1.
SALES ATTITŰD VÁLTÓ PROGRAM:
ÉLVEZNI AZ ÉRTÉKESÍTÉST!
www.icons.hu

2.
Martin Seligman:
Mitől érezzük tartósan jól
magunkat a munkánkban?
Engagement:
flow élmény
megtapasztalása a
munkában
Relationships:
pozitív, megerősítő
kapcsolatok
Meaning:
hasznosság és értelem
Achievement:
teljesítmény, fejlődés
érzete
Positive emotions:
pozitív érzések

3.
Pozitív érzések
Minden csapatban egyaránt megtalálhatók
a pozitív és a negatív érzelmek is. Azonban
az nem mindegy, hogy melyikre mekkora
figyelmet fordítunk.
Programunk eszközei segítik:
• a pozitív érzések tudatosítását,
felerősítését és tartalmas
átélését
• illetve a negatívak kezelését

4.
FLOW élmény
Munkánkat érezhetjük frusztrálónak,
unalmasnak, komfortosnak és
megtapasztalhatjuk benne a FLOW
élményt is.
Programunk célja:
• A személyes erősségek
felismerése és felerősítése,
• Valamint a képességek és a
kihívások harmonikus megélése
egyre magasabb szinten

5.
Pozitív, megerősítő kapcsolatok
Kapcsolataink minősége munkatársainkkal,
ügyfeleinkkel, személyes ismerőseinkkel
nagy mértékben meghatározza
közérzetünket.
Programunk során magasabb
szintű kapcsolatokat hozunk létre:
• a bizalomépítésen,
• egymás megerősítésén,
• és a közös sikereken keresztül

6.
Hasznosság és értelem
Az elkötelezettség erősítéséhez a
vezetőnek el kell érnie, hogy csapatában
mindenki lássa munkája hasznát és
értelmét.
Programunk révén:
• láthatóbbá válik az elvégzett
egyéni munka hozzájárulása a
személyes,
• illetve a céges és/vagy
társadalmi célok eléréséhez

7.
Teljesítmény, fejlődés érzete
Mindenki fejlődésre és sikerélményekre
vágyik, míg a lemaradás élménye romboló
hatású. Azonban a sikereink megélésére
nem fordítunk elegendő figyelmet.
Programunk kiemelt fókusza:
• a sikerek megélése,
• az eredményorientált
gondolkodás erősítése,
• és a kulcs célok és sikerfokozók
meghatározása

8.
Kapcsolódó SlideShare
anyagaink
Sales kompetencia
http://www.slideshare.net/ImreKrnyeiPCC/sales-kompetencia
Ügyfélélmény & Értékesítés
http://www.slideshare.net/ImreKrnyeiPCC/gyfllmnysales
http://www.slideshare.net/ImreKrnyeiPCC/gyfllmnyrtkestsriport
+15% sales projekt
http://www.slideshare.net/ImreKrnyeiPCC/15-sales
Attitűd váltás
http://www.slideshare.net/ImreKrnyeiPCC/10ves-partnersg