1. 1 Infinity Technologies Websolutions GmbH Vorstellung Infinity Ergebnisse der Webshop - Analyse

2. Vorstellung Infinity 2

3. 2004 in Australien gegründet Nutzung von Open-Source-Standards für effiziente Web-Anwendungen Internationale Büros in Australien (Sydney, Brisbane) Hong Kong Canada London Mainz Über 300 Referenzen weltweit 3 Kurzvorstellung

4. 4 Full-Service-Dienstleister

5. Ergebniss der Webshop Analyse 5

6. 6 Branchenspezifische Gegenüberstellung der Kriterienbereiche

7. 7 Informationen - Ergebnisse

8. ausführliche und aktuelle Produktinformationen bei fast allen Webshops Versandbedingungen meist übersichtlich und verständlich Produktinformationen und AGB oft nicht druck-/speicherbar Rückgabebedingungen in vielen Fällen nur in AGB aufgeführt und somit schwer verständlich 8 Informationen - Auffälligkeiten

10. 11 Preisgestaltung - Ergebnisse Elektronik Mode

12. Preisangabenverordnung (PAngV) nicht eingehalten12 Preisgestaltung - Auffälligkeiten

14. 15 Kontakt - Ergebnisse Elektronik Mode

15. 16 Kontakt - Auffälligkeiten lediglich allgemeine Kontaktmöglichkeiten gut umgesetzt wenig Kontaktmöglichkeiten zur persönlichen Beratung kaum Ansprechpartner für differenzierte Anfragen kostenpflichtige Servicehotlines

17. 19 Kontakt - Webshop-Analyse Die komplette Webshop – Analyse mit den ausführliche Informationen wie der Methodik, Handlungsempfehlungen, das Fazit und den Projektplan finden sie unter hier. Gerne stehen wir Ihnen bezüglich Rückfragen zur Studie, sowie bei Fragen rund um Ihren firmeneigenen Webshop zur Verfügung.

18. Alexander Princicapr@internetagentur-infinity.de Infinity Technologies Websolutions GmbH Fischtorplatz 11 55116 Mainz Telefon: +49 - 61 31 / 5 76 09 67 50 Website:www.internetagentur-infinity.de 20