Jannecke Drangert-Hveding

44 Seguidores

14 SlideShares 1 Tablero de Recortes 44 Seguidores 31 Siguiendos

kundeopplevelse customer experience cx kobra kobra inspirasjon martinglasø mobilebetalinger gjennomføringskraft kundeorientering digitalisering innovasjon unicorns wechat ecommerce kína fightingeverydayboredom henrik b jørgensen anfo kunde2017 what customers want digital transformasjon digital disrupsjon opplevelsesgap differensiering signaturopplevelse experience design strategisk agenda markedstrender megatrender trendanalyse inspirasjon multi channel experience multi-channel maturity get out of the building far lytting til handling helhetlig kundeinnsikt voice of customer customer insight custome experience norway market research venner av kobra strategi definisjon tjenestesafari opplevelsesdesign kundenrhet customer experience management customer experience quotes

Actividad
Acerca de

Jannecke Drangert-Hveding

Presentaciones

Kundeopplevelse Teaser Kobra

Frokostseminar: Ni ting du bør vite om Kundeopplevelse

På tjenestesafari med kunden

Hva kundeopplevelse er, egentlig.

Hva inspirerer oss i KOBRA (vi deler med venner av KOBRA)

Presentasjon om helhetlig arbeid med Kundeinnsikt - Voice of Customer

Customer Experience in Multichannel Context - Multi Channel Maturity

Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014

Differensiering gjennom signaturopplevelse

Digital Disrupsjon - Digital vinner eller digital wannabe

2016 06 presentasjon KOBRA- hva kundene vil ha

Status på Kundeopplevelsen i Norge 2017

Kina - (e)commerce og sosiale plattformer1.0.

Infografías

Status på arbeidet med kundeopplevelse i Norge

Recomendaciones

10 Characteristics of Great Value Propositions

SXSW 2012: The visual interface is now your brand

50 Digital Marketing Metrics for CMOs, CDOs, CIOs and CFOs

Your Next CEO is a Designer

Graffitis de Banksy

How to-create-devoted-customers

Customer Development/Lean Startup 021610 Class 5

Introduction to Customer Development at the Lean Startup Intensive at Web 2.0 Expo by Steve Blank

2010 04 28 The Lean Startup webinar for the Lean Enterprise Institute

2010 05 03 Lean Startup Intensive At Web 2 0 Expo Welcome By Eric Ries