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Die Umsetzung
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• Vater von zwei wunderbaren Töchtern
• Dr.techn. (Agile Organizational Structures)
• Agile Trainer und Coach aus Leidenschaft
• CLT und CST
• Interessen: Autos, Comics, Musik, Sport, Reisen,
Technologie, Psychologie
RÜCKBLICK AGILE TRANSITION – DIE VORBEREITUNG
DIE 10 W-FRAGEN
• Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=kOsMvqU9nLY
• Slideshare: https://www.slideshare.net/JIPPIT/agile-transition-die-
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DIE 10 W-FRAGEN
7
1. Wollen wir die Veränderung? – Executive Commitment
2. Wo stehen wir? – Kenne den Ausgangspunkt
3. Was wollen wir erreichen? – Zielsetzung
4. Wer benötigt am dringendsten Unterstützung? – Identifiziere die
am meisten betroffenen Bereiche
5. Wessen Unterstützung brauchen wir für die Veränderung? –
Definiere ein Team, das die Reise begleiten kann
DIE 10 W-FRAGEN
8
6. Welche potentiellen Auswirkungen gibt es? – Risiko Analyse,
mögliche Probleme und deren Behebung
7. Wieviel Zeit und Budget steht zur Verfügung? – Definiere die
Einschränkungen
8. Wen kann es beeinflussen? – Definiere die Transitionsphasen,
Auswirkungen auf existierende Projekte und Kundenbeziehungen
9. Wie können wir Fortschritt messen? – Definiere wie Fortschritt
erkannt werden kann: Zahlen, Umfragen
10. Woran erkennen wir, dass die Veränderung gut genug und
nachhaltig ist? – Definiere Akzeptanzkriterien
MERKREGEL
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Organisatorische
Veränderung kann nur
stattfinden, wenn
Personen sich
verändern.
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Realisierung
Durchführung
oder einfach
tun wir es
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WAS ÄNDERT SICH
Die Ebenen der Umsetzung
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Agilität
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Einstellung
Philosophie
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Prozesssteuerung
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CHANGE MANAGEMENT
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VIRGINIA SATIR CHANGE MODEL
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1: Alter Status Quo – Alles ist bekannt
und die Leistung ist stabil.
2: Fremdes Element – Unsicherheit,
Widerstand entsteht; starke Reaktionen
können entstehen, Leistungsverlust.
3. Chaos – Verunsicherung bestimmt das
Handeln, Verlustängste, Ärger; Führung
und Aufklärung ist notwendig;
4: Integration – Verwirrung ist nahezu
beseitigt, Ideen entstehen, es wird
gehandelt; Leistungssteigerung;
5: Neuer Status Quo – Die Leistung
stabilisiert sich, neue Gewohnheiten
festigen sich;
LEAN CHANGE MANAGEMENT ZYKLUS
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EINSICHTEN
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„Verstehe die Dynamik deiner
Organisation, indem du
Einsichten mit einer Vielfalt
an Tools aus verschiedenen
Communities sammelst.”
Jason Little
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ADKAR
• Awareness:
Das Bewusstsein, dass eine Veränderung erfolgen muss.
• Desire:
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DESIRE - WUNSCH
Warum möchte sich jemand ändern?
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22
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Berücksichtige:
Der Wunsch nach Veränderung
ist eine persönliche Entscheidung!
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Wie unterstützt man diese Entscheidung?
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• Persönliches Engagement der Coaches
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KNOWLEDGE - WISSEN
Wie verändern wir uns und
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ABILITY - BEFÄHIGUNG
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Wissen ist notwendig, aber nicht hinreichend.
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REINFORCEMENT - VERSTÄRKUNG
Merkregel:
Verhalten zu verändern, ist schwierig.
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REINFORCEMENT - VERSTÄRKUNG
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• Anerkennung
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Momentum, erzeuge es
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• Gerd Altmann https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=441402
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  • 1. JIPP.IT GmbH Agile Change Agency Neugasse 111 8200 Gleisdorf Austria +43 (0) 3112 90 3000 office@jipp.it https://www.jipp.it AGILE TRANSITION Die Umsetzung 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH
  • 2. JIPP.IT 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 2 COACHING TRAINING SCALING
  • 3. WOLFGANG RICHTER 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 5 • Vater von zwei wunderbaren Töchtern • Dr.techn. (Agile Organizational Structures) • Agile Trainer und Coach aus Leidenschaft • CLT und CST • Interessen: Autos, Comics, Musik, Sport, Reisen, Technologie, Psychologie
  • 4. RÜCKBLICK AGILE TRANSITION – DIE VORBEREITUNG DIE 10 W-FRAGEN • Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=kOsMvqU9nLY • Slideshare: https://www.slideshare.net/JIPPIT/agile-transition-die- vorbereitung-die-10-wfragen-fr-eine-erfolgreiche-transition-zu-einer- agilen-organisation 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 6
  • 5. DIE 10 W-FRAGEN 7 1. Wollen wir die Veränderung? – Executive Commitment 2. Wo stehen wir? – Kenne den Ausgangspunkt 3. Was wollen wir erreichen? – Zielsetzung 4. Wer benötigt am dringendsten Unterstützung? – Identifiziere die am meisten betroffenen Bereiche 5. Wessen Unterstützung brauchen wir für die Veränderung? – Definiere ein Team, das die Reise begleiten kann
  • 6. DIE 10 W-FRAGEN 8 6. Welche potentiellen Auswirkungen gibt es? – Risiko Analyse, mögliche Probleme und deren Behebung 7. Wieviel Zeit und Budget steht zur Verfügung? – Definiere die Einschränkungen 8. Wen kann es beeinflussen? – Definiere die Transitionsphasen, Auswirkungen auf existierende Projekte und Kundenbeziehungen 9. Wie können wir Fortschritt messen? – Definiere wie Fortschritt erkannt werden kann: Zahlen, Umfragen 10. Woran erkennen wir, dass die Veränderung gut genug und nachhaltig ist? – Definiere Akzeptanzkriterien
  • 7. MERKREGEL 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 9 Organisatorische Veränderung kann nur stattfinden, wenn Personen sich verändern.
  • 8. SYNONYME FÜR VERÄNDERUNG Realisierung Durchführung oder einfach tun wir es 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 11
  • 9. WAS ÄNDERT SICH Die Ebenen der Umsetzung 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 12
  • 10. DIE EBENEN 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 13 Agilität Scrum Kanban LeSS … … CI CD TDD User Stories … … Einstellung Philosophie Wertesystem Framework zur Prozesssteuerung empirisches Regeln Richtlinien Freiräume Praktiken Werkzeuge Inspect & Adapt Transparenz
  • 11. CHANGE MANAGEMENT 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 14
  • 12. VERÄNDERUNG 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 15 Source: https://www.torbenrick.eu/blog/
  • 13. VIRGINIA SATIR CHANGE MODEL 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 16 Source: https://stevenmsmith.com/ar-satir-change-model/ 1: Alter Status Quo – Alles ist bekannt und die Leistung ist stabil. 2: Fremdes Element – Unsicherheit, Widerstand entsteht; starke Reaktionen können entstehen, Leistungsverlust. 3. Chaos – Verunsicherung bestimmt das Handeln, Verlustängste, Ärger; Führung und Aufklärung ist notwendig; 4: Integration – Verwirrung ist nahezu beseitigt, Ideen entstehen, es wird gehandelt; Leistungssteigerung; 5: Neuer Status Quo – Die Leistung stabilisiert sich, neue Gewohnheiten festigen sich;
  • 14. LEAN CHANGE MANAGEMENT ZYKLUS 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 17 https://leanchange.org/resources/lcm/
  • 15. EINSICHTEN 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 19 „Verstehe die Dynamik deiner Organisation, indem du Einsichten mit einer Vielfalt an Tools aus verschiedenen Communities sammelst.” Jason Little Bild von Gerd Altmann https://pixabay.com/de/users/geralt-9301
  • 16. ADKAR • Awareness: Das Bewusstsein, dass eine Veränderung erfolgen muss. • Desire: Das Verlangen, an der Veränderung mitzuwirken und sie zu unterstützen. • Knowledge: Das Wissen, wie man etwas verändert. • Ability: Die Fähigkeit, benötigtes Fachwissen und Verhalten einzuführen. • Reinforcement: Die Verstärkung, die Veränderung aufrechtzuerhalten. 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 20 https://www.prosci.com/methodology/adkar
  • 17. AWARENES – BEWUSSTSEIN • Training • Coaching • Lean Coffee • Blogging • Newsletter • … 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 21
  • 18. DESIRE - WUNSCH Warum möchte sich jemand ändern? • Chance auf Verbesserung • Furcht vor Konsequenzen beim Status Quo • Wunsch ein Teil von etwas zu sein • Jemandem folgen, dem man vertraut • Die Alternative ist schlimmer als die Veränderung 22
  • 19. DESIRE - WUNSCH Berücksichtige: Der Wunsch nach Veränderung ist eine persönliche Entscheidung! 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 23
  • 20. DESIRE - WUNSCH Wie unterstützt man diese Entscheidung? • Aktives Sponsoring • Persönliches Engagement der Coaches • Offene Türen • Möglichkeit für alle in der Gestaltung mitzumachen 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 24
  • 21. KNOWLEDGE - WISSEN Wie verändern wir uns und wie können wir nach der Veränderung funktionieren und etwas leisten? • Training • Erfahrung sammeln – Zeitfaktor? • Transparenz – Zugang zu Informationen • Mentoring • Coaching (Team, 1on1, …) • User Groups, Forums, Communities • Fehlerbehebung unterstützen • Jobhilfen 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 25
  • 22. ABILITY - BEFÄHIGUNG Merkregel: Wissen ist notwendig, aber nicht hinreichend. Man muss auch die Fähigkeit haben, das Wissen anzuwenden. 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 26
  • 23. ABILITY - BEFÄHIGUNG In der Phase der Befähigung findet die eigentliche Veränderung statt! • Übung • Lernzeit, Korrekturzeit • Unterstützen der Verhaltensänderung • Coaching, Consulting, Mentoring, Training -> Führung • Werkzeuge • Informationsradiatoren, Planungswerkzeuge, Assessment Werkzeuge, … • Feedback 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 27
  • 24. REINFORCEMENT - VERSTÄRKUNG Merkregel: Verhalten zu verändern, ist schwierig. Die Veränderung aufrecht zu erhalten, ist noch schwieriger! 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 28
  • 25. REINFORCEMENT - VERSTÄRKUNG Wege, um Veränderung zu stabilisieren: • Anerkennung • Feedback • Die Sicherheit, nach Scheitern etwas lernen und korrigieren zu dürfen. • Ausblicke • Klare und sinnvolle Ziele • Individualität erlauben • Feiern 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 29
  • 26. UMSETZUNG 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 30 “Warte nicht auf Momentum, erzeuge es selbst.” Frank Heister "Dieses Foto" von Unbekannter Autor ist lizenziert gemäß CC BY
  • 27. VERÄNDERUNGSCLOUD Sources: • Gerd Altmann https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=3062248 • Gerd Altmann https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=441402 • Gerd Altmann https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=5608742 • Wynn Pointaux https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1917500 • Sasin Tipchai https://pixabay.com/de/?utm_source=link-attribution&utm_medium=referral&utm_campaign=image&utm_content=1807524 14 September 2021 © JIPP.IT GmbH 31
  • 28. THANK YOU JIPP.IT GmbH Agile Change Agency Neugasse 111 8200 Gleisdorf Austria +43 (0) 3112 90 3000 office@jipp.it https://www.jipp.it DI Dr. Wolfgang Richter Agile CEO, Coach, Trainer & Guide Xing: https://www.xing.com/profile/Wolfgang_Richter2 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/wolfgangrichter/ https://twitter.com/woof0815 https://www.youtube.com/jipp.it Smule: https://www.smule.com/him_woof