Оптимизируй свой бизнес вместе с TeamWox GroupWare! Система управления предприятием TeamWox позволяет наладить эффективное взаимодействие в компании, поднять производительность сотрудников и снизить затраты организации

1. ПУТЬ К УСПЕШНОМУ БИЗНЕСУ
Copyright 2008, MetaQuotes Software Corp.

2. GroupWare
TeamWox – система групповой работы
(GroupWare), предназначенная для организации
эффективного взаимодействия сотрудников Вашей
компании.
В состав TeamWox входят:
1. Отдел Кадров
2. Задания
3. Документооборот
4. Почта
5. Клиенты
6. Форум
7. Поисковая система

3. Отдел Кадров
В этом модуле отображается вся информация
о Ваших сотрудниках. Здесь Вы найдете
персональные данные, адреса, контакты
(IMs, email, телефоны) и информацию о
работе человека в компании. Для каждого
сотрудника можно прямо в системе сохранять
все документы, связанные с ним: договор о
трудоустройстве, отсканированные копии
паспортов, медицинские книжки и прочее.
Здесь же ведется учет рабочего времени
Ваших сотрудников. Теперь Вы сможете
быстро определить, кто из работников Вашей
компании работает больше, а кто – меньше
всех.

4. Отдел Кадров
Отдел кадров в TeamWox – это простой и быстрый способ ознакомиться с
персональными данными Ваших сотрудников и со структурой компании, а также
проверить посещаемость подчиненных.

5. Задания
Задания в TeamWox – новый более удобный и
функциональный способ организации
различных процессов. Если есть проблема, Вы
ставите задание, назначаете ответственных
сотрудников и следите за его выполнением.
Раньше Вы использовали телефоны, факсы,
сообщения электронной почты и интернет-
мессенджеров? История распоряжений была
разрознена и напоминала хаос? А каким
образом был поставлен контроль исполнения
поручений?

6. Задания
Забудьте о хаосе и офисной бюрократии! Задания в TeamWox позволяют быстро
поставить своего подчиненного в известность о новой проблеме. В ходе
решения производственного вопроса Вы всегда сможете контролировать этот
процесс. Кроме того, Задания сохраняются в системе, и если есть
необходимость, Вы всегда сможете найти их в истории.
Контроль исполнения конкретных заданий –
это только вершина айсберга. С помощью
встроенных отчетов Вы сможете
контролировать производительность
сотрудников Вашей компании. TeamWox
автоматически ведет учет работы с заданиями
каждого сотрудника. Кто больше всех
выполняет задания, того премируем. А вот
лентяев нужно как-то стимулировать.

7. Документооборот
Именно в этой области мы больше всего ощущаем влияние бюрократии.
Множество договоров, десятки других документов и проектов, сотни и тысячи
листов бумаги и куча исправлений в каждой бумаге делают работу с
документами просто подвигом. Долгим, рутинным, неэффективным и
затратным подвигом.

8. Документооборот
Представьте, что у Вас есть простой и удобный способ групповой работы над
документами. Представьте, что все сотрудники всегда имеют последнюю
версию документа и вносят исправления именно в нее, а не в предыдущую.
Представьте, что эти исправления не теряются в исписанных авторучкой
бумагах на чьем-нибудь столе, а непременно попадают в финальную версию
документа. Представьте, что это намного быстрее, чем работать с кипами
бумаг. Представьте, что Вы перестали терять время и деньги на этой рутине.
С TeamWox Вы можете перестать мечтать и начать эффективно работать!

9. Документооборот
Теперь у Вас есть простая и понятная структура
хранения документов. Вы можете закачивать на
сервер абсолютно любые файлы и работать с
ними. Поддержка версионности позволит
работать с документами сразу всем Вашим
сотрудникам и забыть о проблеме “это не
последняя версия”. Разумеется, завершив
работу, Вы сможете отправить документ в архив
и по необходимости всегда найти его там.
TeamWox также позволяет работать с
документами прямо на сервере. Для
исправления Вам больше не понадобится
скачивать файлы на свой компьютер и
закачивать их обратно. Вы можете подключить
раздел Документы как сетевой диск на своем
компьютере и начать работать по-новому –
работать без кучи копий на своем компьютере.

10. Почта
К ней все привыкли, и она стала просто незаменимой. Зачастую почта – это
наиболее популярный способ связи с клиентами, поставщиками, коллегами и
другими людьми. В TeamWox Вы также найдете почтовый модуль, но теперь он
связан со всей системой!
При совместном решении производственных задач – это совсем не лишнее
свойство.

11. Почта
Итак, от клиента Вам приходит письмо с
проблемой, и Вы не можете решить ее
самостоятельно. В обычной ситуации Вы
отсылаете копии письма нескольким
специалистам, вступаете с ними в переписку и
дебаты. А итогом одного письма клиента могут
стать десятки сообщений между Вами и Вашими
коллегами.
Получив такое “сложное” письмо, в TeamWox Вы
назначаете его компетентным сотрудникам. Все
они видят его в своей папке “Назначенные” и
ведут дискуссию в ней как на форуме. Когда
они придут к общему мнению, Вам останется
лишь отослать ответное письмо клиенту. Такая
система работы с письмами существенно
сокращает время ответа клиенту, ведь больше
не надо ждать и согласовывать комментарии
различных специалистов.

12. Почта
Кроме того, переписка по электронной почте с клиентом или его
представителем автоматически сохраняется в TeamWox. Теперь информация о
клиенте или контакте содержит еще и историю взаимоотношения с данным
клиентом. Даже если прошло уже три года, Вы всегда быстро отыщите свою
переписку с респондентом!

13. Клиенты
Как Вы ведете дела со своими клиентами? За договора с ними отвечает один
отдел, за поддержку – другой, за продажи - третий? И каждый отдел имеет свою
базу данных клиентов, свою историю взаимоотношений с ними и свои отчеты?
Левая рука Вашей компании не знает, что делает правая? Забудьте об этом!

14. Клиенты
TeamWox – это возможность сконцентрировать
информацию о клиентах в одном месте и
улучшить работу компании. Больше не будет
нескольких баз данных, непоследовательной
политики по отношению к клиенту. Теперь вы
сможете получать единые более полные отчеты
по клиентской базе. С TeamWox эта информация
будет у Вас всегда под рукой.
Здесь Вы сможете хранить контактную
информацию, договора, историю
взаимоотношений и любые другие материалы,
связанные с данным клиентом. Разумеется,
время на поиск информации о клиенте
сократится в разы и порядки. Сотрудники,
отвечающие за работу с клиентом, будут
обладать большей информацией о нем. Это
позволит им быстрее и качественнее
обслуживать каждого клиента.

15. Клиенты
Автоматические отчеты по клиентам
позволят Вам мгновенно узнать о
текущем положении дел. Вы сразу же
будете знать, сколько новых клиентов у
Вас появилось в этом месяце и кто из
Ваших менеджеров привел больше
всего клиентов, какие клиенты решили
отказаться от Ваших услуг и кто из
Ваших сотрудников допустил такое. Для
сбора такой информации больше не
понадобится обращаться в отделы,
терпеть задержки и саботаж
сотрудников. Все это происходит
автоматически и мгновенно появляется
на Вашем экране!

16. Форум
Совещания в любой компании – необходимое и
неотъемлемое явление. Однако зачастую они
затягиваются, и Ваши сотрудники оказываются
оторванными от работы. Форум в TeamWox
позволит проводить подобные совещания
намного эффективнее, что называется, без
отрыва от производства.
В Форуме можно создать отдельную тему и допустить до нее только
необходимых для разработки решения сотрудников. В нем все привлеченные
работники смогут оперативно оставлять свои комментарии и не терять
несколько часов на совещании у начальника. Остальные Ваши работники даже
не будут подозревать об этом “тайном” совещании. И наоборот, можно на всю
компанию объявить об успехах одного из Ваших подразделений, поздравить
сотрудника с днем рождения или просто пообщаться на любые темы.

17. Форум
С Форумом TeamWox Вы сможете перестать беспокоиться: Ваши сотрудники не
будут обмениваться конфиденциальной информацией посредством сторонних
почтовых сервисов, интернет-мессенджеров и телефонов. Теперь они смогут
быстро и безопасно поучаствовать в дискуссии, чтобы помочь найти
оптимальное решение вопроса!

18. Поисковая Система
Быстрый поиск и доступ к информации
– одна из важнейших задач в любой
компании. К примеру, чтобы
ознакомиться с договором годовалой
давности надо дать поручение
сотруднику. Он зароется в архивах на
полдня и, даст бог, к вечеру Вы
получите документ.
Задачи разумного хранения и быстрого
поиска информации важны для всех
компаний. Эта проблема даже привела
к появлению корпоративных поисковых
систем, которые стоят тысячи
долларов.

19. Поисковая Система
В TeamWox также имеется подобная система, позволяющая искать информацию
по всем разделам:
1. в документах
2. в электронной почте
3. в заданиях
4. на форуме
5. в базе клиентов и контактов
6. в отделе кадров.
Кроме того, в этой системе
реализована функция
морфологического поиска. То есть Вы
вводите одно слово, а система сама
ищет все его вариации. Например, по
слову «рынок» система начнет поиск
по словам «рыночный», «рынки» и так
далее.

20. Поисковая Система
Разумеется, расширенный поиск тоже имеется.
Вы можете задать различные временные рамки
для поиска, искать по автору документа или
сообщения, а также по назначенным
сотрудникам. Подобная система фильтрации
позволит резко сузить результаты поиска и
сэкономить Ваше время.
C TeamWox Вы сможете быстро отыскать любую потребовавшуюся Вам
информацию. При этом Вам не потребуется отвлекать от работы коллег и
подчиненных.

21. ЗАКАЗАТЬ
Закажите демонстрационную версию TeamWox!
РОССИЯ КИПР
Россия, 420015, г. Казань 22 Griva Digeni Ave. / Off. 301
ул. Горького 4 Limassol 3106, Cyprus
Тел.: +7 843 570 00 37 Тел.: +357 25 875134
Факс: +7 843 570 00 37 - 105 Факс: +357 25 580191
E-mail: info@metaquotes.ru E-mail: info@metaquotes.net