1ο Πανελλήνιο Συνέδριο Αισθητικής και Κοσμητικής Δερμοθεραπείας, "Επαγγελματικοί Στόχοι, Η αύξηση του κύρους και της αυτοπεποίθησης του Αισθητικού"

1. Επαγγελματικοί στόχοι:
Η αύξηση του κύρους και της αυτοπεποίθησης της Αισθητικού

2. Θα διερευνήσουμε Μαζί…
Μεθοδολογίες & Τεχνικές διαμόρφωσης Επαγγελματικών Στόχων ως μέρος της Στρατηγικής μιας Επιχείρησης ή ενός Ατόμου
για τη διαμόρφωση του κύρους και της Επαγγελματικής του «Εικόνας»

3. Τι είναι…
«Εικόνα»?
«Στρατηγική»?
«Στόχοι»?

4. •Ποια είναι τα δυνατά μου σημεία και ποιες οι αδυναμίες μου;
•Πως αναγνωρίζω ευκαιρίες και απειλές από το περιβάλλον;
•Τι με εμποδίζει να κάνω τα όνειρά μου πραγματικότητα;
•Πως, αφού κατακτήσω τη γνώση αυτή, μπορώ να «κτίσω» την αυτο-εικόνα μου και αυτο-εκτίμησή μου;
•Ποια εικόνα προβάλλω προς τα έξω;
•Μήπως δεν είναι η «εικόνα» του ώριμου επαγγελματία που γνωρίζει που πηγαίνει και πώς να πορευτεί, αυτή που κερδίζει την εμπιστοσύνη όλων και των πελατών του;
«Εικόνα» – Αντίληψη

5. Η αυτοπεποίθηση τροφοδοτεί και τροφοδοτείται
από πού να ξεκινήσω για να «κτίσω» την αυτο-εικόνα μου και αυτο-εκτίμησή μου;

6. Αυτο-εκτίμηση
•H εικόνα / αντίληψη που έχουμε για τον εαυτό μας
•Πως αξιολογούμε τις δυνάμεις μας και το τι μπορούμε να καταφέρουμε
•Επηρεάζεται από
–Την εκτίμησή μας για το πώς είμαστε σε σχέση με σημαντικά για μας πρότυπα
–Τι καταφέρνουμε από τις προσπάθειές μας
–Τι περιμένουν οι άλλοι από εμάς
•Επηρεάζει τους μελλοντικούς μας στόχους

7. Νοερή Επανάληψη Metal Rehearsal
Χαλάρωσε – Συγκεντρώσου
Προετοιμάσου – Επανέλαβε
Αξιολόγησε τ’ Αποτελέσματα

8. Η Σκάλα της Επιτυχίας
100% τα κατάφερα!!!
90% θα το κάνω!
80% μπορώ να το κάνω!
70% νομίζω πως μπορώ..
60% ίσως το επιχειρήσω…
50% μπορεί και να το προσπαθήσω…
40% για να το δούμε…
30% μακάρι να μπορούσα…
20% δεν ξέρω πως…
10% δεν μπορώ…
0% δεν θέλω…

9. S
T
W
O
NEGATIVE
EXTERNAL
INTERNAL
POSITIVE

10. Strengths – Δυνάμεις
•Ποια τα πλεονεκτήματά σου;
•Ποιες οι δεξιότητες, ικανότητες, ταλέντα σου;
•Ποιες οι ιδιαίτερες γνώσεις σου;
•Ποιες οι πηγές στήριξης;
•Από ποιον μπορείς να ζητήσεις συμβουλή ή υποστήριξη;

11. Weaknesses - Αδυναμίες
•Ποιοι είναι οι ενδεχόμενοι περιορισμοί;
•Ποιες περιοχές θα μπορούσες να βελτιώσεις;
•Ποιοι πόροι χρειάζονται (λεφτά, χρόνος, βοήθεια) και σου λείπουν;
•Τι δεν δείχνει να δουλεύει αυτή τη στιγμή;

12. Opportunities - Ευκαιρίες
•Ποιες ευκαιρίες πρέπει να λάβεις υπόψη;
•Ποιος μπορεί να σε στηρίξει;
•Τι θα μπορούσες να βελτιώσεις;
•Ποια αλλαγή περιμένεις να δουλέψει υπέρ σου;
•Ποια ενδεχόμενα εργαλεία χρειάζεται ν’ αναπτύξεις

13. Threats - Απειλές
•Τι υπονομεύει την
επιτυχία σου;
•Σε τι βαθμό μπορούν να σε επηρεάσουν;
•Αναγνώρισε τα εμπόδια που θα μπουν στο δρόμο σου
•Σχετίζονται οι αδυναμίες σου με αυτές τις απειλές;
•Μπορούν κάποιες από τις δυνάμεις σου ν’ αναχαιτίσουν αυτά τα εμπόδια / απειλές;
18

14. Στρατηγική
•Ετυμολογικά: στρατός + άγω = Οδηγώ την ομάδα μου ή τον εαυτό μου στον «πόλεμο»
•Γιατί να με ακολουθήσουν;
•Το Όραμα και οι Αξίες δίνουν το λόγο, ενώ η Αποστολή του Οργανισμού είναι η Νίκη
•Πως θα οδηγηθούμε στη νίκη;
•Την απάντηση θα δώσει η Στρατηγική

15. Στρατηγική
Διαδικασίες
Άνθρωποι

16. BELBIN® Σύνοψη Εργασιακών Τύπων
Εργασιακός Τύπος
Συνεισφορά
Επιτρεπτές Αδυναμίες
PLANT
Δημιουργικός, με φαντασία, ανορθόδοξος. Βρίσκει λύσεις σε δύσκολα προβλήματα.
Παραβλέπει τα δευτερεύοντα. Υπερβολικά απορροφημένος για να επικοινωνεί αποτελεσματικά.
RESOURCE INVESTIGATOR
Εξωστρεφής, ενθουσιώδης, επικοινωνιακός. Εκμεταλλεύεται τις ευκαιρίες. Αναπτύσσει σχέσεις.
Υπεραισιόδοξος. Χάνει το ενδιαφέρον του μόλις περάσει ο πρώτος ενθουσιασμός.
COORDINATOR
Ώριμος, σίγουρος, ικανός να προεδρεύει. Ξεκαθαρίζει τους στόχους, προωθεί τη λήψη αποφάσεων, αναθέτει σωστά αρμοδιότητες.
Αντιμετωπίζεται συχνά ως «καταφερτζής». Ξεφορτώνεται τη δική του δουλειά.
SHAPER
Ανταγωνιστικός, δυναμικός, του αρέσει να ασκεί πίεση. Καθοδηγεί και ενθαρρύνει για να ξεπερνιόνται εμπόδια.
Επιρρεπής σε προκλήσεις. Συχνά ενοχλεί τα αισθήματα των άλλων.
MONITOR
EVALUATOR
Νηφάλιος, στρατηγικός και διορατικός. Λαμβάνει υπόψη του όλες τις απόψεις. Έχει σωστή κρίση.
Υπολείπεται σε διάθεση και ικανότητα να εμπνεύσει.
TEAM WORKER
Πρόθυμος για συνεργασία, ήπιος, ευαίσθητος και διπλωμάτης. Ακούει, κτίζει σχέσεις, αποτρέπει εντάσεις.
Αναποφάσιστος σε συνθήκες κρίσης.
IMPLEMENTER
Πειθαρχημένος, έμπιστος, συντηρητικός. Μετατρέπει τις ιδέες σε πρακτικές ενέργειες.
Εν μέρει ανελαστικός. Αργεί να ανταποκριθεί σε νέες δυνατότητες.
COMPLETER
FINISHER
Φιλόπονος, ευσυνείδητος, αγχώδης. Αναζητά τα λάθη και τις παραλήψεις. Παραδίδει πάντοτε έγκαιρα.
Έχει την τάση να ανησυχεί αδικαιολόγητα. Διστακτικός στο να μεταβιβάζει αρμοδιότητες.
SPECIALIST
Αφοσιωμένος σε ένα σκοπό, εργάζεται χωρίς υποκίνηση, πιστός. Διαθέτει γνώσεις και ικανότητες που σπανίζουν.
Συνεισφέρει σε ένα περιορισμένο μέτωπο. Εμμένει σε τεχνικές λεπτομέρειες

17. ENFJ
Υπευθυνότητα
Ζεστοί, φιλικοί, υποστηρικτικοί, συνεργάσιμοι
INFJ
Ακεραιότητα
Διορατικοί, εμψυχωτικοί, δημιουργικοί
INTJ
Διορατικότητα
Ανεξάρτητοι, ατομιστές, διορατικοί
ENTJ
Οδηγός
Ενεργητικοί, σθεναροί, με αυτοπεποίθηση
ENFP
Φαντασία
Ζωντανοί, χαρισματικοί, ενθαρρυντικοί
INFP
Ιδεαλισμός
Αυθεντικοί, με αρχές, πίστη & συμπόνια
INTP
Λογική
Αναλυτικοί, διανοούμενοι, ιδιοφυείς
ENTP
Πρωτοβουλία
Οξυδερκείς, προσαρμόσιμοι, έξυπνοι
ESFP
Ενθουσιασμός
Φιλικοί, ευκοινώνητοι με ζωντάνια & χιούμορ
ISFP
Ευαισθησία Χαμηλών τόνων, ελαστικοί, ειλικρινείς
ISTP
Ιδιοφυΐα Πραγματιστές, ρεαλιστές προσαρμόσιμοι
ESTP
Ενέργεια
Δραστήριοι, ρεαλιστικοί, επιλύουν προβλήματα
ESFJ
Συμφιλίωση
Βοηθητικοί, ζεστοί, συνεργάσιμοι
ISFJ
Δέσμευση
Φιλότιμοι, πιστοί, αφοσιωμένοι
ISTJ Εξάρτηση
Σχολαστικοί, υπεύθυνοι δουλεύουν σκληρά
ESTJ
Αποφασιστικότητα
Λογικοί, ρυθμιστικοί, οργανωμένοι
NF
Valuing
Εκδηλώνει οικουμενικές αξίες & εκτιμά συνανθρώπους
SF Relating Συμπεριλαμβάνει και κτίζει εμπιστοσύνη
ST
Directing
Δράση με στρατηγική προοπτική
NT
Visioning
Θέτει σε αισιόδοξο μέλλον ανθρώπους με ιδέες

18. Στρατηγικός Σχεδιασμός – Αρχή πάντων οι ΣΤΟΧΟΙ
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ
ΣΤΟΧΟΣ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ
ΕΜΠΟΔΙΑ
S.M.A.R.T.
Ικανοποίηση
Αντιμετώπιση
Επιλογή της
κατάλληλης
Στρατηγικής
Στάσης

19. Στρατηγική Στάση
Φωτιά
Επιθετικότητα
Κατάκτηση
Πρωτοπορία
Βουνό Σταθερότητα Ανελαστικότητα Αντοχή
Αέρας – Νερό
Ελαστικότητα
Ευελιξία
Προσαρμογή

20. Είναι οι στόχοι σου…
Specific
Measurable
Achievable
Relevant
Time bound
27

21. Στόχοι
•Γιατί ο συγκεκριμένος στόχος είναι σημαντικός για ΕΜΕΝΑ;
•Ποιες ενέργειες πρέπει να κάνω;
•Ποιες οι δεσμεύσεις προκειμένου να μετατρέψω την πρόθεση σε πράξη;
•Πότε η προσπάθεια ολοκληρώνεται;
•Ποια η ανταμοιβή μου;

22. Στόχοι – τι απαιτείται;
•Τι θα με εμποδίσει να πετύχω το στόχο μου;
•Τι θα με εμποδίσει να κάνω αυτό που θέλω;
•Ποια είναι η αιτία;
•Τι μπορώ να κάνω γι’αυτό;
•Πως μπορώ να το ξεπεράσω;
•Ποιες άλλες πηγές στήριξης μπορώ ν’αξιοποιήσω;

23. Υλοποίηση Βιώσιμων Πλάνων Δράσης
Βήμα 1ο
Σκέψου τι θέλεις
ή τι χρειάζεσαι
να επιτύχεις
Οραματίσου το
Βήμα 2ο
Σχεδίασε
ένα Στρατηγικό
σχέδιο επίλυσης
Σχεδίασέ το
Εμπόδια & Υποστήριξη
Βήμα 3ο
Χειρίσου
τις λεπτομέρειες
για να το κάνεις
πραγματικότητα
Υλοποίησέ το
Μετατρέπω
την Πρόθεση
σε Δέσμευση

24. Ερωτήσεις

25. Ειρήνη Ανδριώτη iandrioti@compass-services.gr
211 2211817
www.compass-services.gr facebook.com/compass.quality.services