Sessione Plenaria tenuta da Anna Grandori (Bocconi Milano) in occasione del XV Workshop sull'Impresa Sociale 2017 - Riva del Garda

1. XV WORKSHOP
SULL’IMPRESA SOCIALE.
INNOVAZIONE E RIFORMA
ALL’ULTIMO MIGLIO
Iris Network
Riva Del Garda
14 settembre 2017
Nuove tesi per rigenerare
l’impresa. Le sue componenti
sociali oltre il profitto e verso
l’innovazione
Anna Grandori,
Università Bocconi

2. “La fatale tendenza dell’umanità di smettere di pensare alle cose
quando non sono più dubbie è la causa della metà dei suoi errori”
John Stuart Mill
• Qual è la ragion d’essere dell’impresa?
• L’impresa può avere dei ‘fini’? Quali? E’ vero che
l’impresa privata ha come obiettivo il ‘profitto’?
• E’ vero che l’impresa privata non ha obblighi di
responsabilità sociale? Se ne ha, quali caratteristiche
qualificano l’ ‘impresa sociale’ come ‘più sociale’ delle
altre?
• Quali caratteristiche dell’ impresa sociale favoriscono
e quali possono ostacolare l’innovazione?
AG, 2017

3. Una critica dei luoghi comuni
sull’impresa
Una ricostruzione dell’impresa come
istituzione di una società democratica
fondata sul diritto
Origine delle ‘Tesi’
basata su
- storia e diritto dell’impresa,
-teorie economico-organizzative,
- …e elementi di futuro già presenti

4. Il contratto di ‘società’ (evoluzione della societas romana) è stato
‘inventato’ per associare risorse (umane, fisico-tecniche, finanziarie)
nelle prime grandi ‘imprese’ economiche rischiose e incerte
(prima apparizione di società ‘di capitali’ nella Commenda Rinascimentale)
Un passo indietro nella storia

5. Due passi avanti nel diritto
• Le ‘Compagnie’, o ‘Chartered companies’ (600)
per permettere imprese di maggiori dimensioni e rischio (di solito
mercantili, es ‘Compagnia Indie Orientali’)
- Carta emanata da uno Stato, con ‘royal guarantee’, in
riconoscimento di una funzione di pubblica utilità
- ‘Responsabilità limitata’ dei soci
• Personalità giuridica dell’impresa (800-900)
- Ente ‘terzo’ rispetto ai soci, responsabile erga omnes
- Proprietario delle risorse conferite
- Riconosciuto da uno Stato e istituito da un ‘contratto di società’ in
Civil Law, da un ‘legal act’ in Common Law AG, 2017

6. L’IMPRESA È UNA ‘SOCIETA’’ (da ‘societas’) o
‘COMPAGNIA’ (da ‘cum panis’),
UNA PERSONA (non una cosa) GIURIDICA,
‘TERZA’ rispetto ai soci,
‘RESPONSABILE’ VERSO LA SOCIETÀ (esterna)
AG, 2017
Una definizione (dimenticata?)

7. A cosa serve la ‘terzietà’ e la personalità giuridica
dell’impresa?
• A difendere l’impresa dai soci (come i soci sono difesi
dall’impresa dall’istituto della responsabilità limitata)
• A difendere la società esterna dalle azioni dell’impresa
(anche per conseguenze impreviste, su terzi non in
relazione contrattuale)
-> In questo senso, TUTTE LE IMPRESE SONO
‘SOCIALMENTE RESPONSABILI’
AG, 2017

8. I CONTRATTI E LE PERSONE GIURIDICHE NON HANNO
‘PADRONI’ O ‘PROPRIETARI’
John Kay, Economista, Financial Times Oct 15:
-
AG, 2017

9. • I CONTRATTI E LE SOCIETÀ hanno un ‘OGGETTO’ (object) più che
un ‘OBIETTIVO’ (objective):
Tutte le società devono definire un oggetto del contratto, un
‘oggetto sociale’ , che è una forma di proposito o progetto REALE e
OPERATIVO (specialmente in Civil Law). In Common Law ancora più
esplicito che la Corporation è ‘free purpose’
• LE SOCIETÀ hanno COSTITUZIONI (Statuti) che stabiliscono CHI
PUÒ, CON QUALI REGOLE, DEFINIRE OBIETTIVI (innovazione,
crescita, profitti, benefici ai soci o ad altri) e ENTRO QUALI LIMITI
(COSA SI PUÒ o NON SI PUÒ FARE, p es distribuire gli utili) AG, 2017
Le SOCIETA’ hanno ‘fini’ o ‘obiettivi’?
Possono o devono averne e quali?

10. Obiettivi vincolati e imprese sociali
Alcuni tipi di imprese hanno vincoli sul tipo oggetto sociale
statutariamente definito e limiti alla distribuzione di utili che lo
difendano e rendano prevalente rispetto agli interessi dei soci :
- Progetti a beneficio di terzi non soci (‘Imprese sociali’, ‘Benefit
Corporations’)
- Progetti ‘industriali’, ‘reali’ non finanziari ( ‘Flexible Purpose
Corporations’)
- Patrimoni vincolati a uno scopo (Fondazioni)
AG, 2017

11. Struttura degli obiettivi e innovazione
• CONCRETEZZA
• DIVERSITA’
• FLESSIBILITA’
Punto di riflessione: su quali di queste dimensioni
l’ ‘impresa sociale’ gode di vantaggi ovvero
soffre di svantaggi?
AG, 2017

12. CONCRETEZZA
• Nelle imprese innovative gli obiettivi sono tipicamente ‘reali’,
non ‘monetari’ (sociali, edonistici, esplorativi) – gli obiettivi
monetari non contengono ipotesi di azione (quindi non la
guidano)
• La maggior parte degli investimenti in ricerca, innovazione e
nuove imprese non sarebbero intrapresi affatto se dipendesse
solo da calcoli di massimizzazione del valore monetario atteso
(cfr: Ricerca su imprenditorialità )
AG, 2017

13. Ricerca SPEC (Stanford Project on Emerging Companies) sui primi motivi di
partecipazione a Nuove Imprese in Silicon Valley: ‘Task’ & ‘Love’
Motto preferito di Anita Roddick
fondatrice di The Body Shop:
‘fare una differenza è più importante che fare una fortuna’
Starbucks nacque per soddisfare
il gusto di un buon caffè al bar
anche in America dei suoi fondatori
Elon Musk è un ragazzo (40enne) milionario che dopo
aver fondato Paypal fabbrica razzi per il sogno di portare
l’uomo su Marte…
CONCRETEZZA: Esempi nelle imprese innovative
AG, 2017

14. DIVERSITA’
• Diversi obiettivi sono spesso legati a diversi punti di
vista e saperi
• Tali diversità sono la principale fonte di miglioramento
delle qualità tecnica e economica delle soluzioni trovate
• Molteplici parametri misurano meglio progetti e
performance complesse
(cfr Ricerca in Organizzazione dell’Innovazione)
AG, 2017

15. DIVERSITA’: Esempi nelle imprese innovative
• Gli ‘early stage investors’ considerano
simultaneamente una decina di parametri di attrattività
di un progetto, su tecnologia, prodotto, team, mercati e
concorrenza, aspettative di ritorno finanziario
(cfr: Studi su imprenditorialità e comunità finanziaria )
• Nelle imprese della ‘nuova economia’: l’incidenza
del teamwork è molto superiore che non nelle
imprese tradizionali; diversi attori, che apportano
risorse diverse, sono proporzionalmente
rappresentati nella struttura proprietaria
(cfr: Organizzazione e Governance delle imprese
emergenti) AG, 2017

16. FLESSIBILITA’
• L’innovazione può e deve comportare diversificazione
delle attività, slittamenti di problemi, cambiamento di
obiettivi
• I processi di cambiamento devono essere al contempo
veloci/efficienti e partecipativi/democratici
(Re: Ricerca su processi decisionali, management dell’innovazione)
AG, 2017

17. FLESSIBILITA’: Esempi nelle imprese innovative
Pratiche organizzative Mercatistiche Bur ocratiche Comunitarie Democratiche
Formule Efficienti 2.2 2.4 2.2 2.1
Formule Innovative 2.8 2.1 2.7 2.1
Meccanismi critici : flessibilità mercato interno lavoro;
knowledge sharing/project org; rappresentanza democratica formale negli organi di governo
Formule Inefficienti 1.4 2.5 2.1 1.0
Formule Non Innovative 1.4 2.5 2.0 1.3
Per tutte le basse performance: Deficit di pratiche incentivanti e democraticihe
Per bassa innovazione, anche: Deficit di elementi comunitari, Eccesso di elementi burocratici
Re: Ricerca CRORA METATREND, Grandori-Furnari 2005, 2008

18. Punti di forza e debolezza
delle imprese sociali sulle tre dimensioni
• La CONCRETEZZA degli obiettivi è un vantaggio intrinseco
dell’impresa sociale nell’innovazione
• La fissazione statutaria di obiettivi ‘reali’ (come nelle
imprese ‘sociali’ e ‘purpose-driven’) può ostacolarne la
FLESSIBILITA’ (‘tunnel effects’, alti costi decisionali)
• L’identificazione con l’ obiettivo primario può ridurre la
DIVERSITA’ di pensiero? Esiste un pericolo di eccesso di
‘allineamento di obiettivi’ anche nell’impresa sociale?
AG, 2017

19. Decision making costs in a ‘Benefit Corp’
EA is an Engineering, Science and Technology Incorporated
enterprise, dedicated to the cure of the environment. It
receives request for treating soil, water, buildings etc by both
public and private entities, as well as by individual clients, in
the measure of approximately 1/3 each. ‘We adopted the BC
form’ says it Senior Vice President, ‘basically as a defence
against being acquired. We are now realizing that perhaps we
should defend the firm even from ourselves. We have been
discussing for about 2 years about how to define the ‘benefit’
that our corporation should serve…But what if the composition
of board changes? Then the purpose can also change. The
composition of boards seems to be the critical matter for
‘defending’ the firm purpose” (Source: Interview by the author
to Franz Meyer , EA Senior Vice President, AOM 2015)
AG, in Degli Antoni&Sacconi Forth

20. ‘Tunnel effect’ in impresa ‘a finalità definita’ (sociale)
ispirata alla ‘Flexible Purpose Corporation’
PURPOSE STATEMENT ( NUTRISET Report 2015)
• To prevent and reduce malnutrition, be it acute or chronic, severe or
moderate, among children and other vulnerable populations, and
thereby to contribute to the achievement of Millennium Development
Goals 1 and 4: "to halve the proportion of people who suffer from
hunger” and “to reduce by two-thirds the under-five mortality rate."
• To develop, manufacture and offer ready-to-use foods based on the
most advanced nutritional research and in compliance with
international quality standards;
• To combat malnutrition and improve children's health, from treatment
to prevention via a network of national producers;
• To develop and improve the quality of local agricultural supply chains
(peanuts, oil, etc.) so as to increase the economic and social impact
in the countries, the best way to promote nutritional autonomy.
PROBLEMA:
Barriere all’applicazione dei risultati della ricerca in altri campi
AG, 2017

21. Possibili Soluzioni
• Obiettivi ‘generali’, ‘costituzionali’, di alto livello non
dettagliati / specifici / operativi
• ‘Multi-purpose’ enterprise
• Innovazione inserita tra gli obiettivi statutari
• Responsabilità sociale ‘procedurale’ (rappresentanza,
molteplicità di organi, regole di voto) non solo ‘sostantiva’
(di contenuto degli obiettivi)
• Enti controllanti depositari dei ‘purpose’ (Fondazioni,
Università)
• ….
AG, 2017