Presentación "Comunicación y política en tiempos de #turbopolítica ¿Hay solución?" para la Jornada "La comunicación política en tiempos de pandemia" dentro del Campus de Verano de la Fundación Canarias siglo XXI.
Más información en http://martingranados.es/2021/07/23/comunicacion-y-politica-en-tiempos-de-turbopolitica-hay-solucion/
Comunicación y política en tiempos de turbopolítica ¿Hay solución?
1. La comunicación política
en tiempos de pandemia
Comunicación y política
en tiempos de #turbopolítica
¿Hay solución?
Ignacio Martín Granados
@imgranados
2. Ignacio Martín Granados
• Licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración
(Especialidad Análisis Político). Diploma de Estudios
Avanzados en Ciencias Políticas (UCM). Especialista
Universitario en “Consultoría de Empresas” (UNED).
• Docente y consultor de comunicación política y asuntos
públicos.
• Director de Comunicación del Consejo de Seguridad Nuclear
(2019 - actualidad).
• Asesor político en el Gabinete de la Ministra de Justicia del
Gobierno España (2018-2019). Speechwriter.
• Coordinador de proyectos y comunicación en la Fundación del
expresidente Felipe González (2016-2018).
• Director del Gabinete de Alcaldía del Ayuntamiento de
Segovia (2007-2016).
• Profesor Asociado en la Facultad de Ciencias Sociales,
Jurídicas y de la Comunicación de la Universidad de Valladolid
(2016-2012).
• Coautor de los libros “Manual de marketing político. Cómo
afrontar una campaña electoral” (Almuzara, 2019),
“Consultoría Política” (Amarante, 2016), “Política en serie. La
ficción que inspira el poder” (Libros.com, 2016), "Los
presupuestos participativos españoles" (Editorial Académica
Española, 2012), “Docencia y Comunicación en
Latinoamérica” (Editorial Comunicación Latinoamericana,
2011) y “Protocolo y Redes Sociales” (de próxima aparición).
• Director de “La Revista de ACOP”, premio Victory Award 2014,
2015, 2016 y 2017 a la Publicación Política del Año.
• Profesor en los Máster en Asesoramiento de Imagen y
Consultoría Política (Universidad Camilo José Cela), en
Marketing Político y Comunicación Institucional (Universidad
Católica de Valencia), en Marketing y Comunicación Política
(Centro de Estudios Superiores de Comunicación y Marketing
Político - UAH), Máster Global en Asuntos Públicos (IMF
Business School – Univ. Nebrija), en Comunicación de la
Administración Pública (INAP) y Liderazgo Político (UCM).
• Conferenciante y formador en la Federación Española de
Municipios y Provincias (FEMP), el Instituto Andaluz de
Administraciones Públicas (IAAP), el Instituto de Iberoamérica
(USAL), la Diputación de Alicante, la Universidad Complutense y
Rey Juan Carlos de Madrid, las de Valladolid, Salamanca,
Oviedo y la Universitat Oberta de Catalunya, EAE Bussiness
School, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, Centro de
Excelencia Internacional Sergio Arboleda (Colombia), Fundación
Konrad Adenauer, Colegio Nacional de Politólogos y
Sociólogos...
• Colaborador como experto en diferentes medios de
comunicación (TVE, Antena 3, Telemadrid, El País, ABC, El
Mundo, El Periódico, Norte de Castilla, El Correo, La Voz de
Galicia, Expansión, El Español, El Confidencial, eldiario.es, El
Independiente, Vozpópuli, InfoLibre, RNE, Cadena Ser, Radio
Internacional, Radio Caracol…).
• Miembro del Consejo Directivo de la Asociación de
Comunicación Política (ACOP) desde 2014. Actual
Vicepresidente.
• Miembro del Centro Internacional de Gobierno y Marketing
Político (CIGMAP) y de la sociedad honoraria The Washington
Academy of Political Arts & Sciences (WAPAS, 2016-2017).
• Seleccionado entre los cien profesionales políticos más
influyentes del año 2017 por el consejo editorial de la revista
“Washington COMPOL”.
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www.linkedin.com/in/ignaciomartingranados/
3. ¿Qué es la Turbopolítica?
“Un fenómeno de aceleración del
tiempo político observable en la
concatenación de episodios
excepcionales como las mociones de
censura (Murcia, Castilla y León,
Granada) o el adelanto electoral
(Cataluña, Comunidad de Madrid),
junto con la reaparición del
transfuguismo sin tapujos y la
polarización (insultos)"
4. Instalando el marco… 1/2
• Entre diciembre de 2015 y noviembre de 2019 hubo cuatro elecciones generales.
Un tercio de aquel periodo los gobiernos estuvieron en funciones.
En 2019 hubo dos elecciones generales en un mismo año (hay que remontarse a 1872
para encontrar otras dos citas con las urnas en un mismo año natural).
• Desde la Transición hasta 2017, hubo dos mociones de censura (de Felipe González y
Hernández Mancha).
Desde entonces, ya ha habido tres (Pablo Iglesias, Pedro Sánchez y Santiago Abascal).
• En Cataluña, entre 2010 y 2021, hubo cinco elecciones autonómicas.
• En enero de 2020, por primera vez desde la Segunda República, se conformó un
Gobierno de coalición.
• Irrupción de nuevos partidos, abdicación de Juan Carlos I, confesión de Jordi Pujol…
• Vertiginosa vida útil de las figuras políticas.
5. Instalando el marco…2/2
Nos enfrentamos a tres crisis solapadas (“Democracia acelerada y periodismo bajo sospecha”,
Francesc-Marc Álvaro, 2013):
1. De la democracia como sistema político creciente desafección ciudadana.
2. De los medios de comunicación relacionado con el modelo de negocio, la caída del
consumo de papel y la credibilidad .
3. De la mediación en las sociedades desarrolladas. El periodismo y la política son mediación.
Ambas actividades están bajo sospecha ciudadana porque el escrutinio público y continuado
de los poderes que el periodismo debe realizar como una de sus misiones fundacionales es
percibido como insuficiente o débil, precisamente cuando el ciudadano se siente más
amenazado por las maquinarias comunicativas de instituciones públicas y grandes
corporaciones.
Desconfianza.
10. 1. Tempus fugit
• Los acontecimientos se suceden de forma vertiginosa.
• Los políticos no pueden vivir sin alimentar al monstruo de la información permanente.
• La política urgente y contingente lo fagocita todo (rendidos a la lógica mediática).
• Las elecciones parecen estar a la vuelta de la esquina, pueden provocarse en cualquier
momento.
• La lucha por encadenar trending topics, la ansiedad por colocar titulares, el vocerío de las
redes vs. la pausada reflexión pública de democracia deliberativa.
• La rapidez de los acontecimientos genera
turbosociedades regidas por turbogobiernos
donde el constante aumento de velocidad
centrifuga los procesos hasta desintegrarlos en
algo efímero.
• Se acortan los tiempos entre pensar, decir y
hacer. Paradójicamente, en tiempos de
abundancia informativa, la escasez de reflexión
y la confusión aumenta.
11. 1. Tempus fugit
• Todo sucede en tiempo real y cinco segundos es nuestro límite de paciencia cognitiva.
• La toma de decisiones en democracia exige tiempo (para conocer con profundidad los problemas,
para valorar y debatir, para considerar los efectos de las acciones, para alcanzar perspectivas de
resolución, para crear consensos, buscar equilibrios, etcétera) y los medios se han acelerado de
manera extraordinaria.
• Los ritmos más lentos y reposados de la política chocan con las expectativas ciudadanas de
respuesta automática, alimentadas de manera inercial por el discurso periodístico que sustituye
el presente por la actualidad.
• Mientras los ciudadanos tienden a pensar que las
decisiones políticas son relativamente fáciles porque todo
se puede trasmitir y conocer en cuestión de segundos, las
instituciones públicas se enfrentan al doble reto de
comparecer permanentemente ante el público y resolver
con eficacia, algo que no siempre va unido y que puede
ser, incluso, antagónico.
13. Sin Trump (la polarización), la política interesa menos y
todos los medios pierden tráfico.
El descenso del tráfico web y la participación en las redes
sociales apuntan a que aquellos medios (especialmente
los conservadores) que apoyan la guerra ideológica
partidista están experimentando las mayores caídas.
2. Espectacularidad
& Infoentretenimiento
14. 2. Espectacularidad & Infoentretenimiento
• La monotonía de la simple gestión (política) no es un buen reclamo en el mercado del estímulo infinito.
• La sociedad está saturada de estímulos: vivimos en un permanente presente continuo en el que los partidos disputan la
atención a un enorme menú de atractivos.
• Los medios son cómplices de la creación de los relatos políticos que alientan a los partidos al “oportunismo”, los “fichajes
mediáticos” y los “giros llamativos”. Los medios ficcionan la política y los políticos, creyéndose personajes de dicha ficción,
contribuyen con su comportamiento a esta ensoñación.
• El resultado de esta situación (todo es marketing/relato) implica la desaparición del proceso político (la gestión gris no
interesa), su invisibilización a ojos de la ciudadanía (sólo percibe la bronca y el griterío, las jugadas de tahúr, el circo). Todo
ello convierte la política en un espectáculo más, que se ve obligada a competir con los otros espectáculos por la atención
de la ciudadanía en un bazar de variedades, lo que acaba degradando la deliberación política.
• La competencia por la atención está convirtiendo la política en un entretenimiento más; de ahí su asimilación con las
series.
• La multiplicación de las fuentes de atención (internet, plataformas digitales) ha obligado a la política a competir por la
atención del público desde otros ámbitos y, en este ámbito, el lugar por excelencia es el terreno electoral.
• La tediosa y nada espectacular gestión ejecutiva, o a la reiterativa acción parlamentaria, es desplazada ante la amenaza
constante de las elecciones –la culminación de la política como show, como competición, como concurso televisado-,
convertida en el mayor reclamo de atención por parte de la política y los políticos.
• Existe un entramado con vida e intereses propios que da aliento y empuja a la turbopolítica, que vive del consumo
electoral: desde los actores políticos, pasando por los medios de comunicación hasta las empresas de sondeos, tertulianos,
asesorías, webs de pronósticos, fanáticos de series y analistas de todo tipo. Un complejo electoral-industrial que somete a
presión permanente a unos actores políticos anhelantes, a su vez, de atención y protagonismo.
15. 3. Riesgos a evitar por los medios
1. Sobrerrepresentación de las posiciones extremas en el debate democrático y en la configuración
de los climas de opinión.
Sustitución de la tendencia por la información de trinchera y el sectarismo, que rompen el
compromiso con la verdad. Protagonismo de trolls/haters que dan más audiencia y aumentan el share,
pero diluyen las reglas de responsabilidad/libertad del diálogo democrático.
2. Eliminación de la complejidad y de los matices de los discursos que deben acreditar la acción de los
políticos.
La simplificación acaba achicando el perímetro del debate hasta hacerlo impracticable.
3. Exigencia ansiosa de respuestas inmediatas a problemas cuyo diagnóstico requiere tiempo y
perspectiva.
El periodismo se convierte en estimulador de reacciones colectivas movidas por impresiones vagas,
rumores, conjeturas y ruido.
4. Sustitución progresiva del periodista por el activista, el director de comunicación, el gestor de
contenidos, el asesor de imagen y demás figuras afines que frecuentan el lugar de los mensajes.
5. Multiplicación del periodismo declarativo sin contexto explicativo, generado exponencialmente a
partir del espejismo de la eliminación del mediador periodista y la interacción supuestamente directa
entre los actores del hecho político y el público-ciudadanía.
16. 4. ¿Para que sirve un político?
• El mito posmoderno del político como un comunicador antes que un hombre de
acción desfigura lo esencial de la tarea del gobernante y somete lo importante a lo
urgente (aunque, a veces, lo urgente se convierte en lo único realmente relevante).
• El ejemplo de Draghi y Biden vs. Renzi o Trump.
• La generación de políticos más preparada de la historia…
• Si queremos a los mejores políticos… habrá que pagarlos.
• ¿Existe la consultocracia? ¿Qué papel tienen los asesores políticos? Una confusión
interesada.
político
17. 5. Partidos e (Hiper) Liderazgos políticos
• Los liderazgos contemporáneos han venido desde fuera o desde el borde de los partidos dominantes.
• Los líderes actuales ejercen su autoridad despegándose de sus partidos (Trump, Boris Johnson, Macron…) y
exigiendo un margen de acción mucho mayor.
• Las carreras políticas son cada vez más breves e imprevisibles. Liderazgos fulgurantes se convierten en
políticos de usar y tirar cada vez más jóvenes.
• La promesa de la democratización interna de los partidos (primarias) ha acabado restando margen
deliberativo a las organizaciones, cuya fuerza se concentra cada vez más en las cúpulas.
• La democratización de los partidos ha quedado reducida a partidos a imagen y semejanza de sus propios
jefes. El partido elige al líder en primarias, pero luego el líder los elige a todos.
• Los partidos hoy son rápidos, ágiles, zigzagueantes… poco previsibles por lo que es difícil saber su rumbo.
• La política mayoritaria es personalista, centrada en el líder, totalmente simplificada.
• Al profesionalizarse, los partidos funcionan como las grandes empresas: hay poca democracia interna, están
muy preocupados por su reputación e imagen, venden intangibles y compiten en un régimen oligopolístico
y cartelizado.
• Como ocurre en algunas empresas, importa menos tu producto que la percepción que se tiene de él. De ahí
viene la obsesión con el relato. Si vivimos un boom de las narrativas en política es porque quizá el producto
no es de tan buena calidad (storytelling & storydoing).
• Muchos partidos políticos contemporáneos no son un enlace entre la sociedad y las instituciones. Son una
agencia de relaciones públicas dedicada al control de daños.
18. 6. El sistema de partidos está cambiando
• Del bipartidismo imperfecto al multipartidismo polarizado o bibloquismo.
• La fase competitiva de la política española está acelerada desde 2015: fruto de la
fragmentación, se ha abierto una fase ultracompetitiva de gran intensidad, inédita,
de la que a los partidos les resulta muy difícil librarse, metidos en campaña
permanente debido a la inestabilidad política y la incertidumbre.
• Las estrategias electorales han canibalizado las estrategias políticas.
• La nueva política:
o Podemos fue el primer partido en intención de voto (2016).
o Ciudadanos apareció en los sondeos como aspirante verosímil al liderazgo político
en España (invierno de 2017-2018).
• Los partidos se comportan como apostadores, incorporando lógicas del juego, del
riesgo, del golpe de efecto. Pero como estamos en campaña permanente y en
campaña se tolera todo, no importa hasta donde eleven el órdago.
• Las lógicas de competición suelen imponerse a las de cooperación (líneas rojas vs.
consenso).
19. 7. Volare, volare
• Con el paso de las generaciones se ha ido transitando de un elector lento, fiel, que se
inclinaba fundamentalmente por partidos históricos, que se dejaba arrastrar por
dinámicas observables y predecibles a un votante rápido, tornadizo, que amplía su
abanico de posibilidades, que toma la decisión ante la urna y que, nada más votar,
ya no se siente concernido por su decisión.
• Es un tipo de elector formado con hábitos diferentes, que cada día adopta
innumerables decisiones de consumo.
• A esta volatilidad del voto algunos la denominan “votante Netflix” o "fanáticos
efímeros“.
20. 7. Volare, volare
Tras una elección, los votantes del
partido ganador están más
satisfechos con la democracia que
los votantes perdedores.
Pero cuanta mayor calidad tiene
un sistema democrático, menor es
ese gap: menos euforia entre
ganadores, menos pesimismo
entre perdedores
21. 8. Sesgos cognitivos y fakenews
• Daniel Kahneman (“Pensar rápido, pensar despacio”) sostiene que hay algo así como dos circuitos
distintos a través de los cuales pensamos: el Sistema1 (veloz, intuitivo, emocional) y el Sistema2
(lento, deliberativo, lógico).
• A los sesgos partidistas se les unen estas distorsiones cognitivas, muy influenciadas por las
informaciones disponibles y la incesante sacudida emocional.
• La aceleración permanente inhibe la vinculación entre hecho, causa y consecuencia.
• La desinformación daña la democracia: los populismos y movimientos ultras construyen la
arquitectura de la polarización con fakenews que va erosionando poco a poco el debate público,
exacerbando la división de la sociedad (tribalismo político) y, finalmente, apuntalando la
desconfianza en las élites.
• El exceso de información equivale al empobrecimiento de la atención:
se prefiere el clickbait de las noticias cortas y entretenidas o llamativas a
las relevantes o más profundas.
• Debido a la desinformación, no sólo tenemos una visión sesgada de la
realidad, sino que tampoco somos conscientes de nuestros sesgos.
• Burbujas de información, cámaras de eco/resonancia de las redes
sociales.
22. 9. Los algoritmos secuestran la democracia
• ¿Qué pasa con la democracia si una campaña electoral (una comunidad nacional a través del
debate público y la controversia elige un programa político y quien lo ejecute) se convierte en
el resultado de estrategias de inversión publicitaria basadas en una micro-división de
opiniones y micro-manipulaciones diarias?
• Los algoritmos nos ofrecen a nuestros amigos; filtran el contenido que se nos presenta; eligen
en YouTube los segundos vídeos ofrecidos; o, en Facebook, sólo el 12% del contenido de
nuestros amigos que es visible; en Tik Tok, seleccionan los videos sin fecha adecuados, cuando
estamos buscando un hashtag.
• La suma de estas decisiones construye una camisa de fuerza algorítmica (“algoritmo
intolerante”) conducente a estrategias de influencia política invisibles en el espacio público.
• Invirtiendo considerables recursos económicos es posible influir significativamente en el
resultado de unas elecciones en muchos países.
• Las técnicas rudimentarias de la propaganda se han sofisticado: se crean identidades falsas
para infiltrarse en comunidades, medios falsos para dar a las mentiras la apariencia de
información verificada, producir desinformación basada en pruebas falsas casi indetectables…
23. 9. Los algoritmos secuestran la democracia
• Filtros burbuja: el algoritmo se convierte en el ferviente colaborador del demagogo.
• La vida pública se desarrolla hoy de en un universo virtual y fragmentado: es un ecosistema
rico que incluye plataformas de blogs, de video como YouTube; motores de búsqueda;
servicios de noticias (que pueden emanar de un motor de búsqueda, pero también ser
independientes o anidar en innumerables aplicaciones, redes sociales comerciales como
Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat, Instagram, etc.; o de sitios de prensa falsos); redes
sociales militantes (donde se refugian extremistas expulsados de las principales plataformas),
diversos sitios comunitarios; los servicios de mensajería instantánea, que se convierten en el
soporte de grupos cada vez más grandes y en el principal canal de información y
comunicación para un número creciente de personas; y, finalmente, la darknet (servidores de
Internet que no son referenciados por los motores de búsqueda y albergan la mayoría de las
actividades ilícitas).
• A su vez, este impresionante ecosistema cambia el de los medios de comunicación, que se
inclinan por crear contenido ‘competitivo’ para convertirse en virales en las redes sociales.
24. 10. Disfunciones en la política democrática
1. Importante / Urgente
La acción política orientada a las audiencias permanentemente conlleva una política de la
contingencia que altera el carácter estratégico de la política. Reducir lo importante a lo urgente
alimenta el tactismo pueril que desvanece lo relevante, sustituyéndolo por lo inmediato.
2. Conocimiento / Atención
La agitación acelerada exige competir por la atención de los electores (economía de la atención). Esta
pugna constante por la atención jerarquiza la propuesta y el contenido político a la hegemonía del
efectismo superficial en toda la cadena relacional. La lucha por la atención destroza la política basada
en argumentos y conocimientos.
3. Reflexión / Acción
Como consecuencia de la urgencia y de la atención extremas, la respuesta como objetivo único acaba
devorando las preguntas necesarias, la acción desplaza a la reflexión imprescindible. La política queda
sometida a una frenética actividad que la aleja del carácter reflexivo que toda decisión merece, y más
cuando se trata del interés general.
25. A modo de conclusión
En una espiral infinita de retroalimentación entre gobiernos, medios de comunicación y actores
sociales, se generan sociedades abrumadas que:
• atropellan importantes principios democráticos (la rendición de cuentas).
• imposibilitan explicar los hechos que se suceden, porque cuando se quiere empezar a profundizar
en un asunto, ya se ha pasado pantalla y se está en otro escenario.
• las posibilidades de desarrollo de pensamiento crítico son escasísimas (ni información ni contraste
de ideas ni mucho menos momentos de conversación pueden amoldarse a la velocidad de lo real).
• solo hay espacio para la adhesión inquebrantable o el enfrentamiento sistemático (polarización).
• se imposibilitan los procesos de aprendizaje que precisan de tiempo y reposo para generar
conocimiento.
Este show viene a contribuir al descrédito de la política, ya de por sí muy elevado, y a la
polarización, que nos convierte en forofos adictos de la competición (futbolización/forofización de la
política).
Daniel Innerarity: “a medida que crece la aceleración de la historia, el análisis objetivo de las
situaciones tiende a ser sustituido por la futurología. La imaginación ocupa una buena parte del
espacio que era propio de la observación”.
26. A modo de conclusión
A una sociedad acelerada le corresponde una política acelerada. Si nuestra sociedad se basa en la
búsqueda de la atención inmediata, del ruido constante en la cual todo el mundo (desde los medios,
pasando por las marcas, hasta la gente) pugna por recibir atención (ser escuchado, pero no
escuchar), los políticos hacen igual. Y para conseguirlo recurren a la espectacularidad, al cambio
constante, a los golpes de efecto, a las jugadas de último minuto.
En un tiempo en el que la economía es un gran casino, en el que los medios priorizan las noticias
en función del clickbait y la legitimidad de los opinadores depende del número de seguidores en las
redes sociales, la política no puede ser otra cosa que lo que es (vence quien copa más espacios
mediáticos y no por el valor de su propuesta sino por lo llamativo de su declaración).
Exigimos a la política que sea pausada en un mundo acelerado, profunda en un mundo
superficial, desprendida en un mundo dominado por el propio interés individual, respetuosa en un
tiempo de insultos y furia… Tal vez todo sea producto de la nostalgia de un tiempo pasado, cuando la
política dirigía y no iba a remolque.
Nuccio Ordine: “Si no te paras, no piensas”.
27. Bibliografía / Referencias
• Boring news cycle deals blow to partisan media: https://www.axios.com/partisan-media-biden-trump-26f54a8b-
d4e2-4319-a185-bd5f55ac661f.html
• Democracia acelerada y periodismo bajo sospecha: http://dx.doi.org/10.6035/2174-0992.2013.6.13
• Digital News Report 2021: https://www.digitalnewsreport.es/2021/a-pesar-de-la-debil-confianza-en-las-noticias-
las-marcas-periodisticas-y-locales-conservan-credibilidad/
• El tiempo de la turbopolítica: https://www.gutierrez-rubi.es/2019/05/07/el-tiempo-de-la-turbopolitica/
• La democracia, rehén de los algoritmos: https://agendapublica.es/la-democracia-rehen-de-los-algoritmos/
• La política se instala en el drama: la nueva sacudida al sistema agrava en España una inestabilidad sin final a la
vista:
https://www.infolibre.es/noticias/politica/2021/03/19/la_politica_instala_shock_una_nueva_sacudida_sistema_a
grava_una_estabilidad_sin_final_vista_118236_1012.html
• La privatización de la política: https://elpais.com/opinion/2021-03-30/la-privatizacion-de-la-politica.html
• Política en serie. La ficción que inspira al poder: https://libros.com/comprar/politica-en-serie/
• Turbogobierno: https://elpais.com/opinion/2020-11-11/turbogobierno.html
• Turbopolítica: https://elpais.com/elpais/2018/09/21/opinion/1537547620_502355.html
• Turbopolítica contra la intrascendencia: https://agendapublica.es/turbopolitica-contra-la-intrascendencia/