EL CONSUMIDOR ACTUAL YPOTENCIAL DE LOS PRODUCTOS
ÍNDICE    A. – METODOLOGÍA    B. – PRINCIPALES RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN    B.1. El consumidor vasco    B.2. Los prod...
A- METODOLOGÍA
Estudio Cuantitativo         Se han realizado 2.300 entrevistas telefónicas y un total de 11.085 fichas de producto.      ...
Tipo de                   Cuantitativo.    estudio Universo de                  Población general de la            Comprad...
B- PRINCIPALES RESULTADOS    DE LA INVESTIGACIÓN
B.1. El consumidor vasco
El mercado vasco apuesta por la calidad el los productos de alimentación.         Basa mayoritariamente sus decisiones de ...
EL CONSUMIDOR VASCO*:                                         Un mercado que apuesta por la calidad,                      ...
¿CUÁL ES EL NIVEL DE INCIDENCIA DE LA CRISIS               EN EL CONSUMIDOR VASCO?             LA CRISIS INCIDE Y MODIFICA...
EL EFECTO DE LA CRISIS NO ES HOMOGÉNEO, MODIFICA MÁS LOS            CRITERIOS DE COMPRA DE LOS MÁS JÓVENES    HOGARES CUYO...
B.2. Los productos Eusko Label
EL RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS CON CERTIFICACIÓN                    EUSKO LABEL ES MUY AMPLIO        Podemos estructur...
RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS EUSKO LABEL *                                                 BASE: Población general de C...
EL RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS                                     SE HA ASENTADO E INCREMENTADO                      ...
¿DE CUÁNTOS PRODUCTOS EUSKO LABEL CONOCEN SU EXISTENCIA LOS DISTINTOS                                   SEGMENTOS?        ...
Las distintas categorías de productos no se consumen por igual entre la población vasca.                   Categorías de p...
¿EN QUÉ MEDIDA SE CONSUME CADA CATEGORÍA DE PRODUCTO? Y        ¿EN QUÉ MEDIDA SE HA COMPRADO EL PRODUCTO EUSKO LABEL EN EL...
¿CUÁNTOS PRODUCTOS EUSKO LABEL HAN COMPRADO LOS DISTINTOS SEGMENTOS?*                           BASE: Responsables de comp...
VINCULACIÓN CON EUSKO LABEL *                                                       BASE: Responsables de compras      +  ...
¿SON LOS POTENCIALES COMPRADORES SIMILARES A LOS                  ACTUALES COMPRADORES DE EUSKO LABEL?        Diferencias ...
POTENCIALIDAD DE COMPRA DE PRODUCTOS     Compran producto pero no Eusko Label                       Potenciales de   Poten...
B.3. ¿Cómo se segmenta elmercado desde la perspectiva de         Eusko Label?
EL CONSUMIDOR VASCO SE ESTRUCTURA EN CINCO TIPOLOGÍAS                                                                     ...
“RESPONSABLES”                                                                                                   23%      ...
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“ORIENTADOS AL PRECIO”                                                                           16%                 ESTIL...
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LA RELACIÓN ENTRE TIPOLOGÍA DE CONSUMIDOR Y CONSUMO DE                PRODUCTOS EUSKO LABEL ES CLARA        El colectivo m...
“Modernos”                            15%                                                                            21%  ...
En resumen                                                    VINCULACIÓN CON EUSKO LABEL        … la relación con la marc...
B.4. Nuevos retos
VALORACIÓN GLOBAL DE LA EXISTENCIA EN EL MERCADO DE MÁS PRODUCTOS                    DISTINTOS CON EUSKO LABEL A LOS QUE E...
DISPOSICIÓN A COMPRAR PRODUCTOS EUSKO LABEL MEDIANTE INTERNET A TRAVÉS                            DE TIENDA VIRTUAL EUSKO ...
CONCLUSIONES                                 Un mercado que apuesta                                   por la calidad (84%)...
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  1. 1. EL CONSUMIDOR ACTUAL YPOTENCIAL DE LOS PRODUCTOS
  2. 2. ÍNDICE A. – METODOLOGÍA B. – PRINCIPALES RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN B.1. El consumidor vasco B.2. Los productos Eusko Label B.3. ¿Cómo se segmenta el mercado desde la perspectiva de Eusko Label? B.4. Nuevos retos C. – PRINCIPALES CONCLUSIONESEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  3. 3. A- METODOLOGÍA
  4. 4. Estudio Cuantitativo Se han realizado 2.300 entrevistas telefónicas y un total de 11.085 fichas de producto. Alta fiabilidad estadística, reducido error muestral. Hemos recogido la opinión de la población general de la Comunidad Autónoma Vasca. La recogida de datos se realizó desde Marzo hasta Julio de 2011.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  5. 5. Tipo de Cuantitativo. estudio Universo de Población general de la Compradores actuales y potenciales análisis Comunidad Autónoma Vasca. compradores de productos Eusko Label. Técnica Entrevista telefónica. Entrevista personal. empleada 2.300 entrevistas: Se han entrevistado a un total de 2.996 personas en distintos puntos de venta de Bizkaia: 900 Euskadi: Gipuzkoa: 800 Detalle del Álava / Araba: 600 Pequeño comercio.planteamiento Posteriormente los resultados se Supermercados.metodológico han ajustado . Hipermercados. Error muestral ±2,1%. Se han obtenido un total de 11.085 opiniones. Trabajo de Junio y Julio de 2011. Dos fases: Marzo-Abril y Julio de 2011. campoEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  6. 6. B- PRINCIPALES RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
  7. 7. B.1. El consumidor vasco
  8. 8. El mercado vasco apuesta por la calidad el los productos de alimentación. Basa mayoritariamente sus decisiones de compra en el criterio de la relación calidad-precio. Pero el mercado vasco no es ajeno a la situación económica: La crisis influye en los hábitos de compra de productos de alimentación. Se incrementa el número de los hogares que apuestan por la marca de distribuidor. UN MERCADO EXIGENTE EN UNA COYUNTURA COMPLICADAEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  9. 9. EL CONSUMIDOR VASCO*: Un mercado que apuesta por la calidad, y al que le interesan los productos vascos. CALIDAD ORIGEN PRECIO SOSTENIBILIDAD MARCA Valora la Prefiere los productos Cree que Prefiere productos Le gusta calidad de la tierra 85% muchas veces naturales y comprar 91% merece la pena productos marcas Le gustan pagar algo más respetando el conocidas Compra con especialmente los 85% medio ambiente 78% la calidad productos de caserío 76% como criterio 77% Con frecuencia 84% pagan más para Está dispuesto a Cree que los productos obtener más pagar más por vascos con mejores calidad alimentos 75% 71% naturales, de agricultura Cree que los productos ecológica vascos están más 60% controlados sanitariamente 75%* Indicamos el porcentaje de la población que se identifica con la afirmación.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  10. 10. ¿CUÁL ES EL NIVEL DE INCIDENCIA DE LA CRISIS EN EL CONSUMIDOR VASCO? LA CRISIS INCIDE Y MODIFICA LOS HÁBITOS DE COMPRA DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN, BENEFICIANDO A LAS MARCAS DE DISTRIBUIDOR HOGARES CUYOS HÁBITOS DE COMPRA HOGARES QUE EN LA ACTUALIDAD DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN SE COMPRAN MÁS PRODUCTOS HAN VISTO INFLUÍDOS POR LA CRISIS DE MARCA DISTRIBUIDOR QUE HACE 5 AÑOS 55% 53%El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  11. 11. EL EFECTO DE LA CRISIS NO ES HOMOGÉNEO, MODIFICA MÁS LOS CRITERIOS DE COMPRA DE LOS MÁS JÓVENES HOGARES CUYOS HÁBITOS DE COMPRA HOGARES QUE EN LA ACTUALIDAD DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN SE COMPRAN MÁS PRODUCTOS HAN VISTO INFLUÍDOS POR LA CRISIS DE MARCA DISTRIBUIDOR QUE HACE 5 AÑOS 0% 20% 40% 60% 80% 0% 20% 40% 60% 80% EDAD EDAD Hasta 34 años 63% Hasta 34 años 69% De 35 a 54 años 53% De 35 a 54 años 52% Más de 54 años 51% Más de 54 años 41%El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  12. 12. B.2. Los productos Eusko Label
  13. 13. EL RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS CON CERTIFICACIÓN EUSKO LABEL ES MUY AMPLIO Podemos estructurar los productos Eusko Label en tres grandes grupos. Productos con certificación Carne de vacuno / Euskal Okela Eusko Label mayoritariamente Pollo de caserío reconocidos Pimientos de Gernika Productos con certificación Tomate de ensalada Cordero Lechal Eusko Label ampliamente Patata de Álava Huevos de caserío reconocidos Alubias Guindillas de Ibarra Productos con certificación Sidra natural Bonito del norte y Eusko Label moderadamente Leche fresca Cimarrón reconocidos Lechuga MielEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  14. 14. RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS EUSKO LABEL * BASE: Población general de CAV 0% 100% CARNE DE VACUNO 96% Nº medio de POLLO DE CASERÍO 87% productos PIMIENTOS DE GERNIKA 85% reconocidos ** TOMATE DE ENSALADA 76% PATATA DE ÁLAVA 72% 9,3 ALUBIAS 71% CORDERO LECHAL 69% HUEVOS DE CASERÍO 69% DE 15 GUINDILLAS DE IBARRA 65% SIDRA NATURAL 54% 65% LECHE FRESCA 53% LECHUGA 47%BONITO DEL NORTE Y CIMARRÓN 46% RESPONSABLES DE COMPRA MIEL 41%*La pregunta concreta es “¿Conoce o conocía que existían con certificación Eusko Label los siguientes productos?”. Una pregunta con categorías de respuesta sugeridasy posibilidad de respuesta múltiple. La suma de resultados puede ser superior a 100%. Indicamos la proporción de personas que conocen la existencia de cada productocon Eusko Label.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Presentación Ejecutiva -Abril 2012
  15. 15. EL RECONOCIMIENTO DE LOS PRODUCTOS SE HA ASENTADO E INCREMENTADO 0% 100% 0% 100% 94% HUEVOS DE 53%CARNE DE VACUNO DEL PAÍS 97% CASERÍO 49% VASCO / EUSKAL OKELA 96% VASCO 69% 68% CORDERO 44% POLLO DE CASERÍO VASCO 67% LECHAL DEL 47% 87% PAÍS VASCO 69% 77% GUINDILLAS DE 58% PIMIENTO DE GERNIKA / IBARRA / 83% 56% GERNIKAKO PIPERRA IBARRAKO 85% PIPARRAK 65% 65% LECHE 33% TOMATE DEL PAÍS VASCO 71% PASTEURIZADA 47% 76% ALTA CALIDAD 53% 72% BONITO DEL 44% PATATAS DE ÁLAVA 66% NORTE Y ATÚN 48% PROMEDIO 2007 ** 72% ROJO 46% MAY-JUL 2009** ALUBIAS DEL PAÍS VASCO 65% 37% MIEL DEL PAÍS JUN-JUL 2011 (TOLOSA, PINTA ALAVESA, 68% 34% VASCO GERNIKA) 71% 41% *La pregunta concreta es “¿Conoce o conocía que existían con certificación Eusko Label los siguientes productos?”. Una pregunta con categorías de respuesta sugeridas y posibilidad de respuesta múltiple. La suma de resultados puede ser superior a 100%.Indicamos la proporción de personas que conocen la existencia de cada producto con Eusko Label. **Debe tenerse en cuenta que las tomas de datos de 2007 y 2009 se realizaron tras las campañas de comunicación de productos Eusko Label. El consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Presentación Ejecutiva - Abril 2012
  16. 16. ¿DE CUÁNTOS PRODUCTOS EUSKO LABEL CONOCEN SU EXISTENCIA LOS DISTINTOS SEGMENTOS? BASE: Responsables de compras Edad Los distintos segmentos de la población reconocen entre ocho y 9,6 9,1 9,6 9,7 diez productos Eusko Label 8,6 8,3 Nº medio de productos 9,3 18 - 25 26 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 65 Más de años años años años años 65 años El número de productos reconocidos es algo menor entre los más jóvenes y las personas de mayor edad.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  17. 17. Las distintas categorías de productos no se consumen por igual entre la población vasca. Categorías de producto más Categorías de producto consumidas menos consumidas Carne de vacuno Sidra natural Tomate de ensalada Leche fresca Patatas Guindillas La cuota de los productos Eusko Label es reseñable al menos en cinco categorías: Carne de vacuno Tomate de ensalada Guindillas Pimientos verdes de freir Pollo de caserío Productos con Eusko Label comprados por la mitad del mercado o más: Carne de vacuno / Euskal Okela Tomate de ensalada Pimientos verdes de Gernika Pollo de caseríoEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Abril 2012
  18. 18. ¿EN QUÉ MEDIDA SE CONSUME CADA CATEGORÍA DE PRODUCTO? Y ¿EN QUÉ MEDIDA SE HA COMPRADO EL PRODUCTO EUSKO LABEL EN EL ÚLTIMO AÑO?* BASE: Responsables de compras Consumo PRESENCIA EUSKO LABEL SOBRE EL TOTAL Categoría DE COMPRADORES 89% 83% 83% 76% 75% 70% 68% 67% 59% 52% 41% 39% 35% 30%*Compra del producto en alguna ocasión durante del último año. El consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label Abril 2012
  19. 19. ¿CUÁNTOS PRODUCTOS EUSKO LABEL HAN COMPRADO LOS DISTINTOS SEGMENTOS?* BASE: Responsables de compras Clase social Edad . Las personas adultas y con mayores recursos son quienes Nº medio de productos 4,6 más productos Eusko Label Eusko Label comprados distintos compran * Número de productos Eusko Label distintos comprados en alguna ocasión durante el último año.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  20. 20. VINCULACIÓN CON EUSKO LABEL * BASE: Responsables de compras + 21% Han comprado más de siete productos C1 25% Han comprado de cinco a siete productos C2 VINCULACIÓN 21% Han comprado tres o cuatro productos C3 Han comprado uno o dos productos C4 19% No han comprado, pero sí interesados en comprar* Potenciales 13% Compradores** 13% Ni han comprado ni están interesados - 1% * Atendiendo al nº de productos Eusko Label distintos comprados durante el último año. ** Algo, bastante o muy interesados en comprar al menos uno de los productos Eusko Label.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Abril 2012
  21. 21. ¿SON LOS POTENCIALES COMPRADORES SIMILARES A LOS ACTUALES COMPRADORES DE EUSKO LABEL? Diferencias entre los dos colectivos en hábitos de alimentación. Los potenciales compradores de productos Eusko Label… Compran los productos de alimentación con menor frecuencia. Optan menos por el pequeño comercio para realizar sus compras. Conceden una menor importancia a las certificaciones, sellos y garantías de calidad. La mitad de los potenciales compradores ha probado en alguna ocasión el producto Eusko Label… …siendo el precio de los productos el principal freno para convertir en compradores a los potenciales.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  22. 22. POTENCIALIDAD DE COMPRA DE PRODUCTOS Compran producto pero no Eusko Label Potenciales de Potenciales de Base: Responsables de compra primer orden* segundo orden 27% 27% 24% 24% 18% 22% 21% 18% 14% 16% 15% 15% 13% 15% 13% 14% 12% 14% 12% 13% 11% 13% 9% 13% *Contemplando a quienes están algo, 8% 10% bastante o muy interesados en comprar el producto Eusko Label. 5% 7%El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  23. 23. B.3. ¿Cómo se segmenta elmercado desde la perspectiva de Eusko Label?
  24. 24. EL CONSUMIDOR VASCO SE ESTRUCTURA EN CINCO TIPOLOGÍAS “Responsables “Modernos” ” 21% 23% 21% “Indecisos” 19% “Clásicos” 16% “Orientados al precio”El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  25. 25. “RESPONSABLES” 23% ESTILO DE VIDA - ¿Cómo piensan? ALIMENTACIÓN - ¿Cómo compran? • Familiares. • Valora la calidad, basa sus compras en criterios de • Organizados y planificados. calidad y está dispuesto a pagar más por obtenerla. • Preocupados por su salud. • Cree que los productos vascos son mejores y están • Preocupados por los demás. más controlados. • Sin problemas económicos. • Al realizar las compras tiene en cuenta aspectos éticos, sociales y medioambientales. • Dispuesto a pagar más por productos naturales. • Le gustan los productos de la tierra y de caserío. • Personas organizadas con preocupaciones y responsabilidades, que otorgan una especial importancia a una alimentación saludable y de calidad.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Presentación Ejecutiva -Abril 2012
  26. 26. “CLASICOS” 19% ESTILO DE VIDA - ¿Cómo piensan? ALIMENTACIÓN - ¿Cómo compran? • Prudente y previsor, busca la seguridad. • Le interesan los asuntos gastronómicos, sigue las • Calmado, le gusta lo que se mantiene en el noticias de alimentación y le gusta cocinar e ir a tiempo. hacer las compras. • Hace las cosas que desea y por sí mismo. No se • Valora especialmente la calidad y el servicio por deja influenciar por el entorno. encima del precio, no busca chollos. • Entiende el dinero como un medio para el disfrute, • Compra lo que necesita y no compra por imagen. pero no se considera excesivamente consumista. • Confía en las marcas conocidas y cree que merece la pena pagar más por algunos productos. Personas tranquilas que valoran las tradiciones y otorgan una relevancia especial al mundo gastronómico, decantándose por los productos de calidad y confiando en las marcas.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  27. 27. “ORIENTADOS AL PRECIO” 16% ESTILO DE VIDA - ¿Cómo piensan? ALIMENTACIÓN - ¿Cómo compran? • Lleva un ritmo de vida tranquilo y no arriesga. • No valora en exceso la calidad, realiza sus compras en • No se preocupa por su apariencia física ni sigue las mayor medida por criterios económicos. tendencias de la moda. • Compra sólo lo que necesita y se decanta por los • No es exigente, se conforma con poco y no está productos más baratos. dispuesto a pagar más. • No realiza sus compras en función de criterios éticos o • No planifica en exceso. sociales y no está dispuesto a pagar más por ello. • No le gusta innovar, ni confía en exceso en las • No otorga un valor especial a los productos de la nuevas tecnologías. tierra o vascos. • No es muy dado a las reuniones sociales. Personas que adquieren los productos buscando la opción más económica, no valorando especialmente otros aspectos.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  28. 28. “INDECISOS” 21% ESTILO DE VIDA - ¿Cómo piensan? ALIMENTACIÓN - ¿Cómo compran? • Se deja influenciar por los demás, hace lo que otros • No se toma muy en serio la alimentación y no valora quieren y busca la opinión de ellos. en exceso la calidad. • No busca la seguridad, pero tampoco apuesta por • No paga más por obtener más calidad, y no cree que la diversión. merezca la pena pagar más por productos de • No se resiste al consumo, pero tampoco cree que alimentación. el dinero sea para disfrutar. • No valora en exceso los productos de la tierra ni los de caserío. Personas que se dejan influenciar por el entorno y no otorgan excesiva importancia a la alimentación ni a la calidad de los productos.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  29. 29. “MODERNOS” 21% ESTILO DE VIDA - ¿Cómo piensan? ALIMENTACIÓN - ¿Cómo compran? • Preocupado por la salud, practica deporte y cuida • Compra por imagen, las marcas hablan por él. su cuerpo. • No se toma excesivamente en serio la alimentación y • Concede importancia a su aspecto, a la apariencia confía en los productos precocinados. física y sigue las tendencias de la moda. • Busca productos económicamente asequibles. • Le gusta destacar, ser diferente y atraer la atención. • Vive el presente, lleva un ritmo de vida ajetreado, y está dispuesto a arriesgar. • Se preocupa por sí mismo. • Le gusta innovar y las nuevas tecnologías. • No es conformista ni se resiste al consumo pero no siempre dispone de suficiente dinero. Personas preocupadas por la imagen y la apariencia que no siempre pueden llegar a comprar lo que quisieran.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  30. 30. En resumen: “Orientados al “Responsables” “Clásicos” “Modernos” “Indecisos” precio” Familiar. Prudente, Salud y deporte. Cómodo. Tranquilo. Organizado y seguridad. Imagen y moda. Influenciable. Despreocupado. responsable. Calmado. Tecnológico. Con recursos. No exigente. Preocupado por Clásico. la salud. Productos de Gastronómico. Compra por No preocupado No calidad. calidad. Calidad. imagen. por alimentación. Compra barata. Productos Marquista. Busca productos No paga más por No conciencia vascos. asequibles. más calidad. social. Compra ética y social.El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  31. 31. LA RELACIÓN ENTRE TIPOLOGÍA DE CONSUMIDOR Y CONSUMO DE PRODUCTOS EUSKO LABEL ES CLARA El colectivo más vinculado con Eusko Label, quienes durante el último año han comprado más de siete productos certificados, se encuentra formado principalmente por dos grupos de población: “Responsables” “Clásicos” Quienes menos vinculados se encuentran a Eusko Label, han comprado en el último año dos productos, uno o ninguno (C4 + Potenciales), son colectivos en los que la proporción de “Responsables” y “Clásicos” es muy reducida, y predominan en mayor medida a la media dos grupos de población: “Orientados al “Indecisos” precio”El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  32. 32. “Modernos” 15% 21% 20% 21% 25% 25% 11% “Indecisos” 4% 24% 21% “Orientados al 19% 28% 28% precio” 32% 51% 11% 57% 16% 18% “Clásicos” 23% 18% 70% 29% 19% 17% 44% 12% 38% 26% 12% 23% “Responsables” 21% 17% 6% C1 C2 C3 C4 POTENCIALES TOTAL C1 C2 C3 C4 Vinculación a Eusko LabelEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  33. 33. En resumen VINCULACIÓN CON EUSKO LABEL … la relación con la marca es desigual entre los cinco segmentos del mercado vasco. V I N C U L A C I Ó N “Responsables “Orientados al precio” “Indecisos” “Modernos” “Clásicos” ”El consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  34. 34. B.4. Nuevos retos
  35. 35. VALORACIÓN GLOBAL DE LA EXISTENCIA EN EL MERCADO DE MÁS PRODUCTOS DISTINTOS CON EUSKO LABEL A LOS QUE EXISTEN HOY DÍA, ES DECIR, DE LA AMPLIACIÓN DE LA GAMA 1% 1% NS /NC 100% 1% 2% MAL + MUY MAL 18% La ampliación de la gama de 19% productos Eusko Label se acogería NI BIEN , NI MAL de manera positiva por una amplia mayoría del mercado. UNA MARCA CON BIEN + MUY BIEN 78% 80% = POSIBILIDAD DE INCREMENTO 0% POBLACIÓN RESPONSABLES GENERAL DE COMPRAEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko Label -Presentación Ejecutiva -Abril 2012
  36. 36. DISPOSICIÓN A COMPRAR PRODUCTOS EUSKO LABEL MEDIANTE INTERNET A TRAVÉS DE TIENDA VIRTUAL EUSKO LABEL 0% 100% 4% MUY DISPUESTO … el 30% del mercado general 4% muestra su disposición a comprar 30% productos Eusko Label por Internet BASTANTE 9% DISPUESTO 9% 30% 17% ALGO DISPUESTO 17% Un canal con potencial POCO DISPUESTO 15% para la venta de productos 16% 68% Eusko Label 53% NADA DISPUESTO 68% 52% 2% NS/NC 2% POBLACIÓN GENERAL RESPONSABLES DE COMPRAEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012
  37. 37. CONCLUSIONES Un mercado que apuesta por la calidad (84%) Reconocimiento de Le interesan los productos Eusko productos vascos. Label los productos vascos 85% 9,3 – 15 existentes Consumidos Eusko Label (clásico y responsable): 46% de los encuestados Personas organizadas, con compran más de 5 responsabilidades, productos Eusko Label especial importancia a la al año alimentación saludable y de calidad UNA MARCA CON POSIBILIDAD DE INCREMENTO…nuevos canales de venta… www.euskolabeldenda.comEl consumidor actual y potencial de los productos Eusko LabelAbril 2012

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