2. ¿QUÉ ES EL MODELO CANVAS?
Modelo que se ha convertido desde el 2008 como herramienta estrella en la gestión estratégica y
empresarial de un negocio. El modelo Canvas permite ver y moldear en un solo folio, estructurado
en nueve elementos, cual es el modelo de nuestro negocio. Y lo mejor de todo, es tan sencillo que
puede ser aplicado en cualquier escenario, ya sea una pequeña, mediana y gran empresa. Además,
no sólo sirve para las nuevas empresas sino también para aquellas que ya están establecidas.
En definitiva, este modelo trata de aprender muy rápido sobre el mercado, en un corto tiempo y
con el mínimo coste. Con el objetivo de lograr un modelo que busque la agilidad y la reducción del
tiempo en el desarrollo de iniciativas empresariales, para finalmente generar productos y servicios
que cumplan con las necesidades de los clientes y aporten valor.
3. ¿EN QUÉ CONSISTE EL MODELO CANVAS?
En la descripción de un modelo de negocio dividido en nueve módulos
básicos que reflejen el método para obtener ingresos en una empresa.
1. Segmento de clientes: como consecuencia de que los clientes son la base
principal de todo modelo de negocio, debemos de definir a que segmento nos
vamos a dirigir. Esto es, debemos de conocer, sus gustos, preferencias y
necesidades. O lo que es lo mismo conocer el nicho de mercado y
oportunidades de nuestro negocio.
2. Propuesta de valor: es lo que nos hace diferentes al resto. Este valor viene
dado por la capacidad de nuestros productos radica a la hora de dar una
respuesta a las necesidades del mercado y en la solución con los productos o
servicios de nuestra empresa. En definitiva, diseñar la razón por la que los
clientes nos comprarán.
4. 3. Relación con el cliente: una vez diseñados las dos partes anteriores, nos toca saber cómo
relacionarlas.Y es aquí, donde cobra especial importancia los servicios de nuestro negocio. Un
buen diseño de esta relacionases nos permitirá tener buena imagen y prestigio.
4. Canal de distribución, comunicación y de la estrategia publicitaria: Una cuestión a tener en
cuenta es la de cómo entregar la propuesta de valor a nuestro cliente, y a través de qué canales
interactuar con ellos.
5. Ingresos: son varios los aspectos a fijar en este apartado. Sin embargo, uno que se tiene poco
en cuenta es definir el momento de su recibo. ¿Antes o después del pago a nuestros
proveedores? En definitiva, debemos de hallar una estructura de ingresos sólida, que amortice
nuestra propuesta de valor.
6. Actividades clave: ¿Qué actividades vamos a desarrollar? Estos es, debemos de diseñar las
actividades que darán valor a nuestra marca, y saber las estrategias necesarias para
potenciarlas.
¿EN QUÉ CONSISTE EL MODELO CANVAS?
5. 7. Recursos clave: ¿de qué recursos vamos a disponer? El uso de estos deberá de
definirse en consonancia con los objetivos a corto o largo plazo.
8. Socios clave: el otro aspecto del mercado en el que vamos a trabajar son los
socios con los que nos vamos a aliar. Estos nos permitirán alcanzar el éxito
potenciando nuestra propuesta de valor, dándonos mayor solidez y reforzando
la eficacia de nuestro modelo de negocio.
9. Estructura de costes: con el objetivo de aprovechar al máximo los beneficios,
en el menor tiempo posible, y con unos costes mínimos. La fórmula radica en
el máximo valor a los clientes al mínimo coste.
¿EN QUÉ CONSISTE EL MODELO CANVAS?
6. VENTAJASY DESVENTAJAS DEL MODELO
CANVAS
VENTAJAS PRINCIPALES
Simplicidad de interpretación. la distribucion organizada
de los 9 elementos permite dicha simplicidad.
Enfoque integral y sistémico. la interpretación de todos
los elementos hace mas visible cualquier posible
incoherencia.
Cambios y repercusiones. El analisis de cada alternativa
nos permite tantear la viabilidad de cambios
Cualquier tamaño, cualquier actividad. Es un modelo
aplicable a todo tipo de negocio, con independencia de su
objeto y de su cifra de negocio.
Sinergia y trabajo en equipo. La simplicidad del método,
facilita la generación de ideas y distintos aportes de un
grupo de personas que se reúna para desarrollarlo.
Análisis estratégico en una hoja. Poderosa herramienta
para el análisis estratégico: FODA, análisis del mercado,
competidores, clientes, proveedores, estructuras y
procesos.
INCOVENIENTES PRINCIPALES
•Poco precisa, no sirve para operativa concreta
•Se debe complementar con mapa de procesos
detallados
•Por ser tan novedosa puede hacernos creer que
completando el lienzo ya tenemos el modelo resuelto
7. MICROSOFT
Desde que fuera fundada en abril de 1975, Microsoft
es una de las más grandes empresas desarrolladoras
de software del mundo, entre los que destacan sus
productos Microsoft Windows, el sistema operativo
para PC más utilizado en el mundo, y Microsoft
Office, la suite de oficina prácticamente de facto en
toda oficina del planeta.
Fundada por Bill Gates y Paul Allen, y con sede en
Redmond, estado deWashington, Microsoft ha
crecido de forma increíble desde sus inicios, en base a
la innovación y también a ciertas prácticas
comerciales poco recomendables. Si te interesa
conocer un poco más en profundidad la historia y el
desarrollo de esta importante empresa, te invitamos a
leer el resto del artículo.
8. MODELO 1
Módulo 1 – Propuesta de valor
Comencemos por la propuesta de valor.Aquí hay que
plasmar lo que va a distinguir el negocio de software
del resto.
Si vemos que la competencia es amplia, que muchas
empresas (incluso los no especialistas) venden
software, entonces el producto final debe vender
algunas funciones diferentes.
Redactemos la propuesta de valor:
Cadena de empresas de software de los mejo res
desarrolladores del país.
Ventas al detalles de software exclusivos.
Ventas para sistemas corporativos.
Venta de seguridad de informacion.
10. MODELO 2
Módulo 2 – Segmento de clientes
Vamos a imaginarnos quiénes pueden ser tus
clientes:
Personas que quieren sistemas de control.
Empresas que deseen realizar ventas de
productos.
Otras tiendas que quieran administrar su
almacen.
Clientes nacionales e internacionales.
Empresas que deseen servicio de mantenimiento.
12. MODELO 3
Módulo 3 – Canales
Este módulo se refiere al cómo vas a llegar a los
clientes:
Un blog con información acerca del mundo del
desarrollo de software que tenga como clientes a
empresas o tiendas.
Cuentas en las redes sociales.
Participación u organización de eventos de
desarrollo de software y tecnologia.
Tienda en línea.
14. MODELO 4
Módulo 4 – Relación con los clientes
Aquí es donde se planifica la estrategia
para captar y fidelizar clientes:
Promociones en días especiales.
Objetos o escritos firmados por los especialistas.
Concursos en redes sociales.
Atención especializada.
16. MODELO 5
Módulo 5 – Fuente de ingresos
Este es el 5to paso del plan de negocio para
montar una empresa de software. En él se
incluye en cuánto vas a vender el producto
y cuáles son los medios de pago que ofreces:
Pago en línea.
3.Tarjeta de crédito
18. MODELO 6
Módulo 6 – Recursos clave
Aquí las cosas se van poniendo interesantes.Vamos a plasmar cuáles son los recursos
(humanos, financieros, materiales, etc.) que requieres para cada area de software :
Local. 5. Equipos de computación.
Mobiliario. 6. Personal.
Equipamiento. 7. Proveedores
Stock inicial y desechables.
20. MODELO 7
Módulo 7 – Actividades clave
En el plan de negocio es importante detallar la actividad principal que el modelo funcione.
Atención al cliente.
Desarrollo de Software.
Servicio de Soporte
22. MODELO 8
Módulo 8 – Socios clave
Esta lista es estratégica. Son los aliados o contactos que debes realizar para poner a
funcionar el negocio :
Proveedores.
Organiazciones.
Instituciones.
Empresas.
24. MODELO 9
Módulo 9 – Estructura de costos
Y finalmente, la estructura de costos que te va a aclarar el panorama a ver si es viable o no
para tí poner en funcionamiento este modelo de negocio. O en todo caso, si debes acudir
algún tipo de financiación o buscar socios.
Esta estimación de costos es el resultado de una breve investigación en internet. Puede ser
menor o puede ser mayor.
Stock inicial (mercancía ).
Equipos informáticos.
Gastos de funcionamiento (personal, alquiler, etc.) y generales (mensual).
Desarrollo y Soporte del software