2. Bienvenue
Bienvenue à tous
La saga de webinaires Atlassian
Épisode 3 :
Projets collaboratifs : Faites la différence avec CONFLUENCE
Nouveautés juin 2011
Présenté par
Bertrand Dauvillier Julie MAGGI Gabriel Séjournant
Confluence Business Marketing & Consultant en projets
Developper Communication collaboratifs
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3. Déroulement du webinaire
Tous les participants sont en mode « mute » : il est donc inutile de parler. Si
vous rencontrez des difficultés, je vous invite à faire vos requêtes via le chat.
Une phase de questions / réponses de 15min est prévue à la fin de la
présentation.
Pour poser vos questions, rien de plus simple : utilisez la fenêtre prévu à cet effet
à n’importe quel moment durant la présentation. Les questions seront triées
pendant la présentation.
Cette présentation est enregistrée
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4. Sommaire :
Résumé wébinaires précédents
CONFLUENCE : les fonctions
ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
point sur l’éditeur
les nouvelles fonctions
Démonstration
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5. Sommaire :
Résumé wébinaires précédents
CONFLUENCE : les fonctions
ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
point sur l’éditeur
les nouvelles fonctions
Démonstration
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6. Lien valeur information
/ partage des connaissances
Pourquoi une telle valorisation du savoir et du partage des
connaissances dans l’entreprise ?
Parce que les impacts de la transmission de l’information sur
l’organisation ont évolué
- La valeur des entreprises repose de plus en plus sur ses
« intangibles assets » (actifs immatériels – incorporels)
secrets commerciaux, brevets, savoir-faire, capital humain
« quel est l’impact du départ d’un expert sur l’entreprise ? »
- Important impact dans les cas : offshore / externalisation
« l’économie de la valeur du capital immatériel sera plus forte source de
croissance du 21ème siècle » (Rapport Ministériel )
20 % de l’économie Française – doublera dans 10 ans
(source Usine nouvelle 2006)
Capitalisation des connaissances et des savoir-faire. Le passage aux
normes IAS / IFRS intègre le capital immatériel de l’entreprise
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7. Lien valeur information
/ partage des connaissances
Parce que le besoin de collaboration dans l’entreprise n’a jamais été
aussi important
- Accélération du cycle de développement des produits :
- Accroissement de l’exigence de la clientèle
- Plus grande diversité de la clientèle
Besoin de flexibilité
Les techniques d'évaluation s'attachent désormais
à des éléments immatériels, créateurs de richesse.
En interne, les indicateurs de mesure de ce capital
restent lourds à piloter.
Deux tiers, voire 90 % de la valeur de nombreux
grands groupes cotés proviennent de leur capital
immatériel : marques, brevets, savoir-faire,
technologie, systèmes d'information ou encore
portefeuilles clients. Un calcul sans appel, résultat de
la différence entre leur capitalisation boursière et leurs
actifs inscrits au bilan (source Usine nouvelle)
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9. Le 2.0 un système ouvert :
Le 2.0 un système ouvert
Intérieur Extérieur
Intranet
Wiki
Autres outils Confluence
Extranet
Applications métiers
« La connaissance est le seul bien qui s’accroit lorsqu’on le partage »
Socrate
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10. Sommaire :
Résumé wébinaires précédents
CONFLUENCE : les fonctions
ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
point sur l’éditeur
les nouvelles fonctions
Démonstration
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11. Les outils / fonctions
• Utilisateurs
• Textes
• Commentaires • Sécurité
• Tableaux
• Étiquettes (labels) • Pages Modèles
• Images
…
• Power point
Méta données Administration • Vidéos
Contenus
Fonctionnalités
• Activités récente
• Profil
• Suivi des nouveautés
• Favoris et pages favorites
…
RSE CMS Wiki GED
Confluence, un outil participatif, évolutif, paramétrable selon vos besoins
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12. Usage Wiki :
Une page simple
et claire avec
pourtant…
4 intervenants
4 versions de la page,
modifiée et enrichie
progressivement
Des Commentaires
pour ajouter une
information
supplémentaire
distincte
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14. Usage GED :
Traçabilité
des
documents
par versions,
auteurs,
dates
14
15. Usage CMS :
Des modèles de pages
pré établis faciles à
créer
Modèle Résultat
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16. Usage RSE :
Un profil
Permet de suivre
l’activité d’un utilisateur
et de se créer un réseau
personnalisé avec des
personnes partageant
des problématiques
proches
Une
communication
rapide et fluide
pour désengorger
les boites mails
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17. Usage RSE :
Une remontée des
informations
automatiques pour des
informations à jour
Une humanisation des
collaborateurs.
Des profils saisis par
les utilisateurs, pour
une meilleure mise en
valeur.
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18. Un modèle de wiki : Wikipédia
Outils collaboratifs « PRODUCTION »
les WIKIS
Le Wiki : outil collaboratif du web 2
Permet une représentation thématique / représentation chronologique (Blog)
Exemple phare : WIKIPÉDIA
- Un des sites les plus consultés au monde :
- 400 millions de visiteurs uniques en novembre 2010
- 5ème site le plus visité dans le monde
Wikipedia a déjà engendré des centaines de projets wikis
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19. Wiki : Apports et bénéfices :
Pour l’entreprise Pour les collaborateurs
• Espace de travail pour chaque entité, départements
• Une information centralisée
• Amélioration de la productivité des équipes car baisse
des pertes de temps liés à la lenteur de la circulation • Un process de validation amélioré
des informations et documents
• Une mise en valeur de ses connaissances
• Gains de productivité grâce à l’expérience
collaborateur • Une humanisation des collaborateurs
• Communication performante et directe : baisse des • Meilleur suivi de l’information
• Gestion des versions
pertes, des déformations et des transformations des
informations
• Recherche des informations rapide et efficace
•Fin de la duplication des informations
• Maintien de la sécurité / protection des informations
• Gestion des droits flexibles
• Gestion de la visibilité des informations flexible • Plus d’implication des collaborateurs dans les projets
•Amélioration de la relation Client / Partenaires • Création de domaines d’expertise
•Travail sur l’image de marque et la notoriété de la
société
• Implication des clients et partenaires dans
l’avancement des projets
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20. Sommaire :
Résumé wébinaires précédents
CONFLUENCE : les fonctions
ATLASSIAN SUMMIT juin 2011
point sur l’éditeur
les nouvelles fonctions
Démonstration
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21. ATLASSIAN
ATLASSIAN :
Editeur Australien
+20.000 clients dans 138 pays dont 8.000 Europe et 450 France
Produits principaux :
JIRA
Confluence
FishEye
Bamboo
GreenHopper
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41. ATLASSIAN
ATLASSIAN SUMMIT : PLUGINS
CUSTOMWARE
Connector for Confluence and Salesforce.com
Accounts
Contacts
Cases
Leads/Opportunities
Products/Solutions
The integration does not require additional Salesforce.com seats for
those accessing Salesforce data from Confluence.
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42. Sommaire :
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Démonstration
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