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1) Generación de ideas a) Su finalidad es evaluar la completa
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de venta y actividad promocional.
2) Test de concepto b) Es posible detectar posibles ideas para nuevos
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Mercadotecnia para Ceneval Parte 2

  • 2. RELACIONE LAS COLUMNAS 1) Generación de ideas a) Su finalidad es evaluar la completa comercialización incluyendo presencia en punto de venta y actividad promocional. 2) Test de concepto b) Es posible detectar posibles ideas para nuevos productos, es conveniente guiarse por creatividad, flexibilidad y apertura. 3) Test de mercado c) Consiste en evaluar el concepto o idea surgida en la fase anterior mediante una descripción del mismo 4) Precio d) Se relaciona con el posicionamiento del establecimiento, valoración de secciones, frecuencia de compra. 5) Distribución e) Se centra en la medición del número de individuos, con televisión y radio. 6) Promoción f) Se refiere a la elasticidad, descuentos, se puede hacer análisis comparativo.
  • 3. Técnicas y Métodos de la Investigación de Mercados Investigación Exploratoria. Se busca indicio acerca de la naturaleza general de un problema, las posibles alternativas de decisión y las variables relevantes a considerar.
  • 5. Investigación causal Investigación causal Cuando una variable causa o determina los valores de otras variables, se usa este tipo de investigación. Investigación descriptiva Abarca una gran proporción de investigación de mercados. Se evalúa la población, características socioeconómicas, etc.
  • 6. Vamos a poner un negocio… 1) Den un ejemplo de investigación por observación. 2) ¿Cómo van a realizar las encuestas? 3) ¿Cómo podemos obtener datos de comportamiento de clientes? (su frecuencia de compra, montos de compra, preferencias).
  • 7. Repaso de Estadística ¿Qué es el universo? ¿Qué es la muestra? ¿Qué es el error? Cálculo de tamaño de muestra: http://www.netquest.com/panel_netq uest/calculadora_muestras.php
  • 9. Aplicación del proceso Equipo 1) Un electrodoméstico Equipo 2) Una computadora / laptop Equipo 3) Un coche
  • 10. Debate ¿Cómo influyen estos factores? - Comodidad de la ubicación - Servicio rápido - Accesabilidad a la mercancía - Cantidad de mercancía - Precios - Variedad de la mercancía - Servicios ofrecidos - Aspecto de la tienda - Personal de ventas - Mezcla de otros compradores
  • 11. Motivación / Percepción Necesidades fisiológicas de tensión Necesidades psicológicas de tensión Página 281 Estímulos Nueva información Muchas cantidades de información Retención selectiva
  • 12. Diseñe la mezcla de mercadotecnia para un producto Producto Precio Distribución Promoción
  • 13. Factores psicológicos - Aprendizaje - Personalidad (tipo de productos para el consumidor) - Autoconcepto - Actitudes ¿Qué es disonancia cognoscitiva poscompra?
  • 14. Ventas El concepto de ventas sostiene que los consumidores y los negocios, si se les deja solos, normalmente no adquirirán una cantidad suficiente de los productos de la organización. Por ello la organización debe emprender una labor agresiva de ventas y promoción.
  • 15. Qué es…? ________ abarca un conjunto diverso de herramientas que generan incentivos, principalmente a corto plazo, diseñados para estimular una compra más rápida o mayor de productos o servicios específicos por parte de los consumidores o el comercio.
  • 16. Dónde obtuvieron? - Muestras gratuitas - cupones
  • 17. ¿Qué significa ? - Patrocinio - Exposiciones comerciales - ¿Por qué las ventas son importantes? - ¿Qué características debe tener un vendedor?
  • 18. El proceso de ventas Prospección Acercamiento preliminar a prospectos individuales Presentación del mensaje de ventas - Atraer la atención - Mantener el interés y despertar el deseo - Respuestas a las objeciones y cierre de la venta. Servicios Posventa.
  • 19. Tipos de mercadotecnia 1) Mercadotecnia internacional Existen diferentes sistemas culturales, económicos y legales muy distintos al país de origen. 2) Mercadotecnia no lucrativa Su objetivo es modificación de actitudes o comportamientos de un segmento de población para mejorar su situación. (museos, parques, etc.)
  • 20. Ejercicio de Posicionamiento Escribir en un papel 1) Marca de hamburguesa 2) Marca de coche 3) Marca de refresco 4) Marca de té helado 5) Taquería favorita 6) Cerveza importante 7) Marca de computadora
  • 21. Mercadotecnia gubernamental Enfocada a servicios públicos. Salud Educación Energía Ecología Hacienda Seguridad
  • 22. Mercadotecnia política 1) ¿Qué opinan de la mercadotecnia en partidos políticos? 2) ¿Qué opinan de mercadotecnia electoral? - Estudios de predicción de voto - Encuestas políticas fuera de la campaña, dentro de la campaña, el día de la elección.
  • 23. Complete las oraciones - Los ___ de mercadotecnia se pueden expresar como ingresos, ventas, cantidad de clientes, ocupación o participación del mercado. - La ____ de mercadotecnia debe reflejar los pasos del plan empresarial, identificar a qué segmentos del mercado se pueden apuntar para lograr el objetivo de mercadotecnia. - La _____ de mercadotecnia estriba en en fijar los detalles de la implementación de estrategia. - Los ___ significa la revisión de planes, reducen el derroche de recursos y proporcionan una medida para evaluar fácilmente los progresos.
  • 24. Segmentación - Qué es segmentación a) Regional b) Demográfica – edad, clase social c) Psicográfica – características de la personalidad, estilo de vida, valores d) Por comportamiento – beneficios deseados, tasa de uso.
  • 25. Bases para Segmentar mercados 1) Identificar la corriente y potencial deseados que existen en un mercado. 2) Identificar las características que distinguen a los segmentos. 3) Determinar quién tiene cada necesidad.

Notas del editor

  1. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  2. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  3. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  4. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  5. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  6. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  7. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  8. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  9. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  10. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  11. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  12. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  13. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  14. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  15. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  16. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  17. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.
  18. Ofrezca una breve descripción general de la presentación. Describa el enfoque principal de la presentación y por qué es importante. Introduzca cada uno de los principales temas. Si desea proporcionar al público una guía, puede repetir esta diapositiva de información general a lo largo de toda la presentación, resaltando el tema particular que va a discutir a continuación.