SlideShare una empresa de Scribd logo
t




                       Oficina Económica y Comercial
                       de la Embajada de España en Pekín
    Otros documentos



                          Ficha Informativa:
                          El Sector del
                          Turismo en la
                          R. P. China




                                                           1
Otros documentos



                        Ficha informativa:
                        El Sector del
                        Turismo en la
                        R. P. China




                   Este estudio ha sido realizado por Francisco Pérez
                   Martín bajo la supervisión de la Oficina Económica y
                                                                                           2
                   Comercial de la Embajada de España en Pekín
                                                                          Noviembre 2012
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA




                                         ÍNDICE


     1. INTRODUCCIÓN                                              4
     2. TURISMO EMISOR                                            4
     3. TURISMO RECEPTOR                                          9
     4. PARA SABER MÁS: DIRECCIONES Y FUENTES DE INFORMACIÓN      12
     5. SERVICIOS PERSONALIZADOS                                  13




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín    3
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA




1.   INTRODUCCIÓN

La presente ficha informativa trata de ofrecer una breve visión de la dimensión, estructura y
funcionamiento del mercado del turismo en la R. P. China. Este sector se va a analizar desde
tres puntos de vista:
     -     Emisor: Turistas chinos que viajan
                                                        Turismo emisor internacional 58 millones
                                                                       internacional:
           dentro de china (turismo doméstico)
           o a países en el extranjero.                 Turismo emisor doméstico 2.600 millones
                                                                       doméstico:

     -     Receptor: Visitantes no residentes           Turismo receptor 27 millones
                                                                receptor:
           que viajan a China.


2. TURISMO EMISOR

Importancia del mercado emisor
China es en la actualidad el mayor mercado emisor en Asia, con alrededor de 60 millones de
turistas cruzando las fronteras del país, lo que sin embargo, representa menos del 5% de la
población. Según las proyecciones de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el merca-
do turístico chino emitirá 100 millones de turistas en 2015.


         La importancia de viajar al extranjero supone un incremento de estatus entre la sociedad
         china, lo que significa que actualmente el turismo no sólo es una medida personal de ocio,
         sino también una manera de inversión en uno mismo.

                             Fuente: Instituto de Investigación del Turismo Emisor de China (COTRI)



Motivos para viajar
     1. Comprar: Los turistas chinos buscan en esta actividad ca-
        lidad, exclusividad y ostentación, dado que ciertos pro-                 Los destinos de
        ductos no se pueden encontrar en China continental. El                   Hong Kong y
        destino por excelencia para las compras chinas es Hong                   Macao acumulan
        Kong. Otro destino de compra emergente es Medio Orien-                   más de un 70%
        te, sobre todo Dubai.                                                    de los viajes rea-
                                                                                 lizados por turis-
     2. Visitar casinos: Esta es una de las actividades más popu-                tas chinos.
        lares entre los turistas chinos, con Macao como destino
        favorito para este propósito.
     3. Ver un gran número de atracciones turísticas.



Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                       4
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


Evolución del turismo doméstico
                                      Número de personas/veces en turismo doméstico
El turismo doméstico ha crecido
notablemente durante los últi-
mos años, y siguió esta tenden-
cia durante 2011. Este patrón pa-
rece repetirse en todas las provin-
cias del país, con previsiones de
crecimiento del 10% para 2012,
según datos de la Academia de
Turismo de China (CTA).
Por otro lado, cabe destacar que el
65% de los ingresos recibidos por tu-
rismo doméstico en 2011 corres-
pondieron a residentes urbanos.
                                                              Fuente: China Statistical Yearbook 2012

Evolución del turismo internacional
Número de turistas en el extranjero         Evolución comparada de ingresos per cápita por
                                            turismo doméstico e internacional




                                                          Fuente: China Statistical Yearbook 2012

Como se puede observar en los gráficos anteriores, el número de turistas chinos que han
viajado al extranjero ha crecido notablemente, registrando en 2011 la cantidad de 70,25 mi-
llones de turistas, el doble que hace tan sólo 5 años.
Sin embargo, cabe señalar que en 2011 se registraron unos ingresos por divisas derivados el
turismo internacional de 315.016 millones RMB, lo que supone una cuarta parte de lo recau-
dado por turismo doméstico (1.258.000 millones RMB).
Por otro lado, a pesar de que los ingresos brutos derivados del turismo emisor, tanto domés-
tico como internacional, han crecido durante los 2 últimos años, los ingresos per cápita han
ido reduciéndose progresivamente durante los últimos años.




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                     5
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


                            (ADS
                             ADS)
Estatus de Destino Aprobado (ADS)
Hasta la actualidad, los grupos organizados chinos ya
pueden visitar 114 destinos certificados con el Estatus de
Destino Aprobado (ADS)1.                                                   ADS: Certificado otor-
                                                                           gado por el gobierno
El acuerdo con la Unión Europea entró en vigor el 1 de
                                                                           chino, y adquirido por
mayo de 2004 y permite la visita de varios países de la UE,
                                                                           un estado, que permite
incluyendo a España, así como la eliminación de la restric-
                                                                           menos restricciones de
ción de tiempo de alojamiento en países distintos al de lle-
                                                                           las habituales a la hora
gada.
                                                                           de viajar. Se aplica a
Además de los acuerdos ADS, aplicables al turismo en                       grupos organizados de
grupo, los turistas chinos también pueden solicitar visado                 turistas chinos.
para viajar individualmente a algunos destinos específicos,
como Hong Kong, Macao, Australia, Nueva Zelanda,
Japón, Italia, Francia, España y Dinamarca, entre otros.
Destinos preferidos
Según Ctrip, la mayor agencia de viajes en líneas domésticas, la cantidad de turistas chinos
                                   que realizaron una reserva on line de viaje en 2010 se ha
  PRINCIPALES DESTINOS (2011)
                                   incrementado un 30% con respecto al año anterior. Aún
1. HONG KONG       6. JAPÓN        hoy en día, Japón, las islas del Sudeste Asiático, Hong
2. MACAO           7. TAILANDIA Kong, Macao y Taiwán siguen siendo los principales
                                   destinos. Por otra parte, el número de reservas de viajes
3. COREA DEL SUR 8. EE.UU.         a Australia, Estados Unidos y Europa se ha incrementa-
4. TAIWÁN          9. CAMBOYA do, además de que África y Oriente Medio cuentan con
                                   una tendencia favorable, este último sobre todo para el
5. MALASIA         10. VIETNAM
                                   turismo de compras.
Fuente: Administración Nacional de Turismo de China (CNTA)
Reservas por Internet
Mientras la tasa de penetración de internet aún es pequeña en
comparación con otros países, en volumen absoluto China
es el primer país, seguido por Estados Unidos, en número
de usuarios en línea.

    Año     Usuarios     Tasa de penetración   Fuente

    2000   22.500.000          1,7 %            ITU

    2005   103.000.000         7,9 %           CNNIC

    2010   420.000.000         31,6 %          CNNIC

    2011   513.000.000         38,3 %          CNNIC

                                                                         Fuente: China Online Travel Market



1Histórico de acuerdos ADS (en idioma chino): http://www.cnta.gov.cn/html/2009-5/2009-5-13-10-53-
54953.html

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                          6
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


El sector de reserva de viajes por internet en la R. P. China está dominado principalmente
por dos empresas líderes, Ctrip y eLong, que cuentan con más de la mitad de la cuota total
de mercado.
Según China Internet Watch, durante el segundo trimestre de 2012, la empresa Ctrip registró
un 41,8% de cuota de mercado, seguido por el 13,2% de eLong. Otras agencias importantes
que operan en línea son 118114.com, I7u.com, Mangocity.com, 116114.com y 12580.
Agencias de viaje en China
En 1999, tan sólo se registraron 70 agencias de viaje al exterior chinas. Actualmente hay
23.315 agencias de viaje registradas en el país (CNTA), de las cuales 1.387 ofrecen servicios
relacionados con el turismo emisor chino2.



                                                                     Aproximadamente un 90%
                                                                     de las agencias de viaje son
                                                                     empresas de capital comple-
                                                                     tamente chino.




                 Fuente: China Statistical Yearbook 2012

Limitaciones de acceso para los sistemas informatizados de reserva (CRS) extranjeros

  TravelSky,
  TravelSky la empresa          Tras su adhesión a la OMC y en el marco del Acuerdo General
  pública que domina el         sobre el Comercio de Servicios (GATS), China asumió
  mercado de CRS en             compromisos de acceso al mercado para servicios de sistemas
  China, ha ordenado a          informatizados de reserva (CRS) transfronterizos, pero este
  su departamento de            aspecto ha quedado congelado en el tiempo. Recientemente se
  GDS que firme acuer-          ha publicado un reglamento relativo a los CRS (Order No. 242 de
  dos de exclusividad de        la Civil Aviation Administration of China del 30/08/12) en el que se
  5 años de duración            regula el uso directo de servicios de CRS extranjeros por parte de
  con las 50 agencias de        las agencias de viaje chinas. No obstante, la apertura del
  viaje más importantes         mercado chino de CRS que representa este reglamento es muy
  y algunas aerolíneas          limitada (la Comisión Europea la estima en un 5% del mercado
  extranjeras. Se estima        total).
  que, al menos, 32             En efecto, tras el cambio legislativo, a los conocidos como global
  agencias ya han firma-        distribution systems (GDS) extranjeros se les permite trabajar con
  do dichos acuerdos, lo        compañías extranjeras y vuelos internacionales, mientras que el
  que supone una acción         mercado de vuelos interiores sigue estando cerrado para los GDS
  contraria a la Ley An-        extranjeros.
  timonopolio china.


2 El listado actualizado de agencias de viaje autorizadas por el Gobierno para el turismo emisor chino se pue-

de encontrar en el siguiente sitio web:
http://en.cnta.gov.cn/travelinchina/forms/travelinchina/TravelAgencies.aspx

Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                                  7
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


Existe una necesidad urgente de promulgar la versión definitiva de la regulación de los CRS,
lo que supondría la apertura definitiva del mercado de los CRS chinos para que los GDS
puedan ofrecer servicios de agencias de venta de billetes de aerolíneas tanto domésticas
como extranjeras.
Perfil del turista chino

                   Origen                                               Destinos
Sur y este del país, especialmente en               Cercanos                           Alejados
torno a estas tres metrópolis:
    Fac
    Factor        Pekín Shan ghai Cantón Hong Kong, Macao y
                        Shang                                            Otro perfil de turista entre 30 y 45
                                           Taiwán. Son los destinos      años, que pueden conversar en
Sensibilidad al                            preferidos por los chinos.    inglés y buscan un turismo exótico
                  Baja      Alta   Alta
precio                                     Sin embargo, ciudades         de larga duración en los mercados
Expectativas                               como Singapur están ga-       de Europa y Estados Unidos. Ale-
                  Media     Alta   Alta
   ca
de calidad
                                           nando popularidad, tanto      mania, Francia e Italia son los des-
Expectativas                               para familias como para       tinos más atractivos dentro de Eu-
                  Media     Alta   Alta
de servicio
                                           viajeros independientes.      ropa.
Conciencia de
                  Media     Alta   Media
marca
                                           La mayoría de los turistas son hombres de clase media con
                                           educación universitaria o superior, de los cuales el 60% tiene
Características del viajero                entre 25 y 44 años y es parte de una familia de 3 miembros, sus
                                           ingresos abarcan una amplia horquilla desde los 700 a los 3.000
                                           dólares mensuales (CNTA, 2010).
                                           El 61% de los potenciales turistas chinos recurren a Internet pa-
                                           ra conseguir información del destino, dirigiéndose el 48% a fo-
                                           ros de discusión turística en Internet (ACNielsen, 2009).
                        informa
Internet como fuente de información
                                           Si bien los turistas chinos no necesariamente realizan reservas
                                           por Internet, sí que lo utilizan para buscar recomendaciones que
                                           les ayuden a tomar decisiones.
         Momento para viajar                                       Tipo de consumidor
                                                Sensible al precio                                  high-
                                                                             De alta contribución ( high - end)
Se suele elegir las fiestas nacionales y
                                           Los viajes organizados en
vacaciones escolares para los viajes
                                           grupo son los preferidos
de ocio (Año Nuevo Chino, que se ce-                                       Consumidor menos sensible al
                                           por el turista chino medio.
lebra en enero o febrero y puede lle-                                      precio, formado por aquellos turis-
                                           La mayoría de los viajeros
gar a durar hasta 4 semanas, además                                        tas experimentados que buscan
                                           que optan por estos viajes
de las vacaciones de verano en julio y                                     adentrarse más en la cultura de los
                                           es la primera vez que reali-
agosto).                                                                   lugares que visitan, además de
                                           zan un tour de larga distan-
                                                                           buscar itinerarios personalizados o
                                           cia. Entre los productos fa-
Suele preferirse las vacaciones de la                                      temáticos. Si se compara con el
                                           voritos de este tipo de tu-
Fiesta Nacional en octubre para reali-                                     mercado masivo, este segmento
                                           ristas se encuentra el fa-
zar viajes de larga duración.                                              invierte más tiempo en la selección
                                           moso “10 países europeos
                                                                           de un destino, donde para ellos la
                                           en 12 días”, en los cuales
Por otra parte, los viajes por negocios                                    calidad de los servicios ofrecidos
                                           se viaja en autobús de un
no se ven afectados por las tempora-                                       es de gran importancia.
                                           destino famoso a otro de
das altas.
                                           Europa.
                                           Nuestro país recibió 102.000 turistas en 2010, lo que supone un
                                           incremento del 22% respecto a 2009. Sin embargo, España si-
                                           gue siendo una hoja en blanco para la mayoría de los turistas
Visión de España                           chinos. Estos viajeros asocian principalmente el país a toros,
                                           fútbol, flamenco y arte, aunque reconocen algunas ciudades
                                           españolas, como Madrid o Barcelona, como destino ideal para
                                           realizar abundantes compras.
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                             8
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


3. TURISMO RECEPTOR

Importancia del turismo receptor
Las llegadas de turistas internacionales a China crecieron casi un 10% en 2011 con respecto
al año anterior, alcanzando los 27 millones de visitantes del exterior. Se espera que este
crecimiento se mantenga en 2012 a una tasa algo menor, aunque la OMT prevé que en 2014
China se convierta en el primer destino turístico mundial en número de turistas.
Gasto medio
En 2010, el gasto realizado por visitantes internacionales con tarjeta Visa en China creció un
23% anual hasta los 4.700 millones de dólares, de acuerdo con los datos de VisaVue Travel.
Al igual que en el año anterior, el país que más dinero gastó con tarjetas Visa fue Estados
Unidos, con una media de gasto de 741,1 millones de dólares, lo que supuso un incremento
del 18,4% con respecto al año anterior. Le siguen las regiones de Japón (615,1 millones de
dólares) y Hong Kong (414,8 millones de dólares).
Número de visitantes en China, por regiones


En 2011 se re-
gistraron 27,11
millones de tu-
ristas extranje-
ros en China,
un 3,7% más
que el año an-
terior.
Mayor nº de
turistas: Corea
del         Sur
(15,44%).


                                                             Fuente: China Statistical Yearbook 2012

La provincia que más turistas recibe es Cantón, con alrededor de 33 millones de visitantes,
de los cuales casi un 80% son extranjeros. Además, destacan las provincias de Zhejiang y
Fujian por el número de visitantes extranjeros que recibe.
Cabe destacar que estas tres provincias se nutren especialmente de turistas de Hong Kong y
Macao, que se consideran regiones extranjeras según las estadísticas chinas.




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                   9
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


Distribución de visitantes extranjeros en China
La mayor parte de los turistas en China vienen de Asia (un
61%), especialmente de Corea del Sur y Japón. Sin
embargo, la contribución de visitantes europeos también
tiene un peso importante en el turismo receptor. Así, un
22% de los turistas que recibe China son europeos,
sobre todo de origen ruso, aunque también alemán,
inglés y francés. Con respecto a los visitantes
norteamericanos, el 74% provienen de Estados Unidos,
mientras que las regiones de Oceanía, Latinoamérica y
África suman en total tan solo un 6% de los turistas en China.
                                                             Fuente: China Statistical Yearbook 2012
Perfil del turista extranjero en China
Propósito                        Edad                       Sexo




                                                             Fuente: China Statistical Yearbook 2012

El perfil mayoritario del turista extranjero corresponde, por tanto, a un hombre joven que via-
ja por ocio.
El sector hotelero en China
Evolución del sector hotelero                    Ingresos del sector hotelero




                                                             Fuente: China Statistical Yearbook 2012

Según un informe presentado en diciembre de 2011 por la Administración Nacional de
Turismo de China (CNTA), el número de hoteles con estrella del país es de 13.908, de los
cuales 607 (un 4,4%) cuentan con 5 estrellas. Además, cabe señalar que el 43% de los
hoteles con capital extranjero siguen el formato de joint-venture.
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                  10
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


El sector hotelero en China mueve actualmente alrededor de 35.000 millones de euros,
siendo Cantón la provincia con un mayor beneficio bruto. Esta industria continúa creciendo,
a pesar de la previsible desaceleración que sufrió en 2012.
El Sr. Shao Qiwei, director de la CNTA, afirma que hay 23.315 agencias de viaje registradas
en el país, de las cuales 1.387 ofrecen servicios relacionados con el turismo emisor chino.
Los propietarios de los hoteles chinos ofrecen opciones de alojamiento cada vez más
HOTELES (datos de 2011) Nº empresas Nº trabajadores
                              empre         trabajado      originales. Por ejemplo, un
Empresas de
                              16.506        2.156.638      antiguo portaaviones soviético ha
China continental
                                                           sido reconvertido en hotel y ha
Empresas con capital de
Hong Kong, Macao o Taiwan
                                574          153.000       abierto sus puertas este año co-
Empresas con
                                429          106.621
                                                           mo parte de un parque temático
inversión extranjera                                       militar ubicado en Tianjin.
TOTAL                              17.509          2.416.259
Fuente: China Statistical Yearbook 2012
                                           hotel:
Provincias con mayor ratio de ingresos por hotel: Ingresos (millones RMB) / nº hoteles)

         Número de hoteles Ingresos (millones RMB)
Hainan         286                  9.550
Pekín         1.210                 35.000
Shanghai       648                  19.530
Cantón        1.731                 45.200




                                Fuente: Elaboración propia a partir de datos del China Statistical Yearbook 2012



Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                              11
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


La región de China con mayor ratio de ingresos por hotel en 2011 fue Hainan (33,39%), se-
guida de las regiones de Shnghai (30,14%), Pekín (28,93) y Cantón (26,11). Sin embargo, la
provincia con mayor número de hoteles es Cantón (1.731), además de recibir el mayor volu-
men de ingresos hoteleros de China (45.200 millones RMB).
El sector de las aerolíneas
El sector de las aerolíneas también ha experimentado un gran crecimiento en 2011. El auge
del turismo doméstico ha ayudado al crecimiento del sector de las aerolíneas en la R. P. Chi-
na, a pesar de que el número de turistas internacionales fue menor del esperado. De acuerdo
con datos de la Administración de Aviación Civil en China (CAAC), el tráfico de pasajeros en
2011 llegó a los 290 millones de personas, un incremento del 8,2% anual.
Sin embargo, la CAAC también advierte que el beneficio global del sector ha caído un 26%
con respecto a 2010, dado el incremento del coste del combustible y el aumento de la com-
petitividad, especialmente debido a la expansión en líneas ferroviarias de alta velocidad.


4. PARA SABER MÁS: DIRECCIONES Y FUENTES DE INFORMACIÓN

Enlaces
Buró Nacional de Estadísticas de China             Instituto de Investigación del Turismo Emi-
                                                   sor de China
www.stats.gov.cn
                                                   www.china-outbound.com
Blog del Mercado de los Viajes en China
                                                   Oficinal Nacional de Turismo de China
http://news.future-of-travel.org
                                                   www.cnto.org
Blog de Negocios y Servicios de Negocio
China en China                                     Red de Consultores en China
www.chinabusinessservices.com                      www.china-advisers-network.com
China Contact                                      Red de Consultoría de Turismo de China
                                                   Contact
www.chinacontact.org
                                                   http://network.chinacontact.org
China Web 2.0 Review
                                                   Red de Negocios en China
www.cwrblog.net/
                                                   www.thechinabusinessnetwork.com
Conferencia sobre Turismo Bilateral con
China
www.future-of-travel.org
Foro Internacional del Turismo Emisor en
China
www.outbound-
tourism.cn/english/intro.asp




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                            12
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


Ferias del sector

                                                       CIUDAD Y
 NOMBRE DE LA                                           MES DE
                            ORGANIZADOR                                          WEB
    FERIA                                            CELEBRACIÓN
                                                      PREVISTOS

China International     China National Tourism       Shanghai, no-
                                                                            www.citm.com.cn
Travel Mart (CITM)      Administration (CNTA)          viembre

Beijing Internation-    Beijing Municipal Com-
 al Tourism Expo       mission of Tourism Devel-      Pekín, junio       www.bitechina.com.cn
       (BITE)                   opment

 Guangzhou Inter-
                       Tourism Administration of      Guangzhou,
national Travel Fair                                                        www.gitf.com.cn
                        Guangzhou Municipality          marzo
      (GITF)

                        Shanghai International
 World Travel Fair                                     Shanghai,
                       Conference Management                           www.worldtravelfair.com.cn
      (WTF)                                              mayo
                            Organization

 China Outbound
Travel and Tourism           Tarsus Group              Pekín, abril         www.cottm.com
 Market (COTTM)

  China Incentive
                                                      Pekín, sep-
and Business Trav-      Reed Travel Exhibitions                             www.cibtm.com
                                                       tiembre
 el Mart (CIBTM)

                       TTG Events, CITS Interna-
   IT&CM China         tional M.I.C.E. y MP Inter-   Shanghai, abril      www.itcmchina.com
                                 national

Asia Luxury Travel
                        Reed Travel Exhibitions      Shanghai, junio       www.altm.com.cn
   Mart (ALTM)




5. SERVICIOS PERSONALIZADOS

Le informamos de que desde la Oficina Económica y Comercial en Pekín le ofrecemos nues-
tros Servicios Personalizados de Identificación de Socios Comerciales, elaboración de
Agendas de Reuniones de Negocios, Información Personalizada de Mercado, Misiones In-
versas y Apoyo Logístico en nuestra área de demarcación. Todos estos servicios se realizan
adaptándonos a las necesidades específicas de su empresa. Estamos a su disposición para
completar esta información o si lo desean pueden consultar nuestra web:
http://www.oficinascomerciales.es/icex/cda/controller/pageOfecomes/0,,5280449_5282899_
5283038_0_CN,00.html


Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                                 13
EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA


Igualmente, le ofrecemos los servicios de nuestro Centro de Negocios. En este Centro podrá
disponer de un despacho por un período de tiempo determinado, además de salas de reu-
niones y sala de usos múltiples para eventos en el siguiente enlace encontrará mayor infor-
mación:
http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_6071900_5586834_40209
44_0_-1,00.html


También puede ponerse en contacto directamente con Emilia Yang, Gestora del Centro:


Tel. (+86) 10 5879 9755.
Correo electrónico: pekin@comercio.mineco.es


Para información sobre los contenidos y el coste de nuestras actividades de apoyo a la em-
presa española puede contactar con la Oficina Económica y Comerical de la Embajada de
España en Pekín:


                                          Oficina Económica y Comercial de España en Pekín
                                                  A1-B Gongti Nanlu, Spain Building 6th Floor
                                                 Chaoyang District 100020 Beijing, P.R. China
                                                                      Tel. (+86) 10 5879 9733
                                                                     Fax. (+86) 10 5879 9734
                                               Correo electrónico: pekin@comercio.mineco.es
                                                           http://china.oficinascomerciales.es




Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín                            14

Más contenido relacionado

Similar a Sector turismo chino

Plan de negocio: Turismo Chino
Plan de negocio: Turismo ChinoPlan de negocio: Turismo Chino
Plan de negocio: Turismo Chino
mercaasia
 
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
Juan Carlos Huayanay
 
Tendencias turísticas a largo plazo
Tendencias turísticas a largo plazoTendencias turísticas a largo plazo
Tendencias turísticas a largo plazo
Laura Basagaña Illa
 
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
Renzo Ramos Pizá
 
Horizontes comerciales mercado chino
Horizontes comerciales mercado chinoHorizontes comerciales mercado chino
Horizontes comerciales mercado chino
Turismo Andaluz
 
Plan turismo china
Plan turismo chinaPlan turismo china
Plan turismo china
Javier Moreno Lara
 
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
COTRI China Outbound Tourism Research Institute
 
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
David Giner Sánchez
 
Plan Turismo China de Turespaña
Plan Turismo China de TurespañaPlan Turismo China de Turespaña
Plan Turismo China de Turespaña
David Giner Sánchez
 
TURISMO JOVEN
TURISMO JOVENTURISMO JOVEN
TURISMO JOVEN
Ingerbor Neumann
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
JUANDIEGOSILVACHICOMA
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
JUANDIEGOSILVACHICOMA
 
Estudio cuantitativo turista chino.
Estudio cuantitativo turista chino.Estudio cuantitativo turista chino.
Estudio cuantitativo turista chino.
turismochinoemisor
 
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
Junta de Castilla y León
 
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chinoCampaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
Hector Maida
 
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
Ramiro Castro
 
Puno 2012
Puno 2012Puno 2012
Puno 2012
joan988
 
Temas candentes en el sector del turismo en 2013
Temas candentes en el sector del turismo en 2013Temas candentes en el sector del turismo en 2013
Temas candentes en el sector del turismo en 2013
PwC España
 
Sesión1 cifras
Sesión1 cifrasSesión1 cifras
Sesión1 cifras
slides_turismo
 
PENTUR 2013
PENTUR 2013 PENTUR 2013

Similar a Sector turismo chino (20)

Plan de negocio: Turismo Chino
Plan de negocio: Turismo ChinoPlan de negocio: Turismo Chino
Plan de negocio: Turismo Chino
 
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA  2012
TURISMO EN LA COMUNIDAD ANDINA 2012
 
Tendencias turísticas a largo plazo
Tendencias turísticas a largo plazoTendencias turísticas a largo plazo
Tendencias turísticas a largo plazo
 
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
Los mercados y segmentos que mas crecerán hasta el 2017
 
Horizontes comerciales mercado chino
Horizontes comerciales mercado chinoHorizontes comerciales mercado chino
Horizontes comerciales mercado chino
 
Plan turismo china
Plan turismo chinaPlan turismo china
Plan turismo china
 
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en españa. La adaptación de destinos turísticos españoles al...
 
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
El turismo chino en España: la adaptación de destinos turísticos españoles al...
 
Plan Turismo China de Turespaña
Plan Turismo China de TurespañaPlan Turismo China de Turespaña
Plan Turismo China de Turespaña
 
TURISMO JOVEN
TURISMO JOVENTURISMO JOVEN
TURISMO JOVEN
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
 
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento TurísticoEl  Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
El Perú Ocupó Tercer Lugar De La Región En Crecimiento Turístico
 
Estudio cuantitativo turista chino.
Estudio cuantitativo turista chino.Estudio cuantitativo turista chino.
Estudio cuantitativo turista chino.
 
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
II Plan del Español como Lengua Extranjera de la Comunidad de Castilla y León...
 
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chinoCampaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
Campaña de Promoción de Nueva Zelandia para el mercado chino
 
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
Elturismo definicionyconcepto2011-120307094038-phpapp01.pptx [autoguardado]
 
Puno 2012
Puno 2012Puno 2012
Puno 2012
 
Temas candentes en el sector del turismo en 2013
Temas candentes en el sector del turismo en 2013Temas candentes en el sector del turismo en 2013
Temas candentes en el sector del turismo en 2013
 
Sesión1 cifras
Sesión1 cifrasSesión1 cifras
Sesión1 cifras
 
PENTUR 2013
PENTUR 2013 PENTUR 2013
PENTUR 2013
 

Sector turismo chino

  • 1. t Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín Otros documentos Ficha Informativa: El Sector del Turismo en la R. P. China 1
  • 2. Otros documentos Ficha informativa: El Sector del Turismo en la R. P. China Este estudio ha sido realizado por Francisco Pérez Martín bajo la supervisión de la Oficina Económica y 2 Comercial de la Embajada de España en Pekín Noviembre 2012
  • 3. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 4 2. TURISMO EMISOR 4 3. TURISMO RECEPTOR 9 4. PARA SABER MÁS: DIRECCIONES Y FUENTES DE INFORMACIÓN 12 5. SERVICIOS PERSONALIZADOS 13 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 3
  • 4. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA 1. INTRODUCCIÓN La presente ficha informativa trata de ofrecer una breve visión de la dimensión, estructura y funcionamiento del mercado del turismo en la R. P. China. Este sector se va a analizar desde tres puntos de vista: - Emisor: Turistas chinos que viajan Turismo emisor internacional 58 millones internacional: dentro de china (turismo doméstico) o a países en el extranjero. Turismo emisor doméstico 2.600 millones doméstico: - Receptor: Visitantes no residentes Turismo receptor 27 millones receptor: que viajan a China. 2. TURISMO EMISOR Importancia del mercado emisor China es en la actualidad el mayor mercado emisor en Asia, con alrededor de 60 millones de turistas cruzando las fronteras del país, lo que sin embargo, representa menos del 5% de la población. Según las proyecciones de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el merca- do turístico chino emitirá 100 millones de turistas en 2015. La importancia de viajar al extranjero supone un incremento de estatus entre la sociedad china, lo que significa que actualmente el turismo no sólo es una medida personal de ocio, sino también una manera de inversión en uno mismo. Fuente: Instituto de Investigación del Turismo Emisor de China (COTRI) Motivos para viajar 1. Comprar: Los turistas chinos buscan en esta actividad ca- lidad, exclusividad y ostentación, dado que ciertos pro- Los destinos de ductos no se pueden encontrar en China continental. El Hong Kong y destino por excelencia para las compras chinas es Hong Macao acumulan Kong. Otro destino de compra emergente es Medio Orien- más de un 70% te, sobre todo Dubai. de los viajes rea- lizados por turis- 2. Visitar casinos: Esta es una de las actividades más popu- tas chinos. lares entre los turistas chinos, con Macao como destino favorito para este propósito. 3. Ver un gran número de atracciones turísticas. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 4
  • 5. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA Evolución del turismo doméstico Número de personas/veces en turismo doméstico El turismo doméstico ha crecido notablemente durante los últi- mos años, y siguió esta tenden- cia durante 2011. Este patrón pa- rece repetirse en todas las provin- cias del país, con previsiones de crecimiento del 10% para 2012, según datos de la Academia de Turismo de China (CTA). Por otro lado, cabe destacar que el 65% de los ingresos recibidos por tu- rismo doméstico en 2011 corres- pondieron a residentes urbanos. Fuente: China Statistical Yearbook 2012 Evolución del turismo internacional Número de turistas en el extranjero Evolución comparada de ingresos per cápita por turismo doméstico e internacional Fuente: China Statistical Yearbook 2012 Como se puede observar en los gráficos anteriores, el número de turistas chinos que han viajado al extranjero ha crecido notablemente, registrando en 2011 la cantidad de 70,25 mi- llones de turistas, el doble que hace tan sólo 5 años. Sin embargo, cabe señalar que en 2011 se registraron unos ingresos por divisas derivados el turismo internacional de 315.016 millones RMB, lo que supone una cuarta parte de lo recau- dado por turismo doméstico (1.258.000 millones RMB). Por otro lado, a pesar de que los ingresos brutos derivados del turismo emisor, tanto domés- tico como internacional, han crecido durante los 2 últimos años, los ingresos per cápita han ido reduciéndose progresivamente durante los últimos años. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 5
  • 6. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA (ADS ADS) Estatus de Destino Aprobado (ADS) Hasta la actualidad, los grupos organizados chinos ya pueden visitar 114 destinos certificados con el Estatus de Destino Aprobado (ADS)1. ADS: Certificado otor- gado por el gobierno El acuerdo con la Unión Europea entró en vigor el 1 de chino, y adquirido por mayo de 2004 y permite la visita de varios países de la UE, un estado, que permite incluyendo a España, así como la eliminación de la restric- menos restricciones de ción de tiempo de alojamiento en países distintos al de lle- las habituales a la hora gada. de viajar. Se aplica a Además de los acuerdos ADS, aplicables al turismo en grupos organizados de grupo, los turistas chinos también pueden solicitar visado turistas chinos. para viajar individualmente a algunos destinos específicos, como Hong Kong, Macao, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Italia, Francia, España y Dinamarca, entre otros. Destinos preferidos Según Ctrip, la mayor agencia de viajes en líneas domésticas, la cantidad de turistas chinos que realizaron una reserva on line de viaje en 2010 se ha PRINCIPALES DESTINOS (2011) incrementado un 30% con respecto al año anterior. Aún 1. HONG KONG 6. JAPÓN hoy en día, Japón, las islas del Sudeste Asiático, Hong 2. MACAO 7. TAILANDIA Kong, Macao y Taiwán siguen siendo los principales destinos. Por otra parte, el número de reservas de viajes 3. COREA DEL SUR 8. EE.UU. a Australia, Estados Unidos y Europa se ha incrementa- 4. TAIWÁN 9. CAMBOYA do, además de que África y Oriente Medio cuentan con una tendencia favorable, este último sobre todo para el 5. MALASIA 10. VIETNAM turismo de compras. Fuente: Administración Nacional de Turismo de China (CNTA) Reservas por Internet Mientras la tasa de penetración de internet aún es pequeña en comparación con otros países, en volumen absoluto China es el primer país, seguido por Estados Unidos, en número de usuarios en línea. Año Usuarios Tasa de penetración Fuente 2000 22.500.000 1,7 % ITU 2005 103.000.000 7,9 % CNNIC 2010 420.000.000 31,6 % CNNIC 2011 513.000.000 38,3 % CNNIC Fuente: China Online Travel Market 1Histórico de acuerdos ADS (en idioma chino): http://www.cnta.gov.cn/html/2009-5/2009-5-13-10-53- 54953.html Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 6
  • 7. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA El sector de reserva de viajes por internet en la R. P. China está dominado principalmente por dos empresas líderes, Ctrip y eLong, que cuentan con más de la mitad de la cuota total de mercado. Según China Internet Watch, durante el segundo trimestre de 2012, la empresa Ctrip registró un 41,8% de cuota de mercado, seguido por el 13,2% de eLong. Otras agencias importantes que operan en línea son 118114.com, I7u.com, Mangocity.com, 116114.com y 12580. Agencias de viaje en China En 1999, tan sólo se registraron 70 agencias de viaje al exterior chinas. Actualmente hay 23.315 agencias de viaje registradas en el país (CNTA), de las cuales 1.387 ofrecen servicios relacionados con el turismo emisor chino2. Aproximadamente un 90% de las agencias de viaje son empresas de capital comple- tamente chino. Fuente: China Statistical Yearbook 2012 Limitaciones de acceso para los sistemas informatizados de reserva (CRS) extranjeros TravelSky, TravelSky la empresa Tras su adhesión a la OMC y en el marco del Acuerdo General pública que domina el sobre el Comercio de Servicios (GATS), China asumió mercado de CRS en compromisos de acceso al mercado para servicios de sistemas China, ha ordenado a informatizados de reserva (CRS) transfronterizos, pero este su departamento de aspecto ha quedado congelado en el tiempo. Recientemente se GDS que firme acuer- ha publicado un reglamento relativo a los CRS (Order No. 242 de dos de exclusividad de la Civil Aviation Administration of China del 30/08/12) en el que se 5 años de duración regula el uso directo de servicios de CRS extranjeros por parte de con las 50 agencias de las agencias de viaje chinas. No obstante, la apertura del viaje más importantes mercado chino de CRS que representa este reglamento es muy y algunas aerolíneas limitada (la Comisión Europea la estima en un 5% del mercado extranjeras. Se estima total). que, al menos, 32 En efecto, tras el cambio legislativo, a los conocidos como global agencias ya han firma- distribution systems (GDS) extranjeros se les permite trabajar con do dichos acuerdos, lo compañías extranjeras y vuelos internacionales, mientras que el que supone una acción mercado de vuelos interiores sigue estando cerrado para los GDS contraria a la Ley An- extranjeros. timonopolio china. 2 El listado actualizado de agencias de viaje autorizadas por el Gobierno para el turismo emisor chino se pue- de encontrar en el siguiente sitio web: http://en.cnta.gov.cn/travelinchina/forms/travelinchina/TravelAgencies.aspx Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 7
  • 8. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA Existe una necesidad urgente de promulgar la versión definitiva de la regulación de los CRS, lo que supondría la apertura definitiva del mercado de los CRS chinos para que los GDS puedan ofrecer servicios de agencias de venta de billetes de aerolíneas tanto domésticas como extranjeras. Perfil del turista chino Origen Destinos Sur y este del país, especialmente en Cercanos Alejados torno a estas tres metrópolis: Fac Factor Pekín Shan ghai Cantón Hong Kong, Macao y Shang Otro perfil de turista entre 30 y 45 Taiwán. Son los destinos años, que pueden conversar en Sensibilidad al preferidos por los chinos. inglés y buscan un turismo exótico Baja Alta Alta precio Sin embargo, ciudades de larga duración en los mercados Expectativas como Singapur están ga- de Europa y Estados Unidos. Ale- Media Alta Alta ca de calidad nando popularidad, tanto mania, Francia e Italia son los des- Expectativas para familias como para tinos más atractivos dentro de Eu- Media Alta Alta de servicio viajeros independientes. ropa. Conciencia de Media Alta Media marca La mayoría de los turistas son hombres de clase media con educación universitaria o superior, de los cuales el 60% tiene Características del viajero entre 25 y 44 años y es parte de una familia de 3 miembros, sus ingresos abarcan una amplia horquilla desde los 700 a los 3.000 dólares mensuales (CNTA, 2010). El 61% de los potenciales turistas chinos recurren a Internet pa- ra conseguir información del destino, dirigiéndose el 48% a fo- ros de discusión turística en Internet (ACNielsen, 2009). informa Internet como fuente de información Si bien los turistas chinos no necesariamente realizan reservas por Internet, sí que lo utilizan para buscar recomendaciones que les ayuden a tomar decisiones. Momento para viajar Tipo de consumidor Sensible al precio high- De alta contribución ( high - end) Se suele elegir las fiestas nacionales y Los viajes organizados en vacaciones escolares para los viajes grupo son los preferidos de ocio (Año Nuevo Chino, que se ce- Consumidor menos sensible al por el turista chino medio. lebra en enero o febrero y puede lle- precio, formado por aquellos turis- La mayoría de los viajeros gar a durar hasta 4 semanas, además tas experimentados que buscan que optan por estos viajes de las vacaciones de verano en julio y adentrarse más en la cultura de los es la primera vez que reali- agosto). lugares que visitan, además de zan un tour de larga distan- buscar itinerarios personalizados o cia. Entre los productos fa- Suele preferirse las vacaciones de la temáticos. Si se compara con el voritos de este tipo de tu- Fiesta Nacional en octubre para reali- mercado masivo, este segmento ristas se encuentra el fa- zar viajes de larga duración. invierte más tiempo en la selección moso “10 países europeos de un destino, donde para ellos la en 12 días”, en los cuales Por otra parte, los viajes por negocios calidad de los servicios ofrecidos se viaja en autobús de un no se ven afectados por las tempora- es de gran importancia. destino famoso a otro de das altas. Europa. Nuestro país recibió 102.000 turistas en 2010, lo que supone un incremento del 22% respecto a 2009. Sin embargo, España si- gue siendo una hoja en blanco para la mayoría de los turistas Visión de España chinos. Estos viajeros asocian principalmente el país a toros, fútbol, flamenco y arte, aunque reconocen algunas ciudades españolas, como Madrid o Barcelona, como destino ideal para realizar abundantes compras. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 8
  • 9. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA 3. TURISMO RECEPTOR Importancia del turismo receptor Las llegadas de turistas internacionales a China crecieron casi un 10% en 2011 con respecto al año anterior, alcanzando los 27 millones de visitantes del exterior. Se espera que este crecimiento se mantenga en 2012 a una tasa algo menor, aunque la OMT prevé que en 2014 China se convierta en el primer destino turístico mundial en número de turistas. Gasto medio En 2010, el gasto realizado por visitantes internacionales con tarjeta Visa en China creció un 23% anual hasta los 4.700 millones de dólares, de acuerdo con los datos de VisaVue Travel. Al igual que en el año anterior, el país que más dinero gastó con tarjetas Visa fue Estados Unidos, con una media de gasto de 741,1 millones de dólares, lo que supuso un incremento del 18,4% con respecto al año anterior. Le siguen las regiones de Japón (615,1 millones de dólares) y Hong Kong (414,8 millones de dólares). Número de visitantes en China, por regiones En 2011 se re- gistraron 27,11 millones de tu- ristas extranje- ros en China, un 3,7% más que el año an- terior. Mayor nº de turistas: Corea del Sur (15,44%). Fuente: China Statistical Yearbook 2012 La provincia que más turistas recibe es Cantón, con alrededor de 33 millones de visitantes, de los cuales casi un 80% son extranjeros. Además, destacan las provincias de Zhejiang y Fujian por el número de visitantes extranjeros que recibe. Cabe destacar que estas tres provincias se nutren especialmente de turistas de Hong Kong y Macao, que se consideran regiones extranjeras según las estadísticas chinas. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 9
  • 10. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA Distribución de visitantes extranjeros en China La mayor parte de los turistas en China vienen de Asia (un 61%), especialmente de Corea del Sur y Japón. Sin embargo, la contribución de visitantes europeos también tiene un peso importante en el turismo receptor. Así, un 22% de los turistas que recibe China son europeos, sobre todo de origen ruso, aunque también alemán, inglés y francés. Con respecto a los visitantes norteamericanos, el 74% provienen de Estados Unidos, mientras que las regiones de Oceanía, Latinoamérica y África suman en total tan solo un 6% de los turistas en China. Fuente: China Statistical Yearbook 2012 Perfil del turista extranjero en China Propósito Edad Sexo Fuente: China Statistical Yearbook 2012 El perfil mayoritario del turista extranjero corresponde, por tanto, a un hombre joven que via- ja por ocio. El sector hotelero en China Evolución del sector hotelero Ingresos del sector hotelero Fuente: China Statistical Yearbook 2012 Según un informe presentado en diciembre de 2011 por la Administración Nacional de Turismo de China (CNTA), el número de hoteles con estrella del país es de 13.908, de los cuales 607 (un 4,4%) cuentan con 5 estrellas. Además, cabe señalar que el 43% de los hoteles con capital extranjero siguen el formato de joint-venture. Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 10
  • 11. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA El sector hotelero en China mueve actualmente alrededor de 35.000 millones de euros, siendo Cantón la provincia con un mayor beneficio bruto. Esta industria continúa creciendo, a pesar de la previsible desaceleración que sufrió en 2012. El Sr. Shao Qiwei, director de la CNTA, afirma que hay 23.315 agencias de viaje registradas en el país, de las cuales 1.387 ofrecen servicios relacionados con el turismo emisor chino. Los propietarios de los hoteles chinos ofrecen opciones de alojamiento cada vez más HOTELES (datos de 2011) Nº empresas Nº trabajadores empre trabajado originales. Por ejemplo, un Empresas de 16.506 2.156.638 antiguo portaaviones soviético ha China continental sido reconvertido en hotel y ha Empresas con capital de Hong Kong, Macao o Taiwan 574 153.000 abierto sus puertas este año co- Empresas con 429 106.621 mo parte de un parque temático inversión extranjera militar ubicado en Tianjin. TOTAL 17.509 2.416.259 Fuente: China Statistical Yearbook 2012 hotel: Provincias con mayor ratio de ingresos por hotel: Ingresos (millones RMB) / nº hoteles) Número de hoteles Ingresos (millones RMB) Hainan 286 9.550 Pekín 1.210 35.000 Shanghai 648 19.530 Cantón 1.731 45.200 Fuente: Elaboración propia a partir de datos del China Statistical Yearbook 2012 Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 11
  • 12. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA La región de China con mayor ratio de ingresos por hotel en 2011 fue Hainan (33,39%), se- guida de las regiones de Shnghai (30,14%), Pekín (28,93) y Cantón (26,11). Sin embargo, la provincia con mayor número de hoteles es Cantón (1.731), además de recibir el mayor volu- men de ingresos hoteleros de China (45.200 millones RMB). El sector de las aerolíneas El sector de las aerolíneas también ha experimentado un gran crecimiento en 2011. El auge del turismo doméstico ha ayudado al crecimiento del sector de las aerolíneas en la R. P. Chi- na, a pesar de que el número de turistas internacionales fue menor del esperado. De acuerdo con datos de la Administración de Aviación Civil en China (CAAC), el tráfico de pasajeros en 2011 llegó a los 290 millones de personas, un incremento del 8,2% anual. Sin embargo, la CAAC también advierte que el beneficio global del sector ha caído un 26% con respecto a 2010, dado el incremento del coste del combustible y el aumento de la com- petitividad, especialmente debido a la expansión en líneas ferroviarias de alta velocidad. 4. PARA SABER MÁS: DIRECCIONES Y FUENTES DE INFORMACIÓN Enlaces Buró Nacional de Estadísticas de China Instituto de Investigación del Turismo Emi- sor de China www.stats.gov.cn www.china-outbound.com Blog del Mercado de los Viajes en China Oficinal Nacional de Turismo de China http://news.future-of-travel.org www.cnto.org Blog de Negocios y Servicios de Negocio China en China Red de Consultores en China www.chinabusinessservices.com www.china-advisers-network.com China Contact Red de Consultoría de Turismo de China Contact www.chinacontact.org http://network.chinacontact.org China Web 2.0 Review Red de Negocios en China www.cwrblog.net/ www.thechinabusinessnetwork.com Conferencia sobre Turismo Bilateral con China www.future-of-travel.org Foro Internacional del Turismo Emisor en China www.outbound- tourism.cn/english/intro.asp Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 12
  • 13. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA Ferias del sector CIUDAD Y NOMBRE DE LA MES DE ORGANIZADOR WEB FERIA CELEBRACIÓN PREVISTOS China International China National Tourism Shanghai, no- www.citm.com.cn Travel Mart (CITM) Administration (CNTA) viembre Beijing Internation- Beijing Municipal Com- al Tourism Expo mission of Tourism Devel- Pekín, junio www.bitechina.com.cn (BITE) opment Guangzhou Inter- Tourism Administration of Guangzhou, national Travel Fair www.gitf.com.cn Guangzhou Municipality marzo (GITF) Shanghai International World Travel Fair Shanghai, Conference Management www.worldtravelfair.com.cn (WTF) mayo Organization China Outbound Travel and Tourism Tarsus Group Pekín, abril www.cottm.com Market (COTTM) China Incentive Pekín, sep- and Business Trav- Reed Travel Exhibitions www.cibtm.com tiembre el Mart (CIBTM) TTG Events, CITS Interna- IT&CM China tional M.I.C.E. y MP Inter- Shanghai, abril www.itcmchina.com national Asia Luxury Travel Reed Travel Exhibitions Shanghai, junio www.altm.com.cn Mart (ALTM) 5. SERVICIOS PERSONALIZADOS Le informamos de que desde la Oficina Económica y Comercial en Pekín le ofrecemos nues- tros Servicios Personalizados de Identificación de Socios Comerciales, elaboración de Agendas de Reuniones de Negocios, Información Personalizada de Mercado, Misiones In- versas y Apoyo Logístico en nuestra área de demarcación. Todos estos servicios se realizan adaptándonos a las necesidades específicas de su empresa. Estamos a su disposición para completar esta información o si lo desean pueden consultar nuestra web: http://www.oficinascomerciales.es/icex/cda/controller/pageOfecomes/0,,5280449_5282899_ 5283038_0_CN,00.html Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 13
  • 14. EL SECTOR DEL TURISMO EN LA R. P. CHINA Igualmente, le ofrecemos los servicios de nuestro Centro de Negocios. En este Centro podrá disponer de un despacho por un período de tiempo determinado, además de salas de reu- niones y sala de usos múltiples para eventos en el siguiente enlace encontrará mayor infor- mación: http://www.icex.es/icex/cda/controller/pageICEX/0,6558,5518394_6071900_5586834_40209 44_0_-1,00.html También puede ponerse en contacto directamente con Emilia Yang, Gestora del Centro: Tel. (+86) 10 5879 9755. Correo electrónico: pekin@comercio.mineco.es Para información sobre los contenidos y el coste de nuestras actividades de apoyo a la em- presa española puede contactar con la Oficina Económica y Comerical de la Embajada de España en Pekín: Oficina Económica y Comercial de España en Pekín A1-B Gongti Nanlu, Spain Building 6th Floor Chaoyang District 100020 Beijing, P.R. China Tel. (+86) 10 5879 9733 Fax. (+86) 10 5879 9734 Correo electrónico: pekin@comercio.mineco.es http://china.oficinascomerciales.es Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Pekín 14