e innovación, de una forma objetiva
e independiente de todo poder político, corporativo o de cualquier
otra naturaleza.
http://observatoriomediacion.blogspot.com.es
http://mediacionpolitica.blogspot.com.es
!
Composición de la EMA
!
Consejo de administración
!
El Consejo de Administración estará integrado por miembros
electos entre la comunidad mediadora europea garantizando la
democratización del proceso y la elección entre personas
especialmente cualificadas conforme a los objetivos acreditadores
y auditores de la EMA.
!
Se encargará de supervisar y llevar a cabo la planificación y los
presupuestos de la Agencia, de nombrar a un Director Ejecutivo y
Equipo Ejecutivo impar de vocales, así como de controlar el
rendimiento y pervivencia de la Agencia a largo plazo.
!
Comités de la EMA
!
Hoy en día, empezamos a contactar con profesionales interesados
de siete países así como colaboradores confirmados, analistas
externos e investigadores de diferentes partes del mundo.
!
Comité de Verificación y Acreditación de las Mediaciones
!
El Comité llevará a cabo una única evaluación de cada mediación
objeto de acreditación. Si el Comité concluye que la calidad,
cuantificación, transparencia de gestión, protección de datos y
confidencialidad y eficacia del proceso sobre la relación de las
partes mediadas está suficientemente probada, emitirá una
respuesta positiva. Éstas se trasladarán a los solicitantes que verán
acreditada internacionalmente su gestión válida para toda la
Unión Europea. Se determinará la cantidad mínima necesaria y
las condiciones de su obtención.
!
Comité de Seguimiento y Apoyo
El Comité de Seguimiento hará un análisis estadístico verificador
a posteriori del resultado económico/emocional etc fruto de la
mediación que se llevó a cabo años antes.
Comité de Relación con las Instituciones
!
El CRI se dedicará al diseño y establecimiento de un sistema de
Transparencia en los criterios, consecución de elementos
probatorios etc., denuncias jurídicas o sugerencias institucionales
en el ámbito de la Unión Europea conforme a las directrices de la
Agencia, visión, misión y legalidad.
!
Igualmente harán de portavoces de la Agencia, siendo
debidamente acreditados por el Equipo Directivo.
!
Comité de Innovación Técnica en Mediación
!
EL CITM se encargará de recoger todas las innovaciones
existentes a nivel internacional tanto en la Mediación como en las
disciplinas anexas que pudieran servir para una óptima
implementación y recepción-asimilación social de la cultura del
acuerdo, la resiliencia, la noviolencia y la desjudicialización
preferente de los conflictos.
!
Comité para la Evaluación de Riesgos en Mediación.
!
Dicho Comité se encargará de evaluar los errores, riesgos
asumidos por la comunidad mediadora, así como negligencias o
malas prácticas de manera que puedan aconsejarse o en su caso
denunciarse las intromisiones profesionales, las prácticas dañosas
para los mediados etc.
!
La Agencia habrá de convertirse en un referente en la publicación
de datos que sustentan la toma de decisiones sobre la Mediación a
nivel europeo. Esto proporcionará un nivel de transparencia
ejemplarizante y, quizá, sin precedentes para la sociedad europea.
!
Comités Varios
!
Se irán Comités para el establecimiento y se irán modificando
conforme a un Reglamento interno adaptado a las necesidades
de la dinámica social para el correcto funcionamiento de la
Agencia y la implementación de sus objetivos, misión y visión en
servicio de la sociedad europea, así como los protocolos previos
y tipificados para la acreditación.
!
Conforme al marco regulador europeo y sus diferentes
recomendaciones, libros blancos etc., se establecerá el
Reglamento Interno aplicable a todos/as los/as mediadores/as
que se acojan a él en su letra y/o espíritu en todos los países y
nacionalidades de la Unión.
!
Etapas propuestas
!
1.- Solicitud + Documentación + Pago de tasas (EMA).
!
Comprobación documentación.
Solicitud de pruebas: comprobar que los métodos de calidad se
han llevado a cabo y descritos en su solicitud son satisfactorios.
Información adicional.
!
2.- Dictamen de los Comités correspondientes :
!
Emitirán una decisión (favorable o desfavorable) en un plazo
máximo de un año, aunque ese período puede interrumpirse si es
necesario reclamar al solicitante alguna clarificación o algún dato
adicional. Esto es comparable con la media de 500 días que
utilizan otras agencias verificatorias y de acreditación en otros
ámbitos.
!
3.- Si el dictamen no es favorable:
!
El solicitante tiene un plazo para notificar, por escrito, que desea
un reexamen y 60 días para enviar los motivos detallados de su
petición. El Comité tiene un plazo, desde la recepción de los
motivos, para re-examinar su dictamen y formular sus
conclusiones motivadas.
!
La Agencia enviará a la Ejecutiva, en un plazo máximo a partir de
su adopción, el dictamen definitivo del Comité junto con un
informe en el que se explique la evaluación de las prácticas
mediatorias y las razones en que basan sus conclusiones.
!
Si es favorable se procederá al Registro de la Mediación o
mediaciones en la Agencia, acreditando por dicho procedimiento
centralizado.
!
Críticas posibles y Garantía de Independencia
!
La Agencia tendrá necesariamente naturaleza independiente de
cualquier lobby o grupo de presión, de forma que los objetivos,
misión y visión estructuradores de la sociedad europea no se vean
entorpecidos por intereses ajenos al bien común de la sociedad a
la que se sirve.
!
Cualquier actuación contraria a la ética o la legalidad será
sancionado con la máxima severidad para la garantía de los
objetivos y valores que se pretenden implementar a medio plazo
en la Unión Europea.
!
Igualmente la Agencia se reservará las actuaciones oportunas en
defensa de los valores que motivan su existencia, de la legalidad o
de los derechos humanos y la legalidad internacional, tanto de
oficio como a instancia de parte.
!
Situación de diseño y transición
!
Dado que la Agencia acaba de ser sugerida a la Comunidad
Mediadora Europea, el periodo de transición hasta su completo
diseño conforme a los principios de Inteligencia colectiva,
Independencia y Transparencia, puede ser largo. No obstante, se
pretende el desarrollo y funcionamiento provisional de Agencias
delegadas por países o entes con capacidad jurídica significativa.
!
Véase Promotores: Blog provisional del Observatorio español: http://
observatoriomediacion.blogspot.com.es y sus ediciones en inglés y
francés.
RESPONSABLE Iñaki Alonso Isusi Email aurkiegia@gmail.com
Twitter @obmef

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  • 1. ! Agencia Europea de Acreditación de la Calidad en Mediación European Mediation Agency EMA ! (Redirigido desde “Observatorio de la Mediación en España” OBMED ) ! La Agencia Europea Acreditación de la Calidad en Mediación AEACM en español, ( European Mediation Agency en la jerga profesional internacional EMA), es una Agencia privada independiente, sin ánimo de lucro cuyo ámbito es la Unión Europea ( en periodo de creación, diseño, debate y posterior legalización ), descentralizada por razón de sus diferentes especialidades que se encargará de la Evaluación de las solicitudes de acreditación de la óptima calidad de l@s mediador@s, las instituciones de mediación públicas y privadas, conforme a los modelos internacionales reconocidos en la comunidad profesional internacional, y mediante las técnicas de acompañamiento y supervisión auditora conhomologación internacional. ! Su objetivo es "contribuir a la difusión de la profesión mediadora asegurando la calidad de los procedimientos y actuantes conforme a una óptima implementación en la resolución de las relaciones entre las partes objeto de mediación o del acuerdo - en su caso- resultante, garantizando en la medida de lo posible la evitación de consecuencias psicológicas, económicas o de cualquier otra característica dañosa para los mediados, e incluso para los profesionales de la mediación, con criterios, datos, pruebas e indicios transparentes, discretos en cuanto a la protección de datos, fiables, y eficaces para una mejor aplicación conforme al benchmarking y de la alta calidad en beneficio de la sociedad, resultando estructurantes de ésta y aportando una cultura del acuerdo, la noviolencia, la resiliencia, en la Unión Europea." !
  • 2. La EMA está siendo creada en 2016 a iniciativa del Observatorio de la Mediación en España, asociación no lucrativa registrada. ! Índice ! 1 Nacimiento de la EMA ! Composición de la EMA: ! 1 Consejo de administración 2 Comités de la EMA: en razón de las diferentes materias objeto de Mediación y por países y legislaciones diferenciadas. ! 2 Acreditación de la actuación mediadora ! 2.1 Procedimiento centralizado de acreditación [4] 2.2 Etapas ! 3 Política de Independencia y Garantías 4 Véase también Promotores OBMED ! ! Nacimiento de la EMA ! Desde que fuera fundado el Observatorio español OBMED, la iniciativa de una Agencia Europea fiable ha protagonizado su quehacer investigador, de manera que pudiera ser asegurada la eficacia y la óptima cuantificación e intervención de l@s mediador@s y las instituciones mediadoras de la Unión Europea, promoviendo la investigación e innovación, de una forma objetiva e independiente de todo poder político, corporativo o de cualquier otra naturaleza. http://observatoriomediacion.blogspot.com.es http://mediacionpolitica.blogspot.com.es ! Composición de la EMA
  • 3. ! Consejo de administración ! El Consejo de Administración estará integrado por miembros electos entre la comunidad mediadora europea garantizando la democratización del proceso y la elección entre personas especialmente cualificadas conforme a los objetivos acreditadores y auditores de la EMA. ! Se encargará de supervisar y llevar a cabo la planificación y los presupuestos de la Agencia, de nombrar a un Director Ejecutivo y Equipo Ejecutivo impar de vocales, así como de controlar el rendimiento y pervivencia de la Agencia a largo plazo. ! Comités de la EMA ! Hoy en día, empezamos a contactar con profesionales interesados de siete países así como colaboradores confirmados, analistas externos e investigadores de diferentes partes del mundo. ! Comité de Verificación y Acreditación de las Mediaciones ! El Comité llevará a cabo una única evaluación de cada mediación objeto de acreditación. Si el Comité concluye que la calidad, cuantificación, transparencia de gestión, protección de datos y confidencialidad y eficacia del proceso sobre la relación de las partes mediadas está suficientemente probada, emitirá una respuesta positiva. Éstas se trasladarán a los solicitantes que verán acreditada internacionalmente su gestión válida para toda la Unión Europea. Se determinará la cantidad mínima necesaria y las condiciones de su obtención. ! Comité de Seguimiento y Apoyo El Comité de Seguimiento hará un análisis estadístico verificador a posteriori del resultado económico/emocional etc fruto de la mediación que se llevó a cabo años antes. Comité de Relación con las Instituciones !
  • 4. El CRI se dedicará al diseño y establecimiento de un sistema de Transparencia en los criterios, consecución de elementos probatorios etc., denuncias jurídicas o sugerencias institucionales en el ámbito de la Unión Europea conforme a las directrices de la Agencia, visión, misión y legalidad. ! Igualmente harán de portavoces de la Agencia, siendo debidamente acreditados por el Equipo Directivo. ! Comité de Innovación Técnica en Mediación ! EL CITM se encargará de recoger todas las innovaciones existentes a nivel internacional tanto en la Mediación como en las disciplinas anexas que pudieran servir para una óptima implementación y recepción-asimilación social de la cultura del acuerdo, la resiliencia, la noviolencia y la desjudicialización preferente de los conflictos. ! Comité para la Evaluación de Riesgos en Mediación. ! Dicho Comité se encargará de evaluar los errores, riesgos asumidos por la comunidad mediadora, así como negligencias o malas prácticas de manera que puedan aconsejarse o en su caso denunciarse las intromisiones profesionales, las prácticas dañosas para los mediados etc. ! La Agencia habrá de convertirse en un referente en la publicación de datos que sustentan la toma de decisiones sobre la Mediación a nivel europeo. Esto proporcionará un nivel de transparencia ejemplarizante y, quizá, sin precedentes para la sociedad europea. ! Comités Varios ! Se irán Comités para el establecimiento y se irán modificando conforme a un Reglamento interno adaptado a las necesidades de la dinámica social para el correcto funcionamiento de la Agencia y la implementación de sus objetivos, misión y visión en
  • 5. servicio de la sociedad europea, así como los protocolos previos y tipificados para la acreditación. ! Conforme al marco regulador europeo y sus diferentes recomendaciones, libros blancos etc., se establecerá el Reglamento Interno aplicable a todos/as los/as mediadores/as que se acojan a él en su letra y/o espíritu en todos los países y nacionalidades de la Unión. ! Etapas propuestas ! 1.- Solicitud + Documentación + Pago de tasas (EMA). ! Comprobación documentación. Solicitud de pruebas: comprobar que los métodos de calidad se han llevado a cabo y descritos en su solicitud son satisfactorios. Información adicional. ! 2.- Dictamen de los Comités correspondientes : ! Emitirán una decisión (favorable o desfavorable) en un plazo máximo de un año, aunque ese período puede interrumpirse si es necesario reclamar al solicitante alguna clarificación o algún dato adicional. Esto es comparable con la media de 500 días que utilizan otras agencias verificatorias y de acreditación en otros ámbitos. ! 3.- Si el dictamen no es favorable: ! El solicitante tiene un plazo para notificar, por escrito, que desea un reexamen y 60 días para enviar los motivos detallados de su petición. El Comité tiene un plazo, desde la recepción de los motivos, para re-examinar su dictamen y formular sus conclusiones motivadas. ! La Agencia enviará a la Ejecutiva, en un plazo máximo a partir de su adopción, el dictamen definitivo del Comité junto con un
  • 6. informe en el que se explique la evaluación de las prácticas mediatorias y las razones en que basan sus conclusiones. ! Si es favorable se procederá al Registro de la Mediación o mediaciones en la Agencia, acreditando por dicho procedimiento centralizado. ! Críticas posibles y Garantía de Independencia ! La Agencia tendrá necesariamente naturaleza independiente de cualquier lobby o grupo de presión, de forma que los objetivos, misión y visión estructuradores de la sociedad europea no se vean entorpecidos por intereses ajenos al bien común de la sociedad a la que se sirve. ! Cualquier actuación contraria a la ética o la legalidad será sancionado con la máxima severidad para la garantía de los objetivos y valores que se pretenden implementar a medio plazo en la Unión Europea. ! Igualmente la Agencia se reservará las actuaciones oportunas en defensa de los valores que motivan su existencia, de la legalidad o de los derechos humanos y la legalidad internacional, tanto de oficio como a instancia de parte. ! Situación de diseño y transición ! Dado que la Agencia acaba de ser sugerida a la Comunidad Mediadora Europea, el periodo de transición hasta su completo diseño conforme a los principios de Inteligencia colectiva, Independencia y Transparencia, puede ser largo. No obstante, se pretende el desarrollo y funcionamiento provisional de Agencias delegadas por países o entes con capacidad jurídica significativa. ! Véase Promotores: Blog provisional del Observatorio español: http:// observatoriomediacion.blogspot.com.es y sus ediciones en inglés y francés. RESPONSABLE Iñaki Alonso Isusi Email aurkiegia@gmail.com Twitter @obmef