2. Redacción para la Web www.institutointernet.net
2
Informática de profesión y corazón. Autodidacta.
Analista digital con enfoque sistémico
Analista de sistemas, Administradora de Servidores
Debian. Apoyo en Redes Sociales de la Zona
Educativa del estado Aragua.
Weblog: irenequinones.com.ve
CEO Fundadora de la comunidad internacional
Alianza Community Manager y del Programa de
Mentoring online Código Social Media
Escribo Lápices y Teclas, un recurso online para
enseñar a escribir mejor en la web
Consultora Web SEO en quitotrendy.com, Auditoría
de Redes Sociales en vanesagallego.com y
Redacción de contenidos para adsrocks.co.
Promotora del Software Libre y del conocimiento libre
Facilitadora
Irene Quiñones
Analista Digital
3. Redacción para la Web www.institutointernet.net3
Objetivos
• Conocer la importancia de la redacción en Internet
• Ventajas de la presencia en internet
• Conocer los aspectos importantes de la redacción en Internet
• Entender anatomía del escrito web: Post, tuit, Facebook, Instagram.
• Conocer potencialidad del contenido para el SEO.
4. Redacción para la Web www.institutointernet.net4
Importancia de la Redacción Web
5. Redacción para la Web www.institutointernet.net
5
Evolución
Pero las reglas de juego del mercado cambian rápidamente y “lo digital lo
está cambiando todo”.
Ya no se trata sólo de la tecnología, sino también y sobre todo de los
cambios en la actitud y en el comportamiento de los consumidores que el
uso de esas nuevas tecnologías está provocando.
El universo digital se extiende en la sociedad y genera nuevos estilos de vida
y nuevos hábitos de consumo
Pablo Muñoz
6. Redacción para la Web www.institutointernet.net
6
Manifiesto de Cluetrain
Todo lo bueno o lo malo de un producto o servicio, de una marca o de una
empresa acaba en la Red
Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa.
Otra con el mercado
Como mercados y como trabajadores, nos preguntamos ¿por qué no
escuchas? Pareciera que hablas un idioma distinto
7. Redacción para la Web www.institutointernet.net
7
“Si el contenido es el rey,
la conversación es la reina”
John Mussel
Oliver Ollarves
8. Redacción para la Web www.institutointernet.net
8
Oliver Ollarves
Un contenido sin contexto,
es como un rey sin corona
9. Redacción para la Web www.institutointernet.net
9
El SEO es el poder detrás del trono.
Y esto, resume la estrategia
José Antonio Maldonado
ExpoConsultores
10. Redacción para la Web www.institutointernet.net
10
Pero ¿Y su riqueza?
Irene Quiñones
Los valores y la personalidad
mantienen el reinado
11. Redacción para la Web www.institutointernet.net
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Content Marketing
Consciencia de marca - Visibilidad - Viralidad - Presencia
Contenido
CalidadVolumen
Redes Sociales
Diálogo
Generar opinión
Posicionamiento
Relevancia
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Ventajas de la presencia en internet
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Beneficios de crear contenido orientado a la web
• Somos útiles a otras personas, aportamos
conocimiento, resolución
• Damos a conocer nuestras ideas o la filosofía y
valores de nuestra marca
• Creamos comunidad alrededor de nuestra marca
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14
Beneficios de crear contenido orientado a la web
• Medimos en tiempo real el alcance de nuestras
publicaciones
• Posibilidad de corregir, mejorar, adaptar o actualizar
contenidos
15. Redacción para la Web www.institutointernet.net
15
Beneficios de crear contenido orientado a la web
• Incrementa la participación
• Posicionamiento como referente o autoridad en un
tema
16. Redacción para la Web www.institutointernet.net
16
El contenido es más efectivo
que la publicidad
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Ejemplos
https://www.hubspot.es/
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18
Ejemplos
http://www.annarecetasfaciles.com/
19. Redacción para la Web www.institutointernet.net
19
Ejemplos
https://www.40defiebre.com/https://socialmood.com/
20. Redacción para la Web www.institutointernet.net
20
Ejemplos
http://www.chicageek.com/
21. Redacción para la Web www.institutointernet.net
21
Ejemplos
http://tigriteando.com/
http://blog.rtve.es/premiosbitacoras/
22. Redacción para la Web www.institutointernet.net
22
Aspectos importantes
de la Redacción Web
23. Redacción para la Web www.institutointernet.net
23
La paciencia no es
una virtud en tu
audiencia.
Tienes 5 segundos
para cautivarles
24. Redacción para la Web www.institutointernet.net
24
“en los pasados 150 años hemos tenido dos diferentes medios
de comunicación: uno a muchos (libros, diarios, radios y
televisión) y uno a uno (cartas, telégrafo y teléfono).
La Internet por primera vez nos permite comunicaciones de
muchos a muchos y de pocos a pocos…”
Dan Willmor en su libro “We the Media” (2004)
25. Redacción para la Web www.institutointernet.net
25
• Las características de los
dispositivos que se utilizan para
su visualización.
¿Qué debe tener presente
un creador de contenidos web?
• El tipo de usuario que tienen en
frente
. • El contexto
26. Redacción para la Web www.institutointernet.net
26
¿Existe diferencia entre redactar para la web
y hacerlo para medios tradicionales?
27. Redacción para la Web www.institutointernet.net
27
Ejemplo (Medio impreso)
Extracto tomado de la sección Entretenimiento del diario El Universal
09 de agosto de 2017
79 palabras, 453 caracteres con espacio, 375 caracteres sin espacio, 6 líneas, 1 oración
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Ejemplo (Redacción para la web)
48 palabras, 304 caracteres con espacio, 257 caracteres sin espacio, 5 líneas, 3 oraciones
Jonathan Carvallo exhibirá sus obras desde este domingo en La Caja
del Centro Cultural de Chacao. Sus obras parecen no tener relación por
las distintas técnicas y materiales utilizados. Representan además, un
recorrido sensible de su paso habitual entre Caracas y La Guaira,
donde reside y practica surf.
29. Redacción para la Web www.institutointernet.net
29
La usabilidad es clave en la creación
y presentación de los contenidos
Guillermo Franco. Cómo escribir para la Web, Bases para la
discusión y construcción de manuales de redacción ‘online’. (2008)
30. Redacción para la Web www.institutointernet.net
30
Pirámide invertida
++
--
Importante
Importante
Orden de importancia
en que los elementos
son desplegados
Guillermo Franco destaca en esta imagen la forma de generar los
contenidos digitales, en particular, dentro del periodismo.
Lead (5WH)
Cuerpo
Datos menos relevantes
¿Quién? ¿Qué?
¿Dónde?¿Cuándo?
¿Cómo?
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31
Pongámonos más técnicos
Patrones de Lectura…
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EyeTracking
Nielsen investigó de qué forma el ojo capta la atención y
monitorea la pantalla al momento de leer un artículo en la web
Patrón
• Escanea y dedica un 70% del tiempo a mirar el lado izquierdo de la pantalla
•Existen 3 patrones: F, E y L invertida
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33
EyeTracking
Imagen: blog.kissmetrics.com
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34
EyeTracking
Imagen: justcreative.com
36. Redacción para la Web www.institutointernet.net
36
Normas de usabilidad en la web
Usabilidad
Disciplina que mide la calidad de la experiencia que tiene un
usuario en un entorno digital
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37
Normas de usabilidad en la web
• Usar frases cortas, ser breve
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38
Normas de usabilidad en la web
• Usar frases cortas, ser breve
39. Redacción para la Web www.institutointernet.net
39
Normas de usabilidad en la web
• Usar verbos activos o fuertes y en tiempo presente
Ejemplos: “usar” en lugar de “hacer uso”
“hice” en lugar de “he hecho”
“hubo” en lugar de “ha habido”
• Evite al usuario hacer scroll hacia abajo
40. Redacción para la Web www.institutointernet.net
40
Normas de usabilidad en la web
• La letra cursiva es difícil leer en la pantalla del computador,
reemplazarle por comillas simple.
41. Redacción para la Web www.institutointernet.net
41
Normas de usabilidad en la web
• Las mayúsculas se interpretan como un grito
Carmen me invitó este
fin de semana a la
playa con su familia
42. Redacción para la Web www.institutointernet.net
42
Normas de usabilidad en la web
• Cuidar el humor y los localismos. Algunas palabras tienen significados
diferentes en otros países.
Ejemplo: El gato del carro
43. Redacción para la Web www.institutointernet.net
43
Normas de usabilidad en la web
• Usar correctamente las abreviaturas
• Usar correctamente los signos de puntuación
Ejemplo: Lic Licen Lcdo
Ejemplo: Perdió el equipo de béisbol
Perdió, el equipo de béisbol
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Normas de usabilidad en la web
• Usar dígitos para representar cifras simples
• Usar las palabras miles, millones y billones en cifras largas
550 millones
El 17 de enero El diecisiete de enero
Quinientos cincuenta millones
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45
Normas de usabilidad en la web
• Revisar el texto antes de publicar. Ante las dudas consulte el diccionario
https://www.sinonimosonline.com/
http://dle.rae.es/?w=diccionario
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46
Normas de usabilidad en la web
• Revisar el texto antes de publicar. Ante las dudas consulte el diccionario
http://lenguaje.com/herramientas/ortografo.html
http://conjugador.reverso.net/conjugacion-espanol.html
47. Redacción para la Web www.institutointernet.net
47
Normas de usabilidad en la web
• Incluya la fecha y hora en que se producen los hechos
• Las palabras que se estiran intentan transmitir sentimientos
Ejemplo: No es los mismo “Adiós” que “Adióssssssssssssssssss!!!!!”
#Ahora
#EnEsteMomento
#16Agosto 8am Sucedió
#5Marzo Evento
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48
Normas de usabilidad en la web
• Reconoce la fuente al compartir contenido de otro autor
• No eliminar críticas ni sugerencias
Receta de budín de pan original de @ElBudinDelPan
Comentario de Luis: “No me gusta tu página, es lenta”
Comentario de María: “Excelente contenido”
49. Redacción para la Web www.institutointernet.net
49
Normas de usabilidad en la web
Usar correctamente las etiquetas o hashtag
• Si se trata de un evento, la etiqueta va al inicio del post
• No usar más de 3 etiquetas por post o entrada
https://tagdef.com/es/
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50
Planifica la creación de contenidos para la web
1. Manejar bien el idioma del público objetivo
2. Distinguir entre la Redacción Web y la Redacción Tradicional
3. Definir/conocer la voz, estilo, personalidad de la marca
4. Contextualiza:
• ¿De qué se habla?
• ¿Quién lo dice?
• ¿Cómo lo dice la competencia?
• ¿Qué dudas hay por resolver?
• Fuentes disponibles para consultar
• ¿En qué redes sociales se compartirá?
• ¿Quién es el público en la red social?
• ¿Qué objetivos se persiguen con el contenido?
5. Investigar las palabras claves, propias y de la competencia
51. Redacción para la Web www.institutointernet.net
51
Tienes 5
segundos
para
enamorar
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52
WordPress
Blogger
Medium
Tumblr
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53
Anatomía de un artículo
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54
Escribir un artículo
Título
URL
Cuerpo
Lead
Palabra clave
Extracto o sumario
Twitter Cards
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55
Escribir un artículo
Título
URL
Cuerpo
Lead
Palabra clave
Extracto o sumario
Twitter Cards
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56
Escribir un artículo
Título
URL
Cuerpo
Lead
Palabra clave
Extracto o
sumario
Autor
Twitter Cards
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57
Escribir un artículo
Título
URL
Cuerpo
Lead
Palabra clave
Extracto o sumario
Autor
Twitter Cards
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58
Ten presente estos consejos
al escribir artículos
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59
Título del artículo
• Entre 65-70 caracteres
• Debe responder a una búsqueda
• Incluya la palabra clave lo más a la izquierda posible
• Evitar títulos engañosos o sensacionalistas
• Evitar el uso de (+ foto + vídeo)
Consigue una piel sana en 7 días
Frutas con antioxidantes para lucir joven
60. Redacción para la Web www.institutointernet.net
60
• Párrafos cortos de máximo 5 líneas
• Frases atractivas o importantes resaltadas
• Utilizar la jerarquización ( H1, H2, H3, H4, H5)
• Incorpora elementos visuales/auditivo (imagen, gif, video, audios,
infografía)
• Construye oraciones de 20 palabras aproximadamente
• Prueba 1 oración corta, 1 oración larga, 1 oración corta para armar los
párrafos
Cuerpo del artículo
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61
• Cuenta una historia que se parezca a tu target
• Incluye llamadas a la acción
Ejemplo: ¿Te ha resultado útil este contenido? Comenta
• Usa tipografías funcionales, legibles en forma y estilo en cualquier
dispositivo
• La redacción debe ser neutra, sencilla, breve para facilitar una lectura
rápida y exitosa
• Redacta artículos de 300 palabras para una entrada corta y 600-900
palabras para mayor profundidad
Cuerpo del artículo
62. Redacción para la Web www.institutointernet.net
62
• Imágenes con buena resolución y nitidez
• Deben guardar relación con el título y contenido del artículo
• Las imágenes donde hay personas son más efectivas
• Guarda la imagen en el formato correcto.
Elementos visuales
Consigue una piel sana en 7 díasConsigue una piel sana en 7 días
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63
• Deben tener palabras claves para posicionamiento
• Debe ser igual o parecido al título
• Elimina las palabras vacías (a-en-la-y)
Escribir post (URL)
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64
Curaduría de contenidos
• NO PLAGIES, toma y mezcla ideas
• Curaduría de contenidos:
• Google Alerts
• Feed.ly
• Competencia
• Benchmark
• Pregunta al buscador
• Amigos y familia
https://www.google.es/alerts?pli=1#1:4
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65
Herramientas útiles
http://soovle.com/
66. Redacción para la Web www.institutointernet.net
66
Herramientas útiles
http://keywordtool.io/es
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67
Hazte más humano…
Storytelling
68. Redacción para la Web www.institutointernet.net
Storytelling
• Genera emoción
• Cuéntame una historia
• Hazlo íntimo
• Inicia con un dilema
• Háblame del héroe
• Arma una trama, un clímax y un desenlace
• Busca una reacción: modela valores, acciones y hábitos
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https://youtu.be/PNayuxaOvY8
69. Redacción para la Web www.institutointernet.net
69
Escribir en
Redes Sociales
70. Redacción para la Web www.institutointernet.net
70
IMAGEN
TWITTER
FACEBOOK
INSTAGRAM
71. Redacción para la Web www.institutointernet.net
71
¡VAMOS A ESCRIBIR EN REDES!
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Consejos para escribir en medios digitales
Organiza y ahórrale tiempo a tu lector.
Concreto. Ve al grano.
Y esto que estás escribiendo… ¿lo dirías en una fiesta o en un ascensor?
Si estás molesto, mejor no escribas. ¿O sí?
Saca provecho a lo actual, a las tendencias, ¡a los memes!
5W. LEAD
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73. Redacción para la Web www.institutointernet.net
Consejos para escribir en medios digitales
Una idea por párrafo
Inicia con tu conclusión o premisa y luego desmenuzas.
Estilo directo
Contenido hipertextuado. Da contexto
2 ó 3 niveles de encabezados. Resalta encabezados explicativos
Resalta palabras clave
Enumera
73
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Recomendaciones
para publicar en
Facebook
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Recomendaciones
para publicar en
Twitter
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Recomendaciones
para publicar en
Instagram
Tienes 4 palabras para conectar, usa 4 palabras diferentes
77. Redacción para la Web www.institutointernet.net
Índice de uso del Internet en Latinoamérica
77
Fuente: Tendencias Digitales
Múltiples formatos también sugiere múltiples dispositivos:
Adaptable o Responsive
78. Redacción para la Web www.institutointernet.net
Índice de uso del Internet en Latinoamérica
78
Fuente: Tendencias Digitales
Elemento diferenciador + positivo + aporte de valor
79. Redacción para la Web www.institutointernet.net
Redes Sociales más usadas en Latinoamérica
79
95% 56% 56%47% 27%14%89% 64%
Fuente: Tendencias Digitales
80. Redacción para la Web www.institutointernet.net
80
Consultora Web SEOConsultora Web SEO
@ireneqosorio
http://irenequinones.com.ve
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81
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