破壊的イノベーションと企業の進化 - 2022

1. これからの時代を企業が生き抜くためにー企業の歴史を振り返り、未来を展望するー破壊的イノベーションと企業の進化 2022年9月28日ディレクトフォース三竿郁夫 Ikuo Misao @ 2022 IA工房 1

2. 自己紹介 (三竿郁夫) u 現職 • IA工房代表 • ディレクトフォース企業支援アドバイザー • 蔵前工業会ベンチャー支援アドバイザー • NPOブルーアース副理事長 • ディレクトフォース環境部会 • 二松学舎大学非常勤講師 • ディレクトフォースアカデミー事業部大学講師 • ホームページ作成・SNS管理 • シニアのためのスマホ勉強会企業支援環境人材育成デジタル時代アジア連携地球環境 @ 2022 IA工房 2 IT活用

5. (shoukai.type.jp) IBM タイ赴任日立GST ソニー WD 現役時代〜デジタル変革の時代〜記憶装置 (β max, 光磁気ディスク , ハードディスクの開発製造 36年 ) @ 2022 IA工房 5

6. 破壊的イノベーションと企業の進化 1. 破壊的イノベーション(変革)とは 2. 破壊的イノベーション(と企業の進化)の例 3. 企業を進化させた経営者たち 4. 今DXが破壊的イノベーションを加速する 5. 変革リーダーに必要とされる思考と行動 @ 2022 IA工房 6

7. 1. 破壊的イノベーションとは？ @ 2022 IA工房 (出典:wordcloud, adove) 7

8. 1. 破壊的イノベーションとは？ @ 2022 IA工房 8 イノベーションとは、“従来の常識が覆されるような新たな価値を生み出し、社会全体に大きな革新や変革をもたらすこと” (出典:idea garden) 破壊的イノベーションとは、“市場バランスが根底から覆され、既存企業の市場シェアが破壊されるほどの革新的なイノベーションのこと”

9. 1. 破壊的イノベーションとは？ @ 2022 IA工房 9 イノベーションの領域 üテクノロジー üプロダクト üプロセス üバリューチェーン üインフラ/サービス ü組織イノベーションが遅れているのは？ ü医療 ü教育 ü政府・公共団体 ü業績の良い大企業？

10. 1.破壊的イノベーション – テクノロジー/プロセス/インフラ @ 2022 IA工房エネルギーの変遷材料と工程の進化標準・規格化生産・物流方式 IT化・デジタル化・ネット社会 (出典 :ネットコマース) 10 産業革命の歴史真空管トランジスタ IC

11. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー @ 2022 IA工房 (出典：weblio) 蒸気機関から内燃機関へ 11 1867年 1892年エンジンが無くなっていく

12. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー @ 2022 IA工房 (出典：私の森.jp) 高分子技術とプラスティック 12 世界で初めてプラスチックがつくられたのは1907年 1920年代から1950年代にかけての世界はプラスチックの発明ラッシュ第二次世界大戦後、プラスチック市場は急速に拡大。軽量・安価で耐久性があるプラスチックは、人々の暮らしの中に浸透。

13. 2.破壊的イノベーションの例 – テクノロジー @ 2022 IA工房 (出典：note.com) 真空管からトランジスタ,そしてIC(半導体)へ 13 最先端半導体の製造は92% が台湾に集積し、残り8%はサムスン電子のある韓国

14. 2.破壊的イノベーションの例 – プロダクト @ 2022 IA工房 (出典 :monox.jp) カメラ業界の変遷 14 スマホカメラの台頭

15. 2.破壊的イノベーションの例 – インフラ @ 2022 IA工房 (出典 :電波新聞) 通信業界 15 5Gが登場したら光回線やWiFiって必要なくなる？

16. 日本の阻害要因 : 個人情報保護に関する漠然とした不安 @ 2022 IA工房 100%活用をいかに早く押し進めるか! 16 国民IDカード(eID)の活用 2.破壊的イノベーションの例 – 政府 / 業務改革電子政府ランキング(2020) 1. デンマーク 2. 韓国 3. エストニア 4. フィンランド 5. オーストラリア 6. スウェーデン 7. 英国 8. ニュージーランド 9. 米国 10. オランダ 11. シンガポール (出典 :電波新聞)

17. 2.破壊的イノベーションの例 – プロダクト/インフラ @ 2022 IA工房 (出典:type.jp) コンピュータの歴史 17

18. (shoukai.type.jp) 1986 IBM タイ赴任日立GST 1977 ソニー WD 記憶装置 (β max, 光磁気ディスク , ハードディスクの開発製造 36年 ) @ 2022 IA工房 18 3. 企業を進化させた経営者たち – IBMの決断 1993 IBM大赤字 PC事業の本格化 2003 IBMハード事業売却ソフト企業への転換事業転換するための決断

19. 3. 企業を進化させた経営者たち – Nidecとミネベアミネベアはボールベアリングを捨てる決断が遅れたバリューチェーン戦略の難しさ高性能モーターの市場はNidecの独壇場だった。ミネベアは、自社内製ベアリングを武器にシェア獲得を狙っていた。ボール軸受から流体軸受への技術イノベーションが進行した。

20. @ 2022 IA工房カスタマージャーニー「顧客の旅」顧客が商品を認知してから、購入し、さらに購入後の行動に至るまでを「旅」と捉え、その一連の行動を時系列で把握する考え方を、カスタマージャーニーと呼びます。 https://www.youtube.com/watch?v=4Dyr84jszwo 旅館の例：大事なのは、“リピート顧客”の満足度の追求顧客の満足度を上げるための決断 20 3. 企業を進化させた経営者たち – 鶴巻温泉旅館陣屋

21. 3. 企業を進化させた経営者たち– Apple/Facebook 2007年 2010年 @ 2022 IA工房 21 時代の流れを牽引するサービス

22. ITプラットフォーム会社の台頭 @ 2022 IA工房 22 3. 企業を進化させた経営者たち - GAFA+BAT 大手IT企業の規制強化へ「デジタル市場法」導入へ

23. これからの時代を企業が生き抜くためにー企業の歴史を振り返り、未来を展望するー破壊的イノベーションと企業の進化 2022年9月28日ディレクトフォース三竿郁夫 Ikuo Misao @ 2022 IA工房 23 (後半)

24. 破壊的イノベーションと企業の進化 1. 破壊的イノベーション(変革)とは 2. 破壊的イノベーション(と企業の進化)の例 3. 企業を進化させた経営者たち休憩 4. 今DXが破壊的イノベーションを加速する 5. 変革リーダーに必要とされる思考と行動 @ 2022 IA工房 24

25. 新たなプラットフォーム会社が続々と聞いたことありますか？ Tencent と Aribaba １３億人８億人 @ 2022 IA工房 25 4.DXが破壊的イノベーションを加速する- サービス改革

26. プラットフォームにファンが集まり、「メディア型」「マネー型」へ展開すると、収益性と市場規模と一挙に拡大する。 (出典 : 神田昌典 “挑戦する会社”) 〜便利さと感動を共有する〜重要なのはブランディングとファンを作ること @ 2022 IA工房 26 4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 営業改革

27. @ 2021 IA工房 • 販路獲得を支援する革新的な営業のツールの例『営業意識改革』と『安価で効率的な営業ツール』が、営業業務を改革し売上をあげる名刺情報同期メイル・カレンダードキュメント名刺管理同期同期文書管理メイル・カレンダー・翻訳多言語対応 CRM/顧客管理サービスイノベーション講座社内翻訳DB 多言語翻訳 DB • 見込み顧客リスト • メイル配信・電話(Skype) • 商談記録・商談ステージ管理 • 見積もり・請求書管理 • 社内名刺共有 • 社内営業資料共有 • 売り上げ予測 • 営業日誌・営業報告ワクコンサルティングエグゼクティブアドバイザ− 碓井誠ワクコンサルティングエグゼクティブアドバイザ− 諏訪良武１０万社以上７０万社 2000社多言語対応 Excel/Wordからの脱却顧客リストは、まだExcelですか？ 4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 営業ツール

28. @ 2022 IA工房 4. DXが破壊的イノベーションを加速する – 製造改革 (出典: fujitsu.com ) 製造業務の本質的な問題(在庫/歩留)を解決する手書き Excel 業務専用アプリケーションデータの統合 (クラウド化) データの解析・ディープラーニング (AI) 人・物・プロセス(IoE) の最適化生産性向上・歩留まり向上・在庫削減 28

29. @ 2022 IA工房 4. DXが破壊的イノベーションを加速する ~ AI / IoTツール〜 (出典: fujitsu.com ) AIプラットフォーム AI関連アプリケーション 29 AIツールを使う準備はできている

30. 4. DXが破壊的イノベーションを推進する – 経営者への警告課題をかかえた経営者へ Ø インターネットとスマホの普及があらゆる業界に変革をもたらしつつあることを認識する。 Ø IT部門、ITビジネス、IT音痴等という既存の考えを取り払う。 Ø IoT、IoE (Everything=物、人、プロセス) の導入を加速する。 Ø 解決できなかった経営課題をIoTを駆使してAIで解く。 (重要業務の専門性はなにか、専門家はだれか、専門家がやってきたことをAI のインフラに放り込みその専門家の仕事を支援する。それこそがAIの本質。) この流れを理解し、素早く実践すれば、業績を飛躍的に伸ばす。 @ 2022 IA工房この流れに乗り遅れる会社は、他社に先を越され、業績を落とす。 30

31. @ 2022 IA工房スキルはあくまでも最低限の基礎 31 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動思考/マインド/行動が重要

32. @ 2022 IA工房 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 • エッセンシャルスキル • アジャイル思考 (Mental Agility) • PDCAの実践 • グローバル思考 • 顧客ストーリー思考 (例: 陣屋) 32

33. @ 2022 IA工房 (参考 :日本電気硝子株式会社) 33 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動ーEssential Skill

34. @ 2021 IA工房エグゼクティブに必要な思考と行動を体験させて社長を送り出す Mental Agility 「何か物事が起こった時に柔軟な方法で対応し、異なるアイディアの間を迅速に動くことができる能力」 (出典:GLO) 34 MBAに欠けているもの５. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動中国でエグゼクティブを排出する “Good Leaders Online” ❶ ❷ ❸ ❹

35. @ 2022 IA工房 • 目指すゴールの階層化 • それを行動とタスクの単位まで落とし込んでいく手法 • 行動とタスクをリスト化、ブラッシュアップしていく手法 • 行動とタスクを洗練させていくための検証（CHECK)と調整（ ADJUST）の手法 (参考 : 冨田和成 “鬼速PDCA”,reijiブログ) PDCAは必須 • 前進のためのツール！ • 究極の前向き思考! • 成長スピードの加速のために! • 営業管理の必須手法！ https://www.youtube.com/ watch?v=SoSxqbu0Fu0 35 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動ー PDCA

36. @ 2022 IA工房 36 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動ー PDCA 大きな目標と小さな目標 (例)

37. @ 2022 IA工房 (出典:GIC) https://www.youtube.com/watch?v=VKMf FsUIaBc 37 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 - グローバル思考【サービスにかける想い】「グローバル市場で成功する日本企業を10,000社つくる」海外進出者のためのビジネスモデル〜 Digima 〜

38. @ 2022 IA工房【サービスにかける想い】日系企業と海外パートナー双方の成功に貢献する (出典:GIC) 38 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – グローバル思考この調査の後、ミャンマーの有能な人材に日本語とITの基礎を学ばせ、日本企業に派遣するビジネスモデルを確立した。

39. @ 2022 IA工房 (出典:Addice) 39 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – AIを活用する【サービスにかける想い】「AIで感動を伝える」

40. @ 2022 IA工房 (出典: 日刊工業新聞) 40 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動 – AIを活用する【サービスにかける想い】「ロボティクスとAIで社会・インフラ課題を解決する」

41. @ 2022 IA工房 • 仲間を巻き込む力 • 資金源へのアプローチ 41 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動さらに

42. @ 2022 IA工房経営者に最も大事な力〜仲間を巻き込む力〜起業家は、仲間を巻き込む！ “やりたいことを実現するためのビジネスプランを説明する (ビジネスモデルだけを説明しても真の仲間はできない) (出典: 巻き込む力) 42 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

43. @ 2022 IA工房スタートアップの５つの資金源 (出典: 巻き込む力) 43 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

44. @ 2022 IA工房 ~おすすめ書籍〜 44 5. 企業変革リーダーに必要とされる思考と行動

45. 第１回“破壊的イノベーションと企業の進化” (まとめ) 1.産業や会社の歴史から、破壊的なイノベーションが、プロダクト・プロセス・インフラをどう変革させてきたかを学ぶことができる。 2.グローバル経済が転換期を迎えている今、あらゆる業態で、イノベーションが求められる時代となっている。 3. DXがイノベーションと企業の進化を推進する 4.従来の常識を覆されるような新たな価値を生み出す変革を起こせる思考と行動ができるリーダーが求められている。 @ 2022 IA工房 45

46. @ 2022 IA工房 < 思考と行動のヒント > (出典:渡邊康弘ブログ) 14 ものより経験にお金を使う 18 天職を追い求めない 20 波長の合う相手を選ぶ 21 大きな目標と小さな目標をたてる 26 楽しさとやりがいの両方を目指す 30 不要な心配事を避ける 33 他人と比較しない(嫉妬心は不幸を呼ぶ) 42 世界の不公平さを受け入れる 43 形だけの模倣をやめる 44 専門分野を持つ 45 競争が激しいところに飛び込まない 47 期待は少ない方が幸せになれる 48 本当に価値のあるものを見極める (90%は無駄) 46 ~ より良い人生を送るための52の思考法〜

47. みなさんへの期待 • 経験に時間とお金を使って自分の専門性を見出してほしい。 • ガラパゴス化した日本を海外と比較してほしい。 • 日本の強みや、自分の強み・専門性を仕事や事業に生かして欲しい。 • 気の合う仲間を生涯大事にして欲しい。 • 大きな目標と小さな目標を一緒に考えてそれに向かって果敢に行動して欲しい。 @ 2022 IA工房 47 < 思考と行動のヒント >

49. 受講ありがとうございました連絡先 (三竿郁夫) e-mail : ikuomisao@gmail.com @ 2022 IA工房 49

50. @ 2022 IA工房 2022 課題テーマ (破壊的イノベーションと企業の進化）課題:プロジェクト達成に必要な“力” について考察する？ < 課題レポートの中に端的に記述すること > ① 自分が達成したいこと(一つのプロジェクト)を明確に記述する。 ② それを達成するために“行動”と“思考・マインド”の観点から自分が身につけなければならない “力”を列記する ③ ②に列記した“力”の中から、自分に一番欠けている“力”を一つとりあげ、その“力”を身につけるための計画を立てる。プロジェクト=自分が達成したいこと (仕事、アルバイト、社会貢献、趣味のどの領域でも良い) 50

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